执业考点解析说课讲解Word下载.docx

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E.书信传递

相对于其他沟通方式，面部表情传递信息真实，且难以掩饰。

5.护士应具备的专业素质不包括

A．系统的护理学基础理论

B．有较强的实践技能

C．具有敏锐的观察能力和分析能力

D．有诚实的品格

E．勇于钻研业务

试题分析

具有诚实的品格是人的基本素质要求，而非护士的专业素质要求。

6.语言内容严谨、高尚、符合伦理道德，具有教育意义是属于护理语言的

A．规范性

B．情感性

C．保密性

D．道德性

E．温柔性

护士的语言行为有规范性、情感性、保密性等要求，其中规范性是指语言内容严谨、高尚、符合伦理道德，具有教育意义。

7.在护患交往中应用较为广泛的交流方式是

A．表情的交流

B．动作的交流

C．眼神的交流

D．口头语言交流

E．书面语言交流

交流的形式包括语言性交流和非语言性交流。

语言性交流分为书面语言交流和口头语言交流等不同的形式。

其中口头语言交流较为常用。

8.有关护士的仪表素质叙述错误的是

A．护士的仪表能代表高尚的医德

B．衣服的样式应简洁、大方

C．简单的化妆可以增加护士的自信心

D．护士的姿态应该是文雅、大方

E．护士的步速稍快、步幅小而均匀

护士的仪表代表着医院的形象和声誉，同时也是护士审美意识的表现。

9.“您好，请您不要紧张，我们这里的医生都很有经验。

隔壁病人刚做过像您这样的手术，恢复的不错。

”此种语言属于

A．招呼用语

B．介绍用语

C．电话用语

D．安慰用语

E．迎送用语

符合礼仪要求的日常护理用语有：

招呼用语、介绍用语、电话用语、安慰用语、迎送用语。

此例属于安慰用语。

10.护士为病人查体使用以上哪种距离

B．个人距离

C．工作距离

D．公众距离

E．社会距离

人们的个体空间需求大体上可分为四种距离：

亲密距离、熟人（个人）距离、社交距离、公共（演讲）距离。

护士为病人查体是其亲密距离，是指两人的身体很容易接触到的一种距离，一般间隔在0~46cm。

11.王某，神经内科一名护士，能及时发现病人病情变化并正确地给予处理，说明护士

A．具有较高的慎独修养

B．具有钻研业务的能力

C．具有较强的实践能力

D．具有扎实的理论能力

E．具有一定的专业能力

C

说明护士具有较强的实践能力。

12.下列哪种沟通形式不属于非语言性沟通

A．面部表情

B．手势

C．交流的空间

D．倾听

E．健康宣教资料

E

沟通的形式包括语言性沟通和非语言性沟通，其中非语言沟通技巧包括：

倾听、面部表情、专业性皮肤接触、身体的姿态步态等。

语言性沟通分为书面语言沟通。

E属于书面语言。

13.部署与沟通基本因素

A.沟通的背景

B.信息发出者

C.信息接收者

D.信息的内容

E.沟通记录

沟通的过程包括沟通的背景和情景、信息发出者、信息、信息传递途径、信息接收者和反馈等6个基本要素。

14．下列哪项不属于语言交流

A．倾听

B．面部表情

C．倾诉

D．专业性皮肤接触

E．沉默

交流的形式包括语言性交流，其中非语言性交流为非语言行为包括倾听、面部表情、专业性皮肤接触、目光接触、身体的姿势和步态等，倾诉属于语言性交流。

15．对治疗性沟通的理解不正确的是

A．是一般性沟通在护理实践中的应用

B．是护士帮助病人进行身心调适的沟通

C．是以病人为中心的沟通

D．是有目的的护患沟通

E．内容包括健康专业知识及专业外知识

E错误，治疗性沟通是护士帮助病人进行身心调适，使病人从疾病状态向健康方向发展。

能应对应激、调整适应，并与他人和睦相处的技巧，它是一般性沟通在护理实践中的应用，是有目的的护患沟通。

治疗性沟通的主要内容是护理范畴内与健康有关的专业性知识，不包括健康专业知识以外的其他方面知识。

16.“你好，我是您的责任护士，叫王妍，需要帮助请找我”，此种语言属于

A．招呼用语

B．介绍用语

C．电话用语

D．安慰用语

E．迎送用语

符合礼仪要求的日常护理用语有:

招呼用语、介绍用语、电话用语、安慰用语、迎送用语此例属于介绍用语。

17.可促进有效沟通进行的行为是

A．不评论病人所谈的内容

B．及时陈述自己的观点

C．对比表个人问题迅速做出解答

D．当病人陈述过多时及时打断病人

E．病人当心疾病预后时，应立即做出保证

参看答案：

护士与病人交谈时，要全神贯注地聆听，并置于病人的角色、地位予以理解，注意力要集中必须注意准确地理解病人所表达的信息与情感以及对健康问题的反应，不要打断病人的谈话内容，不要急于做出判断，不要随便评论对方谈话的内容，对对方的谈话要做出必要的反应，如点头、接受的目光、轻微的应答等。

18.“您刚才说您每天起床时头晕，是吗？

”该护士应用的沟通的技巧是

A．参与

B．倾听

C．核对

D．提出开放是问题引导谈话

E．提出闭合式问题引导谈话

有效的沟通技巧有全神贯注、参与、倾听、核对、反应、沉默、提问等。

此处应用的是核对，核对是在交流中应不断地核对自己的感觉是否真实，这是一种获得或给予反馈地方法。

19.护士为长期卧床病人做背部护理，此时护士的角色是

A．健康照顾者

B．健康教育者

C．病人权力维护者

D．协调人员

E．护理研究人员

护士角色有：

健康照顾者、健康咨询者、健康协调者

健康教育者、护理管理者、护理研究者、患者代言人等。

因为患者由于疾病的缘故，或多或少的会导致一些基本需求的缺陷，此时护士就承担健康照顾者的角色。

20.在倾听技巧中，不可取的是

A．全神贯注

B．集中精神

C．双方保持一段距离

D．双方在同一高度

E．持续目光接触

沟通最重要的就是要注视对方，要集中精神、全神贯注，但不要让目光持续的接触。

21．护士送病人出院时使用的语言不妥的是

A．欢迎再来

B．请多保重

C．请定期检查

D．慢走，注意安全

E．请按时服药

因为此时病人是离开医院，“欢迎再来”又再次来医院，再次患病的含义，因此最好不要使用。

22.沟通形式不属于非语言性沟通的是

A．健康宣传资料

B．手势

C．沉默

D．抚摸患儿

E．面部表情

A

非语言沟通的形式有：

体语、空间效应、反应时间、类语言、环境因素等。

其中体语包括躯体的外观、步态、面部表情、目光接触、眼睛运动、手势和触摸等。

因此正确答案为A。

23.朝某，因胃、十二指肠溃疡入院治疗，接受病人入院时护士首先应使用

A．安慰性语言

B．礼貌性语言

C．规范性语言

D．迎送性语言

E．教育性语言

接受病人入院时护士首先应使用迎送性语言，帮助病人熟悉环境。

24.赵先生，66岁，糖尿病，广东人不会讲普通话，护士是北方人，在与其交流时应特别注意应用的沟通技巧是

B．沉默

C．疑问

D．倾听

E．核对

核对是指在交流中应不断的核对自己的感觉是否真实，这是一种获得或给予反馈的方法。

因为护士与患者间的语言不同，因此尤其要注意核对，以免错误理解对方的语意。

25.护士的语言要清晰、准确、达意，交代护理意图要简洁、通俗、易懂，避免使用医学术语，体现了护士语言的

A．情感性

B．规范性

C.专业性

D．礼貌性

E．道德性

护士的语言行为有规范性、情感性、保密性等要求，其中规范性是指语言内容严谨、高尚、符合伦理道德。

具有教育意义。

26．对临床问题进行探讨研究，此时护士的角色是

27.不属于非语言性沟通技巧的是

A．沉默

C．提问

D．微笑

E．眼神接触

沟通的形式包括语言性交流和非语言性交流，其中非语言沟通技巧包括倾听、面部表情、专业性皮肤接触、身体的姿势和步态。

因此正确答案为C。

28.人际距离用于老同学、老同事及关系融洽的邻里之间的区域是

A．亲密区

B．熟人区

C．社交区

D．社会区

E．演讲区

人们的个体空间需求大体上可分为四种距离:

亲密距离（区）、熟人距离（区）、社交距离（区）、演讲距离（区）。

熟人距离为0.46~1.2m，适用于老同学、老同事及关系融洽的师生、邻里之间，护士与病人进行交谈时主要适用熟人距离。

29.女，57岁，入院诊断为大叶性肺炎，今日病人康复出院，护士对病人说“请多保重，注意按时复查”。

此语言属于

B．迎接用语

C．安慰用语

Ｄ。

送别用语

Ｅ。

礼貌用语

Ｄ

此语言属于送别用语。

30.有关护士仪表素质叙述错误的是

Ａ.护士的仪表能代表高尚的医德

Ｂ．衣服的式样应简洁、大方

C．简单的化装可以增加护士的信心

D．护士的姿态应该是文雅、大方

E．护士的步速稍快、步幅小而均匀

31.“您好，请您不要紧张，我们这里的医生都很有经验隔壁病人刚做过像您这样的手术，恢复的不错。

招呼用语、介绍用语、电话用语、安慰用语、迎送用语此例属于安慰用语。

32.护士为病人查体使用以上哪种语言

A．亲密距离

B．个人距离

C．工作距离

D．公众距离

E．社会距离

亲密距离、熟人距离（个人）、社交距离、公共（演讲）距离。

护士为病人查体是亲密距离，是指两人的身体很容易接触到的一种距离，一般间隔在0~46cm。

33.王红，神经内科一名护士，能及时发现病人病情变化并正确地给以处理，说明该护士

A．具有较高的慎独修养

B．具有钻研业务的能力

C．具有较强的实践能力

D．具有扎实的理论基础

E．具有一定的专业知识

说明该护士具有较强的实践能力。

34.与病人交谈时，下列哪项不妥

A.与病人保持眼神的交流

B.及时评判病人叙述的内容

C.适当点头或轻声说“嗯”

D.尽量不四处张望

E.适当提问引导谈话的进行

B不妥，交谈时不要急于陈述自己的观点，不随便打断别人所说的话；

也不要过早做出判断

35.护士与病人交流时，询问病人“您现在胃还疼吗？

”，是应用以上哪种沟通交流技巧

A.参与

B.倾听

C.核对

D.提出开放式问题引导谈话

E.提出闭合式问题引导谈话

闭合式提问是将对方的反应限制在特别的信息范畴之内，反应者仅能给予特别的或限制性的回答。

常见的闭合性问题只要求对方回答“是”或“不是”。

其特点是省时，效率高。

但是不利于对方表露自己的情感或提供额外的信息。

开放式提问是不限制对方的回答和反应，允许对方做出广泛的、不受限制的回答。

36.护士语言要求内容严谨、符合伦理道德原则，具有教育意义属于

A.规范性语言

B.情感性语言

C.保密性语言

D.安慰性语言

E.道德性语言

试题解析：

护士的言谈要求：

1.礼貌性：

平等、尊重、同情、真切、耐心、热情；

2.规范性：

语言纯正、吐字准确、内容严谨、符合伦理道德原则，具有教育意义：

3.情感性：

同情体贴、语言和气、亲切；

4.保护性：

患者所倾诉的心思要注意保密，不可传播。

护士应尊重患者；

巧用安抚性的语言，注意语言的艺术，注意情感交流

37.护士与病人进行交谈时主要使用

A.亲密距离

B.熟人距离

C.社交距离

D.社会距离

E.演讲距离

熟人距离为0.46~1.2m，适用于老同学、老同事及关系融洽的师生、邻里之间，护士与病人交谈时主要使用熟人距离。

38.李文护士，从小医院调入大医院工作，且工作任务较以前更加繁重，但该护士能保持稳定的情绪，规范的行为举止，能很快胜任工作。

说明该护士具有

A.完整人格

B.良好的人际关系

C.明确的生活目标

D.生理功能正常

E.良好的社会适应能力

社会适应能力是指人适应自然和社会环境的能力包括生活、学习、劳动人际交往能力独立思考判断问题的能力。

该护士即具有良好的社会适应能力

39.护士的语言要清晰、准确、达意，交代护理意图要简洁、通俗、易懂，避免使用医学术语，体现了护士语言的

A.情感性

B.规范性

C.专业性

D.礼貌性

E.道德性

40.在倾听技巧中，不可取的是

A.全神贯注

B.集中精神

C.双方保持一定距离

D.双方在同一高度

E.持续目光的接触

41.护士在于病人交流时，询问“您刚才说您每天起床时头晕，是吗？

”是应用了以上哪种沟通交流技巧

42.下列哪项不属于非语言交流

A.倾听

B.面部表情

C.倾诉

D.专业性皮肤接触

E.沉默

43.“您好，请您不要紧张，我们这里的医师都很有经验，隔壁病人刚做过像您这样的手术，恢复得不错。

”此语言属于

A.招呼用语

B.介绍用语

C.电话用语

D.安慰用语

E.迎送用语

44.护士为一病人查体，使用以下哪种距离

B.个人距离

C.工作距离

D.公众距离

E.社会距离

45.某男，66岁，糖尿病，广东人不会讲普通话，护士是北方人，与其交流时应特别注意应用的沟通技巧是

B.沉默

C.提问

D.倾听

E.核对

46.护士通过与病人交谈收集资料时应用下列哪种距离

C.社会距离

E.社交距离

47.与病人交谈时，下列哪项不妥

48.护士在于病人交流时，适当点头，轻声说“是”“对”，是应用了以上哪种沟通交流技巧

49.“你好，我是您的责任护士，叫某某，有事请找我”，此种语言属于