优质家乐福市场营销策略分析Word文档格式.docx
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同时经济环境也是企业生存和发展的最基本环境，因此，企业必须分析和研究其所处的经济环境，充分利用经济环境中的有利因素，规避风险和威胁。
随着全球经济一体化和科技进步日益加速，我国零售业态呈现多元化发展的态势。
根据第一次全国经济普查资料，2004年末，我国零售业共有法人企业35.3万个，其中内资企业占99.5%，外资企业占0.5%。
从经营业态看，在综合零售中，百货商店占39.3%，超级市场占14.8%，其他综合零售占45.9%，彻底改变了过去经营模式比较单一的状况，形成了多层次、开放式的业态竞争发展新格局。
我国的各行各业的迅速发展，将不断出现新的商机与利润增长点。
零售业也必将在这种大趋势下出现新一轮的快速成长，而对于身处其中的外资公司更将是发展迅速，在这样的大好形势下，凭借他们先进的管理理念与资本运作能力，成功开拓新的市场空间，在中国市场大显身手是很有可能的。
2、政治法律环境分析
政治法律环境指企业市场营销活动的外部政治形势、状况以及国家方针政策的变化对市场营销活动带来的或可能带来的影响。
在任何社会制度下，企业都是在一定的政治法律环境下运行的，因而企业营销活动必然要受到政治法律因素的规范、强制和约束。
3.自然坏境分析
随着人类社会进步和科学技术发展，世界各国都加速了工业化进程，这一方面创造了丰富的物质财富，满足了人们日益增长的需求；
另一方面，人们也不得不面临着资源短缺、环境污染等问题。
从60年代起，世界各国开始关注经济发展对自然环境的影响，成立了许多环璄保护组枳，促使国家政府加强环境保护的立法。
这些问题都是企业营销不得不面临的挑战。
对家乐福的营销管理者来说，应该关注自然环境变化的趋势，并从中分析企业营销的机会和威胁，制定相应地对策。
例如运用大量资金用于门店节能改造；
减少塑料购物袋的销售；
提倡顾客注重环保等
（二）微观环境分析
1、家乐福内部环境分析
（1）家乐福简介
（2）家乐福在中国的发展
家乐福于1995年进入中国后，采用国际先进的超市管理模式，致力于为社会各界提供价廉物美的商品和优质的服务，受到广大消费者的青睐和肯定，其“开心购物家乐福”、“一站式购物”等理念已经深入人心。
如今，家乐福已成功地进入了中国的25个城市，在北至哈尔滨、南至深圳、西至乌鲁木齐、东至上海的中国广袤土地上开设了109家大型超市，聘请3万多名员工。
在在华外资零售企业中处于领先地位。
家乐福还向中国引进迪亚折扣店和冠军食品超市两种业态。
2004年，家乐福（中国）被国内媒体评为“在华最有影响力的企业”之一。
通过多年的经营，家乐福向中国的商业界输入了大型超市经营管理方面的技能和先进经验，并对商品采购、营销管理、资产管理以及人力资源开发等各方面实现现代化和本地化。
2.市场竞争环境分析
作为世界零售业两大巨头，沃尔玛和家乐福在中国市场上一直进行着精彩的较量。
虽然家乐福在全球市场的规模远远不及沃尔玛，但是自1995年进入狆国大陆市场以来，在扩张速度、影响力、收益方面均超越了沃尔玛。
究其原因与两大零售巨头在中国市场的经营战略密切相关。
剖析比较沃尔玛和家乐福在中国市场的竞争战略，对于正确认识跨国零售巨头有着重要的意义。
对于沃尔玛和家乐福在中国竞争战略的比较，主要体现在下述几方面：
（1）选址布局
选址对零售商业来说是至关重要的，家乐福在中国市场超越沃尔玛的一个关键原因在于其鲜明的选址布局策略。
家乐福进入中国十年多。
一直选择在客流量非常大的繁华商业旺地开店，家乐福的开店选址更适应当前中国城市居民的购物活动规律。
相比之下沃尔犸的扂址选择却多受人质疑。
沃尔玛多选择相对偏远的城郊结合部，既不接近大的居民区，公共交通也不方便，结果限制了来店的客流量。
因为在中国城市中，人口居住集中，私家车还未进入大多数家庭，人们的购物消费多数还集中在步行范围内或公共交通便利的地方。
这无疑说明家乐福在中国的选址布局更胜沃尔玛一筹。
（2）市场扩张方式
家乐湢在中国的市场拡张是随着中国对待外资政策的不断放开逐步进行的，它靠着迂回的策略不断打开中国市场。
相比之下。
沃尔玛在中国市场的扩张较为保守和中规中矩，一直严格遵守着中国政府的相关规定。
从不越雷池一步。
但这也使沃尔玛丧失了许多市场机会。
即使是在政策放宽后，沃尔玛也依然一如既往地选择合资开店的形式。
在中国的市场环境下，沃尔玛采取谨慎和低调的扩张策略虽然有它自己的考虑，并且也取得了不错的成绩，但相对于家乐福获取得的成绩还是略显逊色。
（3）物流配送策略
沃尔玛的核心竞争力在于领先高效的信息系统与现代化的物流配送系统。
目前沃尔玛在中国有43家店铺，但布局十分分散。
因此，围绕一个配送中心密集建店来降低成本的优势无法发挥，反而增加了沃尔玛的物流成本。
相比之下，家乐福虽然在配送系统和信息系统的建设方面没有太大优势，但是在中国市场采取了相对灵活的物流配送策略，给予了单店部分采购自主权，充分依托供物流系统及第三方物流来实现配送，这样既降低了营运成本，又可配合在不同地区的开店，适时地组织商品供应和配送，从而赢得了发展速度。
三、家乐福市场营销战略分析-SWOT分析法
1、优势分析
（1）经营管理全面本土化战略，人员本土化：
决策者能因地制宜的对市场变化做出各种反映。
采购本土化：
1，合理压缩了采购过程成本；
2，降低了采购渠道的管理成本；
3，增加了供应商之间的竞争力度。
操作本土化：
店长具有很大的权利，授权充分。
不需要进行多层次的信息传递，避免信息失真和延时。
（2）从西方带来的成熟的营销模式，较低的价格有利于市场的开拓。
2、劣势分析
由于倾向于单店式的管理模式，使家乐福在采购和人事管理上的不透明，造成管理品质不佳，一些采购商品品质缺乏监督。
最终降低了消费者对家乐福的忠诚度。
与供应商的关系紧张，损害家乐福的形象。
3、机会分析
（1）中国入世，限制放开。
比任何时候都多的收购中国本土零售业的机会
（2）城市居民收入和消费品支出增加，为家乐福的经营提供了发展的可能性。
但是长期来看，我国城市居民的消费规模将保持增长趋势，居民的消费结构己经升级为发展性消费为主的阶段，发展的空间很大。
预计未来20年内城乡居民消费需求将继续增长，对经济的贡献仍会增大。
（3）零售业高级人才的增多。
（4）退出日本市场，集中资源主攻中国。
4、威胁分析
（1）行业内竞争的加剧
根据我国加进WTO条件的规定，自2004年12月11日起，我国零售业对外资零售企业设立形式、数目、地域、股权比例等方面的限制将全部取消，这将会吸引越来越多的跨国零售巨头到我国来投资。
据统计，世界零售企业50强已全部在我国抢滩登陆，沃尔玛、麦德龙、万客隆、伊藤洋华堂、百盛等国际大型零售企业已在我国形成了一定的规模，正加速在大中城市的全面扩张。
国际贸易资本群雄聚首中国市场的局面逐渐形成。
另外，随着我国零售业的发展，特别是随着超级市场的兴起，各超级市场之间的竞争逐渐加剧，但是我国目前还缺乏规范的机制对超级市场的经营进行约束，超级市场之间的竞争呈无序状。
竞争的加剧以及竞争的不规范对超级市场的发展构成极大的威胁。
（2）竞争者对消费者的分流
近几年来，随着城市规模的扩大，城市贸易中心也在发生变化。
消费者购买商品不再集中在闹市区，特别是对日常生活用品的购买，消费者需要的更多是便利。
房地产商在进行房地产开发时也专门设计了较大规模的超市发展空间，这就使很多的消费者就近购买。
另外，目前，我国零售业中现有竞争者的竞争已经成为多种所有制形式、多种组织类型，跨地区、跨经营范围的立体化竞争。
其他零售业态如：
百货商场、便利店、菜市场等相应地分流了很多消费者。
四、家乐福消费者的消费行为分析
“开心购物家乐福”是家乐福的宗旨，体现就在卖场内部的环境和购物气氛，家乐福的卖场甚是舒服，有宽敞的空间、旺盛的人气、便利的服务设施，有轻柔的音乐做伴，这种设施使消费者在购物之余得到了更多的享受，这也正是家乐福推出娱乐购物的原因所在，它是想引导一种新的购物观念，一改过去疲惫购物的难堪。
家乐福为顾客提供多种服务：
（1）灵活的存包服务
“自主选购”的卖场经营理念开始向世界各地传播时，卖场损耗问题接着就出现了，特别是有关偷盗的处理，而加强顾客管理也成为的零售卖场服务的关键。
同时为了使携带一些贵重物品的顾客更轻松的购物，
卖场的存包服务就成了竞争焦点之一。
家乐福每个零售卖场都有专门设立的免费存包处，一方面为顾客轻松购物提供了方便，另一方偷盗行为也有了抑制作用。
（2）“详尽一切办法让顾客轻松找到便宜货”这是家乐福的服务宗旨。
在每一个家乐福大卖场中，最引人注目的就是家乐福大大的促销广告牌。
自从家乐福推出“棒”系列产品以来，一走进家乐福卖场，那些红色醒目的或大或小“棒”字纸牌就成了家乐福为顾客准备的醒目的指示牌了。
“棒”系列商品是上个世纪80年代末，由于欧洲的家乐福卖场内的一些价格低廉而质量又不错的商品受到顾客的广泛喜爱，到家乐福购买这些商品的顾客不断增加，为了方便顾客挑选，家乐福有意地将这些商品进行归整，并用明显的标牌给标出来，让顾客一目了然，可以在卖场种类繁多的商品中，马上识别出这类质优价廉的商品。
还有许多夸张的促销标识，都使得在卖场浏览商品的顾客更容易得到有关商品价格的信息，为顾客节约了时间。
（3）多色价签“导购”
如果经常到家乐福的顾客可能会发现，家乐福卖场内的商品价签一般为“黄、蓝、红、白”四种颜色，这四种颜色分别代表着：
特价商品、家乐福自有品牌商品、“棒”商品、流行品牌商品。
此外，家乐福的商品上架有一个基本规则，就是价格高的放上面，价格居中的放货架中间，价格相对较低廉的则放在靠下的货架上。
（4）收银台设置
在家乐福的大卖场中为了方便顾客结账，加速客流的滚动，避免排队给顾客带来的不便和不快，家乐福尽最大限度地设置收银台。
一般情况下，营业面积为200平方米的小型零售点会设置一个收银台，而面积在2500平方米以上的特大型超级市场则会设置60至70个收银台。
（5）标签精确到分
家乐福等众多的超市商品价格标签都会精确到分。
所以像家乐福这样的企业，也被人称为是一分一分地在挣钱的企业。
尽管一分钱在顾客不算什么，但是在家乐福认为一分钱意味着许许多多，当顾客省了一分钱的时候，认识到这是由于家乐福的技术节省的，顾客会回到我们家乐福来，让家乐福为其提供更多的服务。
而且客户节省的钱多，就越来越多地回到家乐福商场。
家乐福的规模在此过程中就会不断扩大，家乐福就继续订购这样大量的产品，组成这样一个大的零售企业，由于毛利非常低，家乐福有自己的经营系统。
基于此家乐福拥有的巨大的顾客群体，这样就可以省好多钱。
用这些省下来的钱，把家乐福的商店搞得更现代化，继续为顾客提供更加优质的服务。
（6）注重商品质量
家乐福非常商品的质量，顾客是为价格而来的，但是价格不是一切，价格是与商品的价值息息相关。
消费者每天购买的商品很多，所以要想提高顾客的忠诚度就必须提高自己商品的性价比，就是要认识到低价格的操作性，最高程度的高品质和信心。
家乐福会注意到每天顾客对家乐福的忠诚度，为顾客提供好的商品，新鲜的商品、最好的价格。
家乐福严格的控制商品来源，严格要求供应商，尽管有关家乐福压榨供应商的新闻不断，但是对供应商严格要求也是业内所熟知的。
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教育实习总结专题15篇
第一篇:
教育实习总结
一、实习学校
中学创办于清光绪33年（年），校址几经变迁、校名几度易名，年，中学得以复名并于领导和老师，虚心听取他们的意见，学习他们的经验，主动完成实习学校布置的任务，塑造了良好的形象，给实习学校的领导、老师和学生都留下了好的印象，得到学校领导和老师的一致好评，对此，本人甚感欣慰。
在这短暂的实习期间，我主要进行了教学工作实习、班主任工作实习和调研工作。
二、教学工作方面
1、听课
怎样上好每一节课，是整个实习过程的重点。
9月17日至9月27日的一个多星期的任务是听课，在这期间我听了高一级12位语文老师14节课，还听了2节历史课和1节地理课。
在听课前，认真阅读了教材中的相关章节，并且简单思考了自己讲的话会怎样讲。
听课时，认真记好笔记，重点注意老师的上课方式，上课思想及与自己思路不同的部分，同时注意学生的反应，吸收老师的优点。
同时简单记下自己的疑惑，想老师为什么这样讲。
听完课后，找老师交流、吸取经验。
12位语文老师风格各异，我从他们身上学到了很多有用的经验。
9月28日至30日，高一进行摸底考试。
10月1日至7日国庆放假，8日至14日高一学生军训。
9日，我们几个语文实习生帮高二语文科组改月考试卷。
10日，我们帮忙改高一语文摸底考试卷。
11日至18日这一个星期，我到高二听课，听了体会到教师工作的辛劳，也深刻理解了教学相长的内涵，使我的教学理论变为教学实践，使虚拟教学变成真正的面对面的教学。
要想成为一位优秀的教师，不仅要学识渊博，其它各方面如语言、表达方式、心理状态以及动作神态等等都是很重要的，站在教育的最前线，真正做到“传道、授业、解惑”，是一件任重道远的事情，我更加需要不断努力提高自身的综合素质和教学水平。
三、班主任工作方面
在班主任日常管理工作中，积极负责，认真到位，事事留心。
从早晨的卫生监督，作业上交，早读到课间纪律，课堂纪律，午休管理，自习课，晚自修等等，每样事务都负责到底，细致监督。
当然，在监督他们的同时不忘结合他们的个性特点进行思想道德教育，以培养他们正确的学习目标......
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第二篇:
高校生教育实习总结
学校秉承“崇德、博学、强身、尚美”的校训，形成“以人为本，发展个性，追求卓越”的办学理念，致力走“以德立校、依法治校、科研兴校、质量强校”的发展之路，全面推进素质教育，形成了“初见成效的人本管理，进取型的团队精神，低进高出的成才之路”三大办学特色。
在均中近2个月的教育实习，时间过得很快，在这期间，我受益匪浅。
我学会了如何教学，学习了如何应对学生之间的各种突发的事件，更重要的是让我感受到了教师这个职业的神圣重任，体会到了教师工作的辛苦，特别是班主任就比一般的任课老师付出的心血多一倍。
以下主要对学科教学和班主任工作进行总结。
1.听课
来到均中的第1周，我主要是听课和自己进行试讲工作。
我的指导老师鼓励我进行跨年级听课，推荐各个年级的优秀教师。
我分别听了高中三个年级的课，体验不同老师的讲课风格。
在听课前，我会认真阅读教材中的相关章节，如果是习题课，则事前认真做完题目，把做题的思路简单记下，并内心盘算自己讲的话会怎样讲。
听课时，认真写好听课记录，重点注意老师的上课方式，上课思想及与自己思路不同的部分，同时注意学生的反应，吸收老师的优点。
课后及时找老师对本节课的教学进行交流，学习老师的教学方法，体会教师应具备的教态及掌控课堂的方法。
2.备课与上课
来到均中的第2周，科任老师开始叫我备课，内容是蛋白质一节。
自己终于有机会走上讲台，真正以一名教师的身份面对阅读，然后查看相关的教案及教学设计，上网查看相关教学视频。
在把握好本节课的教学重难点后，就是对教授班级的学生进行学情的分析，不同的学生知识水平是不同的。
在备人生的第一节课中，真的是用了很大的功夫。
由于是在普通班上的课，考虑到学生对相对抽象的知识学习比较困难，所以采用类比和直观教学，将直观教学法充分贯穿在本节课的教学设计当中。
写好教案做好课件后请老师提出修改意见......
第三篇:
师范专业中学教育实习总结
作为师范生地我怀着希望与期盼的心情来到腾冲县第一中学，开始了我的教育实习工作，转眼就到了月30日，我的实习生活也划上了圆满的记号，在这段时间里我紧张过努力过深思过，自信过，指导老师们，学生们见证着我的成长，在这段时间里，我既是学生又是老师，作为学生我虚心求教，不耻下问，作为人师，我兢兢业业，倍感骄傲，这段时间我付出很多，收获的更多，也是在这段时间了使我完成了由学生到老师的心理准备和转变，现在我将我学习的情况做如下报告：
实习的内容包括两部分课堂教学和班主任工作，基本情况如下；
一课堂教学内容：
本次教学课堂实习主要是实习高一（班级）的地理课教学，课堂实习工作主要是对地理课进行听课，备课，讲课，课后评课课外知道批改作业等。
1，听课
听指导老师在不同班级上课的情况，学习指导教师的讲课方法和教学模式流程，，同时在听课过程中了解学生的情况，听课后设想假如自己上会怎样设计前后进行对比。
2备课
参考之前的听课记录，认真备教材备学生，根据各班学生的特点，预测教学课堂中肯能出现的各种情况，参考配套练习册，结合指导教师的教学方法和教学模式流程及教学标准学校的具体情况设计不同的教学方法，教学环节，写出教案后给指导老师评价，在指导老师指出需要注意的地方后进行修改，最后充分熟悉教案。
3讲课
经过充分的备课之后进行的是讲课，讲课是根据自己的备课本来讲的同时根据课堂的具体情况来灵活处理各种预测不到的情况，及时改变教学方法，讲课是面对全体学生，以学生为主教态自然仪表大方教学语言简洁声音洪亮语速语调适中，讲课过程中不仅要完成课程内容，还要在课堂上布置课堂练习，观察学生的听课效果，为课后的评课做做准备，也为以后的课堂教学积累经验。
4评课
上完课之后对所上的课进行评价，记下课堂上出现的问题和指导老师提出的意见并再完善和调整教案，课后反思，争取每一次出现的问题下次不再出现
5课外辅导
课后结合课堂效果针对不同的学生进行课后辅导帮助他们解决课堂上不懂的问题
6，批改作业
收课外作业进行批改，对每一本作业本都细心批改，找出学生出错的地方并改正，让学生可以知道自己错在哪，在批改作业的同时在作业中发现问题了解学生的情况，在接下的课堂上做相应的改变进。
再整个实习期间总共完成：
，听课讲课修改作业。
二：
班主任工作
我本次班主任实习方面，我在原班主任某某的指导下，完成了很多班主任日常工作，班级工作，与原班主任沟通工作，比如早读，晚自习，课间操，清洁卫生班会，课外活动及自习课堂纪律等，在此期间我对班主任工作做了详细的记载，使自己在实习过程中能够全面的了解教学工作的真理，在班主任实习中我积极主动的和学生交流......
第四篇:
大学生中学教育实习总结
教育实习是师范教育的重要组成部分，是师范教育贯彻理论与实践相结合原则的体现，是培养适应21世纪需要的合格教师的重要环节。
作为一名有着教师梦的人来说，教育实习可提高我们各项教师技能。
本次教育实习，本人有幸参加学校的混合编队，实习学校是韶关乐昌城关中学。
一、实习目的
1、使自己在大学三年学习到的专业知识、基础理论和教师技能得到一个检验和巩固的机会，并作为自己踏上真正的教学岗位之前的一次演练。
2、通过观察和了解实习学校教师在教学岗位上的具体工作，向优秀教师学习，更好的提高自己教师技能。
3、通过实习，也可以检查自己在面对真正走上教学岗位的时候还存在哪些方面的不足，从而及时调整与改进，争取以最佳状态走上日后的教学岗位。
4、进一步培养在实际工作中发现问题、分析问题、设计和实施解决问题的能力。
5、在本次教育实习中，更好的学会与人相处，协调自己的各项组织能力，更有团队精神。
二、实习时间安排和主要任务要求
1、准备阶段：
月下旬至月20日
钻研教学大纲和教师参考书等资料，认真搜集积累相关的教学资料，认真备课，编写详细教案。
完成五个一，根据教育要求认真学习教育实习相关文件，学习教学论和班主任工作在理论知识，进行试讲微格教学，练好三笔字等。
2、见习阶段：
第一周月20日至月25日
（1）听实习学校领导介绍学校基本情况，特别是实施素质教育情况，本学期工作计划和学校在管理、教改、科研方面的经验和特色。
（2）积极与学生们友好相处，参加班级活动，了解学生情况，在原班主任......
第五篇:
英语教育实习总结
回首这两个月来，真的是酸甜苦辣什么滋味都有。
而正是这些滋味见证了自己一点点的进步。
从刚到这个班时学生们热烈的掌声来欢迎我的时刻开始，心里的甜的，他们都是一群很活泼的孩子，虽然还不太懂事，但是如果老师细心知道他们也会认真听。
少数学生还会成天跟在我后面问题，回想起这样的情景，心里真的是很开心的。
当然也有不愉快的时候，有的学生对于上课讲话这个问题屡教不改，明明答应得好好的上课不讲话了，却总是拿不出实际行动来。
当然，这只是个别学生，还有自习课学生完全没有自习概念，好像学校安排了仔细课就是让他们玩，让他们轻松的，只不过是把玩的地方放在了教室而已。
也许他们刚从小学升上来还体会不到，我觉得在这一点上我也做得不够好，没有能改变他们的这种习惯。
在担任班主任的这一个多月星期里，我做得最多最强调的就是课堂纪律这一问题。
因为我觉得纪律是做好一切的根本，没有良好的纪律，不要说学到知识，坐在教室里也会让人心情不愉快。
虽然有了一定的效果，但是班里的纪律还是不尽如人意。
因为以前他们实在是太散漫了，我记得去听第一堂课的时候，教室里简直跟市场一样吵，上课和下课根本没什么区别，依然会有同学擅自离开坐位到别的同学那里去讲话，打闹，做什么的都有，那时又没有麦，我坐在后面根本就听不到老师在讲什么，可以想像那是怎么样的一种学习环境。
不要说自觉性不强的同学，即使是自觉性稍微强一点的也绝对没有那么强的定力来好好听一堂课。
老师有时候也不想管，只是顾着把自己的课上完就好了。
坐在前面的同学还能学到一些东西，可是做在后面的就完全学不到老师所讲授的知识。
我想，这也是导致两极分化严重的一个最主要的因素。
所以我真的是很有压力，怕我去上课的时候也是这种我无法接受的情景。
不过还好后来有了麦，我也特别强调纪律这个问题，所以课堂纪律有了一点点改善，不过还是很不让人满意的。
而现在，班主任又做了一个令我
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