稻盛和夫干法Word文档下载推荐.docx
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“意识”是人们一切行为的根源和基础。
证明这一点的,就是现代文明社会所走过的历程。
原始的人类采摘树上的果实,捉鱼捕兽,依靠采撷狩猎的生活方式与大自然共生。
此后,大概在一万年之前,人类开始拥有了自己的生产手段,借此种植谷物,饲养家畜,以供食用,由此进入农耕畜牧的时代。
在采撷狩猎的时代,人类仅靠自身的意志无法生存,但依靠农耕畜牧,人类开始摆脱自然的束缚,可以按照自己的意志生活下去。
尔后,距今约250年前,英国发起了所谓产业革命,蒸汽机的发明让人类掌握了驱动力。
从这个时候开始,发明创造接二连三,科学技术的进步日新月异,令人眼花缭乱。
这才构筑了如此壮观、如此富裕的现代文明社会。
而这一切只用了短短的250年的时间。
就是说,现在的这个文明社会发端于产业革命,依靠的是科学技术的发达。
那么,科学技术为什么能如此发达呢?
不用说,其本源就是我们人类原来就具备的“意识”。
“想这么干”、“如果有这个东西那就方便了”、“如果有这种可能性就太好了”,这一类“意识”、“念头”,会在我们每个人的心中浮现。
比如,迄今为止我们都是步行或者奔跑,那么有没有更加快速、更加方便的移动方法呢?
“很想乘坐新式的交通工具”,这类“意识”、“念头”会像梦一样在我们的心中升起。
这如梦般的“意识”会转变成强烈的动机,然后会付诸于实践,人们开始着手制作新的交通工具。
首先用头脑构思,接着努力试作,然后再思考,深入地思考,不断钻研改进,经过反复的失败,最后造出了各种各样的交通工具。
有人设计制造了自行车;
有人发明了蒸汽机车、后来演变为电车;
有人发明了汽车;
有人造出了飞机。
发明创造某种东西,在具体实施时,必须用头脑思考,必须进行研究。
但其发端却是突然在心中浮现的“念头”。
一般说来,“念头”这东西往往受到轻视。
常听人说:
“不要凭念头、不要凭心血来潮说事”。
但实际上,这个“念头”才是最重要的,现代科学技术,一切发明创造的起源,都发端于这个“念头”。
这在企业经营中也完全一样,经营者心中的强烈的“念头”就可能变为现实。
说到这里,我想起了一个故事。
“首先你必须得这么想!
”就是说愿望非常重要。
我年轻时就从松下幸之助先生那里学到了这一条。
京瓷创业时,在企业经营上我是外行,我很想从成功的企业家那里学到经营的秘诀。
当时正好拿到了松下幸之助先生讲演会的邀请书。
我很迫切地想知道,被世人称为“经营之神”的松下先生究竟是用什么思想经营企业的?
我提出申请,满怀期待,赶赴讲演会场。
当天因工作关系我迟到了,我在会场的最后面一排,站立着听讲。
“经营企业在景气好的时候,不要以为景气会一直好下去,要考虑到经济会出现不景气,在资金有余裕时要做好储备。
就是要像蓄水的水库一样,经营企业要为不景气时做准备。
”
松下先生讲的主题是:
大量降雨,如果任其流入江河,就会引起洪水泛滥,招致大水灾。
所以先要让河水流入水库,然后按需要放水,这样不仅可以遏止洪水,干旱时还可以防止河水断流,这样就有效地使用了雨水。
这种治水的思维方式应用到企业经营上,就是所谓“水库式经营”。
讲演结束松下先生开始回答听众的问题。
后排有人举手提问:
“您所说的水库式经营,就是经营必须有余裕、有储备,我们都明白,松下先生就是不说,我们中小企业的经营者也都懂得这一点,也都这么想,但正因为做不到,我们才感觉苦恼。
究竟怎么做经营才能有余裕?
如果不教给我们具体的方法,我们不满意,不好办。
”提问中夹杂着抗议的味道。
那一刻,松下先生脸上露出了非常困惑的神情,沉默片刻,他轻声地自言自语,只说了一句话:
“不!
你不想可不行啊!
”然后又保持沉默,听众以为松下答非所问,所以哄堂大笑。
当时的情景我记忆犹新。
但是,就在那一瞬间,我感觉犹如电流通过我的全身。
“你不想可不行啊!
”松下先生嘟囔似的说出的这句话中,包含了万种思量,深深地打动了我的心。
“你不想可不行啊!
”这句话,松下先生想传递的意思是:
“你说你也想让自己的经营有余裕,但怎么做经营才能有余裕,方法千差万别,你的公司一定有适合你公司的做法,因此我没法教你,但经营企业绝对要有余裕,你自己必须认真去想,这个‘想’才是一切的开始”。
就是说,“如果可以的话就好了!
”凭这种程度的、轻浮的想法或愿望,要达成高目标,要实现远大理想是根本不可能的。
经营要有余裕,你是不是发自内心、真正这么想?
这是关键。
如果你真心这么想,你就会千方百计、拼命思考具体的办法,水库就一定能建成。
松下先生想说的就是这个意思。
前面已说过,“无论如何非如此不可”,人如果强烈地祈愿,那么他这种“意识”一定会化作行动,他就会自然而然的朝着这种意愿实现的方向去努力。
当然,这种“意识”必须非常强烈。
不是漫不经心,而是“不管怎样、无论如何都要这么干!
”“非如此不可!
”,必须是这种强烈的意念支配的愿望和梦想。
要获得事业的成功,其前提就是要具备这种强烈而持久的愿望。
抱有了这种强烈的愿望,接着就只有“付出不亚于任何人的努力”这一条了。
努力的重要性众所周知。
另外,如果问:
“你努力了吗?
”几乎所有的人都会回答:
“是的,我努力了”。
但是,普通程度的努力不管你如何持续,你也不过是付出了与普通人一样的努力,你只是做了理所当然的事。
这样的话,成功是没有把握的。
只有付出不同寻常的、不亚于任何人的努力,才能在竞争中脱颖而出,才可期待获得巨大的成果。
“付出不亚于任何人的努力”这句话非常关键。
在工作中想要做成某件事情,就要不惜付出无穷无尽的努力。
不肯付出超越常人的努力,却想获得很大的成功,那是绝对不可能的。
这么说,人们就难免误解,好像“付出不亚于任何人的努力”是一件特别的事,是一个沉重的话题,做出无限度的努力似乎是一味苛刻的要求我们自己。
但事情决非如此。
放眼自然界,不管什么动物、什么植物,不在拼命求生存的物种并不存在。
只有我们人类才会心怀邪念,贪图享乐。
初春时分,我在京都的自家附近散步。
在城墙的石缝中有嫩草出土,走近细看,石块和石块的缝隙之间,只有一点点泥土,但就在这少得可怜的土壤中,草儿拼命吸取春天的阳光雨露,萌生出它的嫩芽。
此后,春季只短短的持续几周,抢在这期间,草儿接受阳光的恩泽,匆匆地长叶、开花、结籽。
如果不这样,等到夏天来临,石壁在灼热的阳光曝晒下,温度急速上升,草儿就会枯死。
所以赶在酷暑到来之前,草儿必须竭尽全力、拼命生长,以便留下子孙,然后枯萎。
在柏油马路的缝隙中长出的、连名字也不为人知的杂草,它们的命运也一样。
在水分极端缺乏的、地狱般炎热的环境中,各种各样的杂草都挣扎着拼命求生,希望比别的杂草获得更多的阳光,以便长得更大些,为此,它们拼命扩展草叶,伸展草茎,为生存而竞争。
不是为了击败对手而拼命,而是为了自身的生存而拼命努力。
自然界原本就是这么形成的,不拼命求生的植物绝不存在,不努力的草类无法生存。
动物也一样,如果不拼命求生存必将灭绝,此乃是自然界的铁则。
只有我们人类,谈到要“付出不亚于任何人的努力”,“要拼命工作”,反而觉得很特别,很难接受。
这不对!
不仅是为了获得成功必须勤奋努力,就是为了生存也必须“付出不亚于任何人的努力”。
这乃是自然的法则。
为什么自然或者上天会按照这种法则来创造世界呢?
别的生物“付出不亚于任何人的努力”是上天赋予的本能。
但是我们人类却必须依靠自己觉悟,才能明白这个道理。
我认为,特别是我们经营者,必须自觉地意识到拼命工作是上天赋予我们的使命。
这与“经营者为什么而工作”这一根本性的问题相关连。
因此,接下来我就想论述关于经营者工作目的这一问题。
当我还是一个青年经营者的时候,我一边“付出不亚于任何人的努力”做工作,一边又觉得充当我这样的角色很是吃亏。
越是全身心投入工作、越是光明正大地经营企业,越觉得不划算,像我这样的、付出和收获不相称的工作世上恐怕没有吧。
我真的这么想过。
股份公司和有限公司本来只应该承担有限的责任,但实际上却并非如此,特别是中小企业,在日本,当需要向银行贷款的时候,银行会说:
“你是社长,贷款需要你个人做担保”。
社长必须拿出自己的土地房产作抵押,才能取得贷款。
一旦经营失误,不仅公司破产倒闭,而且用作担保抵押的房屋土地也可能被金融机构收走。
一方面要背负这种倾家荡产的风险,另一方面因为要光明正大地经营企业,所以在规定的工资之外没有其他收入,也没有什么特权或好处。
另外,尽管责任重于山,有时却还要受到员工的猜疑:
“社长背着我们拿了很多好处”。
社长就是在这样的环境中每天忙个不停。
这样想来,经营者真的不好当,吃力不讨好。
我就曾经这么想过。
我甚至想过,既然社长要负如此大的责任,工作又是如此辛苦,获取更高的报酬那不是理所当然的吗?
我记得,京瓷公司在大阪证券交易所上市时,公司的税前利润已达20亿日元,而我当时的年薪只有区区数百万日元。
“一年做出20亿日元利润的企业的创业者、经营者,年薪只有数百万日元,未免太低了。
哪怕一个月工资100万日元,一年也不过1200万日元,只占利润额的很小一部分。
京瓷是以我的技术和才能为基础创立的公司,现在获得20亿日元的利润,也是依靠我作为经营者发挥力量的结果。
当时我头脑中突然冒出过这样的想法,但那时我又纠正了自己的想法。
我想,我应该将自己经营者的才能用来为大家服务,上天要求我发挥这样的作用。
我能成为经营者,或许在我身上真的拥有某种才能。
但是,我具备这种才能并没有任何的必然性,不过是上天偶然地赐予了我这样的才能。
为了社会的正常运转,有能力的人应该成为领导者。
我只是作为其中一部分责任的承担者,才当上了经营者。
如果担任这个职务的不是我,而是A先生或者B先生或者别的什么人,也未尝不可。
因此,我不可以将上天授予我的才能变成自己的私有财产。
在社会结构中,需要有这样的领导人,为了使社会变得更好,他们必须用自己的才能来回报社会。
自己承担这样的职责,也许是命运的安排吧。
但因此就把才能视为自己的东西,把它当作私有财产,“是我了不起!
”自命不凡,采取这种态度,就是傲慢不逊。
“如果自己某种程度上拥有经营者的才能,那么就应该为了伙伴们的幸福,站在前头努力拼搏”。
这样一种使命感不久后就塑造了我的人生观。
然后,自创业起经过了约20年,针对持续高成长、高收益的京瓷公司,同时针对我这个掌舵人,许多媒体的朋友都提出了这样的疑问:
“你到底为什么还要如此拼命地工作?
不仅是媒体,连亲戚朋友们也追问我:
“你在短短20年间创建了如此优秀的企业,销售额已经达到几千亿日元,利润已经达到几百亿日元,从利润额来看,即使在日本的电器厂商中也已经名列前茅。
已经取得了如此卓越的成就,你到现在仍然废寝忘食、拼命工作,让自己稍微轻松一点不好吗?
你这么干的目的究竟是什么?
还有人说得更难听,他们讽刺说:
“已经赚了几百个亿,还不知满足,真是一个贪得无厌的人!
”然而,我工作的目的既不是为了我自己的利益,也不是为了京瓷公司的利益。
记得当时,对媒体、对熟人和朋友,我说了这么一段话:
“驱使我想要提升公司业绩的原动力只有一个,就是希望员工们在未来的日子里,永远生活安定、永远幸福。
为了打好这个基础,就要提升销售额、确保利润。
“想要扩大销售额,就要增添新员工,员工增加,我就要解决包括员工及其家属的吃饭问题,于是我就愈加不安,因为不安所以要通过开发新产品来提升销售额,于是人手又不够,就又要招募新员工。
可以这么说吧,正是在这没有止境的不安和焦躁之中,公司才不断成长壮大,达到了今天这样的规模。
“或许你会想,既然不安增加,那么停下来,到此为止不就行了吗?
但是,当觉得‘到此为止就行了’的那一瞬间,企业就会开始衰落。
所以我想,京瓷公司只要继续存在,在这种互相矛盾的、无止境的循环中,为了员工长远的幸福,除了付出无止境的努力之外,我别无选择。
当我这么回答时,媒体的朋友以及我的亲朋好友们都会笑着注视我。
但是我内心就是这么想的。
不提发展,哪怕只是维持现在良好的业绩,也决不是一件容易的事,我心里清楚。
为什么呢?
因为不管现在如何顺畅,五年、十年以后会怎样,谁也不知道。
现在是过去努力的结果,将来如何由今后的努力决定。
如果是这样,那么就容不得经营者有片刻的懈怠。
像“努力至今,已经够好了”之类的话,实在说不出口。
现在的这一瞬间一瞬间,都与未来相关,都左右着未来的结果。
这不仅涉及我个人,而且关乎全体员工,决定了他们将来的生活。
所以,“停下来歇歇吧!
”的想法不能允许。
现在做得越好,就越需要维持良好的状态。
我痛感这一责任,我必须更加努力。
今天加油,明天加油,必须持续无止境的努力,想到其中的苦处,年轻时代我也曾陷入过迷茫。
某个时候,我这么想过:
当奥运会选手该多轻松啊!
当然,成为奥运会运动员是非常困难的事,一旦被选拔上,就会受到人们的赞赏,当事人也会感到自豪。
这确实很了不起。
要成为一名奥运选手,拥有运动天赋自不用说,还需要付出非同寻常的努力。
但是奥运会四年一次,运动员只要瞄准这个目标而拼命努力就行了。
相对而言,这还比较简单。
但是,经营者却必须维持企业十年、二十年、三十年、四十年的繁荣兴旺,必须为此兢兢业业、孜孜不倦。
在这期间不能有丝毫的自满和懈怠。
比起经营者的这种艰辛,当奥运会选手让我感觉轻松多了,因为不管多么艰苦总有尽头。
但经营者的努力却决没有止境。
今年四月,京瓷迎来了创建55周年。
关于必须付出无止境的努力这一话题,在京瓷成立20周年的纪念典礼上,我曾经这样表述:
我认为,经营企业好比登山运动员登山,朝着极远、极高的山顶攀登。
在登山的那一刻,是以眼前能够看到的山顶为目标,一旦登上这座山的山顶,就会看见山脊相连的另一座高山,再登上这座山,还会看见下一座山,连绵不断。
这种情形正和企业经营一样。
创业20年来,我们登上一山就看到下一座山,再登上一山又看到下一座山,连绵不绝。
我想,能实现我们远大梦想的高山还在更加遥远的地方。
当年我做了这样的描述。
是的,我们经营者只能朝着那无尽的高山持续不断地攀登。
那么,这样无止境的努力为什么能够持续呢?
这是因为,我前面已经谈到,我工作的目的是“为了追求全体员工物质和精神两方面的幸福”,无非就是这个原因。
这写在了京瓷公司的经营理念之中。
人生的目的放在何处,人生观就会随之改变。
有的人把人生目的放在增加财富和利益上;
有的人想要名誉地位。
如果用具体的数字或职务来表达这种目的的话,一旦目的达成,他们就会失去前进的方向和动力。
一开头我就讲到,有的年轻人创办风险企业获得成功,一攫千金的目标实现了,就无事可干了,接下来的人生就是享乐,靠享乐消磨时光。
当然,“想要赚钱”这种强烈的愿望本身绝不是坏事。
事业开始的时候,缺乏“无论如何必须成功”的强烈的愿望是不行的,“要过上富裕的生活”这种愿望也是成功的很大的原动力。
我认为,二战后的日本之所以能成为经济大国,如今的中国之所以能够成为世界第二经济大国,其原动力就在于每一位国民的追求富裕的愿望。
但是,为了让已经成功的事业长期持续地发展,就不能把“只想赚钱”这一经营者的个人愿望作为事业的目的。
如果把这种个人目的当作事业的最终目的,那么,一旦获得成功,经营者就不会再拼命工作了。
这样的话,就会让在那里工作的员工们陷入不幸。
经营者不仅对员工的幸福负有责任,而且对为公司出资的股东,对买公司的产品、接受公司服务的客户,包括对公司的事务所及工厂所在地区的民众,对与公司有关的所有人的幸福都负有责任。
并且,这个幸福不是“只要现在好就行”这种短暂的幸福。
如果想让企业持续发展、不断取得良好的业绩、从而让相关的人员都获得幸福,那么就要付出无止境的辛劳。
反过来说,如果把这些作为工作的自的,那么就不会产生“我已经达成目的了、可以满足了、可以高枕无忧了”这类想法。
京瓷和KDDI两个集团加起来,销售额已接近6万亿日元、利润已超过8千亿日元。
按理说,作为创建了这两大集团的负责人,我或许可以过得更轻松自在一点,或者跟某些人一样,生活过得奢侈一点,那也不会招到什么报应,但我自己却无法心安理得。
即使现在也是这样,除了工作上的宴请之外,我极少去宾馆饭店享受高档的菜肴。
花几万日元吃一顿饭,对于我来说,经济上根本算不了什么,但我自身很抵触这样做,因为我感到害怕。
不是因为缺钱而怕,我是怕自己养成沉溺于奢侈的习性,那种每晚都大肆挥霍、享用高价菜肴却能心安理得的心理让我觉得很可怕。
有人稍微获得一点成功,就常去宾馆大吃大喝。
耳闻目睹这种现象,我心里就会生出疑问。
我想他们在创办公司之初也是倡导俭朴的,后来成功了,阔绰了,觉得奢侈一点也无所谓,反正经济上承受得了,他们因此就学会了奢侈浪费。
但是,我却无论如何也奢侈不起来,一旦奢侈,就会傲慢,我一直这么告诫自己,我想这已经成了我的习惯。
我在京都有自己的家屋,但我实际使用的不过是我的寝室、书房以及一楼的起居室而已。
在家时,通常都会坐在有电视的起居室里,没什么安排时,就会看书、看电视,无所事事度过一天。
我曾经跟随禅宗的僧人进行过修行。
禅宗的僧人们常说:
“起身半张席,躺下一张席”。
人过日子,家不须太大。
看看我自己就是这样,在家时大体都坐在起居室,空房有好几间,基本都不用。
我的妻子同我一样,也是一个非常俭朴、拒绝奢侈的人。
她不舍得丢东西,结婚以来,穿过的、用旧了的鞋子、衬衣、裤子全都留了下来。
从这个意义上讲,所谓夫妻相、性格像,从过去到现在,家庭的生活方式没有发生什么变化。
我觉得从结果上来看,这也让我能够始终保持谦虚的态度。
人一旦成功,总会骄傲。
即使过去是十分谦虚的人也会变得傲慢起来。
这样的话,他的人生观也会随之不断变化。
一般人都是这样。
同时,随着人生观、思维方式的变化,企业的业绩也会下降。
迄今为止,我目赌了许多这样的事例,不少才华横溢的经营者如流星般闪现又迅速坠落。
我想无非是因为他们经受不住成功的考验,人格、人性、思维方式发生消极变化的结果。
从这个意义上说,我认为,让成功持续的所谓“干法”,最重要的一点就是“无私”,就是抱着无私之心去工作、去做事。
地位越高、权力越大,只要下命令,什么事情都可以干,特别是企业的最高领导人,没有人能够制约他,因为他手中握有人事任免权这种绝对性的权力,所以哪怕他乱干胡来,别人也难以阻止他。
其中有的经营者公私混同,连个人的私事也会让员工去干。
这种人格不成熟的人本来没有资格坐上经营者的位子,可能他原先也是一个优秀的人物,只是坐上权力的宝座以后,才麻痹了他的神经。
以前曾有盛和塾的塾生问我:
“当社长最重要的事情是什么?
”关于“社长要诀”我作了如下阐述:
第一、社长必须设置严格区分公和私的界限,就是说绝不能公私混同,特别是在人事问题上,不可有丝毫的不公平。
第二、社长对企业要负无限大的责任。
为什么?
因为企业本是无生物,而向企业注入生命的唯有你社长一人。
企业是否充满生机,取决于你以多大的责任感将自己的意志注入到企业之中。
第三、社长的存在既然如此重要,社长就必须将自己整个人格、将自己的意志注入到企业中去。
要诀还有若干条,但开头这三条说的是:
“经营者不可有一丝一毫的私心”,就是强调了无私的重要性。
在我当社长的时候,我常说这样的话:
作为社长,我虽然也是稻盛和夫个人,但放第一位的,必须是优先考虑公司的事情。
公司不会发声,“还得扩大销售额!
”“得让经营更加稳健!
”这些话公司自己不会说,作为社长,我必须说,我必须充当公司的代言人。
我是人,公司不是人,而是无生物,我必须代表公司,“公司要求这么干!
”我必须代言。
那么,我何时回归到我个人呢?
当我返回到个人的时候,我就要思考我个人的私事,这时候公司就无法发挥它的功能。
但这么做是不行的。
既然当上了社长,虽然可怜,但已经不允许再回到自己个人了,社长必须彻底地排除自己的私心杂念。
当我这么想的时候,我就公开宣布“京瓷公司不采用世袭制”,“我不让我的孩子来继承公司的事业,也尽量不让我的亲属亲戚进入公司、担当重任。
不可加进‘私心’,要让和我一起同甘共苦的干部员工来担当将来的社长、会长。
”我就是这么想的。
当然,我并不是说世袭制本身不好。
特别是中小企业的场合,有所谓“家业”,一族人克勤克俭,经营着传统的企业。
在这种情况下,经营者应该这么给员工说:
“我们公司虽然是世袭制,但我绝不会驱使大家为了我个人的私利私欲拼命干活,我是为了各位生活幸福,才拼命经营企业,希望大家协助我!
然而,京瓷已经成长为一个规模巨大的公司,已经远远超越了“私”这个范围,已经真正成了“社会的公器”,已经没有余地夹进稻盛和夫的一己之私了。
从头到尾贯彻这种无私的精神,看起来似乎不近人情,是违背人们正常感情的行为。
但我相信,这是位于众人之上的领导人必不可缺的条件。
另外,正是看到经营者这种无私的姿态,员工们才会想:
“我就跟定这个人了!
”“如果是为他的话,我愿意拼命干!
”同时因为经营者自己堂堂正正、问心无愧,就可以严格要求员工。
实际上,对于工作马虎的员工,我常常会这么斥责他们:
“为了包括你在内的全体员工的幸福,我率先垂范、从早到晚、拼命努力,你却如此马马虎虎、敷衍塞责,行吗?
为了你自己,为了你的家族,也为了周围的伙伴,你得认认真真地干,不要让我为难。
受到批评的员工,因为不是为了经营者的私利私欲,目的是为大家,是为脱离了“私”字的“公”,他们也会鼓励自己,把自己具备的力量最大限度地发挥出来。
再进一步,超越“为了员工的幸福”这一集团的范围,以“为社会为世人”的利他之心为基础,踏进没有任何人敢于踏入的领域,集聚众人的力量,朝着共同的方向,众志成城,