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  1)公文轮阅归档及时。

  文件的流转、阅办严格按照公司规章制度及ISO标准化流程要求,保证各类文件拟办、传阅的时效性,并及时将上级文件精神传达至各基层机构,确保政令畅通。

待文件阅办完毕后,负责文件的归档、保管以及查阅。

  2)下发公文无差错。

  做好分公司的发文工作,负责文件的套打、修改、附件扫描、红文的分发、寄送,电子邮件的发送,同时协助各部门发文的核稿。

公司发文量较大,有时一天有多个文件要下发,我都是仔细去逐一核对原稿,以确保发文质量,一年来共下发红文份。

同时负责办公室发文的拟稿,以及各类活动会议通知的拟写。

  3)编写办公会议材料,整理会议记录。

  每个月末对各部门月度计划的执行情况进行核对,催收各部门月度小结、计划,并拟写当月工作回顾,整理办公会议材料汇编成册,供总经理室参考。

办公会议结束后,及时整理会议记录,待总经理修改后,送至各部门轮阅。

  2、督办工作强力度

  督办是确保公司政令畅通的有效手段,今年以来,作为督办小组的主要执行人员,在修订完善督办工作规程,并以红文的形式将督办工作制度化后,通过口头、书面等多种形式加大督办工作力度。

抓好公司领导交办和批办的事项、基层单位对上级公司精神贯彻执行进度落实情况以及领导交办的临时性工作等,并定期向总经理室反馈。

  3、内外宣传讲效果

  宣传工作是公司树立系统内外社会形象的一个重要手段和窗口。

今年在内部宣传方面,我主要是拟写分公司简报,做好协办的组稿工作,以及协助板报的编发,外部宣传方面完成了分公司更名广告、司庆祝贺广告、元旦贺新年广告的刊登,同时每月基本做到了有信息登报。

  4、秘书工作。

  秘书岗位是一个讲责任心的岗位。

各个部门的很多请示、工作报告都是经由我手交给总经理室的,而且有些还需要保密,这就需要我在工作中仔细、耐心。

一年来,对于各部门、各机构报送总经理室的各类文件都及时递交,对总经理室交办的各类工作都及时办妥,做到对总经理室负责,对相关部门负责。

  因为这个岗位的特殊性,为了更好地为领导服务,保证各项日常工作的开展,每天我基本上6点多钟才下班。

有时碰到临时性的任务,需要加班加点,我都毫无怨言,认真完成工作。

  5、企业文化活动积极参与。

  一年来积极参与了司庆拓展训练、员工家属会、全省运动会、中秋爬山活动、比学习竞赛活动等多项活动的策划和组织工作,为公司企业文化建设,凝聚力工程出了一份力。

  一年来,无论在思想认识上还是工作能力上都有了较大的进步,但差距和不足还是存在的:

比如工作总体思路不清晰,还处于事情来一桩处理一桩的简单应付完成状态,对自己的工作还不够钻,脑子动得不多,没有想在前,做在先。

工作热情和主动性还不够,有些事情领导交代过后,没有积极主动地去投入太多的精力,办事有些惰性,直到领导催了才开始动手,造成了工作上的被动。

  新的一年有新的气象,面对新的任务新的压力,我也应该以新的面貌、更加积极主动的态度去迎接新的挑战,在岗位上发挥更大的作用,取得更大的进步。

办公室个人工作总结篇2

  转眼间又到了年终岁尾,这一年就要在很充实忙碌的工作中过去了。

在这一年里,我收获了很多也积累了不少的工作经验。

同时在两位领导和各位主管的帮助与支持下,我很好的完成了本职工作。

作为一名办公室文员,我深知自己的岗位职责与工作内容,认真地完成领导安排的每一项任务,也在不断的提升自己的综合能力,力求做到更好。

现把这一年来的工作情况总结如下:

  一、认真仔细的工作态度

  文员日常的工作内容比较琐碎,需要踏踏实实的去做每件任务,仔细谨慎的去完成且不能疏忽大意,否则会产生不必要的麻烦,甚至造成严重后果。

记得有次回公司送支票,由于自己的疏忽竟然把给送货商的支票送到了公司,后来产生了很多不必要的麻烦才还了回去。

从这件事上我吸取了教训,让我在以后的工作中更要仔细地完成每一项任务。

只有认真仔细的工作态度才能更好的完成领导安排的工作任务

  二、尽心尽责做好人事工作

  认真做好本职工作和临时性工作,使各项档案管理日趋正规化、规范化。

同时做好后勤保障服务工作,让领导和主管们避免后顾之忧,在经理的直接领导下,积极主动的做好两部门日常内务工作。

  1、耐心细致地做好日常工作:

负责来电的接听,做好来电咨询工作,重要事项认真记录并传达给相关区域主管,不遗漏、延误;

负责来访客户的接待工作,保持良好的礼节礼貌;

负责领导办公室以及会议室的卫生清洁及桌椅摆放,并保持整洁干净;

负责各种文件的分类存档及每天收发公司邮件。

  2、物资管理工作:

制定日常办公用品清单及时订购与发放,确保工作人员的正常使用。

每个月10号之前去医院财务处交清洗工服费和电话费并开发票。

每月25号左右将各部门支票送至公司,并将签字的复印件拿回存档。

  3、员工薪资工作:

每月的13号报员工新增,15号报员工考勤,这些工作要求我必须认真仔细地去做,去检查每位主管的手记考勤表,确认正确的加班工时,因为这直接关联到项目的财务情况。

  4、文件管理工作:

根据工作需要,随时制作各类表格、文档等,同时完成领导及各位主管交待打印、扫描、复印的文件等,对公司所发放的文件通知做到及时上传下达。

对于主管完成的各种检查报告、培训记录、会议记录等已及时进行分类归档,以便查阅和管理。

  5、员工档案整理工作:

将在职员工和离职员工档案进行分类存档,每月新增报盘之后及时整理新员工档案并及时更新存档。

  6、协助工作:

协助领导完成新的一年的各项工作计划表格,有《日常保洁培训计划实施表》、《年度沟通计划表》、《年度活动计划表》等等,同时还要协助领导及各位主管做好项目各项会议及年度活动的组织和安排工作,从而更好的完成计划实施和组织活动。

  三、不足之处

  在这一年的工作中,我一直严格要求自己,认真及时做好领导布置的各项工作,对于工作中遇到的问题虚心向领导和同事请教,不断提高充实自己。

我现在已经能够较好地处理本岗位的日常工作

  及其他一些相关工作。

当然,工作中也存在不少问题,主要表现在:

1、做事不够细心:

办公室文员工作是一项琐碎的工作,因此更考验人的细心。

文员的每一项工作都要有条不紊的进行,切不可三心二意,做完每项工作要养成检查的习惯。

记得有次填写报销通,当我填写完数据时简单看了下就直接选择了提交,本以为没有问题,结果有个部分数据填写颠倒了,后来得到了领导的批评,当时我明白了是自己做事不够细心才导致了错误的发生。

  2、缺乏积极主动性:

不能积极主动地去完成工作,而是被动消极地适应工作需要。

领导交办的事情基本上都能完成,但几乎都只是为了完成工作而工作。

对于问题的解决只是浮于表面,而没有深入的了解。

  3、工作不是很扎实:

忙碌于日常小事,工作没有上升到一定高度。

不能专注于工作学习,很多知识虽然了解但却不精。

比如ISIS的使用、PPT的制作等都不是很精通。

在今后的工作中,我将努力改正自身缺点,以更大的热情投入到工作中去。

  四、改善之处

  作为一名办公室文员,我充分认识到自己的工作虽然琐碎但也有它的重要性。

在以后的工作中我一定严格要求自己,在工作中发挥自己最大的能力为公司服务。

希望在以后的工作中,再接再厉,取得更大的成绩。

  1、不断提高自己:

抓住每一次让自己学习和成长的机会,以饱满的热情全身心地投入工作学习,为自己的工作积累必要的基础知识和基本技能。

虽然办公室的工作琐碎、繁杂,但是我将从多方面努力进一步提高自身的工作能力,以积极的心态面对每天的工作任务。

  2、端正工作态度:

要抱以一个正确的心态,踏踏实实、任劳任怨地完成上级交派的工作;

在以后的工作中不断的学习、进取、完善自己,以便更好地完成自己的本职工作。

办公室个人工作总结篇3

  一年的时间很快过去了,在一年里,我在矿领导、部门领导及同事们的关心与帮忙下__的完成了各项工作,在思想觉悟方面有了更进一步的提高,本年度的工作总结主要有以下几项:

  1、思想__表现、品德素质修养及职业道德。

能够认真贯彻党的基本路线方针政策,透过报纸、杂志、书籍用心学______理论;

遵纪守法,认真学习法律知识;

爱岗敬业,具有强烈的职责感和事业心,用心主动认真的学习专业知识,工作态度端正,认真负责。

  2、专业知识、工作潜力和具体工作。

我是六月份来到__煤矿工作,担任矿行政秘书,协助办公室主任做好工作。

行政工作琐碎,但为了搞好工作,我不怕麻烦,向领导请教、向同事学习、自己摸索实践,在很短的时间内便熟悉了各项工作,明确了工作的程序、方向,提高了工作潜力,在具体的工作中构成了一个清晰的工作思路,能够顺利的开展工作并熟练__地完成本职工作。

  在这一年,我本着“把工作做的更好”这样一个目标,开拓创新意识,用心__的完成了以下本职工作:

  

(1)协助办公室主任做好了各类公文的登记、上报、下发等工作,并把原先没有具体整理的文件按类别整理好放入贴好标签的文件夹内,给大家查阅文件带给了很大方便。

  

(2)做好了各类信件的收发工作,____年底协助好办公室主任顺利地完成了__年报刊杂志的收订工作。

为了不耽误工作,不怕辛苦每一天按时取信取报,把公函,便函及时分发到部门及个人。

  (3)协助好办公室主任做好科室的财务工作。

财务工作是一项重要工作,需要认真负责,态度端正、头脑清晰。

我认真学习校园各类财务制度,理清思路,分类整理好各类帐务,并认真登记,年底以前完成了学院__年办公用品、出差、接待、会议、教材、低值易耗等各类帐务的报销工作。

科室的财务工作正进一步完善规范,我会在新的一年再接再厉把工作做的更好。

  (4)做好公章的管理工作。

公章使用做好详细登记,严格执行公章管理规定,不滥用公章,不做违法的事情。

  (5)做好办公用品的管理工作。

做好办公用品领用登记,按需所发,做到不浪费,按时清点,以便能及时补充办公用品,满足大家工作的需要。

  (6)认真、按时、高效率地做好领导及办公室主任交办的其它工作。

  为了__矿工作的顺利进行及部门之间的工作协调,除了做好本职工作,我还用心配合其他同事做好工作。

  3、工作态度和勤奋敬业方面。

热爱自己的本职工作,能够正确认真的对待每一项工作,工作投入,热心为大家服务,认真遵守劳动纪律,保证按时出勤,出勤率高,全年没有请假现象,有效利用工作时间,坚守岗位,需要加班完成工作按时加班加点,保证工作能按时完成。

  4、工作质量成绩、效益和贡献。

在开展工作之前做好个人工作计划,有主次的先后及时的完成各项工作,到达预期的效果,保质保量的完成工作,工作效率高,同时在工作中学习了很多东西,也锻炼了自己,经过不懈的努力,使工作水平有了长足的进步,开创了工作的新局面,为矿及部门工作做出了应有的贡献。

  总结一年的工作,尽管有了必须的进步和成绩,但在一些方面还存在着不足。

比如有创造性的工作思路还不是很多,个别工作做的还不够完善,这有待于在今后的工作中加以改善。

在新的一年里,我将认真学习各项政策规章制度,努力使思想觉悟和工作效率全面进入一个新水平,为__煤矿的发展做出更大更多的贡献。

办公室个人工作总结篇4

  在工作期间,主要负责贸易以及办公室内勤等工作。

在贸易这一块,主要是罐头出口业务,还接触了鱿鱼筒的来料加工业务。

通过这几笔业务的锻炼,加强了我与客户建立信息互通关系,并学习罐头出口及来料加工的相关流程和国际贸易知识。

通过对车间提供的罐头技术工艺的翻译,初步了解了罐头的制作流程。

之后,通过参与出口业务,使我对国际贸易出口流程有了初步认识,根据这笔业务的经验我梳理了国际贸易流程图。

在梳理流程图的流程中,使我对国际贸易的关键步骤有了系统性的了解,这使我可以在今后的工作中能够更顺畅的与相关部门交接,也能帮助我查缺补漏,各项工作都能井井有条的实施开展。

  通过与外方的业务沟通,使我掌握了很多国际贸易谈判间的沟通技巧,也积攒了许多水产品贸易的词汇;

通过罐头出口,让我对出口贸易流程有了初步的认识,也激发了我进一步学习的动力。

最深刻的体会是在与外宾核对和确认单据的过程中,要反复核查核对关键信息,磨练细心、耐心和责任心,这是做好这项工作必要条件。

  在熟悉外贸业务的同时,我还兼管了办公室的内勤工作。

每月核对车间及冷库藏费,做成本表,记录原料及成品的库存及出入库情况等。

这些工作看似平实,但对我感知企业文化和职能规范有很大作用。

  对于今后的工作,我梳理了几条工作想法:

  1.加强与客户沟通能力,及时掌握市场动态,挖掘潜在市场客户,并逐步将客户范围扩展到其他国家。

  2.加强对进出口贸易的学习。

通过接下来的磷虾罐头出口,我可以加深对其流程的学习。

  3.寻找适合的工作方法和工作技巧。

所谓熟能生巧,只有多做多练才能更快掌握业务。

首先我要做的是多学习,勤问。

主动向领导和同事请教。

勤做工作笔记,把不懂的地方,或需要注意的地方,记下来。

再有就是不断总结,将积累的工作经验转换成流程图,业务日记,工作心得等形式,做到查缺补漏、持续改进不断提高。

办公室个人工作总结篇5

  伴随着20__年即将到来的钟声,回望20__年我以“服从领导、团结同事、认真学习、扎实工作”为准则,始终坚持高标准、严要求,较好的完成各项工作任务。

一年来,我不断成长、成熟、有过幸福和感动,有过泪水和鲜花,总结过去是为了更好地把我未来。

因此现将一年来的工作总结如下:

  一、一年来工作的回顾和体会

  一年来认真贯彻执行党的路线、方针、政策,确保办公室工作和支行工作与总行党委保持高度一致,在工作中狠抓支行的财务管理、薪酬管理、OA系统管理、人事管理、各类印章管理、办公用品管理以及各种创建等相关工作,起到各部室的枢纽作用,回顾过去一年,我深深地知道,办公室是为全行服务的综合部门,发挥着承上启下、协调关系的作用,在这样一个锻炼人的岗位上我加强思想道德建设,提高职业修养,树立正确的人生观和价值观,加强自身爱岗敬业意识培养,进一步增强工作的责任心、事业心,以主人翁的精神热爱本职工作,做到“干一行、爱一行、专一行”,全身心地投入工作,用细心、周到的服务,用敢为人先的创新激情,用务实高效的实干作风,用严谨精细的工作精神将敬业两个字铭刻在我心中,我深深地知道在在办公室主任这样锻炼人的岗位上,只有不断地加强和学习新的业务知识,做好本职工作,提高工作效率,才能发挥办公室的桥梁作用,协调作用,管理作用。

为此一年来我认真学习相关理论知识,利用业余时间熟悉新的业务技能,提高管理能力,这赢得了分行领导和同志们的广泛好评。

  在即将过去的一年里,在分行领导的关心和帮助下,我始终保持着良好工作状态,以一名合格银行员工标准严格要求自己。

立足本职工作,潜心钻研业务技能,使自己能平凡岗位默默奉献着,推动了办公室工作的有序开展。

  过去的一年,作为办公室主任,我在工作中主要抓好支行办公和重要会议,确保支行决策的贯彻落实,协调支行各部门工作,综合全行信息,加强信息反馈,提高工作质量和效率,在全行信息、业务宣传工作,支行文书事务、收发文并做好督促落实工作、保密工作,支行人事档案、员工的调入、调出审批、支行的薪酬核算、发放工作,支行经费管理,支行公章的保管、登记、管理工作、对外联络和接待工作,文明创建资料的收集、台账的整理和归档,做出了卓有成效的工作。

有人说“把每一件简单的事做好就是不简单,把每一件平凡的事做好就是不平凡。

”我坚定的从小处做起,对自己严格要求,在每一项具体工作中都注意严格要求自己,积极努力,锐意进取。

从领导的指示出发,踏踏实实做好工作。

  二、工作中存在的不足和明年工作的思路和打算

  尊敬的领导各位同事们,作为一名办公室主任我没有显赫的地位,更没有如潮的掌声。

伴随我们的只是辛勤的汗水和如山的责任。

一份辛劳,一份收获,我的工作得到了领导和中心同志的广泛赞誉,但我深深地知道荣誉属于过去,未来我还需努力,成绩不找跑步了,问题不找不得了,目前的工作与同事的期望和领导的要求尚有一定的距离,还存在着许多不足,在下一年的工作中我们将发扬成绩、弥补不足,积极摆正位置,结合自己的一些经验和教训,以“如履薄冰”的谨慎态度,以“一丝不苟”的严细态度,慎对从事的职业,力争在明年的工作中做到以下几点:

  一、加强学习,常常备好“充电器”。

时时不忘给自己“充电”,加强各种知识的学习,努力提高自身综合素质和实际工作能力。

坚持把所学理论运用到实际工作中,更好地推动工作。

积极参加培训学习,利用业余时间自学,虚心向领导学习,向群众学习,向经验丰富的老同志学习

  二、勤奋工作,默默甘当“螺丝钉”。

紧紧围绕发展大局,时刻牢记使命,勤勤恳恳、无怨无悔干好本职工作,在领导的关心与支持下,和同事们一起积极工作,为公司默默贡献。

  总之,回顾20__年,“点点滴滴,造就不凡”,在以后的工作中,不管工作是枯燥的还是多彩多姿的,我都要不断积累经验,与办公室全体人员一起共同努力,勤奋的工作,刻苦的学习,努力提高自身素质和各种工作技能,积极发挥办公室承上启下的作用。

办公室个人工作总结篇6

  一年的工作已经结束了,这一年我完成了领导分配的工作任务,做到了遵守公司的规章制度。

现在新一年的工作已经开始了,我认为自己是需要对过去一年的工作做一个工作总结的,这样就能够知道自己在过去一年中有哪些做的不好的`地方,在接下来的一年的工作中加以改进,让自己能够把新一年的工作做得更好,不断的有进步。

  一、工作上的表现

  我觉得自己这一年的工作是完成得很不错的,相比于上一年的工作,自己少犯了很多的错误,也能够准时的完成领导分配的工作任务,保质保量的完成。

我觉得自己这一年是进步了很多的,在很多的方面都能够看到我的进步。

这是让我感到非常的高兴的事情,但同时也觉得自己应该要继续的努力,我知道自己的身上还是存在着不足的,还是有很大的进步的空间的。

所以虽然这一年我的表现很不错,但我也不能骄傲自满,要继续的努力,做好以后的工作。

  这一年自己也学到了很多的新东西,成长和进步了很多,但我还是会因为粗心而出现过不应该出现的错误,虽然没有导致很严重的后果,自己也及时的看出来了问题,但我觉得自己还是必须要有所改变的,不能一直这样下去,会浪费很多的时间。

所以之后是一定会让自己更加严谨的去工作,争取不要因为粗心出现一些不应该犯的错误。

  二、纪律上的表现

  这一年我严格的遵守公司的规章制度,没有犯过纪律上的错误。

这一年我没有迟到过一次,也没有早退过,更没有在上班时间做过与工作无关的事情。

这一年我每个月都是全勤的,没有请过一次假,可以说是很努力的在工作了。

在工作的时候我也会以集体利益为先,个人利益靠后,虽然说我的工作能力可能还没有到最好,但我的工作态度至少是挑不出错的。

我知道作为公司的一员除了在完成自己每天的工作之外,也是必须要做到遵守公司的纪律的,在这一点上我觉得自己是做得很好的,没有让领导失望过。

  这一年领导分配给我的任务我完成得还是很不错的,从整体上看的表现也是很好的。

这一年我更加的注重跟同事的合做,我觉得只有大家都有了合作的精神和意识,我们才能更好的去完成我们办公室的工作。

  新一年我会更加勤奋的工作,努力的把自己这一年没有做好的地方进行改善。

这一年的工作已经是过去式了,我更应该注重的是我未来的工作。

我相信自己努力的话是一定能够把工作做得更好的。

办公室个人工作总结篇7

  来到我们酒店也有两个多月的时间了,虽然自己的试用期已经过去差不多两周的时间了,但是因为酒店工作比较忙的原因,一直到今天才算是空闲下来,心想着一定要给自己转正之前的工作写一个总结。

这不仅仅是我一直以来都有的习惯,给自己一个阶段的工作做一下记录,还是我在办公室工作的要求。

酒店办公室的工作应该算是我新接触的一个职位,虽然在办公室行政这块是有一些工作经验的,但是在酒店这个行业还是接触较少的,所以给自己写一个转正总结就显得非常有必要了。

  我喜欢在一个阶段工作结束的时候做一个总结,我觉得这个样子可以让我知道我这一阶段进步了多少,还有哪些是没有做到位的,这样我就可以针对性的学习。

  一、主要工作

  1、酒店办公室的工作是属于行政这一块的工作,我需要每一天定时到酒店各个地方进行检查,看看各个部门的员工有没有认真的工作,期间发现问题的话要详细做好记录,并将该员工的情况反映给该部门领导。

  2、每天会有各个部门的人将自己部门发现的问题回汇报给办公司,比如用品的损坏、需要检修的设备、需要更换的设施等等,我们要将这些整理成报告,然后及时交给领导,再通知检修师傅尽快去维修,已经写好采购的单子交给还部门让他们去领取新的用具。

  3、参加酒店会议,做好会议的记录,在会议后及时将这些要点整理成文件,然后制作详细的方案,要求各个部门根据方案实施,做好酒店的各种活动。

比如我试用期里面遇到的劳动节活动,我们办公室根据领导的要求,做好详细的活动策划方案,再交由各个部门进行准备,客服部做好活动的接待,检修部做好活动的装扮等等。

  二、学习到的东西

  1、每一天的工作都会让我们经历许多的工作,所以领导要求我们每天都要写一个工作日志,虽然我会给自己做总结不过一般都是半个月一次甚至一个月一次这种,现在写日志的话,让我能够更快发现自己问题,所以缺点改正更加及时。

  2、办公司的工作属于行政,这是酒店的运转核心,所以这两个月的试用期工作让我变得更加细心,做事情考虑更加全面,不再是以自我为出发点。

  三、不足之处和改进措施

  1、会议记录这一块接触的不多,所以记录要点经常跟不上速度,容易遗漏要点。

后勤准备加强自己的写字速度和总结能力。

  2、工作态度不够积极,每

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