销售拓展工作计划同名29606Word格式.docx
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背景
某某公司拥有来自政府、机关、事业单位以及企业的市场资源。
高速发展的信息技术与不断增长的客户需求,培养出某某公司业务的推广契机。
挖掘客户的应用需求,建立代理商渠道,推销高新技术产品及解决方案,培训搜培训提示您:
成为市场部近期的主要工作目标。
方案我们的方案旨于树立团队奋斗目标,以集体部署带动员工成长,帮助渠道代理商发展业务,培养协同操作技巧。
1、渠道拓展
、建立渠道代理制度
、合作共赢
通过渠道体系的建立,对渠道的支持与管理,建立和谐的渠道环境,确保厂家、客户、某某公司、渠道的共同长期利益。
、耕耘收获
鼓励渠道对市场的长期耕耘、某某公司品牌在行业市场的长期树立,持续为渠道创造最大价值。
、产品渠道架构
定制渠道拓展工作计划,各级渠道业务分成,操作流程,代理业务接治组织,认证技术服务资质,向用户及渠道提供售后服务支持。
、渠道代理招商工作
举办产品渠道招商会,会议程安排,设计演讲稿,讲演训练人员,试演,联络协办单位,媒体发布联络,技术讲座,宣传资料,渠道代理商联络管理,发函邀请,电话确认,会议提醒,会场布置,奖品安排,会场控制,名片、问券收集及录入,会后联络工作。
、业务操作流程
报备流程,招商会举办申报流程,产品安装申报流程,产品撤场申报流程,渠道代理商协议签定流程,渠道代理商撤消流程,产品销售合同审批流程,渠道代理商奖励审批流程等等。
、知识交流环境
、产品知识讲座
、产品推广技巧研讨会
、产品问题及解决方案知识库
、客户体验环境
在公司内部建立代理产品的体验环境,邀请客户或代理商代表人员上门或通过络远程控制体验产品的运行效果。
、技术支持
向客户或代理商提供技术咨询,根据产品技术知识库查询相关信息,反馈和转达问题的解决方案,现场或在电话中解决技术问题。
、渠道市场管理
为促进产品销售、资金的快速流通,让渠道市场在良性竞争的环境下健康成长,防止出现厂家、渠道、直销人员在市场竞争中产生冲突,影响我公司的业务收入,从而建立优良的渠道管理体系。
、明确渠道分工,优化渠道层次结构:
1)优先支持增值服务商建设下级渠道。
增值服务商以低端产品押货、物流分销和渠道支持为主要定位
银牌增值代理商的销量全部计入增值服务商
2)增值代理商保证质量。
强化增值代理商对客户、行业和项目的定位跟踪,提高做单成功率
3)对不同类型渠道制定不同考核奖惩制度。
对增值服务商设立台阶奖励以强化承诺额管理,并设立物流奖励
对增值代理商设产品推广奖,加大项目支持政策倾斜
4)对二级渠道(代理商)签约,纳入渠道管理体系
、细化渠道考核政策,引导渠道健康发展
1)增值服务商考核销售额、二级渠道建设数量、二级渠道建设质量及均衡度、对二级渠道供货及时率、市场活动等。
代理协议设考核台阶和物流奖励,其他项目设立“年度最佳分销奖”进行考核
2)增值代理商的考核:
总体销售额、中高端产品比例、行业活动等。
通过设立“产品推广奖”和“项目合作奖”进行考核
3)代理商(二级):
考核销售额
、加强渠道的管理、支持及培训,提高代理的积极性及销售能力。
1)制定严格、科学、合理的价格体系。
监控价格秩序,保证代理商利润空间。
2)区分不同代理(增值服务商及增值代理商、某某及非某某渠道),提供不同的支持方式。
3)区分代理不同人员需求,提供相应的培训,提高代理售前咨询和营销能力。
2、直接销售
、销售人员技巧培训
、目标设定的原则
、时间管理的原则
、个人绩效与团队绩效
、化解冲突、携手合作
、销售人员的客户服务
、不同视角看服务
、积极服务的步骤
、应对挑战性的客户,将投诉变成机会
、销售人员解决问题技巧
、解决问题的流程
、常用工具
、建立个人客户关系
、电话直销
、踩点
、培养日常习惯
、人员职责分工
×
×
:
主要负责二级代理商的开拓,直接销售为副;
欧阳俊曦:
主要负责直接销售、二级代理商的开拓,人员技术培训,方案文档建立,客户关系管理,合同修订与跟踪,产品体验环境安装维护,某某站的建立,销售指标的分配与考评,招商会的举办,厂家产品信息跟踪与发布,技术支持,客户谈判;
协助欧阳俊曦进行直接销售,文档管理,客户关系管理。
、知识共享
建立销售技巧,产品技巧,系统集成技巧,络应用,Q&
A知识库等多方面的知识论坛,以公司内部或研讨会等形式进行企业文化氛围的培养。
、厂家培训
、业务流程
、客户资源管理
、业务跟踪
、文档管理
篇二:
销售业务拓展工作思路和方案
销售业务拓展工作思路和方案
为了把销售有序,有效,及时,顺利的完成,真正的起到公司和客户的桥梁作用,给客户提供有所需,有所求的产品现在把销售思路和方案制定如下。
一,销售思路
1,销售思路是,渠道和终端大客户,终端代表性客户为主并且相结合的方针。
2,要集中了解现在我们面对客户群所做得行业有那些,并且要知道具体和我们产品配套设
备的名称,并且要知道每个行业前十位和集中生产地方在那。
3,要全面了解每个行业的产品具体需求,以便给客户提供满意适合的产品。
4,要了解每个行业的产品用量,利润,资信等多方面的信息,以便以后有目的,有针对性
的开发行业产品,这样更有利于我们产品在客户行业提高影响力和口碑。
5,最近的工作重点,就是所有用到我们产品的行业,北京,深圳,上海三个销售中心集中
精力通过各种途径收集行业信息,并传真到总部进行汇总。
6,总部根据汇总信息后,然后统一划分各销售中心进行更进一步了解每个行业特点,7,销售中心可以借助总部的技术力量,归纳,总结,整理,保存,每个行业的产品需求的
具体要求,并且汇报及传真到总部。
如果有可能最好取得客户现在使用且满意的产品带回公司做更详细的分析。
8,总部收到信息后进行产品分析会议,从而研发出客户真正需求的产品。
9,找行业客户的信息渠道,络,展会,客户介绍,同行,代理商,行业杂志,等各种方
式,我们一定要知道客户行业展会的时间和地点,规模及影响力。
以便我们做出相应的措施。
10,提高我们产品在客户行业的影响力途径有,除了做行业大的且有代表性客户外,还有我
们产品展会和客户行业展会,络推广,广告,杂志,等多种渠道
11。
。
篇三:
市场拓展计划
市场拓展计划:
(一)、做好客户的深度开发及挖掘,提高商务及其他市场的占有率;
(二)、提高宣传力度;
(三)、做好各个节假日的销售工作:
20XX年是国家对新假期执行了新的规定,新假期比以往每年新增了三个3天的小假期,针对这样情况,我们需提前做好市场的开发及铺垫工作,保证全年经营指标不受其影响。
(四)、提高市场明锐度和洞察力:
1、积极关注全年会议及团队底量铺垫工作,加大监督力度,对较淡的月份或较淡的时间段提前进行推广销售。
保证全年底量铺垫均匀,保证整体出租率。
2、根据同行业价格的变化,及时调整我酒店的价格策略。
同时根据销售经理在客户处得到的价格和策略的反馈信息,及时给于关注,通过市场调研,及时请示特价,减少客户的流失,提高整体收入。
3、提前对市场进行调研分析,针对预计不好的月份及时间段提前进行特价的推广,保证经营指标的完成。
4、与周边的各酒店建立信息平台,及时了解客源结构、市场价格、及行业动态,有助与随时了解南昌市及周边的市场变化,把握市场机会,根据市场的随时变化能及时调整营销售策略。
(五)、强化部门合作:
1、加强与各个部门的合作与沟通,有问题及时协调,保证为客服务的畅通,快捷。
2、定期向各个部门征求意见,尤其是前厅部、餐饮部、财务部,主要目的是避免合作之中有不畅之处,出现问题及时沟通与解决,便于提高工作效率,更好的为客服务,提高酒店的综合经济效益。
(六)、定时总结、分析市场,分析出原因及应对的办法,及时推广适合的市场,全面提高竞争力。
(七)、加强部门管理、监督及培训,提高职业素质:
1、学习各岗位工作流程、岗位职责,了解工作及职责范围,做到系统化,用制度来管人、育人,提高工作效率。
2、着重加强业务知识的培训,提高销售意识及销售技巧。
3、加强对礼仪礼貌、仪容仪表的培训,提高服务意识及员工素质。
6.总结
饭店经营发展的趋势也是市场变化的必然,单一的经营模式终将成为历史,适应市场的多元化灵活经营才是今后饭店生存、发展的方式。
计划就是工作的标准和指导方向。
(一)市场定位:
会展型旅游、度假饭店
(二)饭店目标:
短期内跻身江西省饭店十强,最终成为省内著名品牌
(三)营销策略:
1.明确饭店在市场中所处地位,确立目标市场,迅速占领市场。
2.避开单一经营,洞悉市场信息,及时加以应变,增加饭店卖点。
3.合理利用资源,突出鲜明特点,做到与众不同,使饭店利益最大化。
4.建设优秀销售团队,培养全能人才,及时更新血液,增强个人责任心,个人利益与集体利益挂钩。
5.加大宣传力度,增强渗透力度,宣传立体化,注重口碑传递,人对人销售。
6.更新激励制度,包括销售人员,饭店员工,客户奖励政策。
7.加强内部协作以及提高服务质量,增加监管制度。
8.销售工作科学管理,人性化管理,发挥个人潜能。