白圭企业文化策划方案.docx
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白圭企业文化策划方案
白圭方略咨询管理公司
---企业文化策划方案
第一部分:
市场环境分析
一、概述
1、引言:
咨询公司是指从事软科学研究开发、并出售“智慧”的公司,又称“顾问公司”。
公司依靠咨询人员的知识和智慧,在研究分析的基础上,协助企业进行科学决策,全面提高企业管理能力的智力型机构。
管理咨询是由具有丰富经营管理知识和实践经验的专家,深入企业现场,运用现代化的手段和科学方法,通过对企业诊断、培训、方案规划、系统设计与辅导,从企业的管理到局部系统的建立,从战略层面的确立到行为方案的设计等,对现代化企业生产经营全过程实施动态分析,协助其建立现代管理系统,以获得强有力的竞争优势的一种专业服务活动。
随着中国经济的飞速发展,咨询已经渗透到经济活动的各个领域,并逐渐发展成为企业发展的助推剂和矫正器。
越来越多的国内大公司请麦肯锡(McKinsey)、罗兰·贝格(Roland·Berger)、埃森哲(Accenture)等国际知名咨询公司做管理咨询,以提高公司业绩,而中小企业成了被管理咨询遗忘的角落。
由于中国咨询管理行业起步比较晚,只有20年左右的时间,但是发展比较迅速。
国内咨询公司的数量也在不断增加,咨询范围和服务对象也在不断扩大,导致各公司之间的竞争也日趋激烈。
因此,咨询管理公司应该不断地总结经验、努力创新、完善服务才能更好地发展
2、白圭的内涵:
而我们白圭咨询管理公司取名白圭的原因是,白圭祖籍初周(今河南洛阳)人,生活在群雄并起的战国时代。
司马迁在《史记-货殖列传》中说:
“盖天下言治生祖白圭。
”意思是说“谈到天下做生意之事,白圭堪称为众人的祖师”。
民间把白圭称作“治生祖”、“商祖”和“财神”,其亲身实践的经商经验对现代人也具有良好的借鉴作用。
中国古代商人把白圭奉为祖师爷,宋景德四年,真宗封其为“商圣”。
白圭“人弃我取”和“知进知守”的理财思想对现代人理财也有指导意义。
以至于在现代,“白圭”仍然是财富的代名词。
我公司之所以取名“白圭咨询管理公司”正是有意借助于白圭的名气以及白圭的商业精神及商业理念一方面指引我公司长远稳健的发展,一方面发扬白圭精神,继承传统文化。
所以,白圭既符合经营理念,又是我们洛阳人祖先,我们要充分学习历史名人,领悟其管理理念,以其思想为先导,不断创新、开拓、前进。
二、咨询管理行业市场现状分析
(一)市场格局:
我国咨询市场是这样一种“金字塔”格局。
雄踞金字塔顶的,以麦肯锡、安达信、罗兰贝格为代表的国际跨国公司,凭借丰富的经验和优秀的人才占领了市场分额的50%以上,并拿走了大部分大型项目。
中间是国内有5年以上从业历史的,比较成形稳定的咨询公司,占到全部市场份额的10%~20%。
基座是众多新兴的成立不到3年的公司,数量众多,业务细分相对明确,占市场份额的35%。
国内咨询公司处在不利的市场地位,这种状况在“入世”后的几年内将更加突出。
在跨国咨询公司已经掌握了大多数大客户的情况下,争取中小客户既是国内咨询公司拓展业务的当务之急,又是扩大生存空间的战略需要。
(二)宏观角度分析:
1、本土咨询管理企业行业特征:
(1)起步比较晚,发展速度快。
在上世纪80年代中国的咨询业开始起步阶段。
近20多年来,我国的咨询业虽然方兴未艾取得了很大的发展,并已初具规模,但是受外部环境和自身条件等方面的影响,与国外咨询公司相比仍处于起步阶段。
(2)行业进入壁垒低,发展潜力大。
国外一些咨询业高度发达的国家,咨询业进入的障碍较高。
此类的公司需要具备行业知识、管理经验、信息技术和品牌关键要素,对咨询机构和人才要求十分严格。
而国内在咨询机构和咨询人员资格审查方面还没有形成相对完善的体系,国内从业人员以兼职的居多,没有经过严格的学习培训,专业知识不够深入,造就了整个行业水平比较低,因此本土咨询公司起点低,容易进入,就形成了中国咨询业良莠不齐的局面,但是整个市场需求是比较大的。
中国咨询市场的前景是非常广阔的,发展潜力巨大。
(3)经济收益低,工作强度大。
我国的咨询公司的服务对象主要是中小企业,项目比较小,因此费用也比较低,公司的收益也比较低。
虽然如此,国内因为咨询体系还不够完善,工作人员的工作强度还很大,远远高于其他行业,国内一些咨询顾问的工作时间每天高达17个小时,并且因为咨询工作的时期性,咨询业工作人员的压力也比较大,形成了一个高强度工作量,低收益的局面。
(4)创新能力低,抄袭性很强。
国内咨询公司管理体系不够完善,人才资源储备还不充足,没有形成自己完善的服务体系模式,一些咨询经验在很大程度上是对国外一些咨询公司的抄袭和模仿。
如一些国内咨询公司在批判麦肯锡的咨询方法时,而在私下又仿照麦肯锡的方法进行咨询,这就导致咨询方法的模板化、模式化,没有形成自己独特的咨询方法和模式。
缺少对行业实际情况的研究,没有创新的研究成果,没有拥有自我特色的服务体系,使业务水平没有实际性进展,没有市场竞争力。
这直接阻碍了国内咨询业的发展。
(5)专业程度化低,市场混乱。
国内在咨询企业,咨询人员方面没有形成完善的制度和体系,导致中国行业咨询从业者良莠不齐,出现许多“万能高手”进行全方面的咨询,在从业队伍中兼职居多,专职的少,大多数没有接受过咨询专业训练与教育,更缺少专家、学者,导致整个市场专业程度低。
另外,在我国咨询行业信息立法尚不完善,市场法规尚不健全,没有明确的行业竞争标准,使目前从事咨询的几万家企业基本处于一种无序竞争状态,使市场比较混乱。
2、市场需求很强烈,盈利却很不乐观:
中国是全球咨询业唯一还在增长的市场。
占全球咨询3/4份额的欧美市场以及多数的亚洲国家,咨询业普遍陷入低迷;而中国市场近年来的复合增长率在30%以上。
然而这个增长的市场远不如停滞但成熟的欧美市场那样令人放心,因为不管是国际巨头还是本土企业,都还很难从这里赚走真金白银。
据息,麦肯锡在其全球结算体系下,中国业务曾连续三年亏损。
盘踞战略咨询高端市场的麦肯锡尚且如此,其他洋品牌也不会乐观。
而本土咨询公司,当巨大的市场容量激发出本土咨询的生存热情,即使不需要负担洋咨询高额的使用国际资源和开拓市场的费用,盈利能力同样堪忧。
汉普和远卓都先后选择被并购以解决资金之困,财大气粗的联想汉普两年来都未能摆脱亏损。
3、市场激烈的竞争现状:
(1)在国内的国外咨询公司间“斗法”
随着国民经济的发展,国外咨询企业瞄准中国市场空白,都纷纷进驻中国市场,如麦肯锡、科尔尼、德勒、贝思等一些跨国公司不仅在北京、上海、广州设立分支机构,有的甚至进驻西部。
他们充分发挥自己本身的人才资源、技术优势为抢占中国市场进行激烈的竞争,但这些大型公司大多定位明确,在某一方面具有核心能力,如麦肯锡,波士顿的战略咨询,埃森哲的IT咨询,盖浦洛的品牌价值检测与品牌忠诚度管理等。
他们根据本公司拥有的竞争力特长定位,拥有不同的客户群。
虽然竞争激烈,但他们依然拥有市场客户群,业务范围依然比较广泛。
(2)国内与国外的咨询企业间的“博弈”
就目前情况看,国内外咨询公司服务对象还是有层次区别的,跨国公司一般定位于国内的大型企业,咨询费用也相当高,而本土的咨询公司服务对象以中小企业居多,在1998年以前中国的咨询业刚进入快速发展时期,似乎二者还不构成竞争关系,但随着中国咨询业的成熟,本土咨询公司的壮大,能适应本土的服务方式,逐渐完善的人才储备,本土咨询企业从低质量、低费用向高质量、中等收费的方向发展,以改善其生存环境,因此双方对大客户的争夺也越来越激烈,但就目前的市场竞争状况来说,在大客户的争夺上,国外咨询企业依然处于优势,要在未来的行业中占据领先地位,对于跨国咨询企业来说,必须不断本土化,让咨询成果能够落地。
对于国内咨询企业来说,必须通过快速积累和发展,不断充实自身人才资源,提高自身咨询能力和品牌,缩小与国外咨询企业的差距,才能在将来的竞争中处于不败之地。
(3)国内的咨询企业间的“厮杀”
中国咨询行业进入门槛低,造成咨询业泛滥、集中度低的行业结构,大量的咨询企业没有明确定位,业务范围非常广泛。
国内本土咨询企业同行竞争最为激烈,为争夺客户恶性压价,没有自己的核心竞争力。
另外,竞争也表现在人才的争夺上,国内咨询企业相互压制、互相挖人来充实自己的人才库。
再加上咨询业出现兼职多、专职少的“一多一少”现象,造成国内咨询企业的竞争混乱局面。
(三)微观角度分析:
(1)管理咨询业务内容
近年来管理咨询业务主要以人力资源、公司战略、市场营销、生产管理为主,尤其人力资源所占的比例较大,而且有逐年增加的趋势,这主要是国有企业在市场转型过程中,或民营企业在公司规模化发展过程中,需要从公司内部管理制度、员工绩效考核、薪酬结构等方面进行规范化管理,因而,人力资源的市场需求相对较高,也是企业管理咨询最基本的需求之一。
(2)咨询管理业务范围
近年来管理咨询业务量存在很大的差异性,将其矩阵分为萌芽区、成熟区、核心区和潜在区等四个区隔。
管理咨询业务主要分布于成熟区、核心区,而萌芽区和潜在区只是过渡区。
也就是说,电力、电气、纺织、房地产、交通、饮料和机械、批发零售、信息等行业管理咨询的企业相对很多,而其他行业则采购管理咨询业务的比重相对较低。
尤其像机械(包括机械、设备、仪表)、石化(包括石油、化学、塑胶、塑料)、医药(包括医药、生物制品)等三大行业的管理咨询的客户占全部客户数量的40.1%,占全部咨询项目数量的43.8%。
由此可见,机械、石化和医药行业在咨询业务方面已走向成熟。
如表所示。
表 管理咨询市场渗透率矩阵模型
管理咨询业务矩阵
行业分布
管理咨询客户群分类
萌芽客户群
农业、餐饮、旅游、医疗
成熟客户群
电力、电气、纺织、房地产、交通、饮料等
核心客户群
机械、批发零售、信息等
潜在客户群
医药、生物、金属非金属、石油、石化、综合等
(3)咨询管理的客户区位
管理咨询企业客户的地区分布来看,东部地区经济发达地区远远高于中西部地区,尤其集中于北京、上海、广东等市场规模领先地区的企业。
因而,企业咨询需求与地区经济发展水平及企业高层领导者的市场化意识有密切的关系。
(4)管理咨询企业客户的规模
据息,在国内咨询管理公司的客户中,70%以上规模都是大中型企业,小企业仅占不到30%。
小规模企业接受咨询服务的客户比例最低。
第二部分:
洛阳细分市场分析及SWOT分析
一、洛阳细分市场分析
(一)、顾客
洛阳2010年约有企业2000家,很多企业的发展急需咨询公司的帮助,需要了解市场行情,解决企业房展存在的问题。
(二)、竞争者
(1)、欲望竞争者
营销策划公司的存在是咨询公司发展的一大竞争对手。
他们为企业提供的策划在一定程度上解决了企业发展的问题,为企业的咨询提供一定的帮助。
上面工程咨询和技术咨询也是白圭咨询公司的竞争者之一。
(2)、属类竞争者
洛阳市约有25家咨询公司,他们有些从事的和白圭咨询公司同样的咨询业务,作为一个准备进入市场的后来者,我们要了解我们的竞争对手,制定自己的目标客户。
(3)、品牌竞争者
洛阳咨询行业里有一些企业做的很好,在洛阳有一定的知名度。
消费者对其有一定的认可,他们已然成为该行业的领导者。
(三)、公众
1、媒体公众
洛阳的媒体行业健全,报纸、杂志、广播电台、传媒公司和网络等,各种宣传模式都有。
洛阳白圭咨询公司可以利用相关资源进行宣传。
2、内部公众
白圭公司依托洛阳师范学院商学院,他的成立是老师和同学们大力支持的结果。
从上到下,我们都能很好的理解公司目标、执行公司任务。
能够为公司的发展出谋划策,增强内部凝聚力。
二、SWOT分析
1、优势:
(1)人才资源优势,一举多得。
我们白圭拥有商学院本院系雄厚的师资资源和学生的活力与无限创意,帮助完成项目,天然的资源,无限的活力。
在完成学业的同时,也丰富了实践动手动脑能力,让我们就业后更有竞争力和实战力。
(2)天时地利,环境优势。
洛阳有着众多工业企业,是一个重工业城,根据市场调查,