商务英语普通专科专业人才培养方案Word下载.docx

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《外贸制单与结汇》

实训：

单证操作

产品跟单

国际采购

跟单员

1．熟悉对外贸易流程；

2．能使用英语与客户进行交流和沟通；

3．能有效地推进各交易环节的实施并进行监控（含客户联络跟踪等）；

4．具有外贸业务跟单能力（含物料采购、生产过程、货物运输等）。

拓展岗位

公关

接待

1．能熟练地对商务会议及商务活动进行有效地安排与记录；

2．能熟练撰写、处理各类商务应用文；

3．熟悉商品知识，能正确介绍、推广、宣传企业产品及服务。

《剑桥商务英语》

（一）

（二）

《商务文秘》

《商务英语写作》《贸易谈判实务》

《商务英语口语》

营销

2．具有市场调研、品牌推广、产品包装和市场开拓的能力；

3．能使用英语与客户或潜在客户进行交流和沟通；

4．能利用网络平台有效进行产品宣传和推介。

《市场营销基础》

《推销理论与技巧》

《消费者心理探析》

《营销管理》

《电子商务》

《零售学》

产品和服务外销

提升岗位

报关

报检

1．具有报关、报检的基础知识和技能；

2.具有较强的沟通协调能力；

3.具有一定的英语表达能力；

4.具有熟练使用办公系统和设备的能力。

《国际贸易实务》

《外贸函电》

《贸易谈判实务》

《报关报检实务》

报关业务操作

报检业务操作

四、课程结构与主要实践环节

（一）课程结构

1.基本素质类课程群（共12门，492学时,25学分）

（1）必修课：

毛泽东思想和中国特色社会主义理论概论、思想道德修养与法律基础、大学生职业规划、大学生就业指导、形势与政策、体育、计算机应用基础、大学语文、现代科学技术概论。

（2）选修课：

跨学科选修课；

第二课堂。

2.专业素质类课程群（共6门，756学时,44学分）

（1）《商务英语精读》:

专业必修课。

（2）《商务英语听力》:

（3）《商务英语阅读》:

（4）《商务英语口语》:

专业必修课。

（5）《实用英语语法》:

（6）《商务英语翻译》:

先修课程：

《商务英语精读》、《商务英语听力》、《商务英语口语》。

3.岗位技能类课程群（共23门，451学时,28学分）

（1）《剑桥商务英语》：

专业技能必修课。

（2）《国际贸易实务》：

（3）《商务英语写作》：

（4）《现代交际礼仪》：

（5）《跨文化商务交流》：

（6）《外贸函电》：

（7）《金融学》：

（8）《教育心理学》：

专业技能选修课。

（9）《教育学》：

（10）《教师语言技能》：

（11）《三字一画》：

（12）《物流管理》：

（13）《报关报检实务》：

（14）《外贸制单与结汇》：

（15）《推销理论与技巧》：

（16）《消费者心理探析》：

（17）《贸易谈判实务》：

（18）《公共关系实务》：

（19）《行政管理实务》：

（20）《企业文化建设》：

（21）《企业法律实务》：

（22）《文书写作》：

（23）《员工培训与管理》：

4.专业拓展类课程群（共22门，192学时,12学分）

（1）《英语语音》：

专业选修课。

（2）《金融英语》：

（3）《商务英语口译与实践》：

《商务英语翻译》

（4）《商务文秘》：

（5）《外刊经贸知识选读》：

（6）《外贸英语交际》：

（7）《国际商法》：

（8）《英语国家概况》：

（9）《市场营销基础》：

（10）《电子商务》：

（11）《零售学》：

（12）《营销管理》：

（13）《广告学》：

（14）《市场调查与预测》：

（15）《现代企业管理》：

（16）《公共关系学》：

（17）《管理心理学》：

（18）《人力资源管理》：

（19）《西方经济学》：

（20）《企业文化》：

（21）《公文写作与处理》：

（22）《经济数学》:

（二）主要实践环节说明

1.教学见习：

2学分

实施方案：

第二、三学期各一周，共二周。

（1）商务展销会的组织与安排1学分

组织学生观摩各类商务展销会。

内容包括：

展销会日程安排、会场布置、商品陈列、产品推介、商务谈判及意向性合同的签订等。

（2）外贸企业实务见习1学分

组织学生到外贸企业进行参观学习。

报关报检实务参观学习、银行实务参观学习、国际货运参观学习、产品和服务外销参观学习等。

2.专业实习：

6学分

第六学期1-10周，共十周

让学生到涉外企事业单位，将理论知识和技能运用于实际，虚心向实习方工作人员请教，在工作人员的指导下能做到独立解决问题，并进行大量的操作和实践：

（1）进出口报关、进口商品采购、缮制单据和结汇等国际贸易活动。

（2）负责市场调研、产品推介、营销代理、客户管理等。

（3）练习传真、信函、备忘录、便条、电子邮件等商务文书的撰写。

3.专业实训：

3学分

实施方案：

第四学期，共三周

让学生到涉外企事业单位的实际工作环境或模拟工作环境中，将理论与实践相结合，培养他们独立解决问题的能力，设以下12个项目:

（1）单证操作实训：

在模拟结算业务中，根据销售合约和信用证条款审核、制作各种贸易结算单据和证书，提交银行办理议付手续或委托银行进行收款。

信用证、汇票、发票、装箱单、提单、保单等进行模拟制作处理。

（2）报关业务操作实训:

按照报关助理的工作岗位设置实训内容，模拟机场、公路口岸的报关程序，以及配合海关的查验工作。

（3）报检业务操作实训：

按照报检助理的工作岗位设置实训内容，模拟机电产品、食品等报关程序，以及配合商检的查验工作。

（4）国际货代业务销售实训，在以上三个课程内容中了解单证、报关、报检相关知识的基础上，补充国际海运及空运基本知识，随后开展国际货代业务模拟销售。

（5）职业英语（TOEIC）训练

培养学生在国际商务环境中实际运用英语的能力，尤其是英语听说能力。

细则如下：

1）每周阅读《英语学习》、《二十一世纪英文报》等英语书籍、杂志和报纸不低于2小时。

2）每天听英语歌曲、英语故事的MP3或磁带以及多看英文录像带和DVD不低于30分钟。

3）以寝室为单位共建英语交流小组，与老师或以英语为母语的外国朋友选择感兴趣的话题进行讨论。

4）商务英语翻译实践

通过书面材料翻译或场景模拟翻译，运用相关的翻译技巧，了解外贸业务、多种行业企业的生产经营活动的真实需求和任务，产生学习的需要。

同时，发挥学生的认知能力，激发其在多领域获取基础知识信息的热情，从而培养综合职业能力。

1）商务英语翻译技巧介绍

2）鉴赏一些英语商标汉译文和汉语商标英译文

3）简单的公司汉语简介翻译

4）商务信函翻译

5）自荐信和简历的翻译

6）简单商品说明书的翻译

7）一般商务合同的翻译

8）模拟推销

为加深学生对推销工作的感性认识，掌握推销工作的基本步骤与基本内容，让他们学会处理推销洽谈中出现的各种问题，树立较强的职业意识，缩短适应社会工作的时间，设计以下流程：

1）理论阶段：

给学生讲解推销的基础知识和成功的案例，便于学生实践训练时进行参考。

2）实施阶段：

以小组形式展开选择产品，根据产品和客户（由其他年级学生担任）需要，选择适合的推销方式。

3）模拟推销演练：

根据各组选择的产品及介绍方法，小组成员分工，制作介绍PPT，由老师做出指导。

4）展示阶段:

让学生用全英文方式对产品进行推销。

每组完成以后，由客户自行选择购买感兴趣的产品。

评审由系上教师组成，对PPT制作，推销技巧，语言运用等方面做评断，选出优秀推销组，并加以奖励。

5）总结阶段:

教师应与学生分享成果，肯定学生的努力，并展示推销成果，与学生一起探讨。

（8）市场调查

通过实训，锻炼学生进行商务活动策划和执行体系的架构能力；

在实际的操作中提高动手能力，思考能力，与团队的配合能力及展示能力。

给学生讲解什么是可行性方案；

市场调研的目的和作用；

调查问卷的设计与统计口径；

SWOT模型的作用和使用；

可行性方案落实的阶段；

方案展示。

以小组形式展开市场调研:

由学生自由选择创业目标或者给定一定范围的商业活动，确立目标后进入调查问卷设计阶段。

3）可行性报告阶段：

小组根据调查报告修改最初的创业目标和想法，进入可行性报告阶段。

教师给予理论指导。

4）展示阶段：

可行性报告完全形成后，指导学生进行PPT展示，训练学生的语言表达能力，PPT制作技巧。

必要时教师要指导学生进行预演。

5）总结阶段：

教师应与学生分享成果，肯定学生的努力，并展示国际公司的优秀可行性方案，与学生一起探讨。

（9）国际采购实训:

课堂模拟国际采购业务，课后由相关机构的实际操作老师指导，进行国际采购，负责协助进口清关，资金支付，并协助完善进口产品的国内销售通路。

（10）国际货运实战操作实训:

以培养学生国际货运操作能力为目标，模拟国际集装箱海运等运输操作。

（11）产品和服务外销实战:

课堂模拟产品及服务外销，课后借助相关机构，为学生提供可供出口销售的产品及服务，并安排学生进入不同外销企业，成为兼职销售人员，以学徒制的方式帮助学生在实际工作中掌握商业技巧和产品服务知识的同时获得提成收益。

同时提供对学生的后续指导。

（12）产品跟单实训:

了解制造企业管理流程和跟单沟通基本技巧，模拟产品跟单流程。

4.第二课堂2学分

（1）模拟商务谈判

将学生分组，每组十二人左右，六人左右为一个单元组，两个单元组互为对立部门。

同时给出现实商务活动中比较热门的命题，让两部门的同学分别从自己的立场出发，准备好自己该部门商务活动的相关资料，进行商务谈判。

商务谈判过程要包括业务洽谈、货源组织、定价、装运条件、包装、付款方式等所有细节，并将在专业学科里所学到的知识在商务谈判中复习、巩固一遍。

这样既能很好地锻炼学生的口头表达能力以及交流、应变能力，又能夯实学生的专业基础。

（2）单证填写实践课

鉴于国际贸易中外贸单证的重要性，开展一个专门针对外贸流程所开展的填单比赛。

将学生分组，每组二人左右，进行单证填写比赛。

首先给出学生一个外贸交易背景，包括交易双方所有的细节（公司名称、业务标的细节、贸易术语、运输条件）等，要求学生能根据交易背景，准确无误地填写一系列的外贸单证。

既能锻炼学生的英文水平，又可进一步巩固其外贸知识。

五、毕业要求

学生在学院规定年限内，修完教学计划规定的全部课程，德、智、体等达到毕业要求，全部课程成绩合格，达到最低要求学分，至少取得一个与本专业相符或相近的职业资格证书，准予毕业，颁发毕业证书。

（一）学分要求

本专业学生毕业取得的最低学分为131学分（第二课堂5学分、跨学科公选课3学分），其中必修课98学分，选修课33学分。

（二）技能证书要求

本专业学生毕业应获得如下证书：

1.全国计算机等级考试一级及以上合格证书；

2.普通话二级乙等证书；

3.全国大学英语等级考试相关级别合格证书；

4.有条件的取得剑桥商务英语、报关、报检、全国英语翻译等级、托业桥等相应的专业、职业资格证书。

六、人才培养方案教学计划表

（一）教学活动时间分配表（见附表1）

（二）学时学分汇总统计表（见附表2）

（三）技能证书考证安排表（见附表3）

（四）课程教学进程计划表（见附表4）

（五）第二课堂教学安排表（见附表5）

（六）核心课程教材选用表（见附表6）

附表1：

商务英语专业三学年教学周安排一览表

单位：

周

时间

内容

第一学年

第二学年

第三学年

合计

第一

学期

第二

第三

第四

第五

第六

课堂

教学

上课

考试

入学教育

军事训练

教学见习

专业实训

专业实习

（教育实习）

社会实践

毕业教育

合计

118

附表2：

商务英语专业学时和学分汇总统计表

专业名称

商务英语

专业编码

660108

专业类别

语言文化类

课程类别

总学时数

实践学时数

学分数

占总学分%

公共课程

必修课程

388

151

14.5

选修课程

3.8

专业课程

756

358

33.6

224

120

10.7

专业技能课程

347

161

15.3

108

6.1

单独组织的实践教学环节

必修

16+19w

19w

11.5

选修

4.6

合计

1926+20w

861+20w

131

100

周学时统计

一

二

三

四

五

六

周学时

附表3：

商务英语专业技能证书考证安排表

序号

证书名称

考证学期