产品开发各阶段质量控制评审流程Word文档格式.docx
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产品规格Check
List.xls
）
st
项目计划
项目计划评审、归档DCC
ProjectSchedule
项目计划一模板
e
品讣划比_«
^3口
新标准确定
新功冃匕、新部件评审。
HWMESW
客服、生产工程、品质、中试部
部品认定报告
閃
部朋认従报酋（EEPhM）_Z0_051009
质量标准确定
与客户协商确定质量标准、质量协议；
评审、归档DCC
DQA
产品质量计划
卢貼城量讼划.Ils
单项项目质量评价报告
单坝琐□咸费份
fit告
ID评审
ID组织进行ID设计评审
ID
效果图、解析图、配色方
案；
评审表（ID-MD）
讦审表UD曲）模
板”doc
PID评审
进行PID布局评审；
发现问题，提出改进方案。
ME（PID）
PID布局图
评审表，PID布局图
评审衣（11）曲）模檢"
dbc
认可
产品规划委员会评价、认可。
AM
确认表或认定书（详见程
序文件）
项目评审
需求，技术方案，市场销售，生产资源等
市场、研发、手机事业部、客服、生产工程、品质、中试部
项目评审报告
项口评屮报自二冷
DP过程检查
各部门按《项目阶段定义与目标》进行检
查
项目组
CheckList
DP评审会
PM组织DP评审会
PM
会议记录
DPStagejudgement
DQA在DP评审会上进行DPStage
judgement
DPjudgement报告
第二阶段：
产品开发阶段评审
HW设计评审
HW设计评审，用HWCheckList
HW
原理图、PCB数据、EEBOM
PCB数据评审表
SW设计评审
SW
软件设计评审表
软杵设计钏屮，山
ME设计
ME设计评审
ME
3D、2DASSY图
ME设计评审表邑1
吐设曲审祗工帀
选择供应商
供应商调查、选择，P/O或合同，
质量要求沟通；
供应商开模，试作，检测，
修模；
提供样品与检测报告
SOURCING
P/O；
合同
習
部品认定报告（EE
Part）.doc
DR过程检查
DR评审会
PM组织DR评审会
DRStage
DQA在DR评审会上进行DRStage
DRjudgement报告
第三阶段：
工程原型
试生产准备评审
MFG进行试产前评审，判定是否具备试产条件
MFG
生产与'
试生产•
测试
准
c
J
iC文n
备评审表
晉评审我.
岂
试生产
生产部委托OEM或ODM或客户工厂进行试
生产
《试生产总结报告》
a
试生产总结报告.xl
s
《DFMCheckList》
《维修报告》
《试生产ISSUELIST》
生产部与设计师、工厂QA现场进行监控、
提供技术支持，提出报告
MEHW
检查、评价
QA试生产检查
工厂QA
工厂QA检验报告
外观、综合检查
外观、综合检查报告
ID检查
ID检查报告
结构检查
QA结构检验报告
主观感受评价：
LCDCamera声音、信号
等
客户反馈问题的确认、再判定。
可靠性试验一一PRT
PRT
PRT报告
可靠性试验——HPRT
HPRT
HPRT报告
HW依据《HWCheckList》进行评价
《HWCheckList》
越
PCBchecklist.doc
ME依据《MECheckList》进行评价
《MECheckList》
雷
ARCHchecklist.xls
SW系统测试
SQA
测试报告；
Bug报告
PM从市场角度评价
PM评价报告
客户指定的其他内容检查
评价报告
DQA按Qualify标准评价，识别问题和风险
《项目质量管理表》
ISSUE提岀
依据检测、评价报告结果提岀ISSUE。
《ISSUELIST》
ISSUE管理
ISSUELIST建立与维护、管理。
原因分析
改进计划
项目组分析问题制定改进方案。
《ISSUELIST》；
《ICN》；
《部品改进通知单》
改进计划沟通、安排
OQC
DQA进行OQC
PM安排外部测试（FTACTA客户评价…）
OQC报告
Q
1_0606L
&
doc
EP过程检查
EP评审会
PM组织EP评审会
EPStage
DQA在EP评审会上进行EPStage
EPjudgement报告
第四阶段：
试生产准备
物料准备；
生产文件准备；
生产与测试文件
试生产准备评审表
试生产准备详审表.xls
□
SP检查与评价
同EP
EPISSUE验证
检查、验证EP阶段问题是否得到改进
ISSUELIST
Qualify
完成Qualify、封样，归档、发布。
《部品认定报告》
SP过程检查
SP评审会
PM组织SP评审会
SPStage
DQA在SP评审会上进行EPStage
SPjudgement报告
试生产准备评审表.
凰餌1
生产部与设计师、QA现场进行监控、
第五阶段：
验证生产
PP检查与评价
同EP、SP
SPISSUE验证
检查、验证SP阶段问题是否得到改进
验证遗留问题
验证遗留问题改进结果
PP过程检查
第六阶段：
量产销售
•新品市场推广
•对新品的市场推广方案
市场部
TBD
新品销售
量产、销售
销售部
新品客服
各地客服的准备工作
客服中心
新品上市内部资源准
备
内部通告和宣传
关注客户
关注量产情况
销售部、客服
提供支持
MFG提供生产技术支持
生产工程部
第七阶段：
客服分析
质量改进
市场退货信息
关注、获取市场质量信息，内部沟通
AQA
AQA统计报告
退货100台分析
市场退货100台分析
AQA扌艮告
组织提岀改进方案，并跟踪执行，确保FFR在目标内。
改进与预防建议
提出改进与预防建议给CQA
售后服务
接收、搜集客户、市场信息
售后服务报告
a]
分析与改进报告（格式）.Xis
接收、搜集信息的内部沟通
分析一一改进一一报告
提出建议-改进计划
第八阶段：
项目总结
管理改进
客户满意度调查
客服
QA
《客户满意度调查、分析
报告》
客户满意度分析
问题改进计划
问题总结，制定改进计划
改进计划、实施管理表
改进
改进计划实施、管理
PM组织进行项目总结，QA进行质量总结；
提岀总结报告
PMQA
项目总结报告
PM召开总结会
项目质量评价报告.
xls
沟通
总结结果发给相关部门、人员，在公司内
部进行沟通
通知
必要时制定改进计划，并执行。
CQA
内审计划
编制年度内审计划、实施计划
QMR
内审实施
实施内部体系审核
内审检查表
内审总结、分析
结果总结、分析
内审记录
管理评审计划
编制年度管理评审计划、实施计划
管理评审实施
实施管理评审
管理评审实施记录
管理评审总结、分析
管理评审结论
制定改进计划、沟通
改进活动实施
结果跟踪确认
结果跟踪、验证
持续改进
总结、分析，PDCA
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