企业一卡通管理系统设计方案书Word格式.docx
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采用感应式IC卡管理系统，无论从产品的造型方面，还是自动控制系统所具有的先进性及管理的科学性，都将给企业管理树立起良好的形象，使企业管理成为科学管理的楷模。
★防伪性高：
因为IC卡保密性极高，每张卡均有世界唯一的序号，它的加密功能一般电脑花上十年的时间也解开不了，所以不容易仿造，防伪性极高。
（见感应式IC卡简介）
★耐用可靠，使用方便：
本系统采用的IC卡，为无源的非接触式的IC卡，卡内有线圈作数据传递和接收能源用，全部密封，所以防尘，防水，防污，适用于多尘，潮湿等恶劣环境。
不用磁头读写，不存在磨损磁头或受干扰，或因磁头积尘而失效等现象。
免刷卡动作，感应速度快，使用方便。
★易维护性：
系统易学易懂，使用方便，简单，非计算机专业员一经培训就可方便地使用该后台管理系统。
第二章企业一卡通总体设计目标
设计理念
实现一卡走遍企业，一卡通用、一卡多用
用IC卡代替企业目前使用的工作证、借书证、食堂就餐券等票、证件、计算机房的机时票、通道出入证件等，实现职工只要带一张卡即可在公司内食堂、娱乐厅、洗浴中心、游泳池、超市等收费场所消费；
也可以去图书馆查阅资料、借阅书籍；
去企业内部医院治疗、去复印室复印资料；
同时还可建立职工档案、通道门禁身验证、身份识别、停车场停车、会议签到、员工考勤、保安巡更等。
从根本上实现“一卡在手，走遍企业”的设想。
实现全企业各类数据的统一性和规范性；
提高企业智能化的现代化管理水平。
◆设计上追求先进，注重实用、科学、经济及合理性。
◆力求系统的安全、简捷、功能齐全。
◆充分考虑系统的可扩展性、可维护性。
企业IC卡的作用
企业IC卡可代替：
工作证、借书证、会员证、就餐卡、内部公交车卡、停车卡、门禁卡、会议签到卡、电子钱包等功能。
企业一卡通应用范围
1）身份标识功能：
显示身份与个人基本信息，进出大门、门禁出入管理和考勤管理。
2）查询功能：
人员基本信息、巡检信息、门禁、消费信息、图书借阅资料、等等。
3）租借功能:
可租借单位设备、体育器材、图书音像资料。
4）电子钱包：
存贮现金、奖金、单位内购物、就餐、乘内部公交车、上机、复印等。
5）形象功能：
由于是局域网系统，真正体现了管理的信息化和先进性，属于未来发展的趋势，由于是统一管理，大大提高了单位内部的信息化管理和单位内的统一形象。
企业IC卡特点
卡面统一印刷出企业要求的图案，空出照片、姓名、工号、卡号、图书馆借书证条码位置给卡务中心制卡打印。
卡存储区合理分配，当前功能满足的同时，为系统将来的功能扩充留下的充足的功能空间。
一卡一密，卡内数据安全加密，不可破解和复制。
提供多种类型卡：
员工卡：
员工使用，具有企业卡的所有消费和身份识别功能；
身份识别卡：
只有身份标识，无“钱包”功能；
例如单独的图书借阅卡
临时卡：
临时办事人员使用，具有”钱包“功能；
不具有身份识别功能，但是可以充值并在企业消费网点使用。
所有卡中都可设置有效期的信息，当有效期结束后，各子系统自动拒绝使用该卡，需要继续使用时，持卡及有效证件到企业卡中心延长有效期。
企业IC卡记载信息
在卡的分区内可记录姓名、性别、卡号、工号、身份证号、图书馆借阅号、单位标识、身份标识、流水号、消费限额、消费限次、个人密码、卡片标识、卡片状态、卡片类型、有效期、卡金额、补助金额、透支额、消费记录、转账记录、补助记录、银行卡帐号、帐号类型等；
部分内容实行双备份以防止读写卡过程中的错误。
企业IC卡大、小钱包的概念
在企业一卡通管理系统中所有的电子交易可以大致分为两种：
一种是大额或需要记录明细并对帐的消费，例如：
食堂消费、超市购物等；
另外一种是小额或不需要（或不必要）记录明细的消费，例如：
水控、车载收费等。
这些交易都要通过卡中的电子钱包实现，而且由于记帐的不同，不能在一个钱包中来实现。
因此将卡中的电子钱包进行划分是有必要的，在企业一卡通管理系统中可划分为一个大（主）钱包和多个小钱包。
主钱包
主钱包主要存放持卡人的现金充值额、各种补助津贴款等账目信息，与一卡通中心数据库保持同步，每笔消费均形成流水，计入总账。
主要应用在金额较大，流水数量较多的场合，如：
食堂消费、超市购物、企业职工医院收费、代收代付各种费用等。
小钱包
小钱包只记录金额信息，在授权的终端机上使用，不形成流水记录，小钱包终端机则只记录本机的交易总额等信息，小钱包主要应用在开水房、咖啡厅、公交车等比较分散或不易联机运行的消费环境。
小钱包中的金额可管理中心充值或通过专用企业IC卡转帐机，将主钱包金额的一部分，转入小钱包。
主要设计依据规范
1）《国际综合布线标准》ISO/IEC11801
2）《民用建筑电气设计规范》JGJ/T16-92
3）《中华人民共和国安全防范行业标准》GA/T74-94
4）《中华人民共和国公共安全行业标准》GA/T70-94
5）《监控系统工程技术规范》GB/50198-9
6）《智能建筑设计标准》（GB/T50314-2000）
7）《建筑设计防火规范》（GB16-87）
8）《建筑内部装修设计防火规范》（GB50222-95）
9）《建筑与建筑群综合布线系统工程设计规范》（GB50311-2000）
10）《建筑与建筑群综合布线系统工程验收规范》（GB50312-2000）
11）《智能建筑工程质量验收规范》（GB50339-2003）
13）《安全防范工程程序与要求》（GA/T75-94）
14）《安全防范系统通用图形符号》（GA/T74-2000
15）《安全防范报警设备安全要求和试验方法》（GB16796-1997）
16）《电气装置安装工程接地装置施工及验收规范》（GB/T50169）
第三章一卡通的特点
真正的“一卡通”，应该是真正的“一网、一库、一卡、一密”，不像有些系统商口号喊得很响，但技术上根本实现不了，因为系统本身就是在拼揍模块而已。
如生产就餐系统的厂家都是集成图书管理系统、门禁系统等等，虽能保证只使用“一卡”，但无法真正打通数据库，保证使用“一库”，而是在完全不同的二套或更多套软件做了一些数据的导入和导出功能。
这样对用户来说将会带来很麻烦，如一个人员的卡丢失或补办，要到每套系统都要去重复办理麻烦的手续。
而“一卡通”将会让您轻松使用，因为如：
就餐消费、门禁、考勤、巡检等一卡通系统本身就是公司自主研发生产、都有知识产权和程序源代码；
所有的管理系统都是按照“一卡通”来设计，由统一的数据库来管理，是真正意义上的一卡通系统。
选用新型网络结构，因此单机死机、损坏对整个系统无影响；
同时本系统选用用国际上最新先进的TCP/IP通讯协议，彻底解决了多个站点同时操作带来的并发冲突问题。
由于本系统与目前迅速发展的Internet采用同样的网络协议，所以可以真正进入“信息高速公路”非常方便。
采用国际上公认安全可靠的NT操作系统，各管理工作站操作系统采用最为稳定可靠的Windows2008Professional版本，应用程序采用C++语言开发，数据库采用微软公司的SQLServer2005。
系统采用严格的分级管理技术，操作口令和IC卡验证网络权限设计，双重认证，有效地避免了非法越级操作,使得内部管理更加规范。
系统采用实时的通讯方式，各个子系统实时地将各个时刻的消费记录增加到管理中心服务器的数据库中去。
这种通信方式及时而且快速，管理中心的服务器可以及时地处理从各个消费点传来的消费记录；
此外对黑名单的实时处理可以比较完善地解决卡丢失的问题，不会出现卡已经挂失非法卡却仍然可以使用的情况（因网络下载总是有阶段性和滞后性）；
也可有效地实时控制卡片的每次最大消费额和每日最大消费额；
下位机具备一定容量的数据存储能力，因此在总线出现问题，导致工作站与下位机之间无法实现实时通信时，下位机能够实现一定时间的脱机运行。
保证系统数据的完整性和控制的安全性。
系统开发优势
由于本系统采用了先进的网络技术，系统扩延性强，在实用和先进的设计基础上，形成一个对单位内部进行全面管理的系统。
具有很高的先进性，同时未来与国际互联网络连接，极大提升单位的形象，方便与国际之间的双向交流。
加大了内部的管理建设。
系统采用平台化，模块化，实时化的特点。
配套的硬件产品特性明显，产品的综合竞争力强，且处处于行业领先水平。
◆平台化
由于一卡通系统各个子系统既有一定的共性，又有很强的关联性，决非简单的将各个系统人事共享就可以，举个简单例子：
某位员工辞职，不能简单地将此人在人事库里删除，假如这个人在消费系统里的帐还没有结清，将导致消费系统帐目错误。
而本系统将人事，卡的管理，结算中心，报表中心等一卡通系统共性的部分，在充分考虑数据关联性的前提下，做成一卡通核心平台，该平台是本系统的核心和必备部分。
◆模块化
本系统将每个业务都单独做成一个模块，这个就可以根据客户需要，灵活配置，自由组合，系统可大可小，扩展性强，管理方便。
◆实时化
实时是指每笔业务数据发生的同时，马上就送到数据库。
实时化的好处很多，就实时化的优势而言，比如数据更安全，系统容量更大，具备更多的功能。
特别是大系统，实时性就非常必要，例如银行系统，都是实时系统。
脱机系统，业务数据都是保存在硬件上，如售饭机，售饭机不可能不坏，万一售饭机损坏，存储在里面的业务就可能丢失，而实时系统，业务数据直接送往数据库，硬件上不存储数据，降低了数据丢失的风险。
脱机系统，由于硬件上的存储器容量有限，可存储的黑（或红）名单、业务数据等有限，满足不了大系统用户的要求，而实时系统，这些数据都存储在数据库，不存在容量上的限制，所以实时系统容量更大。
脱机系统上的功能完全取决于硬件的功能，由于各个硬件间数据无法交换，也无法和数据库交换数据，有些功能就无法满足了，比如订餐功能，卡在消费前，先查询数据库哪些人订餐是允许消费的，哪些人是不允许消费的，脱机系统是很难实现该功能，即使实现了，操作也很复杂。
本系统如果网络良好的情况下，建议客户采用实时工作模式，当然，本系统也可以根据客户的实际需求工作在脱机模式，脱机模式下，就和其它脱机系统工作原理没有多大差异了。
系统应用特点
企业一卡通应用中，IC卡主要用于身份识别、消费和记录特征信息。
IC卡作为企业职工在企业内的证件，应用于工作、日常生活及其管理等方面，以实现个人基本信息的识别与管理及相应收费，实行一卡多用，一卡通用。
整个企业内部分职工和管理人员两部分，建立企业一卡通卡的统一发行管理机制，并通过推进企业IC卡应用工程，逐步完善全企业统一的基本数据管理系统，确保企业IC卡安全、有效的使用。
企业IC卡实行企业内自主管理，丢卡者挂失后可以迅速补发新卡，方便持卡人，并有利于企业内部的管理。
利用企业内部网络，建立一个企业IC卡系统的网络运行环境，实现企业IC卡基本数据的网络传送，特别是卡挂失的黑名单能够实时、有效地下载，最大限度地保护持卡人的利益，保证员工卡系统的安全运行。
企业IC卡应用系统能够与各应用单位原有的管理系统相兼容，并提供良好的信息接口，只要进行少量的修改工作，即能并行运行。
选进性
充分考虑信息化社会迅猛发展的趋势，在技术上设计超前，所采用的技术和设备能保证企业一卡通管理系统建成先进的、现代化的管理系统。
实用性
企业一卡通系统充分强调了系统的实用性，各个应用子系统都是从实际应用中出发开发，符合各应用点的实际操作情况，应用流程情况，是以用户为中心的一卡通应用系统。
安全性及可靠性
系统具有安全性，包括网络系统、主机系统、数据存取系统、数据传输系统的安全性，数据备份和灾难恢复的可靠性。
为保证系统软件、应用软件及数据安全，系统严格选用操作系统平台，开发平台，设计防病毒功能，保护系统数据，并建立备份系统，定期自动进行全量及增量备份。
在系统中采用射频证卡作为身份识别，并在关键信息的处理，传输中采用加密处理，防止信息被未授权访问，确保系统的不可攻击性。
本系统开发平台为：
Win2008；
数据库为：
SQLSERVER7或2000以上大型数据库；
服务器为：
Win2008SERVER。
可靠性包括网络运行的可靠性、各硬件设备的可靠性、所运行软件的可靠性，并在系统中加入掉电保护，数据备份等手段来保证系统的正常，长期的运行。
本系统采用实时＋非实时相结合的网络架构，系统管理中心有中心数据库，各子系统又具有本地库，各本地库与中心通过校园网实现数据互传，使各应用子系统依赖局域网，又可脱离局域网单独运行，这样增加了运行的安全可靠性。
一卡硬件设备终端都有自备电池，能在断电的情况下工作，消费终端有存储功能可保存一定的消费记录。
在系统的设计中充分考虑到可能出现的各种异常情况，如断电，网络线路故障，交易流量超载等。
在系统中提出各种异常情况的处理办法。
如配备延时电源以防止断电的发生，门轧机有手动落杆功能防止系统故障，一旦故障发生能及时放行，不影响工作人员进出；
门禁断电为开启状态；
机房管理客户端设置单机脱网登录功能等。
经济性
在系统的设计过程中，充分考虑到经济方面的因素。
一是要考虑采用主机、网络设备等的性能价格比，尤其在网络设计中，采用不同的方案，可以达到同样的效果，而投资却大不相同，所以要选择性能价格比最优的方案。
二是考虑系统的运行和维护费用，保证系统的实施和维护，拥有丰富的维护经验和快速的响应速度。
可扩充性
所谓可扩充性，是指根据实际的要求，系统可被方便地裁减和灵活的扩展，使系统能适应变化和新情况。
本软件设计采用模块化程序设计方法，便于以后的修改及扩充。
系统硬件的连接采用标准化接口，便于和其它系统的连接。
第四章一卡通系统业务流
企业一卡通网络拓扑图
企业一卡通数据流特点
一卡通系统的数据交换方式可分为两类：
（1）业务数据流
它是指一卡通子系统内从服务器到工作站，工作站到服务器及各工作站之间的数据流，通过小区局域网进行传输。
一卡通系统的业务数据流都触发对数据库的某种操作。
由于一卡通系统的各个模块功能可能分布于不同的部门，为使这些模块之间的数据同步和实现快速高效的WEB监控，中央数据库是必须的。
同时，为了减轻服务器的负担，又要尽量做到数据的分布式处理。
这使一卡通系统的数据库分为两部分：
《1》中央数据库：
位于服务器上。
《2》本地库：
运行在各管理子系统工作站上。
本地库与中央数据库之间的同步数据流有三个方向：
a）中央数据库------》本地库；
b）本地库--------》中央数据库；
c）本地库--------》本地库；
而发生中央数据库向本地库的数据流动有一个必要的条件：
某一个功能模块操作影响其它模块运行的数据，比如发行了一张新卡、挂失了一张卡等等。
这样，一卡通的业务数据流可以总结如下：
某一个功能模块对公用数据项的操作触发了并行的业务数据流。
（2）控制数据流
工作站与其所带设备之间的控制数据称为一卡通的控制数据流，通过TCP/IP和RS485/232总线进行传输。
由于一卡通系统可能控制到数以千计的门禁、消费机、停车场控制器等等设备，控制方式包括以下几种：
a）控制本机设备；
b）控制本局域网其它机器的设备;
c）控制远程设备;
这样，控制数据流有以下几个方向：
a）本机----》本机设备；
b）本机----》本局域网其它主机------》设备；
C）浏览器----》WEBServer---》GateWay---》设备。
第一个控制流是纯粹的控制数据。
对相关设备的操作也会导致对此设备相关数据库表项的操作。
这样，控制数据流与业务数据流被同时触发。
这要求网络系统必须保证数据的可靠传输外，还要提供相应的技术手段，可以实现业务数据流和控制数据流的解析。
同时，还要保证开放性、先进性和与其他系统的兼容性。
第五章企业一卡通子系统介绍
一卡通平台管理中心子系统
应用地点：
企业一卡通管理中心，主要完成企业IC卡员工档案注册、企业IC卡授权发行、存值、挂失、解挂补办卡、退卡、回收卡等的操作。
管理中心主要包括：
平台管理、人事中心、卡务中心、结算中心、密钥中心等五个子系统模块。
EC-Card一卡通软件主界面图
（1）平台管理：
系统参数设置，操作员管理，卡类设置，结算账户，工作站的管理等。
◆餐类设置：
设置早、中、晚餐和夜宵的起止时间。
◆卡类设置：
设置八个卡类的名称、应收押金、管理或优惠费率。
◆营业员管理：
本窗口提供增加、修改营业员，以及制作营业员卡、注销营业员卡等功能。
◆操作员管理:
操作员的增加、修改及权限设置。
◆系统参数：
设置设备通讯速率、发卡容量、发卡有效期、最大卡金额、用户名称等。
◆补助团体管理：
批量添加补助人员信息，设置充值金额。
◆启动补助充值：
开启此模式，自动校验卡片的有效性，完成已设置补助充值。
◆也可以选择从自助服务终端发放补助。
◆数据备份和恢复:
按选定的时间范围将当前数据库的消费数据备份或将备份数据恢复。
◆删除数据：
删除当前数据库的至少3个月以前的数据。
◆连接数据库：
改变数据库的指向或重新连接数据库。
◆修复数据库：
当数据库出现异常情况可尝试用此功能进行修复数据库。
（2）人事中心:
部门、人员资料的导入导出，人员档案管理、人员照片管理等，也包括人像卡的直接打印。
（3）卡务中心:
用户卡片的发卡、主钱包及小钱包充值、挂失解挂等操作，以及对一些管理卡如：
系统卡、设置卡等的发行管理。
◆读卡：
通过读卡自动快速地调出人员信息,且显示当前卡上余额。
◆发卡：
用户资料建立后即可用该功能发行用户卡，可实现批量发卡和预先充值及设置卡片有效期。
◆充值：
卡片发行后通过充值功能给用户卡写入消费金额。
◆退款：
当有些用户需要办理卡片退款时使用该功能处理。
◆挂失：
当用户丢失卡片时，可通过挂失功能避免用户的损失。
◆解挂：
若用户找回丢失的卡时，可通过解挂功能，使该卡又能正常使用（注：
此用户没有进行过销户才能使用此功能）。
◆补卡：
若用户已找寻不到丢失的卡片或使用的卡片损坏时，可通过补卡功能进行补卡。
若需将原卡上的金额转存到新卡上时，必须对原卡帐户进行销户。
◆销户：
若用户已不再需要使用卡片时,可通过该功能销户处理。
◆退卡：
若已销户用户找回丢失的卡片,可通过退卡功能退还卡押金。
◆修改：
已发行卡片的卡号、卡类的修改。
◆修卡：
修复因非法操作被设备锁住的卡片。
◆错扣补款：
营业员操作失误扣错款时，可用此功能将多扣的款补充到卡上。
在一卡通卡务中心可以完成，对用户照片信息的统一采集、存储、卡片印刷制作等一系列工作，支持在线式（选用设备普通摄像机、数码摄像机、摄像头等）照片采集，和离线式照片采集（选用设备数码照相机、电子文档、原照片扫描等方式）。
（4）结算中心:
生成用户所需要的多种财务报表，如：
资金收支、个人对帐、消费统计、月（天）结算报表。
◆资金收支表：
查询任意期间的充值、收卡押金等收支类型，现金、转帐等支付方式的明细汇总。
◆数据采集情况表：
查询指定消费机在指定日期范围内的数据采集情况。
◆消费数据查询统计表：
根据消费机、营业员、卡类和姓名统计选定日期内的消费状况。
◆补助查询统计表：
根捃操作员、补助团体的名称和姓名，统计选定日期内的补助充值状况。
◆充值退款查询统计表：
统计选定日期内的充值退款状况。
◆个人对帐单：
查询某人任意时期内的充值、消费数据。
◆IC卡状况表：
查询任意时期内用户开户销户状况。
◆操作日志：
对于一些重要的操作（例如：
充值、发卡），系统自动记录日志以备查证。
（5）密钥中心：
实现系统中与卡片有关联性的所有密钥的管理。
包括系统主密钥（也称为“系统种子密钥”或“系统母密钥”）、授权卡密钥、卡片密钥等密钥的管理。
所有密钥全部由企业生成并保管。
考勤管理子系统
（1）可灵活定义考勤规则
根据用户的需要和实际情况，可任意设定符合自己的考勤制度以及考勤时间，例如假日串休和请假设定；
对员工班次也可进行任意多设置。
这样即可对员工的各项班次、出差、假期种种复杂情况予以自动处理，完全不用人工干预。
（2）考勤结果处理
在正常工作情况下，存储于考勤机中的数据由管理软件自动采集，加以处理后，可形成完整的报表用以打印输出，完全不用专人管理.
（3）信息查询及管理
对于种种特殊原因，不能刷卡签到的，可以通过管理人员手工签卡，输入请假、出差等，能够起到相同的作用.可以对员工出勤、部门出勤、员工打卡种种情况进行细致的查询、并且加以统计，再以自己预先设定的格式打印输出报表，在检索时，能够根据员工卡号、指定日期、部门进行。
该报表完全可以用
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