纸业纸业职位说明书人力资源部第11分册.docx
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纸业纸业职位说明书人力资源部第11分册
职位说明书
第十一分册：
人力资源部
编制
审核
审批
批准
谭文平
张锐
冉斌
秦立炎
姚锦东
目录
人力资源助理职位说明书3
招聘专员职位说明书5
培训专员职位说明书7
绩效薪酬专员职位说明书9
劳资管理员职位说明书11
人事文员职位说明书13
人力资源助理职位说明书
岗位名称
人力资源助理
所属部门
人力资源部
岗位层级
C
职族类别
管理
岗位编号
AX-HR-002
岗位定员
1人
直接上级
人力资源部经理
直接下级
无
岗位使命
执行人力资源日常性事务工作，辅助人力资源经理完成人力资源规划及发展目标。
工作任务
职责与工作任务
完善HR流程
Ø起草、协助经理完善人力资源相关的管理制度和流程；
Ø协调、监督相关岗位执行人力资源管理制度、流程和规范，确保人力资源管理系统运作；
Ø定期对本部门归口管理制度和流程的有效性和实用性进行评审，并提出改善意见；
岗位说明书维护
Ø通过工作分析，协助各部门进行岗位调整、岗位设置及岗位定编；
Ø协助各部门进行岗位说明书的编制和动态维护；
绩效改进
Ø对各部门绩效考核效果进行跟踪分析，提出改进建议，并定期编制绩效考核分析报告；
Ø参与确定新入职和岗位异动员工的薪资层级；
Ø负责组织新入职员工试用期满的转正考核；
Ø组织对普通员工定期进行综合考核和结果反馈；
Ø协助人力资源经理对部门经理级以上人员定期进行述职考核和结果反馈；
Ø编制年度员工综合考核和绩效考核报告，并提出人员配置优化建议；
协助配合
Ø协助经理编制人力资源规划；
Ø负责招聘、筛选、选拔、留用各岗位人员人员，保障用人部门需求，重点负责中层主管、部门经理引进；
Ø协助经理对各部门提出的绩效考核与薪酬申诉进行处理；
Ø经理不在岗时，代理经理行使授权范围内的各项职权；
Ø按年、月编制本岗位工作计划与总结；
Ø及时了解和掌握员工思想动态，并提出相应对策；
Ø完成经理交办的各项临时性工作；
任职资格
基本要求
Ø学历：
大专
Ø专业：
工商管理、企业管理、人力资源等相关专业
Ø性别：
不限
经验
Ø工作经验：
8－10年
Ø行业经验：
1－3年
Ø职位经验：
3－5年
知识
基本知识
Ø公司文化3；规章制度3；工作流程3；公司产品知识3；行业基础知识3
专业知识
Ø项目管理知识3；人力资源知识4；行政管理知识3；法律知识3；信息系统知识3；企业文化知识3
技能
基本技能
Ø口头表达能力3；书面写作能力3；电脑操作能力3
专业技能
Ø团队领导能力3；执行能力3；沟通能力3；组织协调能力3；创新能力3；计划能力3；外语说写能力3；项目管理能力3；谈判能力3；学习能力3；适应能力3；抗压能力3；应变能力3；人际理解4；制度执行3；周密思考3；逻辑演绎3
职业素养
基本素养
Ø团队合作3；分享精神3；责任感3；职业礼仪3；服务意识3；客服导向3；廉洁3；诚信3；保密意识3
特殊素养
Ø成就导向3；职业动机3；职业形象3；忠诚度3；诚实正直3
职业发展通路（关键岗位设立）
1、可转换岗位：
2、可晋升岗位：
工作环境
所需资源
Ø工作场所：
大部分时间在办公室；
Ø环境状况：
基本舒适。
Ø电脑、电话、通用办公文具等。
关键业绩指标（KPI）
员工满意度
人力资源规划通过公司批准时间
绩效管理体系实施情况有效性评价
各部门绩效目标达成状况
培训计划达成率
人均培训时数
薪酬体系实施情况有效性评价
人工成本控制
员工流失率
劳动合同签订率
劳动纠纷发生的次数
员工人事档案完整率
招聘专员职位说明书
岗位名称
招聘专员
所属部门
人力资源部
岗位层级
C
职族类别
专业
岗位编号
AX-HR-003
岗位定员
1人
直接上级
人力资源经理
直接下级
无
岗位使命
通过完善的员工甄选、录用体系，提高公司人力资源整体质量。
工作任务
职责与工作任务
招聘计划
Ø根据公司组织架构对人员需求进行预测，并结合各部门用人需求，制定招聘计划，实施招聘工作；
Ø负责拟订新设岗位的职责说明书，并对岗位职责说明书体系进行适时更新；
Ø负责根据所招聘人员的层次不同，建立、拓展不同的招聘渠道；
招聘实施
Ø负责根据招聘计划，具体实施招聘活动，组织初试、复试、终试工作；
Ø负责对试工、试用人员工作情况跟进与检查，及时了解用人部门反映，并总结本次招聘工作；
Ø负责对平台系统人员基本状况的录入工作；
Ø负责定期对人员基本状况整理并向本部门同事提供相关数据；
Ø负责建立、完善面试人员试题库及人才测评办法；
员工信息
统计
Ø负责员工基本情况统计、人员状况表统计分析，人员流动率统计与分析，奖扣款统计分析；
Ø及时更新员工基本情况统计表，统计人员状况，提交人员状况周/月报表；
Ø根据请休假情况执行奖扣款，报表统计与分析；
手续办理
Ø负责跟进新入职员工食宿、工作熟悉情况；
Ø负责组织考试合格人员进行入职前的体检工作；
Ø负责入、离职人员手续办理，并做好人员流动率统计与分析工作；
其他
Ø协助培训专员和绩效薪酬专员工作；
Ø经理交办的其他工作；
任职资格
基本要求
Ø学历：
大专
Ø专业：
企业管理、人力资源、行政管理等相关专业
Ø性别：
不限
经验
Ø工作经验：
3－5年
Ø行业经验：
1－3年
Ø职位经验：
1－3年
知识
基本知识
Ø公司文化3；规章制度3；工作流程1；行业基础知识1
专业知识
Ø人力资源知识3；行政管理知识1；法律知识1；信息系统知识1；企业文化知识2
技能
基本技能
Ø口头表达能力2；书面写作能力1；电脑操作能力1
专业技能
Ø执行能力1；沟通能力3；组织协调能力2；创新能力1；计划能力1；分析判断能力2；学习能力2；适应能力1；抗压能力1；应变能力1；人际理解2
职业素养
基本素养
Ø团队合作1；责任感1；服务意识1
特殊素养
Ø职业形象1；忠诚度1；诚实正直1
职业发展通路（关键岗位设立）
1、可转换岗位：
2、可晋升岗位：
工作环境
所需资源
Ø工作场所：
大部分时间在办公室；
Ø环境状况：
基本舒适。
Ø电脑、电话、通用办公文具等。
关键业绩指标（KPI）
年度招聘计划通过批准时间
招聘计划达成率
招聘合格率
员工试用期满考核合格人数
招聘人才信息库质量
招聘试题库建设情况
培训专员职位说明书
岗位名称
培训专员
所属部门
人力资源部
岗位层级
C
职族类别
专业
岗位编号
AX-HR-004
岗位定员
1人
直接上级
人力资源部经理
直接下级
无
岗位使命
根据公司战略目标以及人力资源规划，制定实施员工培训与发展计划，开发培训课程，建立完善的培训体系，使员工充分发展，组织能力成长，推动公司整体战略目标达成。
工作任务
职责与工作任务
培训体系
Ø负责编制员工培训管理制度、流程和规范，并在实施过程中跟踪、反馈，不断完善；
Ø负责指导和落实各部门的培训目标，协助经理建立各岗位的职业发展规划；
Ø建立分级培训管理流程，拟定公司培训大纲，不断引进和开发培训课程，完善企业培训体系
培训计划
Ø组织培训需求调查，了解各部门及员工当前培训需求，提高培训针对性；
Ø通过公司战略目标要求、人力资源需求调研、岗位职责要求以及员工职业生涯规划和培训需求，制定实施员工培训与发展计划，会同经理及各部门负责人共同确认需求，编制年度培训计划；
Ø负责完善公司年度培训计划，提报年度培训目标，以月度分解目标和计划；
Ø负责协同各部门制定与实施专项培训计划；
培训实施
Ø负责根据培训计划，具体组织实施培训；
Ø负责根据不同的培训需求，协同各部门编制培训教材，编写培训教案；
Ø负责设计基础培训课程，确定培训形式和方法，开发新课程，讲授培训课程；
Ø负责内部讲师队伍的建立与管理，策划、组织内训，提高内部讲师授课水平；
Ø负责跟踪外部培训市场变化，与外部培训机构保持良好关系，从中选择高质量的培训机构，发掘并利用外部培训资源；
Ø负责按照ISO管理体系要求，监督，指导各部门做好培训记录，培训考核的管理工作，积极提高内部顾客满意度；
Ø负责对每一项培训组织进行培训评估，积极跟进，反馈，启用PDCA持续改善系统，并利用外部培训资源，给予内部培训队伍咨询与指导，提高培训质量和效果，达到培训目标；
新员工培训
Ø负责组织、指导新员工岗前培训，监督，指导各部门对新员工入岗后的培训工作，跟踪新员工培训进度，协同各部门评估新员工培训效果，为公司考评新员工提供依据
Ø协同各部门组织对新员工异动前的评估，跟踪监督员工异动培训工作，评估培训后效果，为人力资源员工管理工作提供依据
培训费用控制。
Ø负责根据公司培训目标，预算年度培训费用，并进行分解
Ø在掌握需接受培训的人数和培训种类，分析内部培训力量，积极解决内部培训需求，控制节约培训成本
其他
Ø协助完成人力资源部其他辅助性工作；
Ø完成经理交代的其他任务；
任职资格
基本要求
Ø学历：
大专
Ø专业：
工商管理、人力资源、行政管理等相关专业
Ø性别：
不限
Ø特殊要求：
人力资源管理证书
经验
Ø工作经验：
5－8年
Ø行业经验：
1－3年
Ø职位经验：
3－5年
知识
基本知识
Ø公司文化3；规章制度3；工作流程3；公司产品知识1；行业基础知识2
专业知识
Ø项目管理知识1；市场营销知识1；环保知识1；管理学知识3；人力资源知识3；行政管理知识1；
法律知识1；安全管理知识1；网络知识1；生产管理知识1；成本管理知识1；统计学知识1；企业文化知识2
技能
基本技能
Ø口头表达能力3；书面写作能力2；电脑操作能力1
专业技能
Ø执行能力1；沟通能力3；组织协调能力1；创新能力1；计划能力1；分析判断能力2；项目管理能力2；谈判能力1；学习能力1；适应能力1；抗压能力2；应变能力1；人际理解3；制度执行1；周密思考1；逻辑演绎1
职业素养
基本素养
Ø团队合作1；分享精神2；责任感2；职业礼仪1；服务意识2；客服导向1；廉洁1；诚信1
特殊素养
Ø成就导向1；职业动机1；职业形象2；忠诚度1；诚实正直2
职业发展通路（关键岗位设立）
1、可转换岗位：
2、可晋升岗位：
工作环境
所需资源
Ø工作场所：
大部分时间在办公室；
Ø环境状况：
基本舒适。
Ø电脑、电话、通用办公文具等。
关键业绩指标（KPI）
培训计划达成率
培训考核合格率
员工对培训的满意度
培训费用控制
人均培训时数
绩效薪酬专员职位说明书
岗位名称
绩效薪酬专员
所属部门
人力资源部
岗位层级
C
职族类别
专业
岗位编号
AX-HR-005
岗位定员
1人
直接上级
人力资源经理
直接下级
无
岗位使命
完善公司绩效管理体系，不断优化薪酬管理制度并执行到位，确保薪酬激励机制发挥功能，达成全员业绩提升
工作任务
职责与工作任务
绩效考核实施
Ø月度绩效考核：
根据《员工绩效考核办法》，每月进行员工绩效考核实施与检查，建立员工绩效考核月度记
录，对考核资料进行归档管理。
汇编各部门绩效考核报告，呈报绩效考核提奖报告，及
升级会员 