旅游标准体系总体框架图明细表统计表文档格式.docx

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旅游标准体系明细表

B.1 通用基础标准明细表

通用基础标准明细表如下:

表B.1 通用基础标准明细表

子体系名称

标准体系编号

标准名称

标准号

宜定

级别

标准

状态

通用

基础

标(101)

1

101.1

标准体系编制原则和要求

GB/T13016-2018

国家标准

已实施

2

企业标准体系表编制指南

GB/T13017-2018

3

服务业标准体系编写指南

GB/T30226-2013

4

服务标准化工作指南

GB/T15624-2011

5

服务业组织标准化工作指南第2部分:

标准体系

GB/T24421.2-2009

6

标准化工作导则第1部分:

标准的结构和编写

GB/T1.1-2009

7

101.2

旅游业基础术语

GB/T16766-2017

8

公共服务领域英文译写规范第3部分:

旅游

GB/T30240.3-2017

9

101.3

标志用公共信息图形符号第2部分:

旅游休闲符号

GB/T10001.2-2006

10

101.4

旅游资源分类、调查与评价

GB/T18972-2017

11

旅游企业标准体系指南

LB/T023-2013

行业标准

12

旅游企业标准化工作指南

LB/T026-2013

13

旅游企业标准实施评价指南

LB/T027-2013

14

旅游目的地信息分类与描述

LB/T019-2013

15

风景名胜区分类

CJJ/T121-2008

16

旅游标准体系第1部分:

总则

地方标准

已立项

17

旅游标准体系第2部分:

框架

B.2 安全保障标准明细表

安全保障标准明细表如下:

表B.2 安全保障标准明细表

安全

保障

标准(201)

201.1

大型游乐设施安全规范

GB8408-2018

游乐设施状态监测与故障诊断第1部分:

GB/T36668.1-2018

临时搭建演出场所舞台、看台安全

GB/T36731-2018

充气式游乐设施安全规范

GB/T37219-2018

剧院演出安全等级分类

GB/T36728-2018

小型游乐设施安全规范

GB/T34272-2017

游乐设施风险评价总则

GB/T34371-2017

游乐设施安全使用管理

GB/T30220-2013

宗教活动场所和旅游场所燃香安全规范

GB/T26529-2011

非公路旅游观光车安全使用规范

GB24727-2009

客运索道安全服务质量

GB/T24728-2009

201.5

公共安全大规模疏散规划指南

GB/T35047-2018

公共安全应急管理突发事件响应要求

GB/T37228-2018

201.2

旅行社安全规范

LB/T028-2013

201.3

避暑旅游气候适宜度评价方法气象

QX/T500-2019

景区游客高峰时段应对规范

LB/T068-2017

旅游景区雷电灾害防御技术规范

QX/T264-2015

18

景区最大承载量核定导则

LB/T034-2014

19

旅游景区安全评估规范

DB14/T1822-2019

B.3 设施与服务标准明细表

设施与服务标准明细表如下:

表B.3 设施与服务标准明细表

设施与

服务

标准(202)

202.1

城市旅游公共信息导向系统设置原则与要求

GB/T31382-2015

旅游客车设施与服务规范

GB/T26359-2010

旅居车辆旅居挂车居住要求

GB/T22551-2008

202.2

休闲绿道服务规范

GB/T36737-2018

旅游景区公共信息导向系统设置规范

GB/T31384-2015

内河旅游船星级的划分与评定

GB/T15731-2015

公共信息导向系统设置原则与要求第9部分:

旅游景区

GB/T15566.9-2012

游览船服务质量要求

GB/T26365-2010

202.3

游乐设施无损检测第1部分:

GB/T34370.1-2017

城市旅游集散中心等级划分与评定

GB/T31381-2015

旅游景区游客中心设置与服务规范

GB/T31383-2015

旅游餐馆设施与服务等级划分

GB/T26361-2010

旅游购物场所服务质量要求

GB/T26356-2010

旅游娱乐场所基础设施管理及服务规范

GB/T26353-2010

202.4

公共场所卫生管理规范

GB37487-2019

公共场所卫生指标及限值要求

GB37488-2019

公共场所设计卫生规范第1部分:

GB37489.1-2019

旅游厕所质量等级的划分与评定

GB/T18973-2016

山岳型旅游景区清洁服务规范

GB/T31706-2015

20

202.6

面向景区游客旅游服务管理的物联网系统技术要求

GB/T37694-2019

21

旅游景区数字化应用规范

GB/T30225-2013

22

旅游信息咨询中心设置与服务规范

GB/T26354-2010

23

旅游饭店管理信息系统建设规范

GB/T26357-2010

24

城市旅游导向系统设置原则与要求

LB/T012-2011

25

旅游汽车服务质量

LB/T002-1995

26

绿道旅游设施与服务规范

LB/T035-2014

27

风景旅游道路及其游憩服务设施要求

LB/T025-2013

28

LB/T013-2011

29

城市旅游服务中心规范

LB/T060-2017

30

旅游特色街区服务质量要求

LB/T024-2013

31

城市旅游集散中心设施与服务

LB/T010-2011

32

LB/T011-2011

33

星级饭店客房客用品质量与配备要求

LB/T003-1996

34

可持续无下水道旅游厕所基本要求

LB/T071-2019

35

202.5

风景名胜区游览解说系统标准

CJJ/T173-2012

36

旅游景区讲解服务规范

LB/T014-2011

37

基于M2M技术的旅游信息服务总体技术要求

YD/T3197-2016

38

旅游企业信息化服务指南

LB/T021-2013

39

高速公路服务区(停车区)设计细则

DB14/T1681-2018

40

旅游景区卫生清洁服务质量要求

DB14/T1814-2019

41

旅游景区厕所清洁服务规范

DB14/T1815-2019

42

乡村旅游厕所服务要求

DB14/T1816-2019

43

旅游景区绿化管理基本要求

DB14/T1813-2019

B.4 诚信经营标准明细表

诚信经营标准明细表如下:

表B.4诚信经营标准明细表

诚信

经营

标准(203)

203.1

风景名胜区总体规划标准

GB/T50298-2018

自然保护区生态旅游规划技术规程

GB/T20416-2006

旅游规划通则

GB/T18971-2003

203.2

旅游度假租赁公寓基本要求

GB/T38547-2020

展览场馆服务管理规范

GB/T36681-2018

博物馆开放服务规范

GB/T36721-2018

歌舞娱乐场所服务规范

GB/T36739-2018

风景名胜区管理通用标准

GB/T34335-2017

文化馆服务标准

GB/T32939-2016

旅行社服务网点服务要求

GB/T32943-2016

旅行社等级的划分与评定

GB/T31380-2015

旅行社服务通则

GB/T31385-2015

旅游饭店星级的划分与评定

GB/T14308-2010

游乐园(场)服务质量

GB/T16767-2010

旅游景区服务指南

GB/T26355-2010

旅游度假区等级划分

GB/T26358-2010

旅游电子商务网站建设技术规范

GB/T26360-2010

203.3

电子商务交易产品信息描述旅游服务

GB/T33989-2017

旅行社产品通用规范

GB/T32942-2016

旅行社出境旅游服务规范

GB/T31386-2015

203.4

品牌价值评价旅游业

GB/T31284-2014

203.5

导游等级划分与评定

GB/T34313-2017

导游服务规范

GB/T15971-2010

旅游规划设计单位等级划分与评定条件

LB/T076-2019

旅游发展规划实施评估导则

LB/T041-2015

水利风景区规划编制导则

SL471-2010

文化主题旅游饭店基本要求与评价

LB/T064-2017

温泉旅游企业星级划分与评定

LB/T016-2017

旅行社在线经营与服务规范

LB/T069-2017

旅游民宿基本要求与评价

LB/T065-2017

会议服务机构经营与服务规范

LB/T059-2016

旅游电子商务企业基本信息规范

LB/T056-2016

旅游演艺服务与管理规范

LB/T045-2015

旅游滑雪场质量等级划分

LB/T037-2014

旅游饭店节能减排指引

LB/T018-2011

LB/T008-2011

星级饭店访查规范

LB/T006-2006

旅游饭店用公共信息图形符号

LB/T001-1995

包价旅游产品说明书编制规范

LB/T072-2019

旅行社旅游产品质量优化要求

LB/T073-2019

旅游产品在线交易基本信息描述和要求

LB/T062-2017

旅游电子商务旅游产品和服务基本信息规范

LB/T057-2016

旅游电子商务电子合同基本信息规范

LB/T058-2016

44

旅行社老年旅游服务规范

LB/T052-2016

45

港澳青少年内地游学接待服务规范

LB/T053-2016

46

旅行社行前说明服务规范

LB/T040-2015

47

旅行社产品第三方网络交易平台经营和服务要求

LB/T030-2014

48

旅行社国内旅游服务规范

LB/T004-2013

49

LB/T005-2011

50

旅行社入境旅游服务规范

LB/T009-2011

51

精品旅游饭店

LB/T066-2017

52

绿色旅游饭店

LB/T007-2015

53

导游领队引导文明旅游规范

LB/T039-2015

54

旅游类专业学生饭店实习规范

LB/T031-2014

55

旅游类专业学生旅行社实习规范

LB/T032-2014

56

旅游类专业学生景区实习规范

LB/T033-2014

57

旅游规划导则

DB14/T1809-2019

58

旅游景区经营场所管理要求

DB14/T1812-2019

59

旅游购物点等级划分与评定

DB14/T1652-2018

60

旅游景区民俗燃香基本要求

DB14/T1811-2019

61

旅游企业信用评价要求

62

旅游企业诚信管理要求

B.5 旅游产品标准明细表

旅游产品标准明细表如下:

表B.5旅游产品标准明细表

产品

标准(204)

204.1

主题公园演艺服务规范

GB/T36734-2018

实景演出服务规范第1部分:

导则

GB/T32941.1-2016

实景演出服务规范第2部分:

演出管理

GB/T32941.2-2016

实景演出服务规范第3部分:

服务质量

GB/T32941.3-2016

主题公园服务规范

GB/T26992-2011

民族民俗文化旅游示范区认定

GB/T26363-2010

204.2

生态休闲养生(养老)基地建设和运营服务规范

GB/T36732-2018

温泉服务基本规范

GB/T35555-2017

老年旅游服务规范景区

GB/T35560-2017

204.3

花卉休闲区建设与服务规范

GB/T36736-2018

休闲农庄服务质量规范

GB/T28929-2012

204.4

工业旅游景区服务指南

GB/T36738-2018

204.5

国家生态旅游示范区建设与运营规范

GB/T26362-2010

红色旅游经典景区服务规范

LB/T055-2017

国家人文旅游示范基地

LB/T050-2016

温泉旅游泉质等级划分

LB/T070-2017

国家康养旅游示范基地

LB/T051-2016

国家温泉旅游名镇

LB/T042-2015

温泉旅游服务质量规范

LB/T046-2015

高尔夫管理服务规范

LB/T043-2015

自行车骑行游服务规范

LB/T036-2014

国家工业旅游示范基地规范与评价

LB/T067-2017

文明旅游示范区要求与评价

LB/T074-2019

文明旅游示范单位要求与评价

LB/T075-2019

研学旅行服

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