三创一办知识竞赛试题文档格式.docx

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六是未发生非法出版、制黄贩黄、侵权盗版的恶性事件。

11、贵阳城市精神是什么?

知行合一，协力争先。

12、《公民道德建设实施纲要》20字公民基本道德规范是什么?

爱国守法、明礼诚信、团结友善、勤俭自强、敬业奉献。

13、创建全国文明城市对市民交通行为的要求是什么?

（1）车辆、行人各行其道；

（2）车辆、行人无闯红灯、乱穿马路现象；

（3）交通畅通，无人为造成的严重阻塞现象；

（4）排队候车，依次上下车。

14、创建全国文明城市对公共场所道德的要求是什么?

（1）公共场所无乱扔杂物、随地吐痰、损坏花草树木、吵架、斗殴等不文明行为；

（2）禁烟场所无吸烟现象；

（3）影剧院、图书馆、纪念馆、博物馆、会场、体育场等场所安静、文明、秩序良好，无大声喧哗、无污言秽言、嬉闹现象。

15、创建全国文明城市对公交站点布局的要求是什么?

（1）公交站点分布合理，方便乘客换乘；

（2）斑马线、隔离栅栏设置科学，方便乘客上下车、过马路；

（3）市民对公交站点布局与交通便捷的满意度≥60％。

16、创建全国文明城市对人际互助的要求是什么?

（1）公交车上为老、弱、病、残、孕及怀抱婴儿者主动让座；

（2）友善对待外来人员，耐心热情地回答陌生人的问询。

（3）孤、老、残、弱者得到志愿服务。

17、创建全国文明城市对街巷基础设施的要求是什么?

（1）街巷路面硬化，无明显坑洼积水；

（2）排水设施完善；

（3）路灯无破损，功能完好。

（4）各项基础设施功能完好，确保人身安全。

18、创建全国文明城市对主干道设施的要求是什么?

（1）机动车道路面无被侵占、毁坏现象，路面无明显坑洼积水；

（2）人行道平整畅通，无损坏占用现象；

（3）道板、护拦等设施完好。

19、创建全国文明城市对公共设施维护的要求是什么?

（1）公用电话、邮箱、报栏、座椅、窨井等公共设施得到精心保护，无人为弄脏、损坏现象；

（2）功能完好，能正常使用。

20、创建全国文明城市，道路名称与公共图形标志应达到什么标准?

（1）道路名称规范、标志设置合理，符合国家标准；

（2）公共图形标志设置合理，准确清晰。

21、创建全国文明城市对主要大街和重点地区面貌有哪些要求?

（1）无违章搭建现象，门前责任制落实到位；

（2）无违规违章占道经营现象，卫生状况良好；

（3）无盯人拉客、盯人散发小广告现象；

（4）无乱张贴、乱设广告牌和单位名牌现象。

22、创建全国文明城市对城市整体形象的要求是什么?

（1）规划合理，公共建筑、雕塑、广告牌、垃圾桶等造型美观实用，与居住环境相和谐，给人以美的享受；

（2）公园、绿地、广场等公共场所气氛祥和；

（3）街道、车站（火车站、长途汽车站）和车辆、农贸市场等卫生整洁；

（4）市民为人和善，精神面貌良好。

23、创建全国文明城市，城市无障碍设施建设、管理水平要达到什么水平？

一、商业大街、公共厕所等设有无障碍设施（有盲道、石坡、公厕残疾人专位等）；

二、障碍设施的管理、使用情况良好。

24、创建全国文明城市，公共设施维护要达到哪些要求？

公用电话、邮箱、报栏、座椅、雕塑等公共设施得到精心保护，无人为弄脏、损坏现象；

各类公共设施功能完好，能正常使用。

25、创建全国文明城市，对城市建设工地管理有哪些要求？

施工场地四周设置围墙、围挡，工程外侧来用密目式安全网；

工地整洁，出入运输工具干净；

按时施工，无噪音扰民现象；

建筑工地安全生产责任制度健全，无导致伤残的安全责任事故；

职工食堂、宿舍、厕所干净整洁、职工工资按时发放。

26、创建全国文明城市，城市的法律援助与服务要达到什么水平？

政府及其派出机构设有基层法律服务热线：

街道、社区居委会设有人民调解委员会；

建立有政府财政保障的法律援助机构。

27、创建全国文明城市，城市居住小区技防、人防、消防要达到何种水平？

居住小区有门卫值班，有安全巡逻等防范制度；

新建商品住宅安装有楼宇对讲电控防盗装置，消防设施符合标准，楼道没有被占用；

老式住宅安装有简易防火、防盗装置。

28、创建全国文明城市，城市的交通站点管理要达到哪些要求？

无非法营运车辆和争抢客源现象；

车辆停靠安全可靠，在设置或规定区域停靠，无占道、滞留等现象；

交警文明执勤，车辆、行人服从指挥。

29、创建全国文明城市对维护男女平等的要求是什么?

（1）对女性就业机会公平的评价；

（2）对男女同工同酬的评价；

（3）发挥妇女维权机构的作用，保障妇女基本权益。

30、创建全国文明城市中开展创建“百城万店无假货”示范街活动应达到多少条?

　　答：

3条以上。

31、创建全国文明城市对打击假冒伪劣产商品的要求是什么?

（1）形成打击假冒伪劣行为的监督、投诉和处理机制；

（2）无影响恶劣的侵犯知识产权、假冒伪劣产商品事件；

（3）无集中性、区域性的制造、销售假冒伪劣商品窝点和市场。

32、创建全国文明城市对“窗口”行业规范化服务的要求是什么?

（1）讲职业道德，服务标准和程序公开，服务规范，诚信守法；

（2）有高效的投诉处理机制。

33、创建全国文明城市高中阶段教育毛入学率应达到多少?

90％以上。

34、创建全国文明城市对学校管理提出了哪些要求?

（1）推行校务公开和收费公示制度，政府部门定期开展教育收费专项检查，建立学校乱收费责任追究制度；

（2）建立健全各项安全管理制度和校园意外伤害事件应急管理机制，完善中小学生意外伤害保险制度，由政府购买校方责任险；

（3）开展和谐校园创建活动，师生关系、同学关系和谐；

中小学设立心理咨询室，并配备专、兼职教师；

（4）建立健全外来务工、经商人员子女入学的长效机制和相关制度，并得到落实；

（5）采取有效措施，切实减轻学生课业负担，保证学生每天1小时体育锻炼时间。

35、创建全国文明城市对出版物管理的要求是什么?

（1）加强对图书、电子、音像、报刊等出版物，以及印刷、复制企业的管理；

（2）加强对无照经营的管理；

（3）形成“扫黄打非”的长效机制；

（4）无产生重大社会影响的制售非法出版物案件。

36、创建全国文明城市应如何加强网络文明建设?

（1）开展文明办网、文明上网活动；

（2）加强行业自律和社会监督；

（3）集中开展净化网络文化环境整治活动。

37、创建全国文明城市对慈善捐助有什么要求?

（1）有专门的慈善捐助机构（包括慈善超市和接收捐助站点），专款专用；

（2）有经常性的社会捐赠活动，特殊困难群众普遍得到救助；

（3）广大市民积极参与慈善捐助活动，形成机制。

38、创建全国文明城市对经营性公共场所卫生的要求是什么?

（1）经营性公共场所证照齐全，亮证经营；

（2）从业人员持健康证明、卫生知识培训证明上岗，“五病”调离率100％；

（3）公共用品用具消毒制度落实。

39、创建全国文明城市对食品安全有什么要求?

（1）全面实施食品卫生监督量化分级管理制度，餐饮单位量化分级管理履盖率>

t95％；

（2）食品经营单位和集贸市场不出售过期、变质、伪劣食品；

（3）有食物中毒应急处理预案并开展应急演练活动；

食物中毒处理及时，无食物中毒漏报、瞒报情况；

（4）无使用非食品原料生产加工食品的违法行为。

40、创建全国文明城市计划生育率应达到多少?

95％以上。

41、创建全国文明城市，区级以上（含区级）文明社区的比例应达到多少?

70％以上。

42、创建全国文明城市对创建文明单位有什么要求?

（1）坚持开展全市性的创建文明单位活动；

（2）制定并实施创建文明单位管理办法，对文明单位实行动态管理；

（3）文明单位的评选过程公正、公开，接受社会监督；

43、创建全国文明城市对和谐创建活动的要求是什么?

（1）坚持开展全市性的创建和谐社区、和谐家庭、和谐校园、和谐单位活动；

（2）把和谐创建要求纳入群众性精神文明创建活动中，制定管理办法，对创建活动实行动态管理；

（3）对共享和谐创建活动成果的评价满意度≥75％。

44、创建全国文明城市对举办区级大型广场文化活动的次数要求是什么?

每年lO次以上。

45、创建全国文明城市对农民工权益保障的要求是什么?

（1）建立农民工工资监控制度和工资保证金制度；

（2）执行农民工最低工资制度；

（3）农民工有安全卫生的居住条件。

46、创建全国文明城市“三讲一树”内容是什么？

讲文明、讲卫生、讲科学、树新风。

47、创建全国文明城市对饮用水卫生的要求是什么?

（1）市政供水、自备供水单位有卫生许可证，二次供水单位管理规范；

（2）从业人员持健康证明、卫生知识培训证明上岗。

“五病”调离率100％；

（3）自身检测和卫生监督机构监督、监测材料齐全。

48、创建全国文明城市，青少年校外活动与相关场所管理要达到哪些标准？

青少年宫管理制度健全，并上墙公布；

青少年活动内容健康；

环境整洁，无被侵占、挪用现象。

49、创建全国文明城市，城市科普设施和科普队伍建设要达到些要求？

有与经济社会发展相适应的科技馆；

建立全市性科普志愿者组织，并正常开展活动；

社区居委会有宣传栏，且整洁美观，无破损；

宣传栏里有科普宣传内容：

科普宣传内容至少每季度更新一次。

50、创建全国文明城市，铁路车站规范化服务要达到哪些要求？

车站广场无拉客、贩票行为发生；

排队购票，秩序良好，售票员不擅自离岗，礼貌待客，服务快捷；

设施（垃圾箱、厕所、标示牌、广播、作息处、服务台、座椅等）完备、功能良好，站容车貌整洁，在醒目位置设置咨询、投诉窗口和投诉电话。

51、创建全国文明城市，城市车辆停放管理要达到哪些要求？

有机动车、非机动车停放场地；

机动车、非机动车停放有序。

52、创建全国文明城市，城市公共安全保障要达到哪些要求？

有符合条件的消防设施，如灭火器、烟雾探测器、烟杆等；

消防通道畅通，无被占用、堵塞现象，逃生导向标识清晰、规范；

消防安全制度健全，有专人负责消防安全工作。

53、创建全国文明城市，交通民警规范化服务要达到哪些要求？

警容整齐，用语文明；

紧守岗位，文明执勤；

秉公执法，及时办结案件。

54、创建全国文明城市，邮政规范化服务要达到哪些要求？

营业场所环境整洁，设施齐全；

工作人员着装统一，服务规范，态度良好；

公开收费项目、收费标准、办事制度；

有高效的投诉处理机制。

55、创建全国文明城市，宾馆规范化服务要达到何种水平？

有方便残疾人、老年人、儿童等特殊群体通行和使用的无障碍设施；

餐饮、娱乐等服务明码标价；

消防安全设施完好；

客房干净，无异味。

56、创建全国文明城市，旅行社规范化服务要达到哪些要求？

导游带团要佩戴胸卡：

使用普通话讲解，用语文明；

服务规范，不索取小费，不误导游客消费；

服务承诺公示，有高效的投诉处理机制。

57、创建全国文明城市，城市自来水行业规范化服务要达到哪些要求？

办公区域整洁；

服务标准公开，收费出具统一的票据；

服务承诺制度公示；

工作人员服务规范，态度良好，工程受理、抄表和维修快捷，有高效的投诉处理机制。

58、创建全国文明城市，工商部门规范化服务要达到哪些要求？

答；

服务场所环境整洁，设施齐全；

59、创建全国文明城市，110规范化服务要达到哪些要求？

有警必接，有难必帮；

反应迅速，及时到达事发地点；

警容严整，用语文明。

60、创建全国文明城市，公安派出所规范化服务要达到哪些要求？

办公区域整洁，警容严整：

用语文明：

办事制度公开，程序规范；

公正执法，及时办结案件；

61、创建全国文明城市，税务部门规范化服务要达到哪些要求？

办公场所环境整洁，设施齐全；

62、创建全国文明城市，环卫部门规范化服务要达到哪些要求？

清洁工着装统一，遵章守纪注意安全；

生活垃圾每天清，垃圾装运确保场地清洁；

垃圾车（容器）完好整洁，无溢、跑、冒、滴现象。

63、创建全国文明城市，宣传工作要做好哪些？

主要公共场所设有大型宣传创建活动和道德建设的公益性广告，广告用字规范，内容健康，无烟草广告；

社区居委会的宣传栏定期刊登精神文明创建内容。

64、创建全国文明城市，燃气行业规范化服务要达到何种要求？

服务收费项目公开，收费出具统一的票据；

服务承诺制度公示，有高效的投诉处理机制。

65、创建全国文明城市，出租车行业规范化服务要达到何种要求？

设有出租标志和服务卡，车内卫生，车况良好；

驾驶员仪表整洁，用语文明；

驾驶员行车时系安全带、不打手机、不吸烟、不吃零食；

计价器完好，按标准收费，主动出具发票，无宰客现象；

无违章驾驶现象，无拒载现象。

66、创建全国文明城市，商业零售行业规范化服务要达到哪些要求？

营业员文明用语，礼貌待客；

开展行业诚信建设，服务承诺制度公示；

无假冒伪劣、“三无”、过期商品；

67、创建全国文明城市，城市公共图书馆建设要达到哪些要求？

市图书馆为二级以上图书馆；

市属各区均建有规模不等的图书馆，并达到三级以上水平；

每百人公共藏书量大于160册。

68、创建全国文明城市，文化遗产保护要达到哪些要求？

文化遗产保护管理制度完善，有效落实文物工作“五纳入”规定；

有专门的人员配备和经费投入；

文化遗产定期维护，保存完好率大于95％。

69、创建全国文明城市，扶贫帮困工作要达到哪些要求？

有专门的扶贫帮困机构，专款专用；

有经常性的社会捐赠活动；

广大市民积极参与扶贫帮困，形成机制。

70、创建全国文明城市，未成年人权益保护网络建设要达到哪些要求？

各级政府及其派出机构普遍设立负责维护未成年人合法权益的专职部门；

劳动监察部门采取有力措施，坚决查处企业使用童工现象；

做好孤、残儿童合法权益保护和流浪儿童救助保护工作。

71、创建全国文明城市，信用体系建设要达到哪些要求？

每年开展集中性的诚信主题教育和实践活动；

建立企业信用评估机制，可通过互联网公开查询；

建立个人信用诚信体系。

72、创建全国文明城市，市民教育工作要达到哪些要求？

有学习型组织，常年开展市民终身教育，有计划、有教材，师资队伍落实，80％以上街道建立市民学校，社区居委会普遍建立教学点，有效开展活动；

对外来务工经商人员的教育形成机制，并得到落实。

73、道德教育主要包括哪些方面？

学校道德教育、家庭道德教育、工作单位的道德教育、社会道德教育以及个体自我道德体系。

74、实现以德治国的基础是什么？

道德教育。

75、社会主义法制的基本要求是什么？

有法可依、有法必依、执法必严、违法必究。

76、包括道德教育在内的整个教育的最终目的是什么？

促进人的个性完善和发展。

77、创建全国文明城市，物业规范化服务要达到哪些要求？

工作人员着装统一，持证上岗，挂牌服务，文明礼貌；

收费项目、收费标准、办事制度公开透明；

工作人员全天候值班．’一报修及时，水电小修不过夜：

保安、保洁、绿化服务到位；

有高效的投诉、回访处理机制。

78、创建全国文明城市，医疗机构规范化服务要达到哪些要求？

医院环境整洁，导诊标识清晰，主要收费项目公开；

挂号、收费、发药等服务窗口等候不超过15分钟；

医务人员文明用语，杜绝服务禁语，无收受“红包”，开“大处方”现象，无医疗责任事故发生；

79、创建全国文明城市，民航机场规范化服务要达到哪些要求？

机场出入口停车规范，秩序良好；

环境整洁，服务标志清晰正确，设施完备，功能良好；

服务规范，态度良好；

消防安全设施完善；

在醒目位置设置咨询、投诉窗口及电话；

两年内不发生因机场原因造成的重大火灾及人身伤亡等安全责任事故。

80、创建全国文明城市，公交行业规范化服务要达到哪些要求？

公交车站站牌完好，用字、注音规范；

车况良好，设施齐全，线路标志清晰、准确；

车内张贴乘坐规则、线路走向图、线路票价表、投诉监督电话；

车身内外保持清洁；

准点发车，无违章驾驶、停靠等现象；

司乘人员按规定佩戴、放置服务证件；

按规定报清站名，用语规范，耐心解答乘客问询。

81、创建文明城市，党政机关勤政高效要达到哪些要求？

设有政府部门集中办公的“一门式”服务大厅；

政府部门办事程序公开、规范、高效；

建立党政领导接待群众来访制度，有为市民服务的热线电话等联系方式：

以普通话和规范汉字为公务用语、用字。

82、什么是文明单位？

文明单位是认真贯彻“两手抓，两手都要硬”方针，在社会主义物质文明和精神文明建设中取得突出成绩，由县级以上党委政府共同批准命名的综合性最高集体荣誉称号。

83、创建文明单位需要达到哪些要求？

领导班子坚强有力；

业务工作实绩显著；

思想道德风尚良好：

环境优美环保达标；

治安安全状况良好：

创建工作扎实有效。

84、全国文明城市测评指标中，在“安居乐业的生活环境”方面有哪几项指标？

有五项指标：

经济发展水平、公共设施与公共交通、医疗与公共卫生、人口与生活质量、社会保障。

85、我国首个“公民道德宣传日”是在何年何月何日？

2003年9月20日。

86、“四德”建设主要指什么？

加强社会公德、职业道德、家庭美德、个人品德建设。

87、职业道德内容是什么？

爱岗敬业，诚实守信，办事公道，服务群众，奉献社会。

88、家庭美德内容是什么？

尊老爱幼，男女平等，夫妻和睦，勤俭持家，邻里团结。

89、“十字”文明用语是指什么？

“请、您好、谢谢、对不起、再见”。

90、创建文明社区的基本要求是什么？

坚持做到组织领导健全，社会安定团结，内外环境优美，群众生活方便，活动丰富多彩，服务功能齐全。

91、什么是“四进社区”？

创建文明城市要求“四进社区”活动覆盖面达到多少？

“四进社区”是指：

科教、文体、法律和卫生进社区，活动覆盖面要>

80%。

92、创建全国文明城市对市民的要求是什么？

（1）市民要关注要知晓。

（2）市民言行要文明、人际关系要和谐。

（3）市民要广泛参与文明城市创建活动。

93、怎样理解“知行合一、协力争先”的贵阳城市精神？

王阳明先生提出的“知行合一”思想，就是要做到理论和实践相统一，道德观念与道德实践相统一。

周恩来总理60年代指出“只要贵州各族人民在中国共产党的领导下，加强团结，努力工作，那么贵州的社会主义建设必将后来居上，大有希望”。

胡锦涛同志曾要求贵阳要在全省“做表率、走前列”。

“协力”就是贯彻周总理“加强团结”的要求；

“争先”就是贯彻周总理“后来居上”和胡锦涛总书记“做表率、走前列”的要求。

94、创建全国文明城市要求群众对党政机关行政效能的满意度达到多少？

群众对党政机关行政效能的满意度要＞90%。

95、创建全国文明城市要求群众对反腐倡廉工作的满意度要达到多少？

群众对反腐倡廉工作的满意度要＞90%。

96、创建全国文明城市要求市民对政府诚信的满意度要达到多少？

市民对政府诚信的满意度要≥90%。

97、创建全国文明城市要求群众对爱国、敬业、诚信、友善等道德规范知晓率要达到多少？

知晓率要≥80%。

98、创建全国文明城市要求全民义务植树参与率要达到多少？

全民义务植树参与率要≥80%。

99、创建全国文明城市要求城市生活污水集中处理率要达到多少？

城市生活污水集中处理率要＞70%。

100、创建全国文明城市要求每个街道都有文化体育站，或有综合性多功能的室内文化体育活动场所，总面积每万人要达到多少？

总面积每万人要≥500平方米。

101、创建全国文明城市要求居民对卫生服务中心的满意率要达到多少？

居民对卫生服务中心的满意率要≥80%。

102、创建全国文明城市要求群众安全感要达到多少？

群众安全感要＞85%。

103、创建全国文明城市要求市