家具销售实践心得体会Word文档下载推荐.docx

家具销售实践心得体会Word文档下载推荐.docx

《家具销售实践心得体会Word文档下载推荐.docx》由会员分享，可在线阅读，更多相关《家具销售实践心得体会Word文档下载推荐.docx（7页珍藏版）》请在冰豆网上搜索。

　　1）产品知识方面：

增强熟悉实木家具产品的生产工艺、和材料特点、规格型号、生产周期、付货时刻。

了解产品的利用方式、保养及维修知识；

了解本行业竞争产品的有关情形；

　　2）公司知识方面：

深切了解本公司背景、产品生产能力、生产技术水平、设备情形及效劳方式、进展前景等。

　　3）客户需要方面：

了解家具购买者的消费心理、消费层次、及对生产产品的大体要求。

　　4）市场知识方面：

了解家具市场的动向和转变、顾客购买力情形，进行不同区域市场分析。

　　5）专业知识方面：

进一步了解与家具有关的其他方面的工艺技术知识，方便能更好的和不同的客户达到共识和业务范围的交流，以便更好的合作。

　　二、自身销售修养方面：

　　1）在蓝天木业领导的率领下，进行增强自我熟悉，自我分析、客户分析、签单技术等的一系列大体素养培育，和后背支持，为我在以后的销售中认清和面对不同客户的不同谈判技术的培育做了个更全面的预备。

是你们给了我机缘，给了我一个进展的平台，正因为在你们身上学了很多的销售技术和谈判能力的提高，有了前期这些体会做铺垫，相信在以后的工作当中我才能更顺利的在职位中独立成长起来。

在工作进程中，蓝天木业领导的悉心培育和言传身教让我成长了很多，感激你们在工作中的帮忙。

这些都是我知识财富的积存。

　　2）职业心态的调整。

天天早上我都会以精神充沛、欢乐的心态迎接一天的工作。

　　3）签单技术的培育。

“拿到客户→跟踪客户→业务谈判→方案设计→成功签单→售后安装→售后保护→人际保护”等这一系列的流程。

　　4）自己工作中的不足。

业务体会不够丰硕，业务技术有待冲破，希望能够尽快的提高自己的不足，发挥自己的优势，能更好的为自己以后的销售业务和开展打好基础，提高自己的自信心和业务销售技术。

我想在以后的工作中不断实践和总结，并踊跃学习、尽快提高自己的销售技术。

　　20**年时刻转眼已通过去了，在公司的领导和同事们的支持和帮忙下，我坚持不断地学习家具知识、总结工作体会，增强自身思想修养，尽力提高综合素养，严格遵守各项规章制度，完成了自己职位的各项工作。

20**年是质量超越年，我将迎接挑战；

世人划桨开大船，万众一心成大业！

　　售是一个进程，取得一个客户联系方式，意味着客户情愿把你纳入到他的选择打算当中，如此就增加了成功销售的可能。

卖场是搜集客户信息最重要的单位，要增强卖场信息的搜集工作。

现总结如下：

　　一、在家具专业知识方面：

增强熟悉办公家具产品的生产工艺、和材料特点、规格型号、生产周期、付货时刻。

深切了解本公司和其他家具生产厂家的合作背景、产品生产能力、生产技术水平、设备情形及效劳方式、进展前景等。

进一步了解与家具有关的其他方面的工艺技术知识，方便能更好的和不同的客户达到共识和业务范围的交流，了解不同装饰设计公司在新的一年里的设计思维的转变，以便更好的合作。

　　6）效劳知识方面：

了解接待和会客的大体礼节细心、认真、迅速地处置单据；

有效运用躯体语言传递信息是取得信任的有效方式。

　　1）工作中的内心感言。

在庞总和耿乐二位领导的率领下，进行增强自我熟悉，自我分析、客户分析、签单技术等的一系列大体素养培育，和后背支持，为我在以后的销售中认清和面对不同客户的不同谈判技术的培育做了个更全面的预备。

在我拿高薪的时候我确信会想到你们，我必然会用行动感激你们。

都是你们给了我机缘，给了我一个进展的平台，正因为在你们身上学了很多的销售技术和谈判能力的提高，有了前期这些体会做铺垫，相信在以后的工作当中我才能更顺利的在职位中独立成长起来。

在工作进程中，二位领导的悉心培育和言传身教让我成长了很多，感激你们在工作中的帮忙。

销售员的一天应该从早晨睁开第一眼开始，天天早上我都会从自己定的轻巧激进的闹铃声中醒来，然后以精神充沛、欢乐的心态迎接一天的工作。

若是我没有他人体会多，那么我和他人比诚信；

若是我没有他人单子多，那么我和他人比效劳。

　　3）重点客户的开展。

我在那个地址想说一下：

我把客户都已分类；

有AB等客户，我要把B类的客户当做A类来接待，就如此咱们才比其他人多一个A类，多一个A类就多一个机遇。

造访，对客户做到每周至少三次的造访。

我以为攻客户和制定目标是一样的，第一要集中精力去做一个客户，只有如此才能有生效，等重点客户认可了，我再将精力转移到第二重点客户上。

　　4）签单技术的培育。

“怎么拿到客户→跟踪客户→业务谈判→方案设计→成功签单→售后安装→售后保护→人际保护”等这一系列的流程，尽管来了公司三个月了，但很遗憾的没有签过一单。

对如此的一个流程需要增强认知。

　　5）自己工作中的不足。

业务体会不够丰硕，业务员的韧性能力和业务技术有待冲破，希望能够尽快的提高自己的不足，发挥自己的优势，能更好的为自己以后的销售业务和开展打好基础，提高自己的自信心和业务销售技术。

我想在以后的工作中不断实践和总结，并踊跃学习、请教老销售员业务知识，尽快提高自己的销售技术。

　　潞城市焱福鑫办公家具位于潞城市东南四千米处，距邯长公路、铁路仅一千米，紧邻天脊煤化工集体公司，地理位置优越，交通便利，环境优美。

公司始建于20**年，至今已进展成为一个集专业设计、生产、销售、安装、售后效劳为一体的现代办公家具企业。

公司资金力量雄厚，专业设备精湛、齐全，现有生产厂房4600平方米，企业员工160多人，其中专业技术人员20人，高级工程师2人，具有制作各类规格、型号的钢制办公家具的能力。

　　最近几年来，在各部门的和谐配合下，咱们牢牢围绕公司奋斗目标，抓机缘、求进展，全部员工同心合力，顽强进取，各方面工作都取得了显着成绩。

在过去的一年里，公司全部员工充分发扬了“热情、顽强、向上”的企业精神，大力提倡和践行适应时期进展的经营治理理念，同心同德、真抓实干，全面完成了年度生产经营打算，企业各项要紧经济指标均达到了历史最好水平。

　　20**年，公司全年完成产值400万元，完成销售收入350万元，实现利税近50万元，职工人均月工资2500元，各项生产、技术、经济指标取得全面落实。

完成上述指标，咱们要紧做了以下工作。

　　一、增强党的领导，弄好组织建设

　　企业要进展壮大，只有在党组织的直接正确领导下，才能维持在猛烈的市场竞争中站稳脚步、夯实基础、常立于不败之地，企业的决策者、领导者只有在党的直接正确引导下，才能时刻维持清醒的政治头脑和廉洁自律的工作态度，才能保证遵循相关法律、法规引领企业走向持续、健康进展的正确轨道。

因此，咱们从公司创建的第一天开始，就坚持牢牢依托党组织，依照上级党组织的要求开展各项工作。

XX年，在办事处党工委的正确领导和直接指导下，在我公司的踊跃尽力下，终于创建了商贸企业联合党支部，现有中国共产党正式党员三名，隶属成家川办事处党工委管辖，这在咱们潞城市焱福鑫办公家具是件大事，这使公司的治理体系取得进一步充实、完善和增强。

　　二、狠抓平安不放松，重视基础求进展

　　平安生产和软硬件基础环境是公司得以生存进展的全然。

在全年的工作中，做到人员落实，制度落实，机构落实，责任落实，经费落实。

坚持增强现场平安治理，及时发觉、排除隐患；

坚持制止各类违章行为；

坚持增强员工平安教育，提高员工们的平安意识；

生产部坚持每周例行的检查和日常巡查工作，同时公司也坚持按期不按期的抽查跟踪，及时整改平安隐患，加大平安硬件设施投入和特种作业人员的培训取证工作，平安事故取得了有效的遏制。

　　三、强化内部治理，夯实进展基础

　　节能减耗降本钱，狠抓质量上台阶

　　咱们公司面对生产原材料价钱不断上涨和产品销售市场价钱下压的双重挑战，着力于节能减耗降本钱，尽力克服资金困难。

因此下半年，咱们在公司内大力开展励行节约活动，并成立一个“励行节约领导小组”来全面组织和指导这项工作。

从节约一滴油、一度电做起，加大现场治理的监督力度，严格治理，精心计算，从而有效的减少了原材料浪费和资金流失。

　　完善制度建设，加大执行力度

　　制度建设是企业进展的重要保证。

公司进展至今，一是抓住机缘，靠灵活机动的生产、经营战术，二是靠广大员工的支持和严格的制度治理。

最近几年来，公司结合经营治理实际，动员中层以上治理人员在每次例会上就公司经营、治理、制度等方面提出修改意见和建议。

充分发挥治理人员及全部员工在企业生存进展进程中的重要作用，通过发动全部治理人员对制度的修订完善，使公司制度建设更具有合理性和可行性。

XX年新制订了设计开发、生产治理和采购等三个操作标准，修订了《进程查验制度》。

在执行制度上坚持人人平等、奖惩都硬，同时结合“动之以情、晓之以理”的人本治理机制，把情感治理融入治理的全进程，不断提高治理质量，真正实现把约束机制变成员工的自觉行动。

　　增强财务监督，保障资金需求

　　为了保证生产经营、进展、技术改造的资金需求，20**年，公司进一步对资金利用实行分级打算、分层把关、严格审核，保证资金统筹安排合理运用，同时，加大了资金合理利用的监督力度，用好用活资金。

一是增强了存货资金的治理，对库房材料实行了定额治理，原材料实行以耗定进的方法减少存货资金的占用；

二是加大了对应收账款的清收力度，坚持催促销售人员对到期货款的回收，使应收账款降到最低水平，行使法律程序减少呆坏帐损失，加速了流动资金周转。

三是加大财务监督力度，严格操纵人为失误，减少资金损失。

在那个问题上，咱们的财务人员在相关部门的配合下，取得了必然的成绩，也积存了一些体会。

　　四、着眼企业以后进展，注重员工素养教育

　　在新经济背景下，企业要在市场竞争中生存和进展，必需拥有学习能力，一个比竞争对手学得更好更快的学习能力。

成立学习型和创新型的员工队伍是企业人力资源开发的重要途径。

20**年公司制订了后备力量和骨干培训打算，并结合公司进展的实际需要引进了部份专业人员，认真组织开展了治理人员综合素养培训、质量治理基础知识培训，对一些特殊工种委外进行了培训，尤其是着眼企业以后的进展，在待遇上不能让他们与一样的徒工相较，不然你就留不住人。

通过培训和引进，既提高了公司员工的综合素养，又实现了企业人力资源的不断增值。

　　五、注重企业文化建设，推动文明健康进展

　　企业的文化建设是企业进展的催化剂，更是企业健康进展的基础。

20**年，咱们将企业文化建设定格在增强企业的凝聚力和感召力上，把企业精神作为员工的精神力量，牢牢围绕生产经营目标任务的完成，继续深切、持久地在全公司范围内普遍开展了争创文明车间、文明部门；

提倡员工喜闻乐见、寓教于乐的文化、体育、娱乐活动。

通过这些活动，对外树立了良好的企业形象，对内极大地增强了员工对企业的凝聚力，同时极大地鼓舞和调动了员工生产踊跃性、主动性和制造性，在公司形成了心齐、气顺、劲足的良好气氛。

　　尔后，公司将以务实、创新、效劳、求进为理念，以过硬的质量、优秀的效劳、合理的价钱、老实信誉的商业保证为宗旨，尽力弄好生产，为国家多创利税，为地址的经济进展、企业的繁荣强盛做出更大的奉献。

华帝专卖店销售工作总结彩妆督导销售工作总结销售工作总结范文