景区标准体系明细表.docx
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景区标准体系明细表
景区标准体系明细表(试行)
附表1服务通用基础标准明细表
通用基础标准体系明细表(JC101-JC105)
JC101标准化导则(共20份)2
序号
体系内代码
标准名称
主管部门
标准号
1
101.1.001
标准化工作导则
第1部分:
标准的结构和编写
标准化办公室
GB/T1.1-2009
2
101.1.002
标准化经济效果评价
第一部分:
原则和计算方法
GB/T3533.1-2009
3
101.1.003
标准体系表编制原则和要求
GB/T13016-2009
4
101.1.004
企业标准体系表编制指南
GB/T13017-2008
5
101.1.005
服务标准化工作指南
第1部分:
总则
GB/T15624.1-2003
6
101.1.006
标准化工作指南
第2部分:
采用国际标准的规则
GB/T20000.2-2009
7
101.1.007
标准化工作指南
第3部分:
引用文件
GB/T20000.3-2003
8
101.1.008
标准化工作指南
第4部分:
标准中涉及安全的内容
GB/T20000.4-2003
9
101.1.009
标准化工作指南
第6部分:
标准化良好行为规范
GB/T20000.6-2006
10
101.1.010
标准化工作指南
第7部分:
管理标准的论证与制定
GB/T20000.7-2006
11
101.1.011
标准编写规则:
第1部分:
术语
GB/T20001.1-2001
12
101.1.012
标准编写规则第2部分:
符号
GB/T20001.2-2001
13
101.1.013
标准编写规则第3部分:
信息分类编码
GB/T20001.3-2001
14
101.1.014
服务业标准化工作指南
第1部分:
基本要求
GB/T24421.1-2009
15
101.1.015
服务业标准化工作指南
第2部分:
标准体系
GB/T24421.2-2009
16
101.1.016
服务业标准化工作指南
第3部分:
标准编写
GB/T24421.3-2009
17
101.1.017
服务业标准化工作指南
第4部分:
标准实施及评价
GB/T24421.4-2009
18
101.1.018
服务标准制定导则考虑消费者需求
GB/T24620-2009
19
101.4.001
标准化管理办法
Q/FJSJC101.001-2012
20
101.4.002
标准编写规则
Q/FJSJC101.002-2012
JC102术语与缩略语标准(共10份)1
序号
体系内代码
标准名称
主管部门
标准号
1
102.1.001
消防技术文件用消防设备图形符号
标准化办公室
GB/T4327-2008
2
102.1.002
消防基本术语第1部分
GB/T5907-1986
3
102.1.003
索道术语
GB/T12738-2006
4
102.1.004
消防基本术语第2部分
GB/T14107-1993
5
102.1.005
图形符号术语第1部分:
通用
GB/T15565.1-2008
6
102.1.006
图形符号术语第2部分标志及导向系统
GB/T15565.2-2008
7
102.1.007
旅游服务基础术语
GB/T16766-2010
8
102.1.008
标准化工作指南
第1部分:
标准化和相关活动的通用词汇
GB/T20000.1-2002
9
102.1.009
游乐设施术语
GB/T20306-2006
10
102.4.001
景区标准制定术语
Q/FJSJC102.001-2012
JC103符号与标志标准(共25份)
序号
体系内代码
标准名称
主管部门
标准号
1
103.1.001
道路交通标志和标线第一部分:
总则
标准化办公室
GB5768.1-2009
2
103.1.002
道路交通标志和标线第二部分:
道路交通标志
GB5768.2-2009
3
103.1.003
道路交通标志和标线第三部分:
道路交通标线
GB5768.3-2009
4
103.1.004
消防安全标志
GB13495-1992
5
103.1.005
图形符号基于消费者需求的技术指南
GB/T7291-2008
6
103.1.006
标志用公共信息图形符号第1部分:
通用符号
GB/T10001.1-2006
7
103.1.007
标志用公共信息图形符号第2部分:
旅游休闲符号
GB/T10001.2-2006
8
103.1.008
标志用公共信息图形符号第3部分:
客运与货运
GB/T10001.3-2004
9
103.1.009
标志用公共信息图形符号第4部分:
运动健身符号
GB/T10001.4-2007
10
103.1.010
标志用公共信息图形符号第5部分:
购物符号
GB/T10001.5-2006
11
103.1.011
标志用公共信息图形符号第6部分:
医疗保健符号
GB/T10001.6-2006
12
103.1.012
标志用公共信息图形符号第9部分:
无障碍设施符号
GB/T10001.9-2008
13
103.1.013
公共信息导向系统设置原则与要求第1部分:
总则
GB/T15566.1-2007
14
103.1.014
公共信息导向系统设置原则与要求第8部分:
宾馆和饭店
GB/T15566.8-2007
15
103.1.015
图形符号表示规则总则
GB/T16900-2008
16
103.1.016
国家基本比例尺地图图式
1:
50001:
10000地形图式
GB/T20257.2-2006
17
103.1.017
公共信息导向系统要素的设计原则与要求第1部分:
图形标志及相关要素
GB/T20501.1-2006
18
103.1.018
公共信息导向系统要素的设计原则与要求第2部分:
文字标志及相关要素
GB/T20501.2-2006
19
103.1.019
公共信息导向系统要素的设计原则与要求第3部分:
平面示意图和信息板
GB/T20501.3-2006
20
103.1.020
公共信息导向系统要素的设计原则与要求第5部分:
便携印刷品
GB/T20501.5-2006
21
103.2.001
城市旅游公共信息导向系统设置原则与要求
LB012-2012
22
103.2.002
旅游景区公共信息导向系统设置规范
LB013-2012
23
103.3.001
公共标志英文译法规范
DB44/T603-2009
24
103.4.001
景区VIS标识
Q/FJSJC103.001-2012
25
103.4.002
公共信息图形符号
标准化办公室
Q/FJSJC103.002-2012
JC104数值与数据标准(共3份)
序号
体系内代码
标准名称
主管部门
标准号
1
104.1.001
数值修约规则与极限数值的表示和判定
标准化办公室
GB3100-1993
2
104.1.002
统计学词汇及符号第1部分:
一般统计术语与用于概率的术语
GB/T3358.1-2009
3
104.1.003
统计分布数值表正态分布
GB/T4086.1-1983
JC105量和单位标准(共3份)
序号
体系内代码
标准名称
主管部门
标准号
1
105.1.001
国际单位制及其应用
标准化办公室
GB/T3100-1993
2
105.1.002
有关量、单位和符号的一般原则
GB3101-1993
3
105.1.003
空间和时间的量和单位
GB3102.1-1993
JC106测量标准(共6份)
序号
体系内代码
标准名称
主管部门
标准号
1
106.1.001
旅游区(点)质量等级的划分与评定
标准化办公室
GB/T17775-2003
2
106.1.002
旅游资源分类、调查与评价
GB/T18972-2003
3
106.1.003
质量管理体系要求
GB/T21084-2007
4
106.1.004
旅游购物场所服务质量要求
GB/T26356-2010
5
106.1.005
旅游餐馆设施与服务等级划分
GB/T26361-2010
6
106.1.006
公共场所卫生综合评价方法
WS/T199-2001
附表2服务保障标准明细表
服务保障标准体系明细表(BZ201~BZ209)
BZ201环境标准(共24份)10
序号
体系内代码
标准名称
主管部门
标准号
1
201.1.001
中华人民共和国自然保护区条例
国国务院令第167号
2
201.1.002
中华人民共和国风景名胜区条例
国务院令第474号
3
201.1.003
中华人民共和国野生动物保护法
4
201.1.004
中华人民共和国野生植物保护条例
国务院令第204号
5
201.1.005
环境空气质量标准
GB3095-1996
6
201.1.006
声环境质量标准
GB3096-2008
7
201.1.007
地表水环境质量标准
GB3838-2002
8
201.1.008
污水综合排放标准
GB8978-1996
9
201.1.009
建筑施工场界噪声限值
GB12523-90
10
201.1.010
饭馆(餐厅)卫生标准
GB16153-1996
11
201.1.011
旅游厕所质量等级的划分与评定
GB/T18973-2003
12
201.1.012
城市生活垃圾分类标志
GB/T19095-2003
13
201.1.013
环境管理体系要求及使用指南
GB/T24001-2004
14
201.2.001
绿色旅游景区
LB015-2012
15
201.4.001
环境卫生管理制度
Q/FJSBZ201.001-2012
16
201.4.002
环境卫生保洁工作管理规定
Q/FJSBZ201.002-2012
17
201.4.003
环境卫生分级管理规定
Q/FJSBZ201.003-2012
18
201.4.004
厕所管理规定
Q/FJSBZ201.004-2012
19
201.4.005
垃圾清运管理规定
Q/FJSBZ201.005-2012
20
201.4.006
餐饮卫生管理规定
Q/FJSBZ201.006-2012
21
201.4.007
树木处理规定
Q/FJSBZ201.007-2012
22
201.4.008
固态废弃物处理办法
Q/FJSBZ201.008-2012
23
201.4.009
办公秩序管理规定
Q/FJSBZ201.009-2012
24
201.4.010
服务场所环境
标准化办公室
Q/FJSBZ201.010-2012
BZ202能源标准(共6份)4
序号
体系内代码
标准名称
主管部门
标准号
1
202.1.001
生活饮用水卫生标准
办公室
GB5749-2006
2
202.1.002
标准电压
GB/T156-2007
3
202.4.001
节能管理规定
Q/FJSBZ202.001-2012
4
202.4.002
节约用电管理规定
Q/FJSBZ202.002-2012
5
202.4.003
节约用水管理规定
Q/FJSBZ202.003-2012
6
202.4.004
节约用油管理规定
Q/FJSBZ202.004-2012
BZ203安全与应急标准(共47份)36
序号
体系内代码
标准名称
主管部门
标准号
1
203.1.001
安全标志及其使用导则
标准化办公室
GB2894-2008
2
203.1.002
消防安全标志设置要求
GB15630-1995
3
203.1.003
建筑消防设施的维护管理
GB25201-2010
4
203.1.004
宗教活动场所和旅游场所燃香安全规范
GB26529-2012
5
203.1.005
建筑设计防火规范
GB50016-2006
6
203.1.006
汽车库、修车库、停车场设计防火规范
GB50067-1997
7
203.1.007
建筑灭火器配置设计规范
GB50140-2005
8
203.1.008
建筑内部装修设计防火规范
GB50222-1995
9
203.1.009
生产过程危险和有害因素分类与代码
GB/T13861-2009
10
203.3.001
旅游安全管理旅游景区(点)
DB44/T712-2010
11
203.3.002
消防安全疏散标志设计、施工及验收规范
DBJ15/T42-2005
12
203.4.001
安全生产组织机构体系
Q/FJSBZ203.001-2012
13
203.4.002
安全生产管理制度
Q/FJSBZ203.002-2012
14
203.4.003
标志标识设置工作指引
Q/FJSBZ203.003-2012
15
203.4.004
无障碍设施管理规定
Q/FJSBZ203.004-2012
16
203.4.005
景区安全设施管理规定
Q/FJSBZ203.005-2012
17
203.4.006
保安队伍管理规定
Q/FJSBZ203.006-2012
18
203.4.007
保安执勤、值班管理规定
Q/FJSBZ203.007-2012
19
203.4.008
安全生产宣传教育制度
Q/FJSBZ203.008-2012
20
203.4.009
安全生产教育培训制度
Q/FJSBZ203.009-2012
21
203.4.010
安全行车制度
Q/FJSBZ203.010-
2012
22
203.4.011
安全用电管理规定
Q/FJSBZ203.011-2012
23
203.4.012
配电设备安全使用管理规定
Q/FJSBZ203.012-2012
24
203.4.013
建构筑设施安全管理规定
Q/FJSBZ203.013-2012
25
203.4.014
防雷设施管理规定
Q/FJSBZ203.014-2012
26
203.4.015
蛇虫防治工作指引
Q/FJSBZ203.015-2012
27
203.4.016
森林防火工作指引
Q/FJSBZ203.016-2012
28
203.4.017
消防设施及设备管理规定
Q/FJSBZ203.017-2012
29
203.4.018
应急通信设备和消防器材维护规定
Q/FJSBZ203.018-2012
30
203.4.019
控烟管理规定
Q/FJSBZ203.019-2012
31
203.4.020
风险识别、评估与控制
Q/FJSBZ203.020-2012
32
203.4.021
抢险工程与应急工程实施工作指引
Q/FJSBZ203.021-2012
33
203.4.022
应急分队管理规定
Q/FJSBZ203.022-2012
34
203.4.023
景区突发事件处置应急预案
Q/FJSBZ203.023-2012
35
203.4.024
森林火灾处置应急预案
Q/FJSBZ203.024-2012
36
203.4.025
建筑火灾处置应急预案
Q/FJSBZ203.025-2012
37
203.4.026
重大节日及重大活动安全预案
Q/FJSBZ203.026-2012
38
203.4.027
重大节日与重大活动供配电突发故障处置应急预案
Q/FJSBZ203.027-2012
39
203.4.028
异常天气游客安全疏散应急预案
Q/FJSBZ203.028-2012
40
203.4.029
地质、自然灾害处置应急预案
Q/FJSBZ203.029-2012
41
203.4.030
群体性事件处置应急预案
Q/FJSBZ203.030-2012
42
203.4.031
突发性事件新闻宣传应急预案
Q/FJSBZ203.031-2012
43
203.4.032
游客救助应急预案
Q/FJSBZ203.032-2012
44
203.4.033
索道突发事件应急预案
Q/FJSBZ203.033-2012
45
203.4.034
游览观光车突发事件应急预案
Q/FJSBZ203.034-2012
46
203.4.035
安全生产检评及奖惩制度
Q/FJSBZ203.035-2012
47
203.4.036
安全生产事故报告制度
Q/FJSBZ203.036-2012
BZ204职业健康管理标准(共5份)1
序号
体系内代码
标准名称
主管部门
标准号
1
204.1.001
体力劳动强度分级
GB3869-1997
2
204.1.002
企业职工伤亡事故分类标准
GB6441-1986
3
204.1.003
职业健康安全管理体系规范
GB/T28001-2001
4
204.1.004
职业健康安全管理体系指南
GB/T28002-2002
5
204.4.001
职工健康指南
Q/FJSBZ204.001-2012
BZ205信息标准(共13份)4
序号
体系内代码
标准名称
主管部门
标准号
1
205.1.001
国家行政机关公文格式
GB/T9704-1999
2
205.1.002
微型计算机通用规范
GB/T9813-2000
3
205.1.003
信息技术软件工程术语
GB/T11457-2006
4
205.1.004
计算机软件可靠性和可维护性管理
GB/T14394-2008
5
205.1.005
信息安全技术信息系统安全管理要求
GB/T20269-2006
6
205.1.006
信息安全技术网络基础安全技术要求
GB/T20270-2006
7
205.1.007
信息安全技术信息系统通用安全技术要求
GB/T20271-2006
8
205.1.008
信息安全技术数据库管理系统安全技术要求
GB/T20273-2006
9
205.1.009
中文办公软件文档格式规范
GB/T20916-2007
10
205.4.001
档案管理制度
Q/FJSBZ205.001-2012
11
205.4.002
公文处理工作管理制度
Q/FJSBZ205.002-2012
12
205.4.003
重大事项请示报告管理规定
Q/FJSBZ205.003-2012
13
205.4.004
网站维护管理
Q/FJSBZ205.004-2012
BZ206财务管理标准(共13份)13
序号
体系内代码
标准名称
主管部门
标准号
1
206.4.001
会计核算制度
Q/FJSBZ206.001-2012
2
206.4.002
资金及付款管理办法
Q/FJSBZ206.002-2012
3
206.4.003
票务及收入管理办法
Q/FJSBZ206.003-2012
4
206.4.004
成本费用管理办法
Q/FJSBZ206.004-2012
5
206.4.005
职工薪酬管理办法
Q/FJSBZ206.005-2012
6
206.4.006
固定资产管理办法
Q/FJSBZ206.006-2012
7
206.4.007
低值易耗品管理办法
Q/FJSBZ206.007-2012
8
206.4.008
索道设备维修管理办法
Q/FJSBZ206.008-2012
9
206.4.009
维修费用管理办法
Q/FJSBZ206.009-2012
10
206.4.010
油料管理办法
Q/FJSBZ206.010-2012
11
206.4.011
汽车配件管理办法
Q/FJSBZ206.011-2012
12
206.4.012
会计电算化管理办法
Q/FJSBZ206.012-2012
13
206.4.013
会计档案管理办法
Q/FJSBZ206.013-2012
BZ207设施设备及用品标准(共33份)27
序号
体系内代码
标准名称
主管部门
标准号
1
207.1.001
客运架空索道安全规范
GB12352-2007
2
207.1.002
建筑消防设施的维护管理
GB25201-2010
3
207.1.003
燃香类产品安全通用技术条件
GB26386-2012
4
207.1.004
非公路用旅游观光车通用技术条件
GB/T21268-2007
5
207.1.005
客运索道安全服务质量
GB/T24728-2009
6
207.3.001
特种设备安全使用管理基本要求及评价
DBJ440100/T58-2010
7
207.4.001
物资采购规定
Q/FJSBZ207.001-2012
8