护理工作发展规划文档格式.docx

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临床护理岗位的护士数量少，由于临床护士数量不足，护理工作不到位的问题突出。

医院聘用护士待遇低，影响了护士队伍的稳定。

个别护理人员服务态度差有患者投诉现象。

临床科室工作需要深化“以病人为中心”的服务理念，提高护理质量和护理专业技术水平。

临床护理人员忙于机械的工作，忽视了护理科研工作的开展。

三、规划目标和任务

以质量管理为核心，技术管理为重点，组织管理为保证，使护理业务不断向深发展。

建立相互理解，相互支持的人际关系环境，防止护理缺陷的发生，领导全体护理人员为病人提供安全、有效、高质量的护理，赢得社会信誉。

（一）具体目标和工作任务

1、依法加强护士队伍建设，维护护士合法权益。

认真执行《护士管理办法》规定，完善护士准入制度，明确护士的权利、义务和执业规则，维护护士合法权益，依法建立健全护士聘用、使用制度，同工同酬杜绝无证上岗，加强护士对法律知识的培训考核，督促护士依法履行职责，规范执业。

2、增加临床一线护士总量，实现护士人力资源的合理配置。

根据临床护理工作的需要，合理设置护理岗位，统筹护士人力资源，保证临床护理岗位的护士配备，改善我院临床一线护士缺编的状况。

到2014年床护比逐步达到1：

0.4的要求，ICU床位与护士比为1：

2.5-3，在达到规定的护士配备标准基础上，实施以实际护理工作需要为基础的护士配置方法，并遵循以人为本，结构合理，动态调整的原则，按照护理岗位的任务，所需业务技术水平，实际护理工作量等要素合理配置各职称层次护士，实施按职上岗，做到人力资源利用最大化，切实保证医疗安全。

3、深入“以病人为中心”的服务理念，提高医院临床护理服务质量在临床护理工作中贯穿“以病人为中心”的服务理念，实行责任制整体护理，为病人提供基础护理服务和护理专业技术服务，密切观察病人病情变化，正确实施各项治疗、护理措施，为病人提供基本的生活护理服务，提供康复和健康指导，保障病人安全和护理工作质量。

4、加强护理管理，全面提高护理质量

做到有管理目标，有实施计划，有质量标准考评细则和奖罚制度，护理部加强基础护理、急救物品、无菌物品、消毒隔离、病房管理、护理文书、特殊科室的质量管理，每月及时进行临床护理质量的考评，每年2次对病区护理质量进行综合评价，检查结果在护士长例会上反馈，制定整改措施，提高护理质量，使各项护理指标始终保持在：

危重一级护理合格率≥90%，基础护理合格率100%，抢救药品完好率达100%，无菌物品合格率100%，文书书写合格率≥95%（合格标准85分），特别是重病记录单要求记录及时，准确无误，“三基”考试合格率均达100%，护理技术操作合格率≥100%，护理人员年培训率≥15%，年褥疮发生率为0。

5、强化业务知识的培训

护理部加强护理人员的业务培养，制定“三基”培训计划和实施方案，创造条件开展各种形式的培训班（护理管理培训班、新技术培训班等），低年资护士去内外科轮转，业务骨干到ICU轮转，有计划选送骨干到上级医院进修，护理部每月组织业务学习和护理查房各一次，科室每周组织业务学习和护理查房各1次，“三基”培训率达90%以上。

为督促学习，护理部要每年进行“三基”理论考试1次，45岁以下护士每年进行操作考试，心肺复苏人人参加，各科室每季进行专科理论考试，成绩均记入个人业务技术档案中，为晋升和年度评比提供资料，真正提升护人员的业务素质。

6、安全护理方面

安全护理是深化护理质量的前提，护理部要加强全院护士的安全护理意识和法律知识教育，护士长定期进行护理安全行政查房，严格缺陷管理，及时汇报和处理，并进行认真登记、讨论、定性分析，护理部每季度进行分析，提出整改措施，做到连续五年无护理事故，重大护理缺陷年发生次数≤0.5。

7、做好专科护理人员的培训

为配合医院工作安排，尤其是重点项目的开展，做好护理专科人员的培训。

每年选送5—10名护理人员外出进修学习。

结合护理人员院内科室轮转，加强护理人员的应急应变能力，丰富各专科知识。

定期举办护理新理论新技术培训班。

8、教学科研工作

护理部加强管教学工作，制订教学目标和工作计划，提高护理人员学历层次，其中，具有大专以上学历者达到护理人员总数的80%；

本科以上学历达到50%。

积极培养临床教学的师资力量，各病区安排有教学干事，并且分开带教大、中专学生。

积极吸取新知识、新理论，掌握护理发展的新动态，争取每年发表国家级护理论文5-10篇。

9、积极探索护理工作的新模式，并在护理改革方面有新的突破。

总之，我们将努力实行人性化管理和优质服务，要处处体现“以人为本”的原则。

贯穿于病人从入院到出院的全过程和全方位的高质、高效的服务，全力满足患者的需求，赢得患者的信赖，赢得社会的赞誉。

赢得医院发展更为广阔的空间。

杞县人民医院护理部

2010年2月

专科护士培训制度

为适应卫生改革与发展需要，加强护理队伍专业化建设，提高护士专业技术水平，进一步完善我院护理人才培养体系，提高护理队伍整体素质，现特制定杞县人民医院《专科护士培训制度》如下：

一、培训目标

1、由护理部负责每年制定专科护士培训计划。

2、分步骤地对手术室护理、急诊急救、血液净化护理、供应室、重症监护等专业或重点专科领域选派人员参加省级专科护士培训，提高我院专科护理水平，为病人提供高质量的护理服务。

3、争取在3年内达到每个科室至少1名专科护士，以后相关专业领域护士逐步递增。

二、专科护士选派资格

1、应有良好的职业道德，热爱护理事业和全心全意为患者服务精神。

2、必须为中华人民共和国执业护士，护理专业大专以上学历，在相关专科工作2年以上。

3、除具备完成本岗位职责的能力外，还应具备扎实的基础理论、基本技能和较好的专科护理知识与实践经验。

4、条件合格者，本人自愿并经科室推荐后，由护理部综合考评进行选拔，院办公会同意。

三、专科护士工作职责

1、取得《河南省专科护士培训合格证书》的专科护士负责相应的专科护理工作。

2、负责全院相关专业的护理会诊和疑难处理。

3、在临床岗位中对其他护理人员进行专业指导，并对专科护理的有关工作提出完善和改进建议。

4、主动、及时地掌握本专科领域护理新理论、新知识、新技术和新方法，积极参加本专科的护理继续教育学习。

5、严格执行各项规章制度、操作规程，严防差错事故发生。

护理部

2011年1月

护理人员培训制度

护理继续教育工作制度

1、护理部负责医院各层次护士继续教育培训的组织管理工作，有计划安排各级护理人员的继续教育活动，制定护理业务学习计划，护理新技术、新动态专题讲座。

并落实学习内容、时间、主讲人、参加对象。

讲座教案存档备案。

2、继续教育学分分为Ⅰ、Ⅱ两类，按市局要求每年完成相应学分。

3、护理继续教育对象为所有在职护理人员。

4、护理部建立各级护理人员继续教育档案，对各级护理人员参加继续教育活动进行登记。

5、各级护理人员应积极参加各类继续教育活动，获取相应学分，并作为年度考核的重要内容。

注册时，护理部将不提供额外学分。

护理部

医院护理管理人员培训制度

为加强护理队伍建设，提高护理管理水平，进一步完善我院护理人才培养，提高护理人员整体素质，现制定医院《护理管理培训制度》如下：

1、由护理部负责制定培训计划。

2、每年选派护士长到“三级甲等医院”进修，参观、学习，开阔视野，学习和借鉴他人先进的管理理念和管理方法，以提高护理管理水平；

3、争取5年内100%护士长参加管理培训。

50％的护理管理者参加省护理管理干部培训班并获得资格培训证书，以后相关专业领域护理骨干逐步递增。

二、选派资格

1、良好的职业道德，热爱护理事业

2、必须是中华人民共和国执业护士，大专以上学历在相关专科工作2年以上，管理人员应在管理岗位上工作2年以上

3、应具备扎实的基本理论、基本技能和较好的护理知识和实践经验。

三、工作职责

1、承担院内、病区内教学工作，至少每年3学时临床教学工作如讲课、查房、示教等。

2、指导及参加危重患者的抢救和复杂的技术操作。

3、能组织护理查房和护理会诊、开展新业务、新技术及护理科研。

4、每年完成1~2篇护理论文在国内公开杂志发表。

5、能胜任护理管理、护理教学工作或专科护理工作。

6、具有一定的外语水平，能了解国内外护理新进展。

2011年1月

新毕业护士上岗培训计划

通过上岗培训，使新护士了解我院护理队伍的基本概况，树立爱岗敬业、以病人为中心的服务理念，自觉遵守职业道德和护士行为规范，履行护士神圣的职责，努力学习、刻苦钻研护理知识和技能，以良好的职业素质走向护理岗位。

二、培训时间：

护理部上岗培训3天

三、培训内容

（1）院领导与新护士见面，致欢迎词，介绍院史，当前的医疗形势和医院的机遇与挑战，做一个德才兼备的护理人员等。

（2）爱岗敬业系列教育：

内容为护士职业道德规范教育，院规院纪、各项制度教育等。

（3）护理规章制度及医疗安全系列教育：

内容为护理规章制度、分级护理制度、消毒隔离、护理安全管理制度、查对制度等。

A．护理安全教育：

护理差错事故登记报告及讨论制度。

B．医院防火防盗、灭火器应用等安全教育

C．介绍医院内感染与护理质控内容

（4）考核：

及格者准予上岗

A．理论考核（内容：

岗前培训内容、护理规章制度）

B．护理技能操作考试 

（基础护理技术操作）

各级护士规范化培养

一、大学本科、专科毕业生（毕业后1年）

1、教育内容

（1）专业知识：

了解护理职业道德，护理工作的组织，规章制度，护理质量监测，护理立法等方面的知识，巩固所学的护理理论知识，掌握所在科室专业理论知识，了解本学科的发展状况，学习现代知识，了解护理专业的最新发展，初步掌握护理科研论文的撰写方法，完成一篇综述。

外语能借助词典每小时笔译2500个印刷符号以上，掌握自学英语会话。

（2）技能：

掌握临床护理基本操作技能，掌握急、危重病人的抢救配合及监护，学会使用临床各种仪器设备，独立运用护理程序，对病人实施整体护理，独立完成各班次工作，掌握各种护理文件书写，初步学习临床护理教学工作的方法和技巧，了解病房管理工作。

（3）每人每月书写一篇读书笔记。

2、教育形式

（1）由各病区教育干事进行一对一教育。

（2）临床科室轮转与集中培训相结合。

（3）举办各类讲座和自学相结合。

二、中专毕业生

中专毕业生（毕业后1～5年）基础护理教育分为二个阶段，即毕业后第1年及毕业后2～5年，毕业后2～5年是指通过注册考试获得执业护士执照的临床护士。

第一阶段 

毕业后1年的护士

了解有关护理职业道德，护理工作的组织，规章制度，护理质量监测，护理立法等方面知识，巩固所学的护理理论知识，掌握所在科室的专业理论知识，掌握护理程序的理论知识，复习卫生部国家考试中心规定的护士执业考试内容，熟记常用的医用英语词汇。

（2）专业技能：

掌握临床护理基本操作技能，掌握专科的各项操作技能，初步掌握本专科急、重病人的抢救配合以及病情观察，初步学会临床各种仪器的使用，了解整体化护理的过程，独立完成各班次工作，掌握各种护理文件书写。

（1）新护士上岗前培训，以集中培训为主，时间为3天，临床实践和授课学时各半。

（2）由各病区教育干事进行一对一培训。

第二阶段 

毕业后2～5年的护士

掌握所在科室的专业理论知识，掌握重症监护病人的护理知识，了解本专科的发展状况，完成卫生人员初级晋升教材中医学基础知识及全部专业理论知识的复习，鼓励参加护理高等学历教育和继续教育，能借助词典阅读医用科普短文。

熟练掌握临床护理基本操作技能，掌握本、专科的各项操作技能，掌握本专科急、重病人的抢救配合及病情观察，掌握临床各种仪器的使用，能运用护理程序对病人实施整体护理，熟练掌握各种护理文件书写，了解临床教学工作，参与中专护生的实习带教工作。

（1）相对固定科室，一般每年轮转1次。

（2）由各病区护士长、护士骨干作具体指导。

（3）参加全院性的各类讲座和科室业务学习，护理查房和自学相结合。

护师培训计划

1、具有综合护理能力和熟练的专科护理技能（如心电监护、心肺复苏、输液泵应用等）。

2、具有较扎实的基础医学理论和专科护理知识，掌握专业的新知识和新技术。

3、熟悉危重患者的观察方法，掌握急救技能，掌握配合专科抢救的知识和技能。

4、具有一定的带教临床实习生的工作能力。

5、能运用护理理论、技术和护理程序实施整体护理。

6、参加护理继续教育学习，每年完成≥25学分。

7、继续提高学历层次。

二、培训方法

1、参与临床护理工作

2、参与临床实习护生、轮转护士、进修护士的临床带教工作。

3、参加院内、院外护理继续教育学习和各种形式的护理学术活动。

三、考核方法

1、完成基础护理理论考试每年≥1次，操作考试≥1次，成绩达标。

2、参加院护理部组织的、科内、病区内业务学习，每年完成≥10学分。

3、护士长每月考核一次（专业理论、操作技能、服务态度、带教能力等方面）。

4、能胜任本护理单元的各岗位工作，能应用护理程序对患者实施整体护理。

5、通过主管护师晋升考试，达到主管护师任职资格。

6、具有一定的外语能力。

主管护师培训计划

1、具有本专业系统的基础理论和专业知识，掌握国内本专业先进技术，并能在临床实践中应用。

2、具有扎实的基础医学理论和专科护理知识和处理本专业复杂问题的能力。

3、具有一定的带教临床实习生的工作能力和护理管理能力。

4、参加护理继续教育学习。

5、具有指导和组织本专业开展护理科研的能力，具有指导和培养下一级护理人员的工作和学习的能力。

6、学习一门外语，了解国内外护理现状和发展趋势。

二、培养方法

2、承担临床护理管理工作，如承担护士长、教学干事等工作。

3、参与临床护理带教工作，如实习护生、轮转护士、进修护士临床带教工作。

4、参与护理科研课题的设计与研究工作。

5、参加开封市内、院内外护理继续教育学习和各种形式的护理学术活动。

1、完成基础护理理论考试每年≥1次，成绩达标。

2、参加院护理部组织的、病区内业务学习，每年完成≥25学分。

3、承担院内、病区内教学工作，至少每年3学时临床教学工作如小讲课、示教等。

4、能胜任护理管理、护理教学或专科护士的岗位工作。

5、完成大专或专升本的学历教育。

护士长培训计划

1、具有全面的专科理论知识，能熟练地掌握本专业技术操作，处理较复杂的专业技术问题。

2、掌握本专业临床新进展、新业务并能在临床实践中应用。

4、具有指导和组织本专业开展护理科研能力，具有指导和培养下一级护理人员的工作和学习的能力。

5、学习一门外语，了解国内外护理现状和发展趋势。

6、具备一些边缘学科知识，如经济学、统计学、法律学、心理学等。

7、具备一定的现代化护理管理能力。

1、参见相关职称护士的培养方法。

2、每年参加护士长岗位培训。

3、参与临床护理管理及护理教学工作。

5、每年参加一次省级级或市级继续教育培训活动。

3、承担院内、病区内教学工作，至少每年3学时临床教学工作如讲课、查房、示教等。

4、指导及参加危重患者的抢救和复杂的技术操作。

5、能组织护理查房和护理会诊、开展新业务、新技术及护理科研。

6、每年完成1-2篇护理论文在国内公开杂志发表。

7、能胜任护理管理、护理教学工作或专科护理工作。

8、具有一定的外语水平，能了解国内外护理新进展。

临床教学干事培训计划

1、具有扎实护理专业及相关理论知识、护理教学中有开拓创新精神。

2、掌握本科室护理常规，理论、操作成绩优良，能不断学习新技术。

3、具有较强教学带教能力，能完成小讲课、护理查房、操作示教等教学带教工作。

4、能热爱护理专业，爱护学生，对教学带教工作认真负责，具有奉献精神。

1、参与临床护理管理及护理教学工作

2、每年参加1次带教老师学习班。

3、参与院级、科级教学工作。

4、参加国家级或市级继续教育培训活动、院内各项教学活动。

5、参加各类院外参观和学习。

三、考核方法参见同职称护士考核。

1、完成规定的临床护理工作。

2、参加院护理部组织的、科内、病区内业务学习，每年完成≥15学分。

3、承担院内、科室内教学活动及小讲课工作，保证每年2次以上。

4、每年完成1次全院公开教学示范（理论或操作）。

5、完成继续教育学习，每二年参加国家级或市级继续教育学习班1次。