企业制度大纲.docx

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企业制度大纲

公司制度建设大纲

第一部分组织分工管理制度

高速发展的社会要求企业必须高效运转，因此，对于任何一家公司而言，首先一条是要做到各部门权责分明，不能互相重叠，更不能互相牵扯，否则就会导致效率低下，现代公司的组织分工管理制度是防止互相扯皮，提高工作效率的惟一正确的手段，它主要包括以下几个方面

一权责划分办法

二公司董事会工作职责管理办法

三公司董事长工作职责管理办法

四公司管理委员会工作职责管理办法

五公司执行委员会工作职责管理办法

六公司总经理工作职责管理办法

七公司副总经理工作职责管理办法

八公司总裁工作职责管理办法

九公司办公室职责管理办法

十公司人事部工作职责管理办法

十一公司财务部职责管理办法

十二公司总务部职责管理办法

十三公司营销部职责管理办法

十四公司采购部职责管理办法

二十二办公室主任副主任职责规定

二十三人力源部经理岗位职责规定

二十四销售部经理岗位职责规定

二十五公关部经理岗位职责规定

二十六发展部经理职责规定

二十七采购部经理岗位职责规定

二十八会计主管岗位职责规定

三十收银出纳员岗位职责规定

第二部分员工招聘管理制度

最常见的获得人才的方法现代公司也都非常重视但关键是怎样招聘才能招到真正的人才很多公司招聘人才缺乏科学的制度仅凭招聘者的个人感觉或对应聘者的表面印象良好便草率决定结果招来的往往是滥竽充数的南郭先生科学的员工招聘管理制度具体细分为以下几个方面目的是对应聘者进行全方位的考察

一公司员工录用规定

二员工聘用规定

三聘约人员管理办法

四专业技术人员职位任用办法

五公司管理人员录用办法

六公司公关人员录用办法

七新进人员任用办法

八新进人员任用细则

九面试操作规程

第三部分考勤考核管理制度

对员工的考勤和考核是企业人力资源管理中的一项重要内容过去对员工的考勤考核制度往往过于教条化把员工当作机器一样对待缺乏人情味而现代公司注重人本管理其考核制度的目的是使员工融入公司融入团队之中从而创造更大的效益其主要容包括

一公司员工考勤管理制度

二员工考勤与工作注意事项

三员工出勤管理规定

四员工打卡管理规定

五员工出勤及奖励办法

六员工考勤和休假管理办法

七请假休假管理细则

八员工给假细则

九员工加班细则

十员工综合考评制度

第四部分薪资福利管理制度

如何激励员工是现代企业管理的一项重要容激励的手段不外乎两种精神激励和物质激励但具体的形式则多种多样如目标管理员工参与决策工资制度福利制度等等薪资管理制度是其中最重要的激励措施包括工资福利和奖金科学的薪资管理制度能体现公司企业里每一个员工的贡献和价值使每一个员工都感到劳有所得自己的工作得到了承认因而激励他们更加努力地工作具体做法包括

一公司薪给办法

二员工待遇办法

三薪金保密管理办法

四员工核薪及升迁细则

五机动加薪办法

六职务工管理制度

七职能工管理制度

第五部分奖金激励管理制度

奖金是现代公司激励员工的最常用也是最重要的方法奖金激励本质上是一种物质激励有利也有弊而员工参与公司管理则属于精神激励措施如何使奖金激励更具科学性利大于弊如何让员工通过参与企业管理更加发挥积极创造性为公司做出更大贡献是现代公司奖金激励管理制度的目的所在现代企业奖金激励管理制度主要包括以下几个方面的内容

一公司奖励制度

二员工出勤奖金办法

三全勤奖金给付办法

四从业人员年终奖金发给办法

五从业人员各项津贴给付办法

六年终奖金发放核计细则

七责任奖金的计算及分配暂行办法

八经营绩效奖金核发办法

九效率奖金核发办法

十绩效奖金发给办法

十一员工参与公司管理规定

第六部分员工培训管理制度

二十一世纪是终身教育的世纪而对现代公司来说要迎接市场愈来愈激烈的竞争自己的员工就必须不断进步和提高要达到这一目的惟一途径就是对员工进行培训终身教育否则员工落伍公司也会被市场淘汰现代公司员工培训管理制度主要有以下几个方面

一员工培训实施办法

二新员工培训实施纲要

三公司综合管理人员培训制度

第七部分员工管理制度

现代企业的各项管理最终都体现在对人的管理上只有建科学的员工管理制度才能保证各个部门各名员工各就各位各守其职从而实现企业的高效运转科学的员工管理制度主要包括

一员工守则

三员工着装管理规定

四员工姓名牌管理办法

五员工识别证使用准则

六公司员工礼仪守则

七临时人员管理办法

九人员晋升管理办法

十公司人员调动与降职管理规定

十一公司辞退与辞职管理规定

十二公司人员遣管理办法

十三员工离职处理规定

十四员工离职处理细则

十五职员退职金给付细则

第八部分会计出纳管理制度

在任何一个现代公司里可以没有财务总监却不可以没有会计和出纳会计出纳工作管理制度是企业最基本的财务管理制度不管一个公司是多么小倘若没有这些制度其财务状况势必一塌糊涂现代会计出纳工作管理制度主要包括以下几个方面

一财务部工作准则

二财务管理规定

三会计管理规范

四会计管理制度

五会计科工作细则

六出纳作业处理细则

七总公司财务及会计处理细则

八分公司会计处理准则

九财务分析撰写规则

十表报管理规定

十一公司内部稽核制度

十二公司审计管理制度

十三会计档案管理制度

十四统计管理办法

第九部分资金财产管理制度

在现代公司的财务管理中对公司的资金财产的管理是财务管理的核心容任何一项管理不当都会使公司的财务状况一片混乱并直接导致决策者盲目决策造成难以估量的恶后果要想避免不当决策必须做好以下几个方面的管理工作

一经营计划与预算管理制度

二资金预算作业细则

三资金管理办法

四资金控制制度

五资金筹措工作准则

六借款和各项费用开支标准及审批程序

七现金收支管理办法

八传票审核职权划分办法

九零用金管理规定

十费用开支标准

十一财产管理办法

十二固定资产管理规定

十三公司财务盘点制度

第十部分账款票据管理制度

如果说资金财产的管理制度是财务管理的核心内容账款票据的管理制度则是公司财务管理的基础所在只有公司的账款票据管理井井有条公司的资金资产管理才能顺理成章现代账款票据管理制度主要有以下几个方面

一营业单位会计员账款作业绩效评核条例

二应收票据与应收账款处理细则

三账款管理细则

四收款管理规定

五会计员账款回收考核细则

六业务员收款守则

七应收账款及应收票据管理规定

八问题账款处理细则

九呆账管理细则

第十一部分经营计划管理制度

企业的经营计划是实现其经营目标的重要手段也是组织和指导企业生产有序进行的依据因而企业管理者必须加强经营计划管理工作对企业的生产任务进行统筹安排使其人财物等各种资源都得到充分利用建科学有效地经营计划管理制度是加强计划管理的前提和基础其具体内容主要有

一经营方针目标管理制度

二经营计划管理制度

第十二部分采购管理制度

采购是现代物流链中的一个基础环节，它的管理状况关系着整个物流链的进程。

因此搞好公司的采购管理工作，对整个公司的经营活动的进行至关重要。

具体做法包括

一采购工作管理目标

二采购管理系统

三采购管理工作内容

四标准采购作业程序

五标准采购作业细则

六公司采购规程

七采购工作实施办法

八采购入库验收管理规定

第十四部分产品销售管理制度

产品销售是公司实现利润与经营目标的关键环节因此产品销售是现代公司最重要的一项管理制度一家公司缺乏现代的产品销售管理制度不一定卖不出产品但肯定不能达到最好的效果现代公司的产品销售管理制度主要有以下几个方面

一年度销售计划管理制度

二销售方针计划书

三销售管理制度

四销售促进计划

五产品定价管理制度

六产品降价销售管理规定

七特约销售组织制度

八公司特约销售经营制度

十八公司经销商年度奖励办法

十九业务员开拓新客户奖励办法

二十三公司销售人员管理制度

二十四销售人员考核与奖惩办法

二十五卖场服务标准

二十六售后服务管理制度

二十七客户投诉经济处罚细则

二十八客户投诉行政处罚条例

二十九客户投诉管理制度

三十客户投诉案件处理办法

三十一客户提案意见处理规定

第十六部分仓储管理制度

仓储管理与购管理一样也是现代物流管理的一个重要环节做好仓储管理工作对于保证及时供应市场需要合理储备加速周转节约物资使用降低成本以及提高企业的经济效益都具有重要作用因此仓储管理制度已成为现代公司管理制度中的重要组成部分它主要包括以下几个方面

一公司仓库规划管理制度

二库存量管理工作细则

三公司物资储存保管条例

四公司储存管理办法

五公司材料编号办法

六仓库管理办法

七公司产品领用细则

八公司发货管理规定

九退货管理规定

十进货管理规定

十一调货管理规定

十二出库管理规定

十三商品进出库管理规定

十四公司产品保管条例

十五仓库安全管理办法

第十七部分广告宣传管理制度

广告的作用不仅在于促销还能提高企业的知名度和美誉度塑造企业的形象广告宣传管理制度是现代公司营销管理的一项重要内容广告宣传是企业营销活动的基础是保证企业实现销售目标的重要手段现代企业的广告宣传管理制度主要包括

一广告宣传管理制度

二公司对外宣传细则

三广告宣传业务准则

四公司新上产品宣传规定

五广告策划的原则

六广告计划的编拟要点

七行销与广告计划编拟指南

八公司自行制作广告作业流程

九电视广告影片的作业流程

十电视广告影片制作流程

十一店面广告制作规则

第十八部分市场信息管理制度

市场信息对一个企业的影响越来越重要谁能迅速地捕捉到准确的市场信息谁就能赢得市场市场信息管理制度不仅包括对订单客户资料等市场信息的管理规范还包括对获得信息的途径市场调查活动的规范具体如下

一信息管理规章

二订单信息处理准则

三客户名册管理办法

四客户信息管理章程

五客户需求信息处理制度

六市场调查管理制度

七公司市场调查规程

八公司个人调查操作规程

九竞争对手调查操作要点

十销售现场动态调查操作规程

第二十一部分行政事务管理制度

一家公司的行政事务管理制度是公司管理制度的缩影它可以折射出这家公司的管理是否科学是否正确换言之如果连行政管理制度都制定不好别的管理制度也就可想而知了行政事务管理的内容十分庞杂主要包括

一公司印信管理规定

二总台值班管理制度

三机密电脑室管理规定

四计算机管理制度

五计算机安全管理制度

六公司网络使用管理制度

七公司电子邮件使用管理条例

八公司来宾参观接待规定

九公司图书管理办法

十公司保险库管理办法

十一公司保密制度

十二员工出差管理规定

十三员工出差实施细则

十四出差手续及出差费支付规定

第二十二部分公司会议管理制度

每个公司都不可避免地要举行各种各样的会议因为会议是企业处理重要事务实现科学决策的重要途径同时也是有效进行信息沟通协调各方面关系的重要手段建立健全公司会议管理制度的目的正在于此现代公司会议管理制度主要包括以下这些

一企业会议管理制度

二会议管理要领

三公司会议程序与规范

四部门经理会议规程

五会议工作细节审核项目及内容

六提案管理规定

七提案制度实