江苏省公务员面试真题及参考答案.docx
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江苏省公务员面试真题及参考答案
江苏省2012年公务员面试真题及参考答案
4月21日真题
第一题：
中国留学生在美国遭遇枪击，国内媒体在报道时突出了“宝马车”等字眼，引发群众对“官二代”“富二代”的抨击，使得本次事件在网上一片叫好声，对此你怎么看？
【参考答案】
在中国，很多人把官二代、富二代当成一类特殊的群体去评价，认为他们都是凭借父辈的背景和力量在社会上立足，甚至去做一些违法法律、背离道德的事情。
所以很多人对他们有成见。
因此才会出现题目中所说的这种现象。
但是我认为无论是官二代还是富二代抑或是普通人家的孩子，都是活生生的生命，我们不能因为某一部分人的部分不好的做法就否定全部，更不能去忽视任何人的生命。
我对于题目中所说的这种现象有以下几个看法。
第一、国内媒体对于此类现象的报道，一方面虽然是部分事实，但是另一方面会造成国内舆论对于留学生产生负面的印象，因此是不适合的。
在媒体的渲染下，使得留学生变成国内舆论对于社会不公现象的一个突破口，一些想出国深造的人可能会受到媒体的不良影响，惧怕或者反感去国外留学，从而影响了自己的发展。
因此媒体报道应当力求客观，而不是夸大事实，或者以偏概全。
第二、从留学生的角度讲，确实存在很多留学生出国只是为了镀金，而并没有真的努力学习，提升能力，另外有的留学生也确实有富二代、官二代的背景，自然会引起社会对于不公正现象的关注。
甚至社会上有这样一句话：
“这是一个拼爹的时代”。
这句话正确与否自然有历史来证明，但是确实可以反映出一些不好的社会现实，也暴露出留学生这一团体的缺失。
但是并不是说所有的留学生都是官二代、富二代，他们很多人都是凭借自己的能力拿到的国外的全额奖学金才获得了出国留学的机会。
还有一些孩子他们虽然是官二代富二代，但是他们在国外留学期间，并不是什么都依赖父母，很多人自己在国外打工，挣钱读书生活，而且这样的人不在少数。
第三、网民在网上对于枪击案件叫好，我想这种态度很不正确，因为太过于情绪化，没有理性对待这一事件。
但是我认为这种叫好的现象并不代表全社会共同的声音。
因为有调查表明：
今天中国在网上发出声音的，只占了中国人口的极少一部分，因此这种声音并不能代表全体网民的声音，更不能代表大部分中国人的声音。
每一个生命的逝去都是让人惋惜和痛心的，所以网上叫好的行为也绝对不是全部人的心声。
第四、富二代、官二代是近年来社会比较关注的问题，但是这种问题被夸大，毕竟很多优秀的所谓“官二代”、“富二代”并没有被媒体展现出来。
对于富二代、官二代的问题的关注，应当引起社会的重视，否则可能引起社会不必要的负面情绪。
因此，从这个事情中，我们可以看到媒体、留学生和网民的影子，对此我觉得应该为了促进社会的和谐，政府和社会应当努力消除负面影响：
第一、对于媒体应当适当引导，不能只报道负面新闻，从而对社会产生负面影响，而是要力求公正，将事物全面、客观地展现在社会的面前;比如在媒体上我们可以进行正面的宣传，比如留学生的海外生活系列报道，比如留学生学成回国，让大家扭转对留学生的看法，更重要的是不再带着有色眼镜去审视官二代、富二代。
第二、对于网络舆论首先要辩证、客观地对待，因为这只是少部分的声音，但是也应该重视这种不适当的情绪，因此应该加大对于这种负面情绪的引导。
网络监管部门也不能让一些对青少年发展非常不利或者对社会发展非常不利的信息在网络上肆意蔓延。
第三、对于富二代、官二代一方面确实应当努力教育，家长不能一味地纵容他们，给他们过于优越的环境，但不知道感恩，应该让他们合理地利用自己的条件去努力创造出自身的价值。
当他们能够对社会的发展作出自己的努力时，社会也应该公平地将他们全面展现出来，而不是只去呈现他们不好的方面。
我相信，通过通过官二代自身的努力，舆论的正确引导，社会的宽容帮助，官二代富二代这样的代名词也会越来越被弱化，最终会失去这样的标签，而是和其他人一样是社会的一分子。
这样才能有助于社会和谐，营造良好的社会环境。
第二题：
单位要装修，科长同意了你的方案，装修完成后你在打扫卫生时副局长经过，对此装修结果不满意，并要求照他说的整改，三天之内完成，科长在外出差，可以电话联系，这时你该怎么办？
【参考答案】
遇到这种问题，我想首先要做的就是认真检查我在实施方案的过程中是否到位。
如果是因为我没有将方案认真严谨地实施而被副局长批评，那么我一定要按照副局长的要求，将方案切实的履行到位。
其次、如果我在实施过程中没有偏离方案，而副局长不同意该方案的话，那我就会积极地与副局长解释我和科长的装修方案。
因为有可能在实施的过程中并没有完全将这个方案的好处或必要性展现出来，而引起了副局长的误会和不解。
因此我首先要做的就是努力向副局长说明具体情况，以争取他的理解和支持。
再次、在向副局长汇报这个方案的时候，如果副局长仍然有自己的看法，那么我应当认真听取他的意见，并且要将这个意见整理好，事后尽快打电话向科长汇报我的工作情况，并要汇报副局长的意见。
在科长同意的情况下，我一定尽快整改。
最后、如果科长认为副局长的想法不合适，我相信科长会主动和副局长进行沟通和请示，而我作为下属不能直接去和副局长表达科长不同意的说法，在科长和副局长沟通完毕之后，科长一定会给我一些指示，或者我主动打电话给科长，听从科长的安排。
因为我认为在工作中，不能进行越级上报，有些事情不能代替领导决策。
另外，在装修的过程中我会及时向科长汇报，让科长了解装修进度，在装修结束之后我会让科长进行检查，如果还有做的不好的地方就及时进行修正和完善。
第三题：
一个伟大的建筑师成功的秘诀有三句话：
1、用半年的时间调研，三年的时间完成;2、保留原住居民，不单纯追求商业利益;3、不做假古董。
这三句话对你的公务员工作有何启示？
【参考答案】
对于这个建筑师的成功秘诀，我得到以下几点启发，在以后的公务员工作中要做到：
第一、用半年的时间调研，告诉我从实际出发，做事要有真凭实据，将调查的结果用在实际的工作中。
毛泽东在延安整风运动中就曾经这样说过：
没有调查就没有发言权。
所以做工作，尤其是作为公务员做工作，很多事情要尊重事实，不能一拍脑袋做决策，更要注意从实际出发。
第二、用三年的时间完成告诉我合理分配时间，做事要脚踏实地，不能只求速度不求质量。
在公务员的工作中，做事要有时间观念，一旦任务确定，要有恒心，有毅力去完成。
做一件好事不难，难的是做一辈子好事。
做公务员工作也是一样的。
因此我在工作中会时刻提醒自己要坚持，不能知难而退，更不能半途而废。
第三，不以商业为目的，时间长慢慢做，不要仿古，告诉我在工作中要经得起诱惑，耐得住寂寞。
不能一味地拜金，在公务员的工作中，我们要时刻记住自己的使命，要记住自己应该为人民群众谋福利，在金钱面前不能丧失原则。
另外在公务员工作中也要做到不仿古，也就是要做到创新，在方法上多样化，在途径上广泛化，用创新的思维对待公务员工作中遇到的事情。
、
第四，“保留原住居民”告诉我在公务员的工作中要做到以人为本。
公务员工作环境有个很重要的特点，就是与人民群众接触很多，尤其是基层公务员，而公务员的职责则是为人民服务，对于人民的诉求要在能力范围内要及时解决，在解决的过程中要考虑到人民的感受，体现服务型政府的理念。
第四题：
发生车祸，车撞上护栏，护栏出现纸屑泡沫，对此媒体大肆报道，群众围观，网友向市长信箱发邮件，市长让你处理，你该如何处理？
【参考答案】
大桥的质量问题关系到人民群众的生命安全，如果质量无法保证，那将存在非常大的隐患，所以我一定会高度重视，在和时间进行沟通之后，按照市长的指示展开调查。
第一，我会联系公路局将大桥发生事故的地段用路障进行围栏，避免有更多的车辆因为不明原因而造成连环追尾。
第二，如果在事故现场有反应很大的人民群众，我会在事故现场跟大家保证此事一定马上展开调查，在事情调查之后向社会进行反馈，让大家相信政府。
对于一些不在场的群众，我也会利用媒体召开一个简单的新闻发布会，让大家知道此事一定会进行认真地调查。
第三，我会根据大家反馈到市长邮箱里的详细情况进行核实，去实地进行考察，要求桥梁建设专家到现场进行勘测，看大桥发生事故的地方是否存在偷工减料的问题，并能用照像设备拍下大桥的实际情况。
并将专家的勘测结果过一个详细的记录。
第四，在了解了实地的情况之后，我会和单位内部的工作人员一道去大桥管理部门了解一下详细的情况，包括大桥的承载量，承载年限，建成时间，日常维护，施工单位等等。
如果是由于大桥承载限度已经超过了负荷量而造成的大桥事故，那就要联合其他部门一同解决这个问题。
比如在南京，由于南京长江桥每天的车流量较大导致大桥压力过大，所以南京市建设了二桥、三桥，并开始建设过江隧道、地铁等，这样就会缓解南京长江大桥的压力。
另外，也可以与大桥的施工单位取得联系，让其出示与质量相关的必要的书面证明材料。
如果真的是向人民群众反映的那样是由于偷工减料的原因，那我应该调查施工单位的详细情况，并把详细情况向领导进行汇报，听从领导的进一步安排。
在事情处理完毕之后，我会做出详细的调查报告，请示领导的安排，安排妥当之后借助媒体开一个正式的新闻发布会，让人民群众了解事情，以及政府的具体的方案与做法。
4月22日真题
1、“求名心切必作伪，求利心重必趋邪”，联系谈谈公务员。
【参考答案】该句话的主要含义是如果过于追逐名利，必然会误入歧途。
我认为这句话非常有哲理，尤其对于公务员队伍来讲，可能比较容易受到各种名利的诱惑，所以作为公务员，应该以此话时刻警醒自己。
首先，我想谈一下自己对名利的理解。
对待名利，虽然我们常说要淡泊名利，但其实对于名利我们不一定就要彻底划清界限。
名和利，其实本身不是坏东西，追求名利是每个人的正常愿望，名就是追求社会的承认，利就是追求个人的生存条件。
关键是要正确对待它们。
其次，我们应该认识到，物质上的东西生不带来、死不带去，如果苦苦追索，想得太多，迟早会出问题。
对于利来说，目前我们的公务员岗位的收入水平在我们当今社会中已经完全可以满足正常的生活需求，如果对物质有过度的追逐，自然会不能抵抗社会上各种诱惑。
对于名来讲，我们应该认识到，作为一种公务员，一名人民的公仆，最关键的是得到群众的认可，名都是群众给的，只有踏踏实实地为群众服务，才能得到人民认可，才能有好口碑，好名声。
再次，相对于个人的名利而言，我认为公务员应该更多地去想一下如何去为群众谋更多利益，应该如何为单位，为政府树立更好的名声和形象。
其实不仅是公务员，作为普通的社会在职人员的我，也应该时刻提醒自己要保持好的心态，少一点名利心，对待群众多一些爱心，耐心，热心。
对待工作多一些责任心，上进心，信心。
让我的领导对我放心，让群众对我满意。
2、政府欲向社会购买社会福利提供给社会，李奶奶被政府安排在一个养老院，但是养老院设施陈旧，服务不到位，李奶奶写信给政府反映问题，领导让你来处理这个事，你怎么处理？
【参考答案】如果领导让我来处理此事，我想我会这样展开工作：
我会第一时间与李奶奶及其家人取得联系，并做进一步的交流，在安抚他们不满情绪的同时，让他们得知上级领导对他们反映的情况非常重视，一定会妥善解决，请他们不要担心着急。
并向他们询问更详细的情况，并做好笔录。
第二，我会根据李奶奶及其家人提供的情况立刻展开全面细致的调查工作。
对政府关于养老院管理的政策文件进行查阅，通过走访和实地调查的形式对养老院的硬件设施及服务水平做相应的了解。
在此过程中也要和其它的一些相关工作人员的做好协调配合，确保得到尽可能详实的情况。
第三，调查过后，对搜集来情况进一步核实和分析。
对于调查过程中发现的问题，如果我的权限可以解决问题，我会立刻开展工作解决问题，比如与养老院沟通，建议完善养老院的服务规定，对不称职的服务人员的处理等。
如果问题在我的职权范围之内无法解决，我会根据我们的政策规定给出相应的解决建议。
同时，我会将调查结果和解决建议尽快地汇报于上级领导，并协助领导作出相应安排。
事情处理完之后，也要立即对李奶奶及家人做好回复工作。
在今后的工作过程中，继续关注我们的养老院的相关工作，也确保能够给老年人提供一个安心快乐的晚年。
3、某建筑单位在施工场地未摆设提醒标志，一司机不慎落入，向施工单位反应，单位推诿，司机又向有关部门反应，你接听电话，你该如何应对？
【参考答案】
第一，我会详细询问、记录司机出事当天的具体情况，以及他向施工单位反应时的相关情况和细节，并向其表示，在施工场所不摆设提醒标志，是违反相应法律法规的，我们一定会积极调查这一件事，如果事情属实，一定会给予相应的惩罚，请司机留下其联络方式，并表示会尽快和他联系。
当然，我会了解一下司机的身体状况，以示关心。
第二、我会把这个情况汇报给我的领导，并配合我的领导处理好这件事。
第三、我会和施工单位进行相应的核实，如果确实是施工方未摆设提醒标志，施工方必须负全部责任，按照相应的法律法规，赔偿司机的相关损失;如果施工方设置了提醒标志，可是由于一些因素，例如被风刮走等，那么我们也会向其表示，他们的失误毕竟造成了司机的损失，我会约施工方、司机进行协商，给利益损失方以满意的答复。
第四、这类事件在近年频繁发生，究其主要原因，还是大家的一种侥幸心理，我会建议施工单位的管理方定期检查，对于不设置提醒标志的施工单位给予相应警告和处罚。
第五、当然，我们要在整个全市进行宣传，希望群众在行车、走路时注意安全，遇到施工场地不设置标志，拨打相关热线举报。
4、几年前李大爷想在树上建了个10平米的房子，在建之前，向有关部门提出申请，该部门回应说没有相关规定，后来房子建好了，最近有网友拍摄了照片放在网上，并称其违反相关规定，有关部门就此召开会议，你是与会者之一，会提出哪些建议？
【参考答案】
我作为参会人员，针对题目中出现的情况，会提出以下几个建议：
第一、正面回应网友。
网络这一第三媒体的力量不可小视，因此我们应该通过网络发表相关声明，表示我们已经积极调查此事，并且在最短的时间内公布于众。
第二、联系村民所在村庄，核实网络照片是否属实，以及该村民的详细信息。
和村民进行面对面的谈话，村民在建房之前咨询了哪些单位，并了解村民在大树上建房屋的原因所在，例如生活上比较贫困等其他原因。
第三、针对村民在自家大树上建房这件事，查阅相关法律法规、咨询相关法律部门，核实这件事是否违规。
并将相关法律条文归纳成文，以便在解决问题时使用。
第四、通过采访村民、村干部等各种方法，了解该村民在大树上见房屋，是否给其他人带来困扰，以及在树上的房屋是否具有安全隐患。
第五、希望电视、网络等媒体做好相关的舆论导向，防止事态进一步扩大。
1.人类既是环境的破坏者也是受害者，你怎么看？
【解析】
本题属于综合分析题。
首先，说明人与环境的共存关系。
其次，分别阐述人类是环境的“破坏者”和“受害者”的理由。
最后，给出正确处理人类与环境关系的合理化建议。
【答题要点】
人类与环境的关系，是相互依存、又相互影响、相互制约的对立统一的辩证关系。
人类的任何行为都会对环境产生影响，反之，环境的任何改变也直接影响到人类的生存与发展。
不可否认，人类在改造世界的过程中对环境造成了一定的破坏。
在历史长河中，人类为了谋求自身的生存与发展，按照自己的需求去改造客观世界。
而自然环境存在着不以人的意志为转移的客观规律。
在改造世界的过程中，如果没有遵循客观规律，过度开发，就会导致环境的破坏。
另一方面，人类也成为了环境的受害者。
多年来，由于人类的环境的破坏，地震、海啸、沙尘暴、洪水等自然灾害逐年增加，环境污染日益严重，人类正在为自己的行为付出代价。
正如恩格斯所说：
“我们不要过分陶醉于我们对自然界的胜利。
对于每一次这样的胜利，自然界都报复了我们。
每一次胜利，在第一步都确实取得了我们预期的结果，但是在第二和第三步都有了完全不同的、出乎预料的影响。
常常把第一个结果取消了。
”现实也证明了这句话，近些年人类不断地遭到环境的报复，正在吞食着盲目行为的恶果。
因此，人类应当改变自己的观念，调整自己的行为，以实现人与环境的协调共处。
保护环境也就是保护人类自己。
每位公民都应顾及到自己的行为给环境带来的后果，不能盲目地以主观意志改造环境，要增强环保意识，合理利用土地、矿藏、森林、水等自然资源，努力改善生态环境。
为长远打算，着眼于未来，不能为一时的需求，殃及子民。
2、开展文明城市评比，你是领导小组成员，请拟三个主题，就一个展开。
【解析】
此题主要考查考生的计划组织协调能力。
作答此题时，需要明白共有两问，首先要拟出三个与“文明城市”相关的主题，然后再选择其中一个主题，按照组织管理题的作答思路进行展开。
【答题要点】
开展文明城市评比可以带动社会文明和和谐社会的建设，“文明城市”是物质文明、政治文明以及精神文明的集中体现，也有助于提升我市的整体形象。
开展文明城市评比，作为领导小组成员，我有如下三个主题：
“创文明交通城市、做交通文明人”的征文比赛、“走向文明，向陋习说不”的演讲比赛以及“文明，让你我共温暖”的图片征集大赛。
我将选取“文明，让你我更温暖”照片征集大赛，来开展此次的评比活动。
主要是向广大市民征集体现城市文明代表性的照片，如扶起摔倒的老人等使人感到温暖的图片，并从中评选出一些最令人感动的图片，这样既能展现我市的文明风貌，又能带动更多的市民加入到创建文明城市的队伍中，提升此次活动的影响力。
我会与其他领导组成员召开碰头会，进一步明确此次活动的意义、目的等，共同完成此次活动的相关细节并商讨出需要注意的细节问题，经领导小组通过后将此次评比活动的策划方案交给领导审批。
我们将此次活动时间定位为3个月，第一个月为图片征集时间，在门户网站上发布活动通知，说明此次活动的相关细则，如图片的主要内容需与文明行为带来的感动有关、不得出现摆拍等造假行为，明确图片的征集时间为一个月以及获奖作品的相关奖励等。
同时利用互联网、广播电视以及公交广告等方式进行广泛宣传，鼓励民众积极参与到此次活动中来。
第二个月为图片评选时间，主要开展以互联网为主、报纸为辅的投票评选方式。
在网络上以及当地的报纸上，将征集图片进行展览，并通过记名投票的方式，选取最具有城市文明代表力的作品。
在此期间，我会协同其他同事一起，做好选票的登记工作。
第三个月为获奖作品展览月，在对获奖作者以及图片主人公进行嘉奖，如有可能，也对图片中文明行为的主人公进行嘉奖后，在本市的广场进行获奖作品展示。
在此期间，我要做好对获奖作品的维护工作，避免因为天气等原因造成的图片损坏。
在评比活动结束后，我会将此次活动中的照片进行归档，并总结出此次活动的心得体会以及出现的问题不足等，作为下次活动的借鉴。
3.小王和小李是大学的好朋友，进入同一单位，因为两人竞选团支部书记，两人关系紧张，小王疏远小李，假设考官是小王，你是小李，你要怎么做才能缓和和他的关系！
现场模拟！
【解析】
这是一道典型的人际关系和言语表达相结合的题目。
在这道题目中，小王和小李之间的人际关系要素有三个：
（1）二人是大学好友；
（2）毕业之后是同事；（3）因竞选团支书关系紧张，小王疏远小李。
在这三个要素中，
（1）
（2）是阳光因素，（3）是困难和障碍。
而（3）是本题的关键。
这个关键矛盾的解决，就是要充分利用
（1）
（2）的阳光因素，在正确理解（3）的基础上，阳光竞争，缓和和谈话矛盾，让友谊之树常青。
【答题要点】
（1）称呼要改变。
（2）与小王进行沟通和交流，态度要谦虚、坦诚。
（3）谈谈对竞争的理解，凸显理性、积极心态，让小王接受、理解和转变态度；
（4）对未来给予希望，既要让友谊之树常青，又要使同事关系和谐，在公平竞争中，展示较高的人际管理处理艺术。
4、某县计划新建3所养老院，有十多个乡镇来竞争，领导让你选址，并负责调查，你认为主要调查哪些信息。
【解析】
这是一道组织管理题目。
题目给出了三个要素：
（1）建设3所养老院；
（2）十多个乡镇来竞争；
（3）领导让你选址和调查。
解题目标是全面展开调查，既要信息全面，又要重点突出，同时还要协调好十多个乡镇的关系，让他们在公平、公开、公正中展开竞争。
【答题要点】
主要调查的信息包括：
（1）全面调查十多个参与竞争的乡镇的经济发展现状和实力，以及建院设计、管理方案。
（2）全面了解十多个乡镇所提供的院址的地理位置、自然环境和人文环境；
（3）深入群众之间，征求群众关于建养老院建设的看法以及他们对养老院建设的具体要求和期望。
包括支持度和反对率。
2011年湖北公务员乡镇机关面试真题精选
1、物价局要调高水价，准备召开听证会，可是只有五个公民报名，对此，某负责人说“消费者的消费参与意识不强”，对此你怎么看？
【答题要点】
我们需要全面的看待这个问题。
市民说不愿参加“走过场听证会”，消委会负责人说“消费者消费参与意识不强”。
听证会制度设立之初，大家一致认为它可以听取民意，捍卫公众利益，限制权力滥用。
后来慢慢发现，有些听证会不过是工具。
正因为消费者早已意识到某些听证会不过只是个形式，两者压根不在一个话语体系内，所以才很少人报名。
听证会的目的在“倾听民意”，“规定时间内五人人报名”正是一种民意表达。
这也反应出很大的问题。
一、反对调价方案的消费者很难成为参加人。
二、反对调价方案的参加人难有发言的机会。
三、反对调价方案的声音一般不会得到采纳。
四、无人参加凸显听证制度尴尬，细数听证会的种种新闻，颇有意味。
从“逢听必涨”总能引来媒体关注，到听证后降价反而成为一时焦点，再到现在听证会无人参与引来热议。
这样的舆论关注路线图，反映出听证制度在效力乃至公信上遭遇的尴尬和质疑。
出现这样的问题，可以从以下几个方面进行思考和改善：
1、主张民生权利，完善听证会的制度，广泛选取听证人员。
2、多听取民意，真正做到取信于民。
3、对于群众反应的意见给予公开透明的处理。
经过政府的不断努力，消费者的参与性一定能够得到极大的调动，从而更加积极的投入到政府的相关工作中。
2、政府开通了微博，你作为政府工作人员如何提取真实可靠信息？
【参考答案】
对于微博中民众的反馈信息要积极进行辨别、回复和解决，这样才能发挥政务公开的作用，充分满足人民群众的知情权和监督权，更好的督促我们的工作，解决老百姓的问题。
微博中的信息鱼龙混杂，需要进行明确的分辨：
一是了解问题是否具有广泛性。
对于微博反映的问题，需要明辨，了解该问题是极个别的特例还是广泛的大问题，从而抓住重要问题予以解决，更好的提高办事效率；
二是了解问题是否具有时效性。
微博中的很多问题带有虚假的信息，如果不加以明辨，会耽误紧急事情的解决，所以，还需要了解问题的时效性，对于刚刚发生的紧急而又正确的信息，要及时关注，并且采取措施予以解决；
三是对于严重的问题了解各方面信息，进行调研。
对于引起微博广泛反映的问题，要及时的进行调研，了解是否属实，在此基础上进行合理的解决。
网络问政是目前信息时代执政的新理念，需要及时的关注并审慎的了解，从而更好的利用民众意见，更好的解决问题。
3、某旅游县随着旅游旺季的到来，游区压力大，作为旅游局的工作人员你如何做？
【参考答案】
作为东道主，更希望游客带着希望而来，带着欢乐而去，所以，面对游客的大量流入，我们希望给游客最满意的服务，更希望安全的保障每个人的利益。
为了达到以上目的，我会从以下三个方面做好工作：
一是引导，通过宣传海报、微博、电视、短信等方式告知游客最佳线路，以及旅游的注意事项，并且在一定的情况下限制流量，防止踩踏等意外事情的发生；
二是疏散，在一些热门的旅游景点，设立防护栏，拉好分界线，安排指示牌，安排人员进行疏导和指挥，防止某些景点过于拥挤；
三是保障，设立应急预案，加强人员培训，统一工作人员服装，设立救助点，及时帮助解决困难。
对于工作需要本着认真负责的态度，将困难提前想好，把措施及时准备，避免问题发生。
2011年湖北公务员省直机关面试真题精选
1、李鸿忠说：
“要深
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