用户体验测试报告模板.docx

用户体验测试报告模板.docx

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用户体验测试报告模板

用户体验测试报告模板

　　篇一：

测试报告范例

　　文档级别：

X级模板编号：

TNET-QR-RD004模板版本：

　　XXXX公司系统名称

　　测试报告（功能+性能）

　　版本记录

　　状态：

C-创建文档，A-增加内容，M-修改内容，D-删除内容

　　目录

　　引言........................................................................................................................4编制目的....................................................................................................................................................4词汇表........................................................................................................................................................4背景............................................................................................................................................................42测试管理..............................................................................................................4测试范围与主要内容................................................................................................................................4测试方法....................................................................................................................................................4测试环境与测试辅助工具........................................................................................................................5测试准则....................................................................................................................................................5测试接受准则............................................................................................................................................5BUG的定义标准...........................................................................................................................................5人员与任务表............................................................................................................................................6缺陷管理与改错计划................................................................................................................................73测试概要..............................................................................................................7测试执行....................................................................................................................................................7测试用例....................................................................................................................................................8功能性.................................................................................................................................................8易用性.................................................................................................................................................84测试结果..............................................................................................................8BUG量表格统计..........................................................................................................................................8柱形图统计................................................................................................................................................9BUG趋势图..................................................................................................................................................9BUG引入阶段............................................................................................................................................10BUG状态分布............................................................................................................................................105测试结论.............................................................................................................11功能性......................................................................................................................................................11易用性......................................................................................................................................................11兼容性......................................................................................................................................................116附录.本计划审批意见........................................................................................11

　　引言

　　编制目的

　　略

　　词汇表

　　背景

　　随着互联网的发展，人们对于网络依赖，XX系统的实现提供手机端的访问，及各功能在便捷设备上的使用，提供客户更快更优质的服务。

　　2测试管理

　　测试范围与主要内容

　　略

　　测试方法

　　黑盒测试:

　　1.系统测试2.兼容性测试3.性能测试4.压力测试5.容错性测试6.升级测试7.用户体验测试8.UI测试9.易用性测试10.集成测试

　　测试环境与测试辅助工具

　　测试准则

　　1.2.3.4.

　　36个基本流程能正常运行工作

　　后台，网站，手机Android及IOS端完整详细测试Redmine系统无Blocker或紧急的问题遗留报表详细测试完成，无数据的错误

　　测试接受准则

　　接受标准：

业务流程能正常创建并工作不接受标准：

模块功能的问题导致流程走不通

　　bug的定义标准

　　1.紧急：

即系统无法执行、崩溃、异常退出、无法测试，举例如下：

（1）系统崩溃，死机，死循环

（2）主要功能丧失，基本模块缺失（3）功能设计与需求严重不符（4）程序无法启动或调用.（5）程序重启，自动退出（6）数据丢失或异常（7）数据计算错误（8）业务流程错误

　　（9）因错误操作迫使程序中断（10）花屏

　　（11）关联程序间调用冲突（12）安全问题

　　篇二：

产品测试报告模版

　　XX产品测试报告

　　1.简介项目概述

　　此测试报告主要描述了XX产品的测试的时间，测试环境，测试计划安排以及测试过程进行描述；对测试缺陷数据进行统计，测试执行情况进行分析；最后得出测试结论和测试总结。

　　编写目的

　　测试报告是对整个测试过程进行描述，对测试的执行情况进行分析和说明，全方位的对测试数据进行汇总，最后给出测试结论；通过对测试结果的分析，得到对软件质量的评价，分析测试的过程，产品，资源，信息，为以后制定测试计划提供参考，评估测试测试执行和测试计划是否符合，分析系统存在的缺陷，为修复和预防bug提供建议。

　　预期读者

　　此文档适合测试人员、开发人员以及项目经理阅读，适合于任何产品和项。

　　术语定义参考资料

　　列出有关资料的作者、标题、编号、发表日期、出版单位或资料来源，可包括：

a.项目的计划任务书、合同或批文；b.项目开发计划；c.需求规格说明书；d.概要设计说明书；e.详细设计说明书；f.测试计划；

　　测试分析报告所引用的其他资料、采用的软件工程标准或软件工作规范。

　　2.测试实施测试环境

　　硬件环境：

内存，cpu，主频，硬盘

　　软件环境：

操作系统，补丁版本，数据库等软件版本，office版本，被测软件版本，还有诸如打印机、扫描仪等外件信息

　　网络环境

　　测试安排

　　3.测试数据统计分析缺陷结果统计

　　Bug状态分布

　　（模块名称&bug状态）

　　（模块名称&类型）

　　?

按照缺陷类型和遗留问题统计

　　按功能模块进行统计（测试人员&bug状态）：

　　按开发人员修复记录进行统计（开发人员&bug状态）：

　　测试执行情况分析

　　功能测试执行情况分析

　　篇三：

功能测试报告模板

　　项目名称功能测试报告

　　本文档中蓝色字体为说明性文字，黑色字体为测试报告文档中必需的部分。

　　本文档模版仅适用于功能测试。

如果有些项目对测试报告有其特殊需求，可以增加其他段落作为补充。

　　（供公司内部使用）