家政服务员基础知识模拟8Word文件下载.docx

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A.随地吐痰

B.乱穿马路

C.抢占公车

D.遵守交通秩序

第9题：

下面几项在公共场所的行为中，错误的做法是______。

A.不乱扔果皮纸屑

B.不堵塞公共通道

C.不追逐打闹

D.高谈阔论

第10题：

人的仪表仪容不包括______。

A.容貌

B.饰物

C.个人卫生

D.说话语气

第11题：

涂抹粉底时要轻柔地______涂抹。

A.由上向下

B.向上向外

C.向下向内

D.由外向内

第12题：

家政服务员着装的时候应该______。

A.繁杂哕唆

B.亮丽新颖

C.简单舒适

D.时髦超前

第13题：

涂口红时应微微地张开嘴，自然放松嘴唇，先用唇线笔勾出______，再涂唇膏。

A.唇廓线

B.眉廓线

C.眼线

D.脸部轮廓

第14题：

上身较宽厚或颈短者应该穿______领型且款式简单的上装。

A.“一”

B.“V”

C.方

D.圆

第15题：

体形过瘦的人最好不要选择______的衣服。

A.色泽明亮

B.横格

C.大花

D.竖条

第16题：

家政服务员照料婴幼儿时最好穿上一件专用的______外衣。

A.棉质

B.化纤

C.丝质

D.皮质

第17题：

A.想怎么穿就怎么穿

B.穿带有静电的衣服抱小孩

C.光脚不穿袜子

D.注意场合和季节

第18题：

______的妆饰对整个面部的神态表情．特别是对眼睛的烘托，起着绝妙的作用。

A.唇

B.眉

C.粉底

D.腮红

第19题：

画唇部的颜色最好是______。

A.大红色

B.深红色

C.紫色

D.棕红色

第20题：

家政服务员日常在家工作的时候最好______。

A.不化妆

B.浓妆艳抹

C.造型怪异

D.矫揉造作

第21题：

家政服务员在与人交谈的时候，目光应该是______。

A.左顾右盼

B.游离不定

C.凝视对方

D.注视对方

第22题：

______是用语言或行为向别人问好，表示自己的慰问。

A.致意

B.握手

C.告别

D.推荐

第23题：

致意时，正确的致意顺序是______。

A.年轻的应先向年长的打招呼

B.年长的应先向年轻的打招呼

C.上级应先向下级打招呼

D.女士应先向男士打招呼

第24题：

致意通常以问好的形式进行，最普遍的招呼是说一声______。

A.再见

B.谢谢

C.您好

D.对不起

第25题：

通常认为双方相见握手时，______应该后伸手。

A.主人

B.年长者

C.女士（男女相见时）

D.男人（男女相见时）

第26题：

一个人与多人握手时应遵守______的原则。

A.先低后高、先长后幼、先主后宾、先女后男

B.先高后低、先幼后长、先主后宾、先女后男

C.先高后低、先长后幼、先宾后主、先女后男

D.先高后低、先长后幼、先主后宾、先女后男

第27题：

第一次见面握手的时间最好是______秒。

A.1～2

B.3～4

C.6～10

D.15～20

第28题：

______是社交场合中相互了解的基本方式。

D.介绍

第29题：

下面在为他人介绍时，错误的顺序是______。

A.先把年轻的介绍给年长的

B.先把职位低的介绍给职位高的

C.先把主人介绍给宾客

D.先把男士介绍给女士

第30题：

家政服务员在开启大门引导宾客时，要以亲切的态度先向客人礼貌问候，如______。

A.您好

B.晚安

C.拜拜

D.再见

第31题：

家政服务员在带领客人会见主人时，要配合对方的步调，在客人______作引导。

A.左前侧

B.右前侧

C.左后侧

D.左后侧

第32题：

客人进房后，通常请宾客坐上位，即______的位子。

A.离房门较远

B.离房门较近

C.在门口左侧

D.在门口右侧

第33题：

家政服务员首次给客人沏茶入杯不要倒得太满，通常______分满即可。

A.一

B.三

C.五

D.七

第34题：

家政服务员给客人送茶时最好使用托盘，将茶杯放入托盘内，以______的高度捧进。

A.齐眉

B.齐头顶

C.齐胸

D.齐腰

第35题：

冲泡绿茶的适宜水温应该在______℃左右。

A.55

B.60

C.65

D.75

第36题：

若以小茶壶冲泡绿茶，应先温壶再置入茶叶量约______分满。

第37题：

冲泡绿茶时，第二泡在第一泡的基础上累加______秒。

A.15

B.25

C.35

D.45

第38题：

冲泡花茶的适宜水温为______℃左右。

C.75

D.85

第39题：

若以小茶壶冲泡花茶，温壶后置入茶叶量约______分满。

第40题：

当客人起身告辞时，家政服务员应主动送客人出门，并说______。

A.希望下次再来

C.欢迎光临

D.您好

第41题：

一般情况下，电话铃响______声后应立即接听电话。

B.两

C.四

D.八

第42题：

家政服务员如果确实不能马上接电话，拿起听筒应先说“______”。

D.对不起，让您久等了

第43题：

满族、朝鲜族、蒙古族、赫哲族、鄂伦春族等主要生活在我国的______。

A.东北、内蒙地区

B.西南地区

C.西北地区

D.东南地区

第44题：

______极重礼节，平日见面都要行请安礼。

A.满族

B.朝鲜族

C.蒙古族

D.赫哲族

第45题：

蒙古族世代生活在大草原上，大多从事畜牧业，最隆重的节日是______。

A.“那达慕”大会

B.泼水节

C.火把节

D.风筝节

第46题：

回族、维吾尔族、哈萨克族、东乡族、保安族等主要生活在我国的______。

第47题：

回族大多信仰______。

A.伊斯兰教

B.佛教

C.道教

D.基督教

第48题：

回族最主要的饮食习惯就是不吃______。

A.牛肉

B.羊肉

C.猪肉

D.鸡肉

第49题：

______不喝酒。

A.汉族

B.蒙古族

C.回族

D.满族

第50题：

______的民族食品独具风味，常用蔬菜、水果、肉等做成的手抓饭来招待贵宾。

D.维吾尔族

第51题：

______是我国少数民族最为集中的地方，聚集了20多个民族。

第52题：

______居住在高原地区，习俗与高山环境密切相关，信奉喇嘛教。

D.藏族

第53题：

“火把节”是______的传统节日。

B.彝族

第54题：

彝族过“火把节”的时候，要______。

A.杀牛宰羊，载歌载舞欢度三天

B.斋戒

C.跳火盆

D.泼水

第55题：

白族、苗族、侗族的共同点是喜欢吃______的菜肴。

A.甜味

B.苦味

C.酸味

D.辣味

第56题：

______是我国人口最多的少数民族，基本居住在广西。

A.壮族

第57题：

每年的“______”是壮族的歌圩节。

A.正月初一

B.三月三

C.正月十五

D.九月九

第58题：

壮族的特有的节日是______。

D.歌圩节

第59题：

传统意义上的过年，一般从______。

A.阴历腊月二十三开始至次年正月十五

B.正月初一到正月初七

C.阴历腊月二十三开始至次年二月初二

D.正月初一开始至次年二月初二

第60题：

过春节的时候，最热闹的应该是______。

A.腊月二十三

B.除夕夜

D.二月初二

第61题：

阴历正月十五叫______，传统意义上它是过年的最后一天。

A.腊八

B.元旦

C.上元节

D.清明

第62题：

正月十五这一天，人们有吃______的习惯。

A.饺子

B.汤圆（元宵）

C.粽子

D.馄饨

第63题：

古代人们在______有禁火寒食、踏青扫墓、祭拜祖先的习俗。

A.春节

B.元宵节

C.清明节

D.重阳节

第64题：

端午节这一天，人们有吃______的习惯。

B.汤圆

第65题：

相传端午节起源于纪念战国时代伟大爱国诗人______。

A.孔子

B.李白

C.屈原

D.曹操

第66题：

每年阴历______是中国民间的传统佳节——中秋节。

D.八月十五

第67题：

我国阴历______叫“重阳”，又叫“重九”。

C.九月初九

D.八月卜五

第68题：

______又叫老人节。

B.端午节

C.元宵节

第69题：

旧习重阳节这一天人们要______。

A.上山登高，佩戴茱萸，以躲避瘟疫

B.吃粽子

C.看灯展

D.吃月饼赏月亮

第70题：

______起源于公元前5～6世纪的古印度，其创始人为释迦牟尼。

A.佛教

B.伊斯兰教

第71题：

下面的节日中，不属于佛教的是______。

A.佛诞节

B.祭星

C.成道节

D.涅槃

第72题：

______是我国东汉晚期形成的宗教派别，是中国历代封建统治的精神支柱之一。

第73题：

______是世界上三大宗教之一，建立于公元622年．创始人为穆罕默德。

第74题：

人际关系是社会关系的一种，它指的是人与人之问______上的关系。

A.心理

B.生理

C.物质

D.经济

第75题：

人际关系好，人与人之间感情融洽的结果是______。

A.有利于发挥积极性

B.影响工作情绪

C.降低工作效率

D.不利于发挥积极性

第76题：

建立良好人际关系的基本原则中不正确的是______。

A.积极主动，讲究信用

B.热情待人，坦诚相见

C.尊重他人，礼貌待人

D.严于待人，宽以律己

第77题：

家政服务员与他人相处的时候应该______。

A.热情、真诚

B.冷淡、孤僻

C.自卑

D.虚情假意

第78题：

家庭是由______紧密联系起来的内团体，既是感情集团又是责任集团。

A.婚姻关系、血缘纽带

B.婚姻关系、金钱纽带

C.朋友关系、血缘纽带

D.朋友关系、利益纽带

第79题：

______是社会的基本组织单位。

A.家庭

B.团体

C.个人

D.公司

第80题：

家政服务员工作的好坏，______是主要的、直接的评价者。

A.父母

B.雇主

C.家政公司

D.职业介绍所

第81题：

家政服务员在与爱唠叨、较挑剔的人相处的时候，应该______。

A.具有高度的忍耐力

B.生硬地打断他说话

C.转身就走

D.不予理睬

第82题：

家政服务员与异性成年人相处的时候应该______。

A.调笑打闹

B.越出常情去回报其对家政服务员的关心照顾

C.保持一定距离感

D.单独与其共处一室

第83题：

家政服务员与同性成年人相处时应该______。

A.在生活上过多地照顾其配偶或恋人

B.工作中要多尊重异性成年人的意见

C.日常饭菜的准备应充分考虑迎合其口味

D.对其兴趣、爱好，应不予理睬

第84题：

当雇主家中有不幸发生时，家政服务员应主动的为雇主做些______的饭菜。

A.酒肉齐全

B.色、香、味俱全

C.清淡可口

D.大鱼大肉

第85题：

家政服务员与孩子相处，当孩子发生错误的时候．应该______孩子。

A.吓唬

B.打骂

C.训斥

D.教育

第86题：

家政服务员与雇主的亲友相处时，应该______。

A.适度对待其亲友

B.在亲友面前说雇主的隐私

C.在亲友面前唠叨

D.将雇主的财物外借给其亲友

第87题：

当雇主家里面出现纠纷的时候，家政服务员应该______。

A.袖手旁观

B.偷着乐

C.保持清醒的头脑

D.偏袒异性