营销策划方案范文集合六篇文档格式.docx
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5、奖品、宣传资料等物料的准备到位,会前预估销量准备产品。
(二)会中部分
1、需准备物品:
笔记本电脑一台:
制作好幻灯片,录像,并保存好相关培训资料。
数码相机一台:
现场照像及录制。
登记表:
为现场来的客户进行登记。
条幅:
挂在联谊会会场的四周。
胸卡:
工作人员佩带。
展板和写笔:
用于讲师写东西。
抽奖箱:
放置抽奖券。
小礼品:
给现场客户发放。
二、会议程序:
1、会务人员全部提前准时到会场。
2、各部门自我检查,了解本部门应到人员情况,物品准备情况,机器设备情况等。
3、会前动员:
着重对各部门工作人员讲解会场维护和会后促销事谊,讲完后大家相互击掌。
4、工作人员站在门口欢迎客户入场,一定要显的隆重;
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迎宾、签到
规范迎宾登记顾客详细资料,特别是对待陌生销售时,员工与顾客间并不认识或熟悉时一定要登记两次电话,以确认顾客的电话是否真实。
同时也要利用语气、态度和肢体语言加深与顾客的交流,尽快熟悉。
引导入场
将顾客领到指定人员的位置上,因为在会前邀约时就已经提到会为他留一个位置,所以在顾客到会场后,一定要根据顾客邀请函上员工的名字由专人将顾客领到该员工指定的座位上。
5、客户到来后,由主持负责,如有录像可放一些相关产品的录像资料,先让早到的客观看,达到一个好的气氛。
6、主持人开场白;
开场前注意提醒顾客去洗手间,并且再次确认麦克风、音响、VCD是否好用。
开场时间一般不宜超过规定时间15分钟。
(7)娱乐节目或小游戏,让我们的工作人员和全场顾客全部参加,再次让气氛活跃起来。
主要是通过游戏来调动顾客的情绪,缓解因听讲座而带来的困倦感、消除顾客的戒备心,以促进销售。
8、宣讲专家开始讲座:
产品讲解。
由主持人借助专家讲座中提到的专业物质,提出本
品牌产品与其它产品牌有何不同,有何优势。
9、核心顾客发言:
(每个发言客户发放一些小礼品,发言时间控制在两分钟左右。
)说明:
会议营销中的重要环节。
顾客说服顾客,要求员工要对发言的顾客事先做好沟通,确认他可以到会,并且介绍给主持人认识,了解。
顾客的发言要求简单,质朴,不要有过多的修饰,时间最好控制在三分钟左右。
在会场准备三、四个核心顾客为宜。
10、有奖问答
针对顾客关注的问题,和我们希望顾客记住的问题,提出一些简单明了的问题,为了是加深顾客对产品的印象。
11、宣布好消息
具体的好消息主要是现场的优惠政策。
主持人的语言要重点放在优惠政策的难得。
由主持人宣布促销活动政策,然后所有促销人员全部到达现场,按分工的内容开始与顾客沟通促销产品。
12、对现场定购的客户,主持人一定要大声叫出来,让所有人都知道,并告诉额外奖品。
此活动一直到结束全部要围绕定单进行,销售产品的过程也是造势的过程。
售出的产品员工一定要找理由将顾客留住,最好可以现场演示,制造场效。
中间可贯穿能引起客户共鸣的小节目。
(13)促销活动(大概半个小时)结束后,可举行一次抽奖等)
(三)会后的售后服务跟进
售后服务
电话跟踪(包括业务员咨询专家):
亲情跟踪:
联谊会上未购产品的.顾客两天内回访,进一步探求顾客未购原因并做相关解释,借专家的势进行深入沟通,力争促成购买。
回访跟踪:
询问情况(若购产品了解使用方法,是否有投诉抱怨并作解释)回访时间第一次从购物之日起一周内,第二次回访时间,即首次回访后一月内;
会后总结
总结的内容包括:
通报销量,到会人数,销售冠军,到会率最高的员工,可以给予一定的鼓励。
会议尽量简短,以先表扬,后建议、批评为好。
四、会销预算及人员分工附表
表一、人员职责与分工表
联络组:
__负责通知顾客,确定名单X人,__负责联络专家,场地等。
会场组:
__负责会场布置、会场清理。
物料组:
__负责宣传资料、产品、奖品、会场布置物料的准备。
促销组:
__负责现场促销__元产品。
接待组:
__负责嘉宾签到、发放资料、引导迎送客人等。
售后服务组:
__负责新客跟进服务。
表二、经费预算明细表
联络费:
聘请专家、通讯交通费用__X
场地费:
租用宾馆费用__X
物料费:
宣传资料、奖品等费用__X
合计:
__X
营销策划方案篇2
品类定义
养生品类,究竟涵盖哪些产品?
目前,基本可以将养生品类定义为除饮片以外的中药+滋补类中药OTC产品+新资源食品。
能够进入药店的新资源食品,一般具有一定的养生功效,例如玛咖。
品类管理的核心是需求管理。
人们对健康的需求无外乎两种,治病与养生,这是根据不同人群(已病者和未病者)的不同需求来进行的品类规划。
事实上,这种划分方式将与按病种划分品类、以及按人群划分品类的方式长期同时存在,且无丝毫冲突。
心脑血管类产品、糖尿病类产品、胃肠类产品……按病种进行品类划分并非药店独有,其等同于商超中按照产品功能来划分品类。
品类管理就像活字印刷一样,根据主力顾客群的不同及经营侧重点的不同,企业随时会将相同的产品纳入到不同的品类体系当中。
较为特殊的一点是,养生品类并不包含源自国外的膳食补充剂品类,这是由差异显著的操作模式决定的,无需赘述。
品类角色
同一品类在不同零售商那里可能扮演不同的品类角色。
对于老字号药店和中药特色店,养生品类无疑是目标性品类,尤其对于参茸贵细产品,顾客会很有目的性地选择有中药特色的门店。
对于常见的药食同源产品,比如菊花、山楂等品种,很明显是一般药店(非上述老字号店等)的常规性品类。
可以说,药店里菊花缺货就好比最基础的西药感冒药缺货一样,是无法容忍的。
但是,这类产品又并非药店独有,茶叶店、菜市场也同样可以买到菊花、山楂、莲子、山药等药食同源食品,所以其属于常规性品类,而非目标性品类。
对于一般药店来说,阿胶、滋补类中成药、参茸产品则属于季节性品类、节日性品类或偶然性品类,秋冬为旺季,春夏为淡季,但不排除某些春夏的节日里也会出现养生品销售小高潮。
如果企业希望将某门店的养生品类打造成目标性品类,而该门店又非老字号,那么就一定要从装修、宣传等途径大做__,以期逐渐建立起“中药优势店”的品牌形象。
品类地位
从整体看,这个品类是非常好的增量品类,市场潜力非常值得挖掘。
一般来说,刚性需求的品类在短期内很难有显著增量,而可买可不买的产品才是潜力品种。
养生品类,在有服食药食同源之品以滋补强身这一传统的中国,在养生热潮不断汹涌的当下,市场容量的确不可限量。
目前,养生的概念较为宽泛,不仅仅是预防和滋补,还包含了对某些初起疾病的调养。
所以,养生品类的功能可以说是介于治病与治未病之间。
虽然,中医以辨证论治为根本,但稍有不适即找中医辨证开方,在当下对于大多数人来说无疑是不可能的。
所以,用单味药或简单的几味药配伍应用(以药食同源产品为主),确实是存在并且会长期存在的养生现状。
根据中药产品供应商东方慧医提供的数据,通过品类规划和营销导入,一些连锁药店的养生品类销售占比从1~3%提升到了5~6%,品类销售占比提升的同时,毛利贡献也很可观。
这样的案例说明了养生品类的确有很大的增长空间。
品类战略
制定与实施药店的养生品类战略是个长期过程,可分为以下几个阶段。
信息收集与分析
方式一般有两种:
市调与试销。
市调一般用于较为成熟的市场,通过设计合理的问卷对商圈内消费者进行调查、分析,同时对竞争对手该品类的商品线、价格带、营销方式、现有的或欲打造的品牌诉求等项目进行分析;
试销一般用于新市场、新品类的信息收集,通过消费者回馈的信息及销售数据进行品类的进一步调整。
此阶段需要采购员及品类管理人员充分参与市调及卖场试销,掌握最真实的信息。
建立锥形品类结构
前面提到,品类管理的核心是需求管理,品类战略强调的是理解消费者心智模式从而找到产品在顾客心中预期的位置。
然而,药店所面对的消费者需求是多样化的,因此,基础养生品种还是必须全面配备。
根据企业实践统计,门店的常规参茸贵细大项(如人参、西洋参、海马、鹿茸等)不超过40项,而药食同源汤料(如党参、山药、红枣、枸杞等)约为30项,花茶畅销品约为16项,因此养生品类的基础商品线构建并不难。
但是,品种齐全不代表品类战略无重点,面面俱到只会溃不成军(一个门店不可能满足所有顾客的需求)。
所以,要以基础商品线作为底盘,在重点项中选取道地产地、质量优、独特炮制的品种作为优势品项,结合价格与服务的阶梯定位,即可构建出锥体。
最后,选定某一功能诉求的品项集合(如补肾壮阳类、补血类、强筋健骨类、祛风除湿类等)作为整个品类结构的锥顶,用于市场竞争与满足某一类核心客户的需求。
建立锥形品类结构的过程,也就是选定该品类核心方向的过程。
打通销售各环节
通路选定核心功能品类及核心方向后,需围绕这一核心方向,将采购渠道维护、品规稳定性维护、人员培训、营销方式、消费者教育、服务配套、卖场氛围构建、顾客管理等各环节打通,以起到销售业绩与竞争力最大化。
营销策划方案篇3
营销策划方案篇4
好的策划方案,是专业的产物,但它不仅仅是专业的产物。
不建立在企业实施能力之上,再优秀的策划方案,都是没有用的,都是纸上谈兵。
对于影楼行业来讲,你相信因为有了一个专业的策划案,你的影楼就能够从技术到装备,从品质到成本,从人才到管理,迅速实现质的飞跃吗?
事实上,只有那些在现有条件下能够实施的方案,才是好方案。
专业讲究的是公理,而解决方案讲究的是特殊性。
用公理对付特殊性,如同大炮打苍蝇。
营销策划不应该存在经理人角度或企业家角度,只能有一个角度——企业家角度。
先是企业家行为,后是专业行为
毫无疑问,国际知名咨询公司在营销策划上,都是专业的。
但它们在为中国企业做营销策划时,几乎尽数失败。
主要可能是,它们过多地运用了“专业”。
因此,即使是把握了顾客需求的特殊性,也仍然不能保证策划方案的可行性。
你对竞争对手了解多少?
不解决这个问题,方案就缺乏针对性;
你对行业状况和发展趋势又了解多少?
在行业产生期、成长期、成熟期和转折期策划要点有何不同?
你是领先者、跟随者或者是挑战者?
不同的取向,不同的市场地位,策划截然不同。
营销策划因其目的不同,方案也大相径庭。
解决生存和销售问题,是一种方案;
解决发展和营销问题是另外一种方案。
如果你说“从长期看二者是一致的”,那纯粹是“坐而论道”。
谁只看到战略和战术的统一性,谁就会付出惨痛代价;
同时,谁忽视二者的统一性,谁也会付出惨痛代价。
这当中的分寸,岂是一个简单的专业问题?
专业当然很重要,但如果专业脱离了深刻的悟性和深厚的经验积累,专业将演变为“系统性失误”。
好的策划方案,肯定是基于专业,但好的策划案本质上是基于创新思维和独特理念,这些才是好策划方案的灵魂,专业只是手段。
营销策划是一种企业家行为,不是一种简单的专业行为。
比如,为什么中国企业建设市场部的历程如此艰难?
尽管原因很多,我认为最主要的原因是我们不太清楚市场部到底承担着什么责任,以及承担这个责任需要什么样的人物。
我不相信在一个没有思想、悟性的企业里,能够产生优秀的营销策划。
或者说,如果企业营销高管达不到企业家高度,就不可能真正承担起营销策划,尤其是战略性策划的重任。
在此基础上,引申出下列两个关键性问题:
首先,营销策划的企业家角度与经理人角度。
二者的本质区别是,整体思维和局部思维,战略思维和战术思维,发展思维和业绩思维。
这里并非片面地将企业家与经理人对立起来,而是强调,从营销策划角度,不应该存在什么经理人或者企业家两个角度,只能有一个角度——企业家角度。
其次,专业和专业精神。
专业是一码事,专业精神是另外一码事。
如果缺乏专业精神,那么专业只能为谬误披上合法的外衣。
营销策划是一种智慧行为,而非技术性的专业行为。
当以专业为工具主导营销策划时,策划就失去了专业精神。
营销策划,盯住空间和潜力
并不是所有涉及营销问题的策划,都能称为营销策划。
只有那些涉及企业发展空间和发展潜力的策划才是。
简单定义,水平方向的扩展可叫做发展空间,垂直方向的扩展可叫发展潜力。
在水平方向上,如何进入更多、更大的区域,如何导入更多的业务,如何开发更多、更丰富的产品,如何拓展更完善的渠道——它们更多支撑着企业量上的增长。
在垂直方向上,如何进入细分市场,如何进行产品升级,如何完善产品结构,如何进入精耕细作,如何建立竞争优势,如何提高市场地位,如何建立品牌——它们更多支撑着企业价值的提升。
发展空间与发展潜力是两个相互支撑的要素。
没有空间上的持续扩大,潜力再大,也会挖空;
没有潜力支撑,空间越大,问题越多,包袱越大。
只要企业失去了发展空间,那么,企业很快就会发现,发展潜力越来越小。
同样的道理,如果企业失去了发展潜力,在空间的拓展上,会迷失方向。
中国企业近年来的发展僵局,正是来自发展空间和发展潜力的缺失。
中国营销面临的考验也正是如何在新的市场、行业环境下,继续为企业发展提供空间和潜力。
在过去30多年的时间里,中国企业的营销,太过讨巧。
我们所谓的营销策划,超越了基础工作,要么是三国式博弈,要么是水浒式打斗。
刘备沾了“皇叔”的光,品牌沾了广告的光。
回过头来看企业,有多少建立了核心竞争优势?
有多少建立了完善的营销体系?
有几个企业的功能得到完善?
我们看到的是,许多龙头企业向着外资搔首弄姿。
没有办法,我们的企业的确遭遇了发展的瓶颈或天花板。
表面看是创新乏力,本质上是营销策划能力的极度低下。
销售策划,盯住销售业绩
营销和销售哪个更重要?
这个疑问一直困扰着中国企业。
有专家认为营销更重要,也有人认为销售更重要。
公说公有理,婆说婆有理。
不妨换个角度问一问:
营销与销售,哪个不重要?
这本来就是个伪命题。
营销是“生和养”的学问,销售是“用”的学问。
科特勒说,营销是用产品卖价格;
销售是用价格卖产品。
跨国公司深得其中奥妙。
比如诺基亚,每一款手机出来,都是首先确立一个既给手机也给消费者身份的价格。
然后一路下挫,既分层次覆盖消费者,同时也不断地放量。
从各层次消费者那里都赚到优厚的利润。
即便是很能代表所谓品牌本质的奔驰、宝马,也在用价格最大限度地调整品牌的覆盖面和销售业绩。
从某种意义上,销售策划比营销策划更能决定企业命运。
原因很简单,企业能量是由销售直接赋予的——没有销售业绩做支撑,企业就不能挣到满意的利润。
即便是牛气如劳斯莱斯,没有足够的销量,也得被别人兼并。
中国企业在营销策划上存在的问题是,由于能力不足,基础太差,立意不够高远,手段不是太多。
而在销售策划方面存在的问题则是随意性太强,缺乏战略规划,急功近利。
营销策划是一门把握需求和行业变化的学问;
而销售策划则是一门把握需求和行业连续性的学问。
只有把握变化,才能找到创新________;
而只有把握连续性,才能最大限度地收获。
决定销售策划的因素很多,关键因素是对产品生命周期的把握和打造。
看看优秀企业的产品生命周期,再看看其他企业的产品生命周期,问题就会一目了然。
中国企业的竞争,过多地集中在了销售竞争上。
而销售竞争又缺乏通盘考虑。
其结局就是以牺牲产品生命周期为代价。
本来创新能力就差,产品生命周期又较短,或者,干脆就缺乏产品生命周期意识,那么,企业在声誉产品打造上就缺乏时间纵深。
康师傅一个红烧牛肉面卖了十几年,到现在虽然仍然“就是这个味”,但丝毫不影响它雄居垄断地位。
而华龙、白象虽然以有限的营销资源倾力打造声誉产品,但始终无法打造出一个能够真正站住脚的品项。
不是没有好产品,就是打造不出来,而且产品个个短命。
而它们能够从行业中脱颖而出,无非是它们的主导产品的生命周期相对较长。
没有办法,我们的企业表面看是创新乏力,本质上是营销策划能力的极度低下。
一、策划推广名称
使用病毒式营销策划推广方案
二、活动背景
小组名称:
第四小组
主要成员:
任琳、吴晓君、罗丹丽、郑晓英
执行对象:
07电子商务G5班全体同学
活动开展原因:
让大家更加了解病毒式营销策
三、活动目的、意义和目标:
目的:
了解什么是病毒式营销
意义:
了解什么是病毒式营销、病毒式营销的方法、病毒式营销的注意事项和战略要素、病毒式营销成功实施的基本条件
目标:
通过病毒式营销策划推广方案使同学们能夠明白了解以上内容
四、活动实施及时间地点:
活动中心:
深圳高级技工学校综合楼5楼511电脑房
时间:
4月30日星期四
演讲人员:
罗丹丽
后台人员:
任琳、吴晓君、郑晓英
1、首先我们先了解什么是病毒式营销:
病毒式营销的定义:
病毒式营销是指发起人发出产品的最初信息到用户,再依靠用户自发的口碑宣传,由于他的原理跟病毒的传播类试,经济学上称之为病毒试营销,是网络营销中的一种常见而又非常有效的方法。
2、病毒式营销的注意事项和战略要素:
(1)要想病毒式营销能够像病毒一样蔓延开来,就要注意一些很重要的因素,否则你的病毒式营销将嘎然而止,哪些注意事项呢?
a、不要直接发纯粹的广告,原因不说了,地球人都知道;
b、信息要实用并方便传播;
c、不要欺骗客户,这一点是最重要的,否则你可能遭到投诉;
d、要做好人工服务。
(2)一个有效的病毒性营销战略的基本要素:
a、提供有价值的产品或服务;
b、提供无须努力的向他人传递信息的方式;
c、信息传递范围很容易从小向很大规模扩散;
d、利用公共的积极性和行为;
e、利用现有的通信网络;
f、利用别人的资源。
3、病毒式网络营销成功实施的基本条件
1、提供有价值的产品或服务:
对传播者而言,愿意成为传播者的首要原因在于其传播内容对于传播者的价值。
所以在采用病毒营销之前,企业首先要对其要传播的产品和服务进行提炼和设计。
2、提供简单的传递信息方式:
即需要设计举手之劳就可以实现的传播方式,比如使用即时通信工具如MSN、QQ,或者发个短信、发个邮件等只要动一下手就能轻易实现,最忌讳复杂的操作。
3、选择合适的载体易于递进扩散:
即要找到容易把消息迅速传播出去的出发点——“病毒感染源”。
如有名的天涯论坛扩散效应、新浪博客很好地利用了名人的眼球效应迅速崛起。
4、巧结公益热点话题入题:
最容易能激发所有人的积极性莫过于公共性的话题,虽然与个人密切相关的话题或予奖品等也能引起传播者参与的兴趣,但远不如“热点效应”的关注率高。
5、优化配置传播通路:
即要根据产品的特性精心选择网络、手机等先进的传播通路,让产品和服务经由用户之间的互动迅速“传染”出去。
4、实例分析
这个案例采用的就是上面讲的病毒式营销方法举例的第二条,发送节日祝福的方法。
儿童节来临之前,07电子商务G5班一同学制作了一个精美的儿童节祝福的页面,这个祝福的页面和普通的贺卡相比,有个不同的特点,在页面的最下方有个文本框,同学们可以在文本框中填上被祝福人的名字,然后发给被祝福人,从而让被祝福人感觉是对方为其单独制作的贺卡一样,内心会高兴无比,也就非常的愿意以此种方法给身边的朋友、家人发送祝福,然后病毒式营销就在我们身边就产生了。
它这里采用的病毒式营销,基本符合病毒式营销的所有战略要素,比如提供的服务是有价值节日祝福,只要填写对方的名字,然后很容易的就可以将地址发送出去,非常的方便等;
且没有违反病毒式营销的所有注意事项,所以这次病毒式营销也比较的成功。
这种节日病毒营销可以说是屡试不爽,只要你前期付出点时间去将信息铺开,那以后就会自然传播了。
5、病毒式营销方法举例:
(1)免费服务法
我们通常用的免费邮箱、免费空间、免费域名、ICQ网上及时交流软件等,当你在使用其中的一项功能的时候,比如使用免费邮箱给朋友发电子邮件的时候,系统都会自动的给你带上某些商家信息,让你不自主的帮其做了宣传。
(2)节日祝福
每当节日来临的时候,可以都会通过QQ,MSN,E-MAIL等工具想朋友发送一些祝福,通常都是直接发送信息,或者是发送某个祝福网页的地址给自己的朋友和亲人,由于节日里,大家都很高兴收到来自朋友的祝福,同时也会转发给我们身边的亲人和朋友,这样一个病毒式的营销就产生了。
(3)便名服务
便名服务服务不象上面的免费服务一样需要一定的财力物力,比较适合小公司或个人。
在上提供日常生活中常会用到的一些查询,如:
公交查询,电话查询,手机归属地查询,天气查询等,把这些实用的查询集中到一起,能给用户提供极大的便利,会得到用户很好的口碑,也就能很快的在网民中推广开来,当然这种方法作用不是太明显。
(4)其他的还有很多,比如发送笑话,或者自己制作带有地址的图片发送给朋友了,自己制作的视频文件和FLASH游戏等供别人转发了,等等。
一、广告策划案
汽车广告策划书占地面积达6000平方米。
条件得天独厚。
该博览中心管理先进,后期服务及其相关的工商、税务、银行、交管等配套服务齐全,能够为客户提供一体化、全面化的优质服务,使广大的汽车以及其他附属行业的经营者能够轻松的经营,免去多个烦琐程序。
为广大的汽车及负数行业的经营者提供了一个更加完善的;
有着广阔市场前景的现代化汽车交易场所。
为了更好的开展宣传活动,提高知名度,能够使南方汽车博览中心在大众的心目中有更高好地位,营造声势,前期的广告能够合理的、科学的运做;
顺利的实施,受其委托,特安排制定南方汽车博览中心前期的广告投放计划。
二、市场分析
1、市场环境优势分析
a、樟木头汽车博览中心位于莞惠公路旁,公路、铁路等运输纵横交错,交通十分便利快捷,本中心以樟木头为中心,辐射塘夏、清溪、黄江、谢岗、大朗、凤岗等周边镇区,地理环境非常优越。
b、樟木头具有“小香港”之称,是广大港、澳、台外商投资和居住很集中的地方。
周边镇区有着密集的制造业和加工业发达,