109 超市商品陈列标准手册整理.docx

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109超市商品陈列标准手册整理

三茅招聘管理软件,永久免费,HR都在用。

 

 

高国彬(Maidi)

 

三茅招聘管理软件,永久免费,HR都在用。

 

封面-------------------------------------------------------------1

目录-------------------------------------------------------------2

前言-------------------------------------------------------------3

商品陈列注意的几个问题-------------------------------------------3

商品陈列方法-----------------------------------------------------4

商品陈列的方法及技巧---------------------------------------------10

磁石点在商品陈列设计中的作用-------------------------------------16

商品陈列的根本要求-----------------------------------------------17

商品陈列的根本原那么-----------------------------------------------19

超级市场日配品陈列技术-------------------------------------------23

超级市场水产品,生鲜商品陈列技术----------------------------------23

超级市场商品配置表的管理-----------------------------------------25

表达商品陈列效果的工作顺序---------------------------------------29

零售商品陈列设备和用具管理---------------------------------------30

 

1.前言

  通过视觉来打动顾客的效果是非常显著的。

商品陈列的优劣决定着顾客对店铺的第一印象,使卖场的整体看上去整齐、美观是卖场陈列的根本思想。

陈列还要富于变化,不同陈列方式相互对照效果的好与坏,在一定程度上左右着商品的销售数量。

  要充分地将这些根本思想融入到货架,端头,平台等各种陈列用具的商品陈列中去。

 

2.1陈列的平安性

排除非平安性商品〔超过保质期的、质量鲜度低劣的、有伤疤的、味道恶化的〕,保证陈列的稳定性,保证商品不易掉落,应适当地使用盛装器皿或保证陈列商品平安的缠绕膜。

进行彻底地卫生管理,给顾客一种清洁感。

2.2陈列的易观看性、易选择性

一般情况下,由人的眼睛向下2O度是最易观看的。

人类的平均视觉是由11O度到12O度,可视宽度范围为1.5m到2m,在店铺内步行购物时的视角为60度,可视范围为1m。

除高度、宽度外,为使商品容易观看,商品的分类也是很重要的。

按不同种类缩短选择商品时间的一般方法。

按不同素材按不同原材料区分排列。

按不同菜谱提供烹饪菜谱情况下使用的方法。

按不同活动可分为年中固定活动、地区性活动。

按不同机能按低热量食品、健康食品等分类。

按不同季节以季节性强的商品分类,设专柜的方法。

按不同价格带将商品集中到一起进行销售方法。

按不同色彩通过色彩调节,突出商品,促进销售的方法。

关联式按相互关联使用的原那么,将不同商品。

集中在一起进行销售的方法。

2.3陈列的易取性、易放回性

顾客在购置商品的时候,一般是先将商品拿到手中从所有的角度进行确认,然后再决定是否购置。

当然,有时顾客也会将拿到手中的商品放回去。

如所陈列的商品不易取、不易放回的话,也许就会仅因为这一点便丧失了将商品销售出去的时机。

2.4给人感觉良好的陈列

2.4.1清洁感

不要将商品直接陈列到地板上,无论什么情况都不可将商品直接放到地板上。

注意去除货架上的灰尘、锈、污迹。

有方案地进行清扫。

对通道、地板也要时常进行清扫。

2.4.2鲜度感

保证商品质量良好,距超过保鲜期的日期较长,距生产日期较近。

保证商品上不带有尘土、伤疤、锈等。

使商品的正面面对顾客。

提高商品魅力的POP也是一个重要的因素。

2.4.3新鲜感

符合季节变化,不同的促销活动使卖场富于变化,不断创造出新颖的卖场布置,

富有季节感的装饰。

设置与商品相关的说明看板,相关商品集中陈列。

通过照明、音乐渲染购物气氛。

演绎使用商品的实际生活场景。

演示实际使用方法促进销售。

2.5提供信息、具有说服力的卖场

通过视觉――提供给顾客的视觉信息是非常重要的,顾客由陈列的商品上获得信息:

陈列的高度、位置、排列、广告牌、POP……

2.6陈列本钱问题

为了提高收益性,要考虑:

将高品质、高价格、收益性较高的商品与畅销品搭配销售。

关联商品的陈列。

适时性

降低容器、备品的本钱,同时要提高效率,防止商品的损耗。

 

 

3.1定型陈列=向上立体陈列的要点

3.1.1所陈列的商品要与货架前方的"面"保持一致。

3.1.2商品的"正面"要全部面向通路一侧。

〔让顾客可以看到〕

3.1.3防止使顾客看到货架隔板及货架后面的挡板。

3.1.4陈列的高度,通常使所陈列的商品与上段货架隔板保持至少5厘米的距离。

3.1.5陈列商品间的间距一般为2~3mm。

3.1.6在进行陈列的时候,要核查所陈列的商品是否正确,并安放宣传板、POP。

 

3.2变化陈列〔特殊陈列〕的种类及特征

3.2.1纸箱陈列

将进货〔包装〕用的纸箱按一定的深度、样式进行裁剪〔割箱陈列〕,然后将商品放入其中陈列。

适于此种陈列方法的商品:

▲广为人知,深受消费者欢送的品牌。

▲预计可廉价大量销售的商品。

▲中、大型商品。

▲用裸露陈列的方式,难以往高堆积的商品。

陈列效果:

价格低廉的形象及其价格易被传扬出去。

给顾客一种亲切感、易接近感。

量感突出。

节省陈列操作的人力、物力。

易补充、撤收商品。

可布置成直线、V型、U型等。

3.2.2投入式陈列

这种陈列方法给人一种仿佛是将商品陈列筐中一样的感觉。

适用于此种陈列方法的商品:

▲中、小型,一个一个进行陈列处理很费工夫的商品,商品本身及其价格已

广为人知的商品。

▲嗜好性、简便性较高的商品。

▲低价格、低毛利的商品。

陈列效果:

不易变形、损伤的商品。

价格低廉的形象及其价格易被传扬出去。

即使陈列量较少也易给人留下深刻印象。

可成为整个卖场或某类商品销售区的焦点。

陈列时间短。

操作简单。

陈列位置易变更,商品易撤收。

3.2.3突出陈列

超过通常的陈列线,面向通道突出陈列的方法。

运用于此种陈列方法的商品:

▲新产品、推销过程中的商品、廉价商品等希望特别引起顾客注意、提高其回转率的商品。

冷藏商品应尽量防止选用此种陈列方法。

陈列效果:

▲商品的露出度提高,增加商品出现在顾客视野中的频率。

▲突出商品的廉价性、丰富感,并使店铺给顾客一种非常热闹的感觉。

▲可实行单品量贩。

3.2.4翼型陈列

在平台的两侧陈列关联商品的方法

适于此种陈列方法的商品:

▲与主要通过平台进行销售的商品和相关联的商品。

▲通过特卖销售的少量剩余商品。

陈列效果:

商品的露出度提高,增加商品出现在顾客视野中的频率。

突出商品的廉价性、丰富性,并使店铺给顾客一种非常热闹的感觉

可实行单品量贩

3.2.5阶梯式陈列

将箱装商品、罐装商品堆积成阶梯状〔3层以上〕的陈列方法

适用于此种陈列方法的商品:

箱装、罐装堆积起来也不会变形的商品。

陈列效果:

易产生感染力。

易使顾客产生一种既廉价又具有高级感的印象。

在陈列上节省时间。

不仅可在货架端头,还可用在货架内部。

3.2.6层叠堆积陈列

将商品层叠堆积的陈列方法。

适用于此种陈列方法的商品:

▲罐装等可层叠堆积的筒状。

▲箱装商品。

▲中、大型,具有稳定感的商品。

陈列效果:

使商品的陈列量不大,也可给人一种量感。

可在保持平安感的同时将商品往高陈列。

可突出商品的廉价性及高级感。

3.2.7瀑布式陈列

此种陈列方法给顾客一种仿佛瀑布下流的感觉。

适用于此种陈列方法的商品:

▲圆形细长的商品。

▲预计可单品大量销售的商品。

陈列效果:

易突出季节感、鲜度感,并使商品看上去就给人一种味道鲜美的感觉。

以裸露陈列为中心,易给顾客一种廉价感。

3.2.8扩张陈列

超出一般的陈列线,向前主张、延伸陈列商品的方法。

适用于此种陈列方法的商品:

▲新产品、重点商品、特卖品等希望引起顾客特别注意的商品。

▲小、中型商品。

▲希望加深顾客印象并为顾客提供制作菜谱的商品。

陈列效果:

提高商品注视度。

使陈列商品易被识别。

3.2.9搬运容器〔卡板〕陈列

直接利用在商品配送上使用的容器进行陈列的方法。

适用于此种陈列方法的商品:

▲价格广为人知的商品。

▲可以直接用搬运容器陈列的商品。

▲预计商品回转率较高的商品。

陈列效果:

陈列作业上节省人力、物力。

方便商品种类数的管理。

易突出廉价感。

3.2.10线状陈列

将商品陈列成线形的陈列方法。

适用于此种陈列方法的商品

▲罐装饮料等筒型、长方形的商品。

▲小型、中型商品。

▲轻量商品。

陈列效果

突出所陈列商品的效果显著。

方便补充商品、修改陈列形状。

3.2.11挂式陈列

将小商品用挂钩吊挂起来的陈列方法。

适用于此种陈列方法的商品

▲小、中型轻量商品。

▲往常规货架上很难实施立体陈列的商品。

▲多尺寸、多颜色、多形状的商品。

陈列效果

商品易被顾客找到。

比拟容易购置。

修改陈列方便。

3.2.12货车陈列

用带滑轮的货车进行陈列的方法。

适用于此种陈列方法的商品

▲大中型商品。

▲重量商品。

▲预计可单品大量销售的廉价商品。

▲具有稳定感的商品。

陈列效果

可突出商品的廉价性。

属可动式陈列,可使陈列更加及时。

操作上节省人力物力。

排列的位置可随意改变。

3.2.13交叉堆积陈列

一层一层使商品相互交叉堆积的陈列方法。

适用于此种陈列方法的商品

▲中大型商品,放入箱、袋、托盘中的商品。

▲预计毛利低,回转率、销售额高的商品。

▲希望充分发挥展示效果的商品。

▲陈列量的商品。

陈列效果

商品的露出度提高。

增加感染力。

具有稳定感。

3.2.14空间陈列

利用展柜、货架上方等通常情况下不使用的空间进行陈列的方法。

适用于此种陈列方法的商品

▲具有一定关联性的非滞销商品。

▲中小型,在陈列上具有稳定感的商品。

▲能够提高店铺形象的商品。

陈列效果

突出商品的效果可显著提高。

可提高店铺的整体形象。

提高顾客对货架、展柜靠近率。

易向顾客传达信息。

3.2.15墙面陈列

用墙壁及墙壁状陈列台进行陈列的方法。

适用于此种陈列方法的商品

▲葡萄酒等瓶装商品。

▲可吊挂陈列的商品。

▲中小型商品。

陈列效果

可有效地突出商品。

商品的露出度提高。

3.2.16样品陈列

让顾客观看、触摸的陈列方法。

适用于此种陈列方法的商品

▲不易变味腐烂的商

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