新版吴学文现场演讲稿 保险网络.docx
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2011.5.19吴学文演讲稿
[吴学文]：
谢谢。
敬爱的郭总，所有尊敬的领导、嘉宾、兄弟姐妹、朋友们，大家早上好！
首先，让我以非常感恩的心谢谢大家！
谢谢贵公司领导层的安排，谢谢大家的参与和信任。
我很尊重大家的时间和付出，更珍视今天一整天和大家交流。
所以我保证我一定知无不言、言无不尽地和大家分享今天的主题——《放飞寿险真谛，强调寿险的意义和功能、创造骄人的业绩》。
学习有两种方式，一种是吸收性地，我在说，你在听，你在吸收。
另外一种是发挥性的，我在问，你在答，或者我要求你重复屏幕上的某种理念，你大声现场发挥。
我很尊重地请教大家，吸收性的比较重要还是发挥性的？
[听众]：
发挥性。
[吴学文]：
对，要有进有出，进了不出，需要用的时候出不了，学了没效果。
今天一整天我请大家尽情发挥好不好？
[听众]：
好。
[吴学文]：
请问你到此最重要的目的是什么？
第一位回答的有奖。
奖品是我的网站长达一个星期的学习卡。
我们到此除了学习之外更追求的是要改变现状，例如对收入不满，对业绩的不满，对心态的现状不满，对习惯的现状不满，假如要改良现状的话，请回答：
首要的是改良什么？
[听众]：
心态。
[吴学文]：
更直接的是什么？
什么东西直截了当地导致我们目前的现状？
答案是行为。
我们做什么导致我们拥有什么。
亲爱的朋友，要改变行为的话，我们必须改变什么？
第一个说出正确答案的有奖。
[听众]：
观念。
[听众]：
习惯。
[听众]：
思维。
[吴学文]：
谁说思维站起来？
下课的时候来领奖。
要改良我们的思想，我们想什么决定我们做什么，我们做什么决定我们现有的结果。
你知道吗？
思想有四个层面。
思想的4个层面：
最低的叫零度思想，表示我们一无所知，根本不了解在发生什么事。
二是明了，表示我们知道了到底在发生什么事。
第三层叫运用，最高的层面叫彻悟思想，大彻大悟，彻底地了解到底发生了什么事。
请大家大声一致地说出来：
思想有几个层面？
[听众]：
四个：
零度、明了、运用、彻悟。
[吴学文]：
给自己最热烈的掌声。
今天一整天保持这种状态好不好？
[听众]：
好。
[吴学文]：
人寿保险零度思想是把它当成有形产品，假如你认为卖保险就是推销保单那是属于零度思想，保险是有形的产品，明了什么是保险？
我手里做的是保单，当我平安无事的时候我的保单只不过是几张纸，一旦有事这几张纸就变成了什么？
现金。
一有急事就变成现金。
明了思想，保险是急用的现金。
什么是保险？
人生无常，当变故发生的时候我们都需要现金，所以保险是一种规划。
当我们要规划我们的财富，一定需要人寿保险的功能，但是当我们大彻大悟的时候，什么是保险？
什么人会买保险？
有什么心的人？
[听众]：
爱心。
[吴学文]：
有什么感的人？
[听众]：
责任感。
[吴学文]：
所以保险是爱心和责任感。
真正懂得卖保险的人，推广爱心、推广责任感。
真正懂得卖保险的人用财富规划的理念，很专业地去推广爱心和责任感。
销售的工作。
零度思想是卖出产品，假如你以为销售就是把产品卖出去，这种想法是零度思想。
我们把自己当成卖方，把对方当成买方，马上成为对立的立场。
明了思想什么是销售呢？
请大家想每当我们在买东西，在本质上我们到底在做什么？
例如买汽车我们在解决什么问题？
[听众]：
交通。
[吴学文]：
买房子我们在解决什么问题？
[听众]：
居住。
[吴学文]：
只要我们买东西，在本质上都在解决问题。
所以明了思想，销售就是帮助别人解决问题。
运用思想，你很有能力，能够解决问题，但是假如你和我之间没有良好的关系的话，我绝对不会允许你为我解决问题，所以真正的业务高手他的起点是会和别人建立关系。
但是你我之间的关系再好，我感受不到你对我的爱，我绝对不会允许你为我解决问题。
真正的业务高手会展现爱心。
真正的销售是展现你的爱，和对方建立关系，专注在为对方解决问题。
卖保险或买这个产品道法自然，那是一件容易的事。
为了加强大家的印象，恭请大家大声一致地回答：
零度思想销售是——卖出产品。
明了销售是——解决问题，运用销售是——建立关系，彻悟销售是——展现爱心。
所以在没有销售之前我们的内心必须充满什么？
[听众]：
爱心。
[吴学文]：
让别人感受到你的爱，第一次见面的时候这是最重要的关键，展现你的爱心，让别人感受到你的爱。
运用销售是建立关系，这是第二次面谈我们要创立的结果。
第三次面谈我们要专注于为对方解决问题。
你知道吗？
所有人赚钱的时候都是为别人解决问题的时刻。
你想赚钱，你必须为他解决问题。
所有创造价值的时候都是为别人解决问题的时候。
第三次面谈要为别人解决问题。
真正的成交80%以上是在第三次面谈开始的，除非你见这个人见了4次以上否则的话不要轻易放弃。
请回答：
第一次见面展现我们的——爱心。
第二次见面和对方建立——关系。
第三次见面为对方解决——问题。
第三次以后真正的成交开始。
所以不要轻易放弃，假如你还没有见到对方三次以上。
听课的目的：
零度思想是在观摩，没有投入，就是来看看这位老师到底能讲些什么。
明了思想是来学习的，学习的陷阱是什么？
待会儿有一个部分我会谈到如何把保险卖给亿万富翁、千万富翁，假如你目前没有这种客户，你也许觉得和你没有关系。
所以学习的陷阱是我们经常选择性地学习。
运用思想是来模仿，成功有痕迹，模仿别人的成功步骤来缩短我们的时间。
彻悟思想，但凡来现场主要是来回应和讲师散发出来的能量和内在的境界合一，从别人身上看到自己的可能性，这是最快速的成长方法。
所以今天一整天我请求大家和我合一，快速地往前走好不好？
[听众]：
好。
[吴学文]：
今天一整天请大家允许自己安心、开心、快乐地学习，因为第一信息量非常大，今天早上我和郭总、李总一起吃早餐，他们看到同一片有953家。
第二个好消息，不用抄，为什么？
屏幕上有的文字都不用抄，课程完毕之前今天早上我就会告诉你如何到我的网站免费下载所有的字，好不好？
[听众]：
好。
[吴学文]：
屏幕上没有，我说出口的，你觉得有用的一定要抄，所以还是做好准备。
要改良思想的话我们必须先改良什么？
改良我们的信念。
你相信什么决定你想什么，你想什么决定你做什么，你做什么决定你拥有什么。
什么是信念？
70%的信念是某种感受，信念也包含图象，信念也包含看法。
所以当一个人形成信念，要改变的话很困难。
我们必须改变他的感受，我们必须改变他的图象，我们必须改变他的看法。
亲爱的销售精英们，今天大家一定要下定决心，我们一起改变对寿险行业的感受，尤其是负面的感受，我们要一起下定决心改变对寿险行业的图象，尤其是负面的图象；我们要一起下定决心改变对寿险行业的看法，尤其是负面的看法。
好不好？
[听众]：
好。
[吴学文]：
为什么要参加培训课程？
很多人认为参加培训最主要的是得到方法。
方法是改变行为，是属于第一层次的改变。
真正的改变是信念和思想的改变、心法的改变。
今天我们注重的是心法，有了心法之后我们在得到最高、最适合我们的方法
培训的基本目的是提升我们的领悟力，达到更高的启示。
[吴学文]：
所谓提升领悟力就是提高我们的思想素质。
让我给大家两个例子，什么叫做提升我们的领悟力。
请大家回答：
用钱比较难还是赚钱比较难？
[听众]：
赚钱。
[吴学文]：
假如你认为赚钱难的话这个想法不但错误，而且大错特错。
真正难的不是赚钱而是用钱，真正的用钱是钱用出去之后会回头，会十倍、百倍甚至千倍的回头，这种用钱方式需要很高的智慧，李嘉诚懂得用钱，比尔盖茨懂得用钱，所以他们的钱越用越多，没有智慧的财是蠢材。
请大家回答人生有没有希望？
[听众]：
有。
[吴学文]：
你不但错，而且大错特错。
人生没有希望，只有创造。
不要活在希望中，创造你想要的结果，不要希望有好的讲座，创造好的讲座。
不要希望有成功的事业，创造成功的事业。
不要希望有良好的家庭，创造良好的家庭。
不要希望有由成才的孩子创造成才的孩子，人生没有希望，只有创造！
现在让我们一起发挥觉察力，提高我们的领悟力。
提高觉察力的培训，车往哪开？
身为寿险专业人士，我们的觉察力很重要，尤其是要觉察准客户的心态，尤其是必须觉察我们和准客户之间是否有节奏感，什么叫节奏感？
感受准客户的能量，并且和准客户的能量合一，感受准客户的需求，尤其是他的六大需求。
待会儿我会让大家知道什么是六大需求，并和对方的六大需求合一。
有觉察力的业务员说的每一句话绝对不会产生对立的立场，他说的每一句话有听的价值，他做的每一件事有接纳的价值。
所以让我们先提升我们的觉察力。
形式：
集体参与、单独完成
时间：
2分钟
目的：
第一、提高觉察力。
第二、了解简单就是不简单。
图中有辆公共汽车，A和B两个汽车站，请问公共汽车现在是要驶向A站还是B站？
[吴学文]：
用十秒钟仔细地看，你觉得公共汽车是驶向A站还是B站？
觉得是A站的请举手。
A站的人很少，少过10%。
答案是什么？
大多数人会试图从汽车的描画上甚至是等车人的表情上得到答案。
答案：
公共汽车的门是在右侧还是在左侧？
你现在知道公共汽车是驶向A站还是B站呢？
[吴学文]：
如果门是在右侧的话车头应该面对A站。
刚才只有少于10%的人觉察到应该是驶向A站。
现在要自我反省的是那么明显的东西我们为什么没有觉察到？
车门是在右侧，车头一定是向A站，要自我反省，要自我判断，70%以上的朋友都认为是驶向B站。
自我反省，我为什么缺乏觉察力？
五大启示：
1、看问题的角度及深度不同，得出的结论也不尽相同。
今天我们将用不同的角度、不同的深度来看寿险行业，来看销售流程，来看我们的方向和目标，来得到更高境界的结论。
2、有时候想得太多，未必是讲好事，简单一点儿可能会创出新天地。
我们经常会怀疑别人的用意，同事到底想干嘛？
领导这句话到底什么意思？
我是否要听上司的？
在这里我只要说一句话你就能够全部地信任公司、信任领导、信任上司，大家想不想听这句话是哪句话？
这句话是：
你的失败对这些人都没有好处。
你的失败对公司没有好处，你的失败对上司没有好处，你的失败对领导没有好处。
你的失败对你的家庭、对社会、对你的客户、对国家没有任何好处。
简单地说，每一个人都想要你成功。
既然每一个人想要你成功，他们所做的一切，一定是好意，只是我们还没有到那种高度去理解他们的好意。
从今以后请接受我这个提议。
领导也好、上司也好、公司也好，告诉我们的一切我们只是要简单地想、简单地讲、简单地做，意思是说：
听话就赚钱。
全面地信任我们的上司、我们的领导、我们的国家、我们的公司、我们的客户好不好？
[听众]：
好！
[吴学文]：
3、大多数人会想得很复杂，试图从汽车的描画上甚至是等车人的表情上得到答案，却忽略了问题的本质，汽车的结构是不会变的。
同样在销售行业，本质是不会变的，在销售的过程有两个人（准客户、业务员），两样东西。
业务员有产品，准客户有钱，所谓销售就是在最短的时间达成钱与产品的交换。
既然只有两个人，只有两样东西，我们只需要弄清楚什么？
第一，业务员必须先做好自己，你没有做好自己别人不会向你买东西。
第二必须了解准客户要的是什么，准客户要的是价值。
什么叫做价值？
价值是利益-成本。
我得到的利益减去成本，就是我得到的价值。
第三必须理解产品，在准客户要的价值理他所谓的利益包括三个层面：
精神面的利益（就是寿险的意义），感受面的利益（寿险的功能）、物质面的功能（寿险的回报力），业务员必须清清楚楚什么是寿险的意义，什么是寿险的功能、什么是寿险的回报力。
但真正重要的是精神面和感受面的利益，那就是寿险的意义、寿险的功能。
假如我们能够清晰地表达寿险的意义和功能我们才能真正地创造价值。
价值谈到位，价格无所谓。
要谈价值我们一定要掌握寿险的意义、寿险的功能，不单单是寿险的回报力。
之后彻底地掌握销售的流程，销售就很容易。
让我重复一下，在销售行业的本质是两个人、两样东西。
所谓销售改变在最短的时间达成交换，在这个过程中业务员必须做好自己，必须了解准客户要的是什么？
准客户要的是价值，价值等于利益-成本，利益包括精神面、感受面、物质面，业务员必须彻底地了解产品。
寿险产品的三大层面的利益——精神面利益（寿险的意义）、感受面利益（寿险的功能）、物质面功能（寿险回报力），这里面最重要的是寿险的意义和功能，这叫做价值，价值谈到位，价格无所谓。
在整个的过程中业务员必须掌握销售渠道或销售的流程。
那么销售就很轻松。
今天我们会深度针对这四大本质下功夫。
4、思维缜密是很好的，但简单的觉察力更为重要。
觉察自己是否全然地做好自己，觉察准客户要的是什么，觉察我是否有淋漓尽致地发挥寿险的意义和功能，觉察我是否有把销售流程掌握好。
那我们就能顺畅，我们就能轻易。
5、简单就是不简单。
把简单的东西弄得很复杂谁都做得到，把复杂的东西弄得很简单那就不容易了。
简单其实不简单。
此次不是一个普通的交流会，而是一个信念和思想转化的机遇。
目的是什么？
主要的目的是希望能够在生活或事业上给你带来更大的启示和领悟。
此次培训最大的特点是借由最高层次的领悟来创造最佳的效果。
在市场上有很多给方法的培训、改变行为的培训、素质培训等等，今天的重点是“道”的培训，让我们在寿险行业得到最高层次的信念和思想，在寿险领域里最高层次的领悟，来创造最佳的结果。
今天在这里，对自己的要求要高，对我的要求也要高。
不是得到方法那么简单，而是在这个领域里面得到最高层面的领悟、最高层面的信念和思想，使大家在这里开悟，自己有能力创造自己的方法。
好，现在让我们开始！
发挥寿险的真谛，强调寿险的意义和功能、创造骄人的业绩。
它将分成两个部分：
发挥寿险的真谛（第一部分）
第一部分我们谈的是全然地做好自己，强调寿险的意义和功能。
内容是：
一、做好自己、加强士气和信心，建立积极向上的心态。
二、寿险营销须知：
销售之道。
三、为什么在销售过程中必须强调寿险的意义和功能。
四、如何为准客户创造他最想要的价值——寿险的意义和功能。
五、为什么一旦你强调寿险的意义和功能你的个人利益就会自然达成。
一、做好自己，加强士气和信心，建立积极向上的心态。
敬请回答以下的简单问题：
如何把你的事业做得更好？
[听众]：
用心。
[吴学文]：
如何使自己关系圆满？
[听众]：
爱心。
[吴学文]：
不错。
如何使自己家庭幸福？
[听众]：
责任心。
[吴学文]：
不错。
待会儿下来领奖。
如何使自己喜悦、快乐？
[听众]：
开心。
[吴学文]：
开心，太聪明了。
如何使自己身心健康？
[听众]：
关心。
[吴学文]：
简单地说，刚才站起来回答的下课的时候过来领奖。
如何使自己事业有成、关系圆满？
身心健康、家庭幸福？
答案是什么？
有一回我问我的老师，如何把我的事业做得更好？
我的老师冷冷地看我一言，对我说——做好自己！
我当时顿悟，因为所有有关我的问题都有我的份：
我金钱的问题有我的份，我关系的问题有我的份，我孩子的问题有我的份，我健康的问题有我的份，当然包括我事业的问题也有我的份。
既然所有的问题，有关我的问题都有我的份，只要我做好自己一切问题就能迎刃而解。
从现在开始记得，假如你以为问题的起源点是外在的，这个想法是最糟的。
假如你以为你的问题是别人引起的，这个想法就是最大的问题。
所有有关我们的问题都有我们的份。
事在人为！
一旦我们做好自己，我们就能持续经营、创造骄人的业绩！
请大家再大声地回答一次，如何把你的事业做得更好？
——做好自己。
如何使自己关系圆满？
——做好自己。
如何使自己家庭幸福？
——做好自己。
如何使自己喜悦快乐？
——做好自己。
如何使自己身心健康？
——做好自己。
简单地说如何使自己事业有成、关系圆满、家庭幸福、喜悦快乐、身心健康？
答案是——做好自己。
今天的培训最关键的是做好自己。
将来你的配偶骂你该怎么办？
——做好自己。
将来你的客户拒绝你怎么办？
——做好自己。
将来你的男朋友跟别的女朋友跑了你该怎么办？
——做好自己。
给自己最热烈的掌声。
如何做好自己？
淋漓尽致地发挥你的本质，你的本质包含着什么？
你的本质包含1、智慧。
2、爱心。
3、愿力。
4、行力。
请大家回答，要做好自己一定要淋漓尽致地发挥我们的四大本质，包括智慧、爱心、愿力、行力。
什么是智慧？
智慧是运用知识的能力。
今天大家会得到很大量的知识，但你是否能够发挥这些知识来自于你是否愿意运用你的知识。
很多人拥有知识却不知道如何销售，例如拥有销售的知识却不知道如何销售，例如有管理的知识却不知道如何处理问题。
什么是爱心？
爱心是你的慈悲心。
慈悲心的定义是——（请大家写下）愿意为别人做点儿事。
爱心也包括付出心，请大家写下付出心的定义是——愿意给他人利益。
说出来。
[听众]：
慈悲心的定义是愿意为别人做点儿事。
[吴学文]：
大家想不想听故事？
[听众]：
想。
[吴学文]：
有一回我在山东讲了三天的课程，对象都是企业家，第二天下午一位山东东营的女企业家请我吃饭，她的专长是经营餐馆，餐馆经营得非常成功，我问她秘诀是什么？
她说别人经营餐馆目的是要赚钱，我的目的是我想为别人做点儿事，并且你来到了她的餐馆能够感受到她用心地做好吃的给你吃。
所以餐馆倒闭她也接受。
有慈悲心的人才能有大成就，有慈悲心的人愿意为别人做点儿事，假如我们只为自己做，我们做一点儿就够了，而且我们可以选择不做，因为没有影响到别人。
但是一旦我们有慈悲心想为别人做点儿事我们就没有权利选择停下，我们也不可能选择做一点儿就够了。
所以想要有大成就一定要有慈悲心，一定要愿意为别人做点儿事。
什么是付出心？
给他人利益，利于他。
在福州我有一位好朋友，是一补习学校的校长，不要小看一所补习学校，这所学校有1.7万名学生，我碰到一位企业家，9年前破产了，工厂倒闭，只剩下夫妻两个人，上了一堂课得到了两个字，这两个字是——利他。
给他人利益，结果他们想通了，成功不靠硬性，成功有因果定理，先舍后得，先给他人利益自己才能得到利益，前年他们完成了860多万的营业额，就是因为他们利他。
先舍后得，给他人利益等于给自己利益。
我很尊敬地请大家写下：
我们这一生所得到的一切都是自己给出去的东西。
我站在这里假如给你痛苦的感受我得到的是痛苦的体验，假如我给你快乐的感受我得到的是快乐的体验。
我们这一生所得到的都是自己给出去的。
所以业务员必须充满慈悲心地给客户人寿保险的利益，必须充满付出心地给我们客户人寿保险的功能。
什么是愿力？
愿力是你的决心。
是你的意志力，你有没有永不放弃的精神。
大多数的业务员只是设定目标，设定目标是什么？
追求外在的成就，得到就得到，得不到拉倒，无所谓。
但有愿力的人有决心，有一句话：
一个人因发愿而成就自己。
什么叫发愿？
我活下来就是为了成就这件事，假如不是为了给我的客户寿险意义和功能，那我活着也没意义。
在保险行业要做得成功不是设立目标这么简单，而是发愿。
发愿表示你活着就是为了完成这件事，你才能够找到生命真正的价值、真正的意义。
什么是行力？
行力是你的投入度，一个人的投入他无法采取有效的行动，单单投入不够，必须有执行力，也就是完成结果的能力。
很多业务员第一不投入，第二采取无效的行动，没有执行力。
要做好自己，创造骄人的业绩，并持续经营，你必须在寿险营销的事业领域淋漓尽致地发挥你的：
智慧、爱心、愿力、行力。
好，请自我反省，这四项本质你认为哪一项是最重要的？
你只能写一项，而且认真地写。
认为行力是最重要的请举手。
谢谢。
认为愿力是最重要的请举手。
认为爱心是最重要的请举手。
大约有70%左右。
认为智慧是最重要的请举手。
你举手的部分就是你最缺乏的部分。
今天我知道了，此次培训要加强大家的爱心。
但是今天有一项是最重要的，那就是智慧，有智慧的人想得通他为什么要有爱心；有智慧的人想得通他为什么要发愿；有智慧的人想得通他要采取哪种行力。
请问加入寿险行业唯一的目的是什么？
[听众]：
展现爱心。
[吴学文]：
他说展现爱心，请大家考虑：
没有智慧的爱是一种伤害。
[听众]：
赚钱。
[吴学文]：
这两位待会儿下来领奖。
加入寿险行业唯一的目的是快速地全面化自我提升。
为什么？
为什么要快速地全面化自我提升？
假如你观察所有的成功人士他们都有一个共同点，这个共同点是：
他们有非凡的能力。
这些成功人士为什么那么有能力？
尤其是创造结果的能力。
原因是他们已经快速地把自己全面化提升。
当你快速地全面化自我提升你成为一个有能力的为别人解决问题的人，当你成为一个有能力的人、有价值的人，你应有尽有，要地位别人给你地位，要赚钱对你来说也很容易，要朋友可以有很多，要影响力别人也会送给你影响力。
加入保险行业只有一个目的，这个目的达成，其他的目的包括朋友、地位、金钱、名誉、荣耀都有。
说出来，加入保险行业唯一的目的是——快速地全面化自我提升。
快速有效地提升或加强你的智慧、爱心、愿力、行力。
今天的培训就是让你淋漓尽致地做好自己，今天的培训就是协助你快速地全面化自我提升，今天的培训就是有效地提升或加强你的智慧、爱心、愿力和行力。
当你淋漓尽致地发挥你的本质你才能遵守从事任何事业的三大原则：
从事任何事业我们一定要遵守三大原则：
第一做你最充满热情的。
假如你不是充满热情地从事寿险行业每天上班，每天见客户你会痛苦。
第二做你最能轻易达至顶尖水准的。
第三做你最能产生最大经济效益的。
你的付出和你的回报呈正比。
今天我们会尽心尽力地协助你对寿险行业充满热情，在寿险行业轻易地达成顶尖水准，在寿险行业创造你最想要的经济回报，请大家尽心尽力地配合好不好？
[听众]：
好。
[吴学文]：
当你遵守从事任何事业三大原则你就能轻易地发挥寿险的真谛，持续经营，创造骄人的业绩。
二、寿险须知：
销售之道。
不管你是一位领导或员工，你最重要的技能是什么？
[听众]：
专业。
[吴学文]：
专业是水平不是技能。
[听众]：
沟通。
[吴学文]：
答案是销售技能。
领导也好、员工也好最重要的机能是销售技能为什么？
因为销售机能包括：
沟通技巧。
要销售一定要懂得沟通。
谈判技巧：
要销售一定要懂得谈判。
影响技巧：
要销售一定要懂得影响别人。
感召技巧：
要销售一定要感召别人、召唤别人。
促成技巧：
要销售一定要懂得如何促成。
领导也好、员工也好，一定要有这些技巧：
沟通、谈判、影响、感召、促成。
人生就是一个不断沟通的过程、谈判的过程、影响的过程、感召的过程、促成的过程。
和客户需要谈判，对孩子需要影响，对客户需要感召，对人和人需要促成。
简单地说销售技巧是每一个人都需要的技能。
还有最重要的原因是：
销售与收入。
空有好的产品和服务却不懂得销售还是等于零。
穷困或金钱贫乏的人士都是不愿意销售的人士。
想想这句话是否有道理，任何贫困或金钱贫乏的人士都是不愿意销售的人士。
请留意，我说的是“不愿意”，我并没有说“不懂得”，在未来的半个小时到45分钟，我们保证你会在这个领域里面得到销售领域里最高层面的领悟，你会马上懂得如何销售，但懂得销售并不等于愿意销售。
不愿意销售的人士都是不愿意为自己的收入负起责任的人士。
假如你懂得销售却不愿意销售，等于你不愿意为你的收入负起责任。
假如你不愿意负其责任你只好付出代价或服从命令！
一个不愿意销售的人，一个不愿意为自己的收入负其责任的人你只好付出代价或服从命令。
为了协助大家迅速有效地掌握销售之道，无可抗拒的销售技能，敬请回答以下12个有关销售的问题。
1、销售最基本的定义是什么？
[听众]：
卖出产品。
[吴学文]：
那是零度思想。
零度思想是卖出产品，明了思想是解决问题，运用思想是建立关系，彻悟思想是展现爱心。
销售最透彻的定义是：
要销售，来到准客户面前，第一个步骤是先展现你的爱心，成为仁者，仁者无敌。
再建立良好的关系，为对方解决问题，成为智者，智者无惑。
为对方解决问题，成为勇者，勇者无惧。
之后道法自
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