班组建设汇报模板范本精选多篇Word下载.docx
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第一届全省煤炭行业（焦煤汾西杯）职工职业技能大赛，吕梁煤炭行业工会在全省各地市总分排名第三，受到省厅的表彰。
通过各种劳动竞赛的开展，掀起了学技术、比技能、创一流、促发展的热潮。
根据省厅《关于在全省煤矿开展争创优秀安全班组、优秀班组长和优秀特聘煤矿安全生产群众监督员活动的通知》精神，我们继续开展争创优秀安全班组、优秀班组长和优秀特聘煤矿安全生产群众监督员活动，全面贯彻落实党和国家关于煤矿安全生产工作的一系列方针政策，充分发挥煤矿企业班组、班组长和特聘煤矿安全生产群众监督员在煤矿安全生产中的重要作用，强化煤矿安全生产现场管理，促进煤矿安全生产形势进一步稳定好转。
在全市煤矿广泛开展“争创三优”活动，进一步推动企业落实安全生产主体责任，加强以煤矿班组为重点的现场安全管理体系建设，夯实筑牢煤矿安全生产第一道防线；
培养和造就一大批作风优良、技术过硬、爱岗敬业、团队和谐、安全生产的先进典型，使其成为企业安全生产的坚固基石，最大限度地发挥班组、班组长和群监员在安全生产工作中的重要作用，为煤矿安全生产状况持续稳定好转奠定坚实基础。
五、学习培训常态化，素质工程长期化
建设学习型机关是吕梁市煤炭工业局的一项重要工作，
同时要求各煤炭主管部门和主体企业抓学习提素质。
今年培训初级工600人，中级工3000多人，培训煤矿特种人员6790人,“六长”485人。
我们全面创新用工模式，推行变招工为招生、先进校后入矿的用工模式，所有新招工人先入校强制培训、后上岗，着力培养一代煤矿职工产业队伍。
据不完全统计，招生培养企业达20多家，培养职工8000多人次，不久他们将走上班组长管理岗位，为煤炭事业的发展奠定了坚实的人才基础，全面完成了省厅“人本安全、培训教育、素质提升工程”开局之年的任务。
六、强化现场管理，促进安全生产
为加强现场管理和日常监管工作，制定五个坚持。
坚持安全监督检查验收不断线。
班组每班排查隐患；
区队每天巡回检查；
专业组每旬自查；
煤矿企业每月组织检查；
保证全方位安全检查不断线。
坚持反“三违”不断线。
煤矿各级领导、安质部和群监网员、青监岗员相结合，形成点面结合、交叉立体的反“三违”网络，做到反“三违”不断线，坚持现场管理不断线。
班组长、队长、技术人员要做到深入现场，关口前移、重心下移，现场指导、处理解决安全生产问题。
坚持走动式管理不断线。
煤矿领导带班、职能科室巡查、队干跟班要实行电话“两汇报”。
到达井下后，要向调度室汇报所经路线及工作面的安全生产情况；
升井前，在井下电话汇报现场安全生产情况及下班注意事项。
坚持责任追究不断
线。
安质部对“三违”人员，隐患整改不及时、不彻底的部门领导，安全质量标准化不达标的部门领导按照有关规定进行责任追究，在每月的安全质量标准化例会上通报。
总之，一年中我们在班组建设方面做了不少实事，但煤矿兼并重组后，随着省厅强力推进机械化、信息化“两化”融合工程建设步伐的加快，煤矿班组结构特点、职工思想观念都发生了很大变化，迫切需要建立和完善与现代企业制度相适应的班组管理体制和工作运行机制，我们今后将在这方面进行了一些积极的尝试和探索，学习兄弟市的好经验、好作法，促进我们的工作更上一层楼。
第二篇：
启明班组建设汇报
尊敬的各位领导、各位同事：
大家好！
我叫吴文化，来自飞行区管理部，助航灯光室启明班组。
非常荣幸自己能在这里，代表启明班组与大家学习交流，增进了解。
首先，向大家介绍一下我们助航灯光和班组基本情况。
每当夜幕降临，机场跑道上把黑暗点亮的是璀璨的助航灯光，那是对航班安全起降的保证，也是我们灯光维护员们默默地坚守；
每当航班结束，机场归于沉寂时，我们开始跑道灯光巡检，这是我们24小时值班中一项重要的工作。
我们常常笑称自己是“别人休息，我们干活”。
每次检修一个来回，走上十几公里，检查2400多套灯，寒来暑往，风雨无阻。
助航灯光2014年成立启明班组，班组现有员工17人，其中党员5人，团员青年2人，工程师及助理工程师10人。
主要工作职责就是维护好机场助航灯光系统，确保助航灯光设备在不同的天气、能见度条件下，始终处于适航工作状态。
班组创建以来，我们围绕中心工作，以“规范日常操作；
确保飞行安全；
提升个人素养；
构建和谐团队”为目标，建设一支作风“严谨规范，坚韧刻苦，团结协作，进取创新”的队伍，并以“不怕孤苦，不惧风雨，身浸寒暑，一心助航”
作为班组信念，不断提升安全品质。
班组建设中抓制度，强管理，我们把制度作为完成任务的保证，促进助航灯光制度和保障预案的建立和完善，以质量管理体系的理论和方法指导班组管理工作。
班组长作为兵头将尾，执行班组的现场管理，提出了三个“三”。
即：
“三勤”——“勤动脑，勤汇报，勤沟通”，保持员工能以良好的心态投入工作，做好在员工和领导之间的桥梁；
“三到位”——“任务布置到位，工作检查到位，隐患处理到位，抓流程环节，做好安全运行的监督工作；
“三提高”——“提高安全意识，提高岗位技能，提高团队凝聚力”，促进班组成员素质能力的共同提高和共同进步；
抓团队，促发展，我们把班组团队建设作为核心，提升全员能力素质，提高班组凝聚力。
加强班组远景激励，为员工加油鼓劲，大力宣贯助航灯光对飞行安全的重要意义，提出“安全必做于细”的安全理念和“抓当前与长远相结合、抓基础与管理相结合“的工作思路，营造“平安是福”，形成“我能安全，我会安全”的良好氛围。
班组活动室的建立，为班组成员学习提供了便利条件。
通过“安康杯”技术比武活动激发了班组成员努力钻研业务
的热情，进行各种现场的操作训练，在提高专业技能的基础上，积累了宝贵的实战经验；
我们以班组建设为依托，围绕中心工作“提品质，创标杆”。
其中，以专项整治为抓手，提升安全品质。
机场标志标识专项整治工作，是近年来，民航行业的一项重点工作，对减少跑道入侵和飞行员误滑，提高机场运行效率，有着重要的作用。
2014年以来，我们按照飞行区管理部的统一部署和安排，积极落实，组织完成了对标任务，在这个过程中，我们构建四级评估机制，把握规范、简明、清晰的标准，率先完成了阶段整治任务，得到了民航中南管理局、首都机场和集团公司领导的一致好评，也成为了安全管理的一个品牌。
在此基础上，我们结合开展了节能降耗工作，从改造标记牌光源入手，将普通的卤素灯改为led光源，我们使每个单元的功耗从180瓦降为50瓦，节能70%，1块标记牌平均一年节电1100度，完成全部整改工作后，我们将为集团公司每年节约13万度电，节约资金12万元。
解决实际工作中的难点，我们以绝缘提升为突破，提高安全裕度。
武汉天河机场有24个灯光回路，每一个回路，就有近7、8公里长的灯光电缆，相互连接着众多的外场灯具。
整个灯光回路的绝缘，有着“木桶效应”的特点：
任何一处的绝缘故障都将影响到灯光的安全运行。
我们本着打硬仗的精神，下大力气，全员投入，承包、落实、检查、评比等方式
多管齐下，整体提升了灯光回路绝缘，提高安全保障裕度，同时，也进一步提升了助航灯光的安全品质。
在不停航施工管理中，我们以施工监管为重点，消除安全隐患。
a380改扩建是集团长远发展的一项重要工作，同时又涉及全部跑道、滑行道敏感区域的灯光设施，安全要求高，我们面临巨大的不停航施工安全压力。
面对困难，我们没有退缩，每天凌晨，当航班结束，我们的灯光监管人员随施工方一起进入现场，配合施工，认真执行安全监管程序。
2014年1月1日清晨6点，灯光监管员伍冲元，在监管过程中，突然发现施工现场一处草坪起火燃烧，他迅速赶到现场，准确判断起火原因，当即立断切断电源，同时组织灭火，避免了故障的进一步扩大。
伍冲元严格履行了自己的工作职责，判断正确，处置及时，保障了机场的正常开放。
a380施工的监管工作还有很多，确保机场安全适航，是我们应尽的责任，我们相信在集团领导的正确领导下，我们一定能保障a380扩建工作。
安全是我们永恒的主题，启明班组坚持抓制度，强管理；
抓团队，促发展；
提品质，创标杆。
凝聚团队力量，筑牢机场安全保障链条的助航灯光环节，努力成为集团公司安全品牌的优秀一员，为机场安全品质化发展做出贡献！
谢谢大家！
第三篇：
公司班组建设工作汇报
尊敬的各位领导：
跟据公司制定的班组建设工作计划，结合公司领导对班组建设工作提出的要求，工会办与生技部、安监部、营销部、企管部，在九月二十日对各基层单位申报的班组进行了检查。
本次共检查了十六个申报班组，检查组严格按照《青海省电力公司班组考核标准》检查打分后，按照得分高低取了前六名上报省公司，申报标杆班组与一流班组，申报省公司标杆班组为：
变电运行工区门源运维站985分；
送电工区检测班960分；
变电检修工区高压班983分；
申报一流班组的为；
调度中心调控班946.5分；
海晏县公司中心所942分；
变电运行海晏运维站943分；
以上六个班组以上报省公司等待复查。
一、上报依据
1.基层单位对班组建设工作高度重视。
班组建设工作一开始，基层单位从策划到落实，责任清楚、分工明确并有专人负责，上级文件及考核标准宣贯到位，车间与班组思想高度统一，这样才有良好的开端。
2.班组对班组建设积极响应。
班组在进行班组建设过程中，任务分解明确，班组将省公司下发的管理标准逐条分解、学习，并针对每一条制订了详细的措施，时间安排合理，工作进度有序。
3.以省公司班组建设标准为依据严格检查。
我们对上述班组严格对照省公司下发的标准通用部分、专业部分进行了详细的检查，上述班组虽然还有些问题，但检查人员已经指出要求整改，并在省公司检查前由公司相关部门进行复查、指导和帮助，相信一定会成为省公司标杆
和一流班组。
在检查过程中我们也发现以下问题：
二、班组建设存在的问题
1.部分班组管理粗放，管理手段相对滞后。
随着公司体制改革的深入，班组在管理模式、管理内容、管理方法、管理理念上均发生了变化，面对新的情况和新的要求，部分班组未能积极主动的适应需要，以致班组管理手段单一，管理相对滞后。
原因：
一是部分班组长惯性思维强，虽然经验丰富，业务能力较强，但在管理上仍然按传统或习惯办事，难以使用先进的手段进行管理。
二是班组标准化建设工作还需加强，各项规章制度还需建立和完善。
目前虽然已逐步规范、统一，但部分工作要求只是停留在口头要求上，缺乏有效的制度进行约束。
三是基础资料管理较松散。
部分班组对基础资料的管理不重视，班组资料严重不齐，如图纸资料未按要求分类归档，生产技术资料零、散、乱等，不但不利于查找，而且还影响工作效率。
2.整体技能水平不足，人员素质还有待提高。
四县公司报修中心人员配备不足，最后甚至会出现技术断层的情况。
部分班组培训工作缺乏针对性和有效的手段，年轻同志虽然具备接收各项能力的优势，但需从各专业逐步入手，达到全面熟悉精通程度还有一个过程。
4.缺乏班组建设管理标准。
省公司颁发的班组建设标准是针对单一的专业班组制定，对于综合班组而言，目前还没有可借鉴的管理标准，因此造成班组建设工作有等待观望的现象，工作有些滞后。
三、下一步的工作打算
1.加强领导，注重实效，不断开创班组建设新局面。
成立以工会办主导，各相关部室专责组成的班组建设工作小组，各级人员加强对班组的管理和指导，真正把班组管理纳入到企业管理的重要组成部分，从根本上解决目前班组专业管理中存在的问题和矛盾，切实解决班组的实际困难。
2.加强班组基础建设，确保班组各项工作有效开展。
一是要求班组健全各项规章制度，完善班组标准化工作流程，建立工作质量评价体系，实现班组管理制度化、流程化、标准化。
二是帮助班组成员明确工作标准和安全职责，做到人员分工合理，形成班组的工作“事事有人管，人人有事干”的良好局面。
三是指导规范班组基础资料管理，完善班组记录、台账，充分利用班组信息化管理系统，达到班组基础资料管理的数字化、信息化目的。
3.创建学习型团队，提升班组整体素质。
一是继续开展创建学习型班组活动，创造良好学习氛围，引导员工树立终身学习的理念。
二是加强职工技能培训，建立多层次职工学习平台。
以岗位培训为基础，组织开展有针对性和实效性的培训工作，建全培训制度，建立培训记录，从制度上保证人人进行学习。
4.狠抓班组安全文化建设，切实促进安全生产。
大力开展安全培训教育活动，不断提高安全责任意识，组织多样化的班组安全活动，提高班组安全活动效果。
配合安监部大力开展反违章活动，建立反违章长效机制，努力创建无违章班组。
5.构建班组建设管理体系，全面推动班组建设工作。
根据上级部门
下发的文件内容，结合公司实际情况，制定符合公司实际情况的班组管理标准，规范班组作业行为、减轻班组负担、提高班组效率，切实落实好班组建设工作。
总之，加强班组建设是一项长期而艰巨的工作，我们将尽心竭力、尽职尽责，落实措施，切实解决实际问题，不断夯实班组管理基础，切实保障安全。
第四篇：
班组汇报材料
一、班组基本情况及发展历程
2014年5月根据省公司“大班组”建设的要求，原业务受理部、客户经理部合并成新的客户经理部。
原业务受理部2014年12月被省公司评为“五星级班组”，是乐山电业局唯一的营销五星级班组。
现在的客户经理部含业务受理和客户经理两个工作班组，现有员工27人，平均年龄29岁，全部具备大专以上学历，是一个富有活力和团结进取精神的年轻集体。
新的客户经理部在各级领导的重视和关心下，班组建设工作稳步向前推进，更主动向生产班组学习标准化管理经验，取长补短，规范资料设施摆放，提高班组人员专业素质，完善客户服务，培育特色，打造亮点，不断提升班组整体实力，现将此方面工作汇报如下：
二、我们的目标
不断强化“真诚服务，共谋发展”的服务理念，实现“五心服务、满意一百”的服务愿景，将““热心、耐心、细心、诚心、爱心”五心服务自然而然的融入工作中，追求客户100%的满意。
班组建设目标：
建立一支业务专业、经验丰富、作风干练，具有客服中心特色的五星（心）服务团队！
三、我们的做法
1．贯彻落实标准，强化班组基础管理。
省公司班组管理标准出台后，客户经理部认真学习、积极贯彻落实，严格按照标准要求规范班组基础管理。
一是加强客户、业务资料管理。
按照班组基础资料标准要求，规范客户管理资料和业务管理资
料，保证了客户资料完整性和准确性。
二是实行定置定位管理。
严格按照标准建立台账并进行资料分类存放，资料大大减少，较好地实现了班组减负。
三是强化标准化作业。
加强了标准化作业卡的针对性，重点突出营业厅常态服务和客户经理一对一服务，减少照抄照搬内容，防止标准化作业形式化。
并利用部门网站开辟班组建设专栏，让信息共享，员工查阅资料更方便，让班组建设走上信息化道路。
2．加强交流沟通，促进上下工作互动
2014年以来，我局实行领导干部定点联系班组制度。
电业局和中心领导经常深入班组与大家交流、座谈，帮助我们查找不足，指导班组工作开展。
班组员工与领导坦诚相见，及时向上级反映工作中所遇到的难题和困难，获得领导的支持和帮助。
领导定点联系班组，加强了上下的沟通交流，变检查为指导，化考核为协调，让班组的各种问题能够最快最好地解决，有力地促进了班组各项工作的顺利开展。
3．改进培训模式，不断提升培训效果
客户经理部两个班均是和客户密切联系的班组，怎样保持营业厅的常态优质服务，怎样让客户感受到一对一的个性化特色服务，如何持续提升优质服务水平？
培训是一大重要手段。
我们采取了以下措施来促使班员迅速成长：
一是让培训日常化，让班员养成学习的习惯。
解说、营销业务知识、服务技能、礼仪等都是培训重点。
早晚列队的工作注意事项，每周的业务案例讲解，每月的业务知识培训。
让班员逐渐养成学习的习惯。
二是做到走出去、带回来。
我们鼓励班组员工参加各种技能比武和竞赛，通过比赛检验自己的实力，学习他人长处，弥补未知领域的空白。
在乐山局组织的营销技能、内训师竞赛中我们
均获得了团队第一名。
三是采取“师带徒”形式进行好传统的传承。
新进员工让我们的优秀班员带，手把手教待人接物礼仪、业务操作技能、工作中注意事项等，让新进员工直接感受我们班组的服务文化，增进员工感情。
4．注重总结提炼，创新成果不断涌现
班组注重工作的总结和提炼，工作中大力激发员工的主观能动性，充分发挥集体智慧，工作创新成果不断涌现。
近几年，班组相继提出了工作中的一些新方法、新手段，很好地解决了服务中的一些问题，极大地提升了优质服务水平。
我部门自创的《营业厅手语管理》、《值班长巡视标准卡》被很多兄弟单位借鉴，客户一次性温馨提示也得到广大客户的一致认可。
5．加强计划管理，促进工作有序开展
合并后的客户经理部加强了计划管理，在原来实行年、季度工作计划的基础上，将各项工作细化到月、周进行安排，将业扩看板、各类专项工作、员工技能培训、班组内部建设等进行统筹安排，落实责任人，并上到部门网站，让大家信息共享。
此举，大大改善了以往工作零散、无序、进展缓慢等现象，凡事有人负责落实，每个环节都有人控制，保证了工作质量和工作效率。
6、加强团队激励和员工关怀，提升团队整体实力。
客户经理部直接面对客户，只有提高客服人员的满意度，才能提高客户的满意度。
我们全面实行民主管理，事务一切公开，但凡考核分配、评先评优、绩效评分等均通过民主讨论产生，逐渐形成了团结、互助、民主、和谐的良好风气，达成“我们都是一家人”的共识。
我
们将“热心、耐心、细心、诚心、爱心”融入服务的每个细节，通过树立明星标杆，营造一种“以客户为中心”的窗口服务文化。
长期面对客户的负面情绪，怎样保持好我们工作人员的服务心态？
为调整心态，我们开展形式多样的主题活动，“每月一读”净化我们的心灵，“青山绿水”爬山活动让我们放飞心情，“关爱残疾人”让我们爱心长存，“感恩企业k歌”让我们心怀感恩。
各种新颖的主题活动适时的调整了员工的心态，持续提升了优质服务水平。
五、班组建设取得的成效
通过开展班组建设，我部门员工素质及整体实力得到了显著提高，在各方面都获得了良好的成绩。
一是不断提升优质服务水平。
自2014年以来，我部门已连续5年实现优质服务事故、客户有效投诉率、负面报导三结“0”的目标。
服务工作赢得政府、客户的一致好评。
二是人员成长迅速，各类人才辈出。
自2014年以来，在我部门工作过的人员共35人，其中已有党员9人，培养乐山电业局服务明星4人，乐山电业局内训师3人，四川省公司服务明星2人。
三是业绩突出，屡获殊荣。
在全体员工的努力下，我部门的各项工作得到各级领导的肯定。
自2014年起，我部门分别获国家电网“城市供电营业规范化服务示范窗口”，四川省“优质服务示范窗口”，四川省电力公司“女职工建功立业标兵岗”等荣誉称号。
四是形成了独特的班组文化。
在开展班组建设工作的过程中，我们建立了“五心服务，满意一百”的班组共同愿景，营造了一种“以客户为中心”的窗口服务文化。
客户经理部的成绩已成为过去，我们将着眼于未来，追求更高目标。
下一步，我们将以创建并保持“五星级班组”为奋斗目标，注重“三个提高”（即人员整体素质的提高、基础管理水平的提高、班组建设水平的提高），实现班组管理方法创新和工作机制创新，将班组建设各项工作做到常态化、制度化，不断提升优质服务水平，真正做到让我们的声音带着真诚的微笑，用我们的服务温暖千家万户。
第五篇：
班组建设汇报
我的班组我做主
班组，是为了共同完成某项工作任务，而由一定数量的人员在有统一指挥、明确分工和密切配合的基础上所组成的一个工作集体。
班组是实现企业发展壮大的有效载体，是企业各项生活的落脚点。
也是完成企业各项生产经营任务的最基层组织。
因为，班组素质的高低，代表和反映了企业的整体水平，班组建设的好坏，将直接影响企业的社会形象和经济效益。
做为一个**公司中的一线部门，她的性质决定了在每年的大多数时间里，班组成员都分布在全省各地的一线工程现场，年轻的班组与特殊的工作环境，如何做好班组建设，让班组都充满生机和活力，对企业的生存与长足发展有着深远的意义。
一、班组现状
我班组现有正式员工**人，大多数都是经验丰富的工程人员，在以前，班组是以一种比较粗犷的形式存在，主要是以工程项目为目标。
而现今，必须正视的是，**公司是一个年轻的公司，公司在班组建设、综合素（请你继续关注：
）养培养方面的经验还比较欠缺，存在的问题也比较多。
主要问题集中在以
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