物业服务招投标文件.docx

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物业服务招投标文件

物业效劳招标文件

第一局部投标邀请

按照国务院"物业管理条例"、"市市物业管理条例"等法规、政策的规定，现决定对硚口区爵士嘉园的物业效劳进展邀请投标。

一、招标建筑区划的简要说明

本小区坐落于市硚口区武胜西街8号本建筑区划规划设计的物业类型为：

住宅小区。

其中，本小区建筑面积：

29955占地面积：

8792.09，容积率：

3.4%、绿化率：

20%、楼层状况：

共252套，高层、车位总数：

146个、总户数：

256户、住宅物业费1.35每平方、门面2元每平方。

本建筑区划规划建立机动车停车位其中地上停车位5个，地下停车位141个；

二、建筑区划开工和竣工交付使用时间

2007年竣工并交付使用；

三、物业效劳用房的配置情况

〔一〕物业效劳企业或者其他管理人用房：

建筑面积为平方米；

坐落位置：

。

〔二〕业主委员会议事活动用房：

建筑面积为平方米；

坐落位置：

。

六、投标单位资格要求

前期物业效劳的主体为依法设立、从事物业效劳活动、具有独立法人资格、取得叁级〔含待定〕及以上资质证书的企业，且符合：

1、管理总面积到达100万平方以上；

2、获得各项荣誉及业绩较好的、管理工程达10个以上管理经历的。

3、承诺函；

承诺；不涨价、公司投资水泵改造、增设高空抛物摄像、绿化补栽、修复门禁系统

本次投标以邀标形式，由业委会统一发送邀标函，被邀请单位请携带相关证件及资料；〔营业执照、资质证书、业绩证明图片、申请、承诺函〕

评标方式;

以业委会及业主代表实地考察及承诺为主要考核依据，公开业主投票票数到达51%及以上的单位为最终中标单位。

十一、投标截止时间年　　月　　日时分，逾期收到的或不符合规定的投标文件不承受。

地址：

邮编：

电话：

传真：

联系人：

（招标人）

年月日

第二局部技术规及要求

一、物业效劳的容

〔一〕建筑区划物业共有部位、附属设施设备的管理及维修养护；

〔二〕建筑区划公共秩序的维护；

〔三〕建筑区划的绿化养护；

〔四〕建筑区划的环境卫生维护；

〔五〕建筑区划车辆〔机动车和非机动车〕行驶、停放及场所管理；

〔六〕物业档案保管和物业效劳档案的建立及保管；

〔七〕建筑区划业主、使用人室装饰装修的监视效劳；

〔八〕其他效劳；

〔九〕

二、物业效劳的要求

〔一〕按专业化的要求配备物业效劳力量；

物业效劳力量的配备符合"市物业效劳力量配备指导意见"、"市物业效劳力量配备指导标准〔试行〕"等相关规定。

〔二〕物业效劳与收费质价相符；

〔三〕

〔四〕

三、物业效劳质量

〔一〕物业共有部位的维修、养护和管理效劳标准。

1、

2、

〔二〕房屋管理效劳标准。

1、

2、

〔三〕物业附属设施设备的运行、维修、养护和管理效劳标准。

1、

2、

〔四〕物业共有部位和相关区域的环境卫生维护，垃圾的收集、清运及雨、污水管道的疏通效劳标准。

1、

2、

〔五〕公共绿化的养护标准。

1、

2、

〔六〕车辆行驶、停放及场所管理效劳标准。

1、

2、

〔七〕协助维护公共秩序、平安防等事项的效劳标准。

1、

2、

〔八〕装饰装修的监视效劳标准。

1、

2、

〔九〕物业档案资料管理标准。

1、

2、

〔十〕其他效劳标准。

1、

2、

四、物业效劳费的结算形式〔包干制/酬金制〕

投标人应根据物业效劳等级及物业效劳期间的所有风险责任等进展测算定价，投标报价应符合我市物业效劳收费管理的相关规定。

五、主要设施设备的配置及说明（详见1）

六、公建配套设施及说明（详见2）

七、投标文件（详见3）

八、

第三局部　投标人须知

一、总那么说明

〔一〕适用围。

本招标文件仅适用于本物业建筑区划的物业效劳。

〔二〕定义。

1、“招标方〞系指第一局部所指的组织本次招标的招标机构。

2、“投标方〞系指向招标方提交投标文件的物业效劳企业或者其他管理人。

〔三〕合格的投标方。

1、经过本次招标的资格预审确认为合格的投标人称为合格的投标方。

2、

3、

〔四〕投标费用。

1、无论投标过程中的做法和结果如何，投标方自行承当所有与参加投标有关的全部费用。

2、

3、

〔五〕勘察现场与答疑

1、投标人应对物业建筑区划和周围环境进展现场勘察，以获得有关编制投标文件和签署合同所需的资料。

未进展现场勘察的投标人自行承当由此而产生的后果。

2、勘察现场所发生的费用由投标人自行承当。

3、

4、

〔六〕关于招标文件。

1、在投标截止时间前，由于各种原因，招标人有权以补充通知的方式澄清或修改招标文件。

假设遇此情况，招标人将在投标截止时间15日前将澄清或修改通知书传送至所有投标人，澄清或修改容为招标文件的组成局部。

2、

3、

二、投标文件的编写

〔一〕投标文件的组成。

投标文件由以下两部份组成：

1、第一局部：

资信部份

〔1〕投标文件封面。

〔2〕投标函。

〔3〕投标人申明。

〔4〕法定代表人明。

〔5〕法定代表人授权委托书。

〔6〕投标人营业执照正副本、资质证书正副本或备案证明复印件。

〔7〕拟派遣工程经理，业绩情况〔附相关证书、名册证明复印件〕，且在市房地产行业信用信息记录中，投标之前3年无警示信息；评标委员会委员在评标时，应当通过市房地产行业信用信息平台，对其信用信息进展核实。

工程经理：

，证书号：

。

〔8〕拟派驻建筑区划的物业管理专业效劳人员〔附相关证书、名册证明复印件〕；评标委员会委员在评标时，应当通过市房地产行业信用信息平台，对其信用信息进展核实；

〔9〕市房产管理部门信用监管机构出具的信用证明，假设投标之前3年，在市房地产行业信用信息记录中有警示信息的，企业资信局部得分应为零分。

〔10〕投标人管理业绩。

〔11〕

2、第二部份：

商务和技术部份

投标文件技术部份应包括但不限于以下容：

〔1〕投标报价函/表。

〔2〕管理效劳理念和目标。

结合本建筑区划的规划布局，建筑风格，智能化硬件设施配置及本物业使用性质特点，提出物业效劳效劳定位、目标。

〔3〕工程管理机构运作方法及管理制度。

编制工程管理机构、工作职能组织运行图，阐述工程经理〔小区经理〕的管理职责、部管理的职责分工、日常管理制度和考核方法目录。

〔4〕专业效劳人员配备。

根据物业效劳的容、标准和本建筑区划实际情况拟配置各岗位人员的具体情况。

人员配备应充分满足建筑区划的要求，并应符合我市物业效劳力量配备的相关规定。

〔5〕根据物业效劳容、质量要求制定的物业效劳方案。

1〕对物业共有部位、业主或使用人自有部位提供维修效劳的方案；

2〕建筑区划附属设施设备的维修方案；

3〕业主、使用人装饰装修室的效劳方案；

4〕住宅外墙或建筑物发生危险，影响他人平安时的工作预案；

5〕建筑区划环境卫生维护方案；

6〕建筑区划公共秩序维护方案和岗位责任描述；

7〕绿化和园林维护方案；

8〕

9〕

〔6〕物业维修的应急措施。

1〕业主、使用人自用部位突然断水、断电、无天然气的应急措施；

2〕本工程围突然断水、断电、无天然气的应急措施；

3〕业主与使用人自用部位排水设施阻塞的应急措施；

4〕雨、污水管及排水管网阻塞的应急措施；

5〕电梯故障的应急措施；

6〕消防应急措施；

7〕突发公共卫生事件应急措施。

8〕

9〕

〔7〕丰富社区文化，加强业主相互沟通的具体措施。

〔8〕智能化设施的管理与维修方案。

〔9〕施工噪声控制等与业主生活密切相关事项的应对预案。

〔10〕提供"临时管理规约"的建议稿。

〔11〕拟为建筑区划配备的物业效劳设备、器材及信息等技术与装备。

〔12〕

〔二〕投标文件格式。

1、投标方应按招标文件提供的投标文件格式填写；

2、投标文件中的商务技术局部全文不得出现与投标人有关的名称、标志、地址、等标记；

3、投标文件的装订要求：

投标文件的两个组成局部〔资信局部、商务技术局部〕应分别装订。

〔三〕投标报价。

1、投标方应根据招标文件的要求写明本工程的物业效劳年度总收费报价金额、分项收费报价金额及测算依据。

投标方只允许有一个报价，招标方不承受有任何选择的报价。

物业效劳报价计价单位按建筑面积元/每平方米·月计算。

2、住宅物业效劳投标报价应符合我市物业效劳收费管理相关规定。

3、

4、

〔三〕投标文件的份数和签署。

1、投标方应根据本招标文件的要求，编制投标书共套，并明确注明“正本〞或“副本〞字样，一旦正本和副本有差异，以正本为准。

2、投标文件须打印并由投标方法定代表人签署和加盖投标单位公章〔商务及技术局部除外〕。

3、全套投标文件应无涂改、行间插字或删除；

4、电报、、形式的投标概不承受。

三、投标文件递交的要求和无效

1、投标文件的密封。

投标方应将投标文件密封，并标明投标方的名称、地址、投标建筑区划名称及正本或副本并加盖投标人公章及法定代表人〔签字或盖章〕。

2、投标文件的修改和撤销。

〔1〕投标人在投标截止时间之前可书面通知招标人补充修改或撤回已提交的投标文件。

经补充修改的容为投标文件的组成局部。

投标人在投标截止时间之后送达的补充或者修改的容无效。

〔2〕投标方对投标文件修改或补充的书面材料应按招标文件的规定进展编写、密封、标注和递交，并注明“修改或补充投标文件〞字样。

3、投标文件有以下情形之一的，投标文件无效：

〔1〕投标文件未按招标文件要求密封；

〔2〕未加盖投标单位法定代表人与投标单位印章；

〔3〕投标文件未能按照招标文件要求编制；

〔4〕投标文件逾期送达；

〔5〕附有招标人不能承受条件；

〔6〕参加开标的投标人代表未取得投标法定代表人授权或被授权人未出具有效明；

〔7〕投标人以他人的名义投标、串通投标、以行贿手段谋取中标或者以其他弄虚作假方式投标；

〔8〕投标人的投标报价明显低于效劳本钱的，或者效劳容、标准、质量、人员配置要求被实质性裁减的，投标人不能合理说明或者不能提供相关证明材料；

〔9〕投标人资格条件不符合国家有关规定和招标文件要求的，或者拒不按照要求对投标文件进展澄清、说明或者补正。

〞

四、开标和评标

1、开标的方法与程序。

2、评标标准和评标方法。

〔1〕招标方根据有关规定组建评标委员会，本工程的评标委员会成员共设人。

其中，招标人指派人，由招标人从市物业效劳评标专家名册中采取随机抽取的方式确定物业效劳评标专家成员人。

〔2〕评标原那么：

依照“公平、公正、科学、择优〞的原那么。

〔3〕评标标准。

投标单位的综合得分总分值100分，其中资信部份20分，技术部份30分，商务部份30分，现场辩论20分。

〔4〕评标方法。

综合评分法

五、中标人确实定及物业效劳合同的签订

〔一〕中标人确实定。

1、招标方在投标截止之日起日〔最长不超过30日〕确定中标人。

2、招标方在确定中标人之日起3日以书面形式向中标人发出中标通知书。

中标通知书一经发出即发生法律效力。

3、招标人在向中标人发出中标通知书的同时，将中标结果通知所有未中标的投标人，并返还其投标书。

4、

5、

〔二〕悔标责任。

1、中标人接到中标通知书日后〔最长不超过30日〕，无正当理由不与招标人按照招标文件和中标人的投标文件签订相应的物业效劳合同的，中标无效，投标保证金不予退还。

超过投标保证金数额的，对超过局部按赔偿；未提交投标保证金的，对招标人的损失按予以赔偿责任。

2、招标人在发出中标通知书日后〔最长不超过30日〕，无正当理由不与中标人按照招标文件和中标人的投标文件签订相应物业效劳合同的，给中标人造成损失的，招标人按给予赔偿。

〔三〕物业效劳合同的签订说明。

1、最低报价不是被授予合同的保证。

2、

3、

4、

〔四〕物业效劳合同