华为人行为准则.docx
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华为人行为准则
一、企业主旨
【追求】
华为的追求是成为电子信息领域的世界级当先企业，为实现客户的价值观而连续发展。
【职工】
管理有效的高素质的集体奋斗职工集体是最重要财产。
【技术】
在独立自主发展中心技术基础上，开放、合作。
【精神】
爱祖国、爱人民、爱事业、爱生活是我们凝集力的源泉。
敬业、创新、团结、企业家精
神是我们企业文化的精髓。
脚踏实地是我们行为的准则。
【文化】
资源是会枯竭的，惟有文化是生生不停
【利益】
努力探究按生产因素分配的内部职工与合作者之间结成利益共同体。
华为主张在顾客、
动力体系。
我们决不让雷锋吃亏，奉献者定当获取合理的回报。
【社会责任】
为伟大以企业的发展为所在社区作出贡献。
华为为家产报国和科教兴国做不懈的努力，
祖国的繁华昌盛，为中华民族的复兴，为自己和家人的幸福而不懈努力。
二、华为人职业行为规范
【尽责尽责】
需要职工浑身心地投入到工作中去。
坚持原则，全部从企业利益出发，不感情用事。
1.
不停地把事情做得更好。
千锤百炼，谨小慎微，脚扎实地，专一
行，爱一行，干一行，2.
各级主管有责任依据企业发展的需要为在本职岗位上表现优秀的职工供应更多的发3.
展机遇。
对工作目标及结果负责，踊跃努力去实现既定目标。
4.
主动肩负工作责任，出现问题时第一讲内部不讲外面，讲自己不讲他人，讲主观不讲5.
客观，把解决问题作为首要任务。
敢于裸露自己工作中的问题，敢于讲实话，不捂盖子，不讳疾忌医。
6.
苛刻自己，苛刻产品，不犯重复错误，把事情一次做好。
7.
【团结协作】
胜则举杯相庆，败则拼命相救。
团联合作、集体奋斗是华为文化的精髓，只有团队成功
才有个人的成功。
小我融入大我，在团队的平台上发挥个人专长。
1.
从自己做起，踊跃参加集体活动，努力创建团结紧张、严肃开朗的团队氛围。
2.
胸襟爽快，包含他人，认可他人的优点，认识相互的弊端是团结协作的基础。
3.
资源共享，踊跃支持和配合他人工作，踊跃求援于他人，同时无私地帮助他人，在互4.
助中共同进步。
重视工作中的不一样建议，不要把工作中的建议分歧转变成人际关系的矛盾。
5.
尊敬个人人品，不涉及他人隐私，不鄙视他人。
6.
【学习与创新】
问题意识、改进意识、危机意识是企业创新的源动力。
诚实劳动与胜任本职工作是职工
长久在华为赖以生计的基础。
自我批评是自我超越的前提，居功自傲是阻拦我们不停进步的绊脚石。
1.
联合企业本质，学习有利于企业发展的全部优秀的思想、理念和
技术，提升本职业务2.
技术，追求技术与管理的不停进步。
倡议成立在个人自学基础上的团队学习，加强团队创建力。
，立足于本职岗位，追求点滴改进；改进无止境。
企业倡议
改进，大奖励”4.
【沟通、报告与反响意识】
知识经济时代的工作是沟通式的工作，沟通是团队创新的主要工
具，是化解误解、矛盾
的最正确方法。
在与他人的交往中，保持宽容心、同理心、平时心、自信心、
诚心和蔼意
整个工作过程自己就是沟经过程，企业有多维多向的沟通协作渠
道和形式。
1.管理者布
置工作的过程是沟通，核查过程是沟通。
职工之间在工作过程中
经过优秀的沟通，密切
3.
“小
企业求援网络为职工展开沟通与协作供应了共同实现部门以及企业的整体目标。
协作，
灵巧、有效的渠道，每位职工一定学会求援，并擅长求援。
，上下级和同事之间相互请客吃饭、吃面条，在饭桌上沟通思
想、企业倡议“吃文化”2.
沟通工作。
平时生活的方方面面，只需有两个以上华为职工，也就形成了沟通的机遇。
《华为文摘》等报刊是职工与企业沟通的重要手段，、《管理优化报》《华为人》报、3.
如存心得可以投稿与大每位职工应认真阅读，它们是企业文化与管理动向的一个窗口。
家分享。
企业设有“总裁信箱”4.合“理化信箱”用以齐集职工建议，每位职工在做好本职工作、
的同时，有义务对企业管理提出合理化建议。
职工也可直接逐级向上沟通和报告，上司
应充分重视并及时答复。
对工作及学习生活中的违反企业规定，违反社会公德等行为，要从建设性角度投诉。
5.
任何书面投诉要以个人签字方式，陈说事实，不主观谈论。
企业会保护投诉人不受打6.
击报复，如出现打击报复状况，企业会追查直接主管或相关人员的责任。
相同的建议也只好个人代表自己的建议企业不一样意用联名信的方式反响问题或投诉，7.
反响。
若有联名状况，会考虑对联名人员的使用问题。
企业把匿名投诉作为一种不正直、不磊落的行为，企业不接受任何匿名投诉或诬陷。
8.
所有的匿名信一律不受理，不检查。
任何主管和员不可以流传匿名信。
接受投诉的部门有义务为投诉人保密。
9.
正确并诚实地制作工作报告。
10.
【市场、服务意识】
市场直接或间接地服务于用户。
企业各种不一样岗位的人本质上都参加了市场营销活动，
是检验企业所有工作有效性的独一标准。
产品稳固性、技术、功能上满足目标客户群的价值导向、拥有竞争力的成本、客户投资
每一个职工都应当从企业的有效及时地客户服务构成了企业市场的中心竞争力，保护、
市场目标来理解本岗位的工作。
销售是市场第一线，销售人员要经过市场活动向用户展现企业、展现产品、展现华为1.
人的风范。
销售人员是代表企业去博得市场。
能否满足市场需求是衡量产品成败的独一顾客价值观的演变指引着技术研发的方向，2.
标准，研发有牵引市场的任务，但最后要服务于市场，研发人员一定在产品形成的每个
环节、每个细微之处追求点滴、持之以恒的改进，追求产品的稳
定性，功能的先性，
低成本、高品，足可生性、可性、可采性、可升性⋯⋯从科研成就
品市成，在中摒弃天真，成立量、成本、服。
此在生生目的是要制造出意图的品。
生程是直接的品制造程，3.
的每一都要急用所急，重用所重，保保量，按正确地将品送到用。
而是包含全部与种服不指售后服，及有效的服是我拓展市的基。
4.
用相关的服：
交服、咨服、招待服、运服、培服⋯⋯每一次服
都要体出用是上帝的服主旨，我向客供应品的生服承。
，我不外有市意和服意，永想着最“下一道工序是我的用”5.
用；内也要有市意和服意，下一道工序、下一个接口、下一个供应
优秀的服。
【量、成本义】
立品超群的企形象，量是企的生命，量是我的自尊心。
拥有争力的成
企业倡成本义是了追求可持的最正确本是增企中心
争力的重要因素之一。
投入出比。
技上保持与世界潮流同步。
1.
造性地、生拥有最正确性能价钱比的品。
2.
从最微的地方做起，充分保客各方面的要求获取足。
3.
充分利用企业的各种公共源是降低成本的最有效门路。
4.
加主人翁任感，行，减少浪，企业的公共
物。
5.
人力源的浪是最大的浪，减少无效，杜僧多粥少，
合理配置人力资源，6.
是降低成本的重要门路。
时间是最可贵的资源之一，时间的浪费是最简单被忽视的浪费。
工作无计划、计划和7.
拟定计划和方案的过程中是时间浪费的最大本源之一。
方案的轻率造成工作不停返工，
充分谈论、系统解析，尽量让计划、方案臻于完美；在实行计划、方案过程中严格恪守
规则，及时沟通协调是减少时间浪费的有效方法。
【知识产权与保深情识】
对我们这经集体奋斗所获取的知识产权。
所有商业奥密和技术奥密是经企业巨大投资，
样一个高科技企业而言，这笔无形财产是企业赖以发展、职工福利得以保障的基石。
每
严来保护我们的商业奥密和技术奥密，个有责任心的华为人要象珍爱自己的眼睛相同，
”厉打击故意泄密的行为，提防无心泄密。
保护企业的知识产恪守企业保密规范，职工有义务守旧企业的商业奥密与技术奥密，1.
权。
因职务获得的知识成就应及时报告，辅助企业获得悉识产权。
对于不该知道的奥密不打听、不猜想。
守旧机密，在任何场合、任何状况下，对内、对外不得以任何方式向任何未受权人员泄
露企业机密。
这些机密包含但不限于纸质或胶片上的文档、工作笔录、会议纪要、文
件、图表、目录、磁盘、光盘等。
妥当保留、使用、交还相关奥密文件及实物。
对外宣传、对外沟通时，讲究方法与策略，严格守旧企业的奥密信息。
不在公共场合随
意讨论企业信息，防范无心泄密。
无论能否走开企业，不得利用企业机密为自己或他方牟取利益。
发现可能泄密的状况，按企业的相关规定办理，及时报告，及时采纳有效措施。
2.
职工应尊敬他人的知识产权，不得非法获取、使用他人的知识财产（如机密信息、软3.
。
件等）
不除合同条款赞同范围外，当职工合法拥有他人的有机密性或有使用权限的信息时，4.
得复制、分布或泄漏这些信息。
职工在接受软件、使用网络上的资源，一定严格恪守受权合同的条款规定。
5.
不得置入华为所，）特别是有版权问题的软件（职工因个人拥有的计算机而获得的软件6.
其余入侵他人知识产权的物亦不行将它带入华为的办公场所。
属的任何计算机系统中，
品不得存放于华为的办公场所
【安全与资源保护】
加强安全意识，保障职工人身安全及企业财产安全，是每一个华为人的义务。
职工须恪守企业拟定的安全管理条例，严格履行身份卡鉴别制度、消防管理制度、物1.
品送达管理制度、携物出门管理制度。
要妥当保留个人财物，不在办公场所（办公桌、柜子里、电话或计算机系统中）存放2.
个人物件、存折或文件，企业安全管理部或上司部门有权开启并检查。
保证个人权限密
。
如扔掉或被盗，责任自负。
码安全（包含信息系统密码、保险柜密码等）
招待非企业人员进入公在企业内部要随身佩戴工卡。
职工进企业一定主动出示工卡，3.
贵宾在企业活动贵宾卡等身份鉴别卡，司一定为贵宾在总招待台或安全岗领取贵宾卡、
常常进出企业的非企业人员应在安全管理部和知识一定佩戴身份卡于醒目地点。
时期，
产权部的联合审批下办理暂时通行证，进入企业一定佩戴有效通行证。
企业有专职保卫人员负责企业的平时保卫工作，运用有效的手段防破坏、防盗窃、防4.
火灾、防爆炸。
察觉工作地点有任何异样状况或自己及他人的安全出现问题，有责任立
即向安全管理部门报告。
相关人员凭受权工卡可以经过门禁出中试等技术保密部门，门禁系统主要用于中研、5.
企业中心技术部门任何人不得任意破坏门禁设备或将受权工卡借给他人。
入相应部门。
及其余重要部门都加装有闭路监控系统。
在工作地区禁止吸烟，职工吸烟一定在指定地点进行。
在生产地区和库房禁止烟火。
6.
视认识态度利害给并写书面检讨。
元以上罚款，1000职工在非吸烟区吸烟发现一次处于
予解雇、降薪资、点名通知、不点名通知等行政办理。
，或拨安全岗电话。
报警时3119，内线报警拨119出现火灾应及时报警，外线报警拨7.
应报告火灾的地点及性质，并及时获取灭火器械，想法将火息灭。
【道德情操与自律】
勿以善小而不为，勿以恶小而为之。
上班时间不从事与工作没关的个人活动，不打个人电话。
1.
不利用工作机遇和便利谋求私利，不损公利已。
2.
自觉保护企业形象，不流传或分布不利于企业、部门和同事的
言论。
3.
珍惜他人劳动、节约企业资源，珍爱工作和生活环境。
4.
生活作风检点，严格依据社会道德准则。
5.
重伦理，爱家人，企业倡议将在华为的第一个月薪资寄回家里，孝顺父亲母亲。
6.
关注国家、7.乐于向遭到各种灾祸的地区或急需经济救助的同胞
捐赠钱物。
民族的命运，
【利益与关系办理】
企业倡议清廉、自律、守纪、诚信、敬业的职业道德。
职工的全部职务行为都一定以保护企业利益、对社会负责为目
的。
【贪污行贿禁止】
不准向业禁止直接或间接讨取业务关系单位的礼物或利益；职工
在经营管理活动中，1.
务单位提与企业工作没关的要求；不准接受业务单位任何回扣、
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