宾馆服务员的辞职报告与宾馆经理述职报告汇编Word下载.docx

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我将做到年底结束后离开宾馆，以便完成工作交接.我很遗憾不能为宾馆辉煌的明天贡献自己的力量。

申请人：

申请日期：

宾馆服务员辞职申请书

（二）

尊敬的xx经理：

首先我表示非常抱歉，其次我要感谢你对我这么多年的教导、关心和呵护。

是你让我从以前一名内敛的孩子变成如今这样爽朗大方的青年。

因此我怀着十分复杂的心情写这封辞职申请书。

自xx年到国际宾馆工作，至今已经七年有余。

由于您对我的关心、指导和信任，使我获得了很多的机遇和挑战。

在这里，见证了宾馆改造旧貌换新颜;

在这里，参与了宾馆荣膺五星的升华蜕变;

在这里，也度过了我人生中最黄金的时段。

由衷感谢宾馆给予我发展的平台，对此我深表感激。

我觉得我自己在宾馆工作这么长的时间，一是在宾馆结构、宾馆制度等一系列方面了解比较透彻，容易产生疲劳，失去动力与激情。

二是我自身经验的局限性，近期的工作让我觉得力不从心。

为此，我进行了长时间的思考，为了不因为我个人的原因而影响宾馆的外宣水准，经过深思熟虑之后我决定辞去营销部公关策划主管这份工作。

我的决定可能会给您带来一定程度上的不便，对此我深表歉意。

最后，我忠心对你说;

对不起与谢谢，这些日子大家对我的关心照顾我由忠的表示感谢，同时也自知惭愧给你们添了太多的麻烦。

给宾馆造成了一定的影响在此我诚恳的向大家道歉;

对不起我辜负了大家对我的期望!

我会在经理同意我辞职之后的3周内，办理离职手续之前离开公司并且完成工作交接，以减少因我的离职而给宾馆带来的不便。

为了减少对今后工作可能造成的影响，我将继续保留宾馆v网号码，如果有同事对我以前的工作有相关咨询，我将及时做出答复。

经理我非常感谢你对我的教诲，以及这些年来你对我工作的支持与肯定、包容和谅解。

在宾馆工作的这段经历对我而言非常的珍贵，将来无论什么时候，我都会为自己曾是xx国际宾馆的一员而感到荣幸。

祝xx国际宾馆领导和所有同事身体健康、工作顺利!

第三篇：

白云宾馆辞职报告

老板：

这段时间，我认真回顾了这半年来的工作情况，觉得来白云宾馆工作是我的幸运，一直以来我也非常珍惜这份工作，这半年多来老板对我的关心和教导让我感激不尽。

在白云宾馆工作的半年多时间中，我学到很多东西，无论是交际方面还是做人方面都有了很大的改善，感谢老板对我的关心和培养，对于我此刻的离开我只能表示深深的歉意。

我将做到年底结束后离开宾馆，以便完成工作交接.我很遗憾不能为白云宾馆辉煌的明天贡献自己的力量。

我只有衷心祝愿白云宾馆的业绩一路飙升!

致礼!

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第四篇：

宾馆员工辞职报告

您好！

首先，非常感谢您这么久以来对我的信任和关照。

这段时间，我认真回顾了一直以来的工作情况，觉得来这里工作是我的幸运，一直以来我也非常珍惜这份工作，这半年多来老板对我的关心和教导让我感激不尽。

在这里工作的时间中，我学到很多东西，无论是交际方面还是做人方面都有了很大的改善，感谢老板对我的关心和培养，对于我此刻的离开我只能表示深深的歉意（请你支持..）。

我将做到年底结束后离开，以便完成工作交接.我很遗憾不能为宾馆辉煌的明天贡献自己的力量。

我只有衷心祝愿宾馆的业绩一路飙升！

老板及各位同事工作顺利！

敬礼！

好范文

第五篇：

宾馆职员的辞职报告

最近这段时间，我认真回顾了这半年来的工作情况，觉得能在xx宾馆工作是我的荣幸，一直以来我都非常珍惜这份工作，这半年多来老板对我的关心和教导让我感激不尽，我学到很多东西，无论是交际方面还是做人方面都有了很大的改善，感谢老板对我的关心和培养，对于我此刻的离开我只能表示深深的歉意。

根据以上种种原因我决定辞职，愿您支持。

在我辞职离开前的这段时间我会做好交接工作，我将做到年底结束后离开宾馆。

我很遗憾不能为宾馆辉煌的明天贡献自己的力量。

蒸蒸日上！

宾馆经理述职报告

各位领导、同志们：

回顾过去的一年，在各级领导和同志们的关怀帮助下，我率领×

×

宾馆全体员工完成总公司制定的各项经营、管理指标，共同提高宾馆的服务质量、管理水平和经济效益。

为了总结经验，克服不足，更好地促进以后的工作，我将本年度思想、工作情况汇报如下：

作为一名党员干部，一年来，我在思想上能够积极要求进步，平时注重加强政治学习，认真学习党的各项路线、方针和政策，关心国家大事。

通过学习教育，自己在思想上更加稳定，政治素质和道德水平有了很大的提高，在大是大非问题上坚持正确的立场，时刻与党中央保持高度一致，真正做到思想稳定、政治合格、立场坚定。

在日常工作中，我能够尽职尽责，坚持原则，廉洁奉公，不徇私情，一丝不苟。

主要完成以下工作：

1、主持制定和完善宾馆各项规章制度，建立健全内部组织系统，协调各部门关系，建立内部合理而有效的运行机制。

为使宾馆的日常运作逐步纳入到工作有计划、有指导、有跟踪、有总结的管理系统中去，有效地将计划性工作和应急性工作密切结合起来，建立明确的工作目标，要求各部门建立计划性的工作制度，通过每月总结、计划，对各项工作有计划、有落实，按计划步骤予以实施。

建立每月工作汇报制度，通过对工作的完成情况，对各部门负责人予以考评。

2、确立宾馆的经营计划发展规划及经营方针，制定经营管理目标，并指挥实施。

本年基本确定俱乐部以×

营业点为重点，辅以×

等配套设施，加强营销，细化服务，从而提高酒店整体盈利能力为酒店基本经营方针。

本年度宾馆原计划收入为×

万元，实际收入为×

万元，完成率为×

%。

3、加强营销宣传，提高宾馆知名度，拓展客源空间。

多年来，我一直非常重视宾馆市场营销与宣传工作,我认为做好一次接待，就是做好了一次广告,客户的口碑就是我们的形象。

在每一次重要接待及大型会务接待前，我总是亲自主持召开专题会议，交待各个工作环节中需要注意的问题，并进行分工。

会后，亲自到现场检查落实情况。

在我的指挥下，宾馆成功接待了×

等大中型会议，宾馆的接待工作获得各级领导及宾客的一致好评。

4、加强日常管理，提高服务质量，提高管理水平。

日常管理中，我主张以会议形式实现企业管理上的及时性、针对性、公开性、民主性。

**年，我亲自主持召开的各类办公会议×

余次。

其中：

经理办公会×

次，各部门专题工作会议×

次，重大接待及重大检查前的专题工作会议×

次。

5、大力加强培训工作。

培训工作对于宾馆适应环境的变化、满足市场竞争的需要、满足员工自身发展的需要以及提升宾馆的效益都具有十分重要的意义。

通过培训可以提高员工的技能和综合素质，从而提高其工作质量和效率，减少失误，降低成本，提高客户满意度;

员工更高层次地理解和掌握所从事的工作，增强工作信心。

为此，宾馆在**年度开展了大量的培训工作，要求各部门每月制订培训计划，累计培训时间为×

小时，部门平均培训课程在×

节/月，人均月平均培训课时约×

小时，接近优秀企业培训课时指数的中上水平。

6、确定宾馆今后的发展目标为依托×

，抓住×

的发展机遇，将宾馆建设成一个集会务、商务、度假于一体的四星级酒店，全面打造**知名品牌。

切实做到管理专业化、服务个性化、经营特色化，建立行之有效的指挥、执行、监督、反馈四大管理系统，以标准化、规范化服务为基本，努力追求服务的个性化，以此赢得最大的利益空间。

在日常管理中，我能够严格要求自己，尊重领导，团结同志，模范遵守各项规章制度，党员的先锋模范作用发挥明显，积极参加单位组织的各项活动，有较强的责任心和集体荣誉感。

以上是我一年来的情况总结，在今后的工作中，我将紧密团结在宾馆党委周围，更加努力工作，加强学习，进一步提高自身管理能力，切实改变工作中急躁情绪，以饱满的热情投入到各项工作中去，与宾馆全体干部员工共同学习、共建和谐、共创辉煌!

人大代表（宾馆经理）述职报告

各位主任、各位委员：

自XX年1月×

市十五届人大一次会议选举我为（上级）市人大代表以来，我严格按照（上级）市和×

市人大常委会的要求，正确处理代表工作与本职工作的关系，认真学习代表法及有关的法律法规，努力提高履行职责的能力，秘书网网址：

切实代表和维护群众的根本利益，较好的履行了一名人

大代表的职责。

下面，我将两年多来履行代表职责情况向常委会做一汇报，请予评议。

一、加强自身学习，提高综合素质

实践使我深刻地认识到，作为人大代表必须不断学习，吸取知识营养，提高自身素质，才能依法履行职责。

当选代表以来，我主要加强了以下三个方面的学习：

（一）认真学习党的理论，用先进的理论知识指导实践。

在日常工作中，注重加强政治理论学习，认真学习邓小平理论、“三个代表”重要思想和党的十六大、十六届三中、四中全会精神，特别是通过这次保持共产党员先进性教育活动，认真加强了对党的最新理论的学习，进一步坚定了自己的理想信念和为人民服务的宗旨观念，提高了对履行代表职责的重要性的认识。

（二）认真学习有关法律法规，不断提高知法、用法、守法的水平。

作为一名人大代表，必须带头学法、知法、懂法、守法。

我平时坚持学习宪法及人大工作有关的w（推荐你关注网：

）ww.517878法律知识，运用这些知识武装自己，丰富自我，以达到更好为民履职的目的。

特别是我长期从事企业经营管理工作，带头守法，做好表率，义不容辞。

并且要求自己的企业严格遵守法律法规，为全市企业做好榜样。

我在认真学习《食品卫生法》、《环境保护法》和工商税务等有关法律法规的基础上，结合宾馆实际，制订了一系列管理措施和实施细则。

几年来，企业连续被省卫生部门评为“食品卫生达标单位”，被省消协评为“消费者满意单位”。

（三）努力学习业务知识，提高驾驭企业的能力。

作为一名企业的经营管理者，必须要有较强的业务素质，只有这样才能不断带领企业发展壮大。

所以，我十分注重加强业务学习。

首先自费购买了大量企业管理、中国烹饪、餐饮服务规范、赢在中层等光盘、书籍，进行学习。

其次是注重实践操作。

餐饮服务行业的经营管理是一个高投入、低产出，并且要求管理者高标准、严要求，小事当作大事抓的特殊行业，深入调查研究，推陈出新，不断学习是我们管理人员研究的主题。

目前我已取得了中国餐饮职业经理人证书和国家高级烹饪技师。

并且已经有7名厨师被评为高中级烹饪技师。

再就是经常走出去，拓宽视野。

几年来，先后参加了由中国烹饪协会组织餐饮职业经理人培训，由中国企业家协会同清华大学管理学院组织的企业总裁研究班等，不断向同行学习，带领厨师长分别到青岛、济南、广州、北京、上海、大连学习，发扬南北结合，弘扬传统菜系。

二、积极参政议政，认真履行职责

人大代表是地方国家权力机关的组成人员，担负着代表人民依法管理地方国家事务、参与决定重大事项、协助政府推行工作等法定职责。

我认为，一名称职的人大代表，必须尽职尽责，充分发挥代表作用，才能不辜负人民的重托和期望。

两年多来，围绕履行代表职责，我着重在以下几个方面做了一些工作：

一是按时出席人代会，积极参加代表活动。

作为一名人大代表、企业的主要负责人，我认真处理好本职工作与履行代表职责的关系，合理安排时间，积极出席（上级）市人代会，从未请过假。

会议期间，认真听取人大常委会和“一府两院”的工作报告，参加会议各项活动。

每年的人代会上，我都踊跃发言，结合我市实际，就新形势下加强企业管理、深化企业改革、提高经济效益等方面提出有针对性地建议意见。

例如在今年（上级）市十四届人大三次会议上，我参与提出了关于实施名牌战略促进经济发展的议案，得到（上级）市委、市政府的高度重视。

在闭会期间，积极参加代表活动，凡是代表小组组织的活动，人大常委会组织的调查视察等，我都按时参加。

二是经常深入人民群众中，了解反映人民群众的意愿和要求。

这些年的实际工作经验，使我养成了一个习惯，就是不管走到哪喜欢与当地老百姓了解一些在生产生活上的一些问题，并且了解了很多真实的信息，之后，再汇总整理，分开轻重缓急，及时向有关部门反映。

今年三月份，我组织烹饪协会的有关人员和部分大酒店的经理们，了解分析当前×

餐饮行业的整体现状及发展趋势，及时向相关部门提出了整顿餐饮业市场，提高档次，规范服务、规范食品卫生的建议，有关部门积极落实，用力地促进了我市餐饮业的发展。

三是帮扶到村，力所能及的解决一些贫困群众的生产生活问题。

宾馆经过十一年的发展，经济效益不断增长，企业的规模逐渐壮大。

但是，我们没有忘记那些还没有摆脱贫困的群众。

桃林乡栏子村，由于位置偏僻，交通闭塞，经济发展比较落后。

经了解，他们村很适合种植茶叶、果树和养殖业，于是，我和村支书协商，他们

负责种养，我们负责销售。

目前，全村不少农户开展了种茶、养猪、养鸭等，收入比较客观。

同时，经宾馆领导班子成员研究，与其结成帮扶对子，先后送钱送物折合人民币3千元，并且负责安排其部分剩余劳动力到×

宾馆就业。

三、深化企业改革，促进企业发展

近几年，在市委市政府的正确领导下，在社会的大力支持下，我们×

宾馆从起

初的普通酒店，发展成为集餐饮、住宿、娱乐等功能于一体的三星级旅游涉外饭店，年销售收入从400万元发展到目前的1800多万元，利税由原来20万元达到95万元。

在管理企业的实践中我感受到，要想把企业做大做强，关键要不断的深化企业的内部改革，提高企业的核心竞争力。

工作中，我主要做了两方面的工作：

（一）加大资金投入，增强企业后劲。

从XX年至今，先后投入300万元装修了客房、餐室；

投资100多万元，新建院北的二层复式楼，准备增设粥店、煎饼、大豆腐等一条龙生产；

投资50多万元铺设了大理石地面及院内的整体绿化和亮化工程等，使企业由单一的餐饮业经营拓宽为茶艺、足疗、食品生产于一体的多种经营，特别是×

大饽饽、×

烧烤、×

月饼、×

辣丝深受消费者欢迎。

（二）用先进的企业文化，打造过硬的职工队伍。

今年三月份，我组织所有中层以上管理人员到青岛海景花园大酒店学习了他们的管理模式，确立了“以制度约束人，以亲情感化人，以检查督导人，以文化塑造人”的新型管理理念。

坚持把企业文化作为宾馆建设重点，先后聘请山东旅游学校的教授授课，并把企业文化渗透到企业管理和发展的每个细节，灌输到职工的言行举止之中。

倡导先做人后做事的原则，利用宣传栏、文化长廊、《×

简报》等媒介，大力的宣传了宾馆好人好事，弘扬正气，树立以服务为荣，以诚信为荣的思想，使职工队伍的精神面貌进一步改善，企业的建设和发展也有了新的生机和活力。

各位主任、各位委员，两年多来，我立足本职岗位，做了一些工作，但离党和人民的要求还有差距。

这次述职，对我来说，是一个接受监督、听取意见、反思问题、完善自我的一个良好机会，希望各位领导、各位代表多提宝贵意见。

在今后的工作中，我一是要进一步加强学习，掌握辨证唯物主义世界观的立场、观点和方法，不停地熔炼自己，提高认知层次，锻造理性思维，增强履行代表职责的能力；

二是要密切联系群众，帮助各级党委和政府了解民情民意的真实情况、掌握思想动态，及时反馈信息，做好党和政府联系人民群众的桥梁和纽带本文来自517878秘书网517878。

三是要加强企业经营管理，用真诚周到的服务影响人，让更多的顾客选择×

，打造一个享于龙城，影响（上级），涉及山东的服务品牌，为×

的经济发展作出积极贡献。

自****年*月×

****切实代表和维护群众的根本利益，较好的履行了一名人大代表的职责。

一、加强自身学习，提高综合素质

我平时坚持学习宪法及人大工作有关的******法律知识，运用这些知识武装自己，丰富自我，以达到更好为民履职的目的。

并且已经有*名厨师被评为高中级烹饪技师。

桃林乡栏子村，由于位置偏僻，交通闭塞，经济发展比较落

宾馆客房部经理述职报告

各位领导、各位同事：

大家好！

新的一年开始了，回顾xx年的工作，在宾馆领导的正确指导和帮助下，有大家的团结合作和自身的不断努力，能带领客房部员工圆满完成宾馆的各项工作，一些服务细节上还存在的不足，需要我们不断改进和完善，继续发扬团队精神，争取在xx年有新的成绩。

下面把我一年来的工作述职如下：

（一）执行岗位职责情况：

人员上的管理：

宾馆是以服务为核心的行业，员工的素质高低，直接影响到酒店的兴衰。

因此员工素质、服务质量提高是宾馆经营最为关键的环节。

客房人员多，工作琐碎，每一项工作的完成都需要员工携手并肩的努力，这样人员管理就至关重要。

员工除了定期学习宾馆的一些规章制度、质监部给客房培训礼节操作知识外，每一天早班会我都要把前一天卫生服务和员工思想动态方面遇到的问题及时分析纠正，往好的方面引导，以便提高服务质量和人员素质。

还不定期的召开客房全体员工大会，总结工作中好的方面和需要改进的方面。

对好的方面加以表扬，存在的问题做以警示。

使员工知道自己该做什么，怎么做。

从而进一步提高人员素质和服务质量。

在客房卫生服务方面：

客房部卫生质量xx年保持比较稳定，卫生质量是客房的生命线，部门的任何一个环节都不可以出现半点马虎，客房一如既往的坚持“员工自查、班长检查、经理抽查”的宗旨，客房有一段时间在缺员的状况下，我们及时进行了相应的调整，机动灵活的安排了班次情况，这种情况下，使客房卫生仍能保质保量，也更加提高了客房的团结协作精神。

在服务上，督导员工遵守店纪店规，严格按照服务规范、标