绿色商场创建工作方案Word文档格式.docx
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1范围
本标准规定了绿色商场的术语和定义、基础管理和设备设施、建设绿色供应链、实施绿色服务、引导绿色消费和资源循环利用的要求。
本标准适合于实施绿色采购和服务、倡导绿色消费、持续改进环境绩效的购物中心、百货商场、大型超市、超市、专业店等实体零售企业。
本标准零售企业业态分类按GB/T18106执行。
2规范性引用文件
下列文件对于本文件的应用是必不可少的。
凡是注日期的引用文件，仅注日期的版本适用于本文件。
凡是不注日期的引用文件，其最新版本（包括所有的修改单）适用于本文件。
GB/T7106
建筑外门窗气密、水密、抗风压性能分级及检测方法GB17167
用能单位能源计量器具配备和管理通则GB/T17981
空气调节系统经济运行GB/T18106
零售业态分类GB/T19001质量管理体系要求
GB19576
单元式空气调节机能效限定值及能源效率等级GB19577
冷水机组能效限定值及能源效率等级GB/T21086
建筑幕墙GB21454
多联式空调（热泵）机组能效限定值及能效等级GB/T23331
能源管理体系要求GB23350
限制商品过度包装要求--食品和化妆品GB/T24001
环境管理体系要求及使用指南GB50034
建筑照明设计标准GB50189
公共建筑节能设计标准GB/T50378
绿色建筑评价标准3术语和定义
下列术语和定义适用于本文件。
3.1
绿色商场
greendepartmentstore
运用环保、健康、安全理念，实施节能减排、绿色产品销售和废弃物回收三位一体的实体零售企业，且能够持续改进，减少对环境的影响。
3.2
绿色采购
greenpurchasing
购买绿色产品，或向供应商实施影响，促进供应商环境绩效提高的行为。
3.3
绿色服务
greenservices
符合资源节约、减少环境污染要求的服务行为。
3.4
绿色消费
greenconsumption
节约、环保、适度的消费行为。
3.5
绿色产品
greenproduct
设计、生产、使用及处理过程符合环境要求，对环境无害或危害极小，有利于资源再生和回收利用的产品。
3.6
绿色供应链
ggreensupplychain
追求经济效益和社会效益协调优化，综合考虑环境影响和资源效率的供应链。
4基础管理和设备设施
4.1基础管理
4.1.1企业文化应包括环保、健康、安全等理念，持续改进环境绩效，遵守商场建设和运营中涉及的环保、节能、卫生、防疫、安全、规划、排水等法律法规要求。
4.1.2根据GB/T23331和GB/T24001的要求，建立商场能源管理体系和环境管理体系，并保持良好运行。
4.1.3符合GB17167的要求，配备能源计量器具，定期进行维护、周期性检定和校准，并建立能耗分项计量系统。
4.1.4建立真实且完整的能源消费利用统计台帐，并定期进行能源审计。
4.1.5主要耗能设备的使用和管理应符合GB/T19001的相关要求，并按规定淘汰落后耗能设备。
4.1.6有计划地安排节能专项资金（包括节能宣传费用）和节能技改项目，鼓励使用新能源。
4.1.7单位营业面积综合能耗量不高于表1中要求。
表1单位营业面积综合能耗量
单位:
Kwh/（m2a）
购物中心百货商场大型超市超市专业店230320280200804.1.8单位营业面积耗水量不高于表2中要求
表2
单位营业面积耗水量
m3/（m2a）
购物中心百货商场大型超市超市专业店2.51.72.21.70.84.1.9万元营业额耗水量不高于表3中要求
表3
万元营业额耗水量
m3/万元购物中心百货商场大型超市超市专业店2.31.12.51.82.04.1.10万元营业额综合能耗量不高于表4中要求表4万元营业额综合能耗量
单位：
Kwh/万元购物中心百货商场大型超市超市专业店180135150130704.1.11制定垃圾分类管理制度，确保各类废弃物的处理符合相关规定。
4.1.12制订绿色宣传教育和培训工作计划并组织实施。
4.2
设备设施
4.2.1
建筑及结构维护
4.2.1.1自建物业及装修应符合GB50189的相关规定和GB/T50378规定中绿色建筑二星标准。
4.2.1.2自建物业建筑外窗的气密性不低于GB/T7106规定中6级要求；
透明幕墙的气密性不低于GB/T21086规定中的3级要求。
44.2.1.3商场建筑设计、构造设计和二次装修时应有促进自然采光和自然通风的措施。
4.2.1.4商场建筑场地内人行通道应采用无障碍设计，且与商场外人行通道无障碍连通。
4.2.1.5商场装修时宜采用灵活隔断，减少重新装修时的材料浪费和垃圾。
4.2.1.6根据商场建筑所在地的环境条件使用太阳能、地热能等可再生能源和分布式能源技术。
4.2.2照明设备
4.2.2.1在满足眩光限制和配光要求条件下，灯具效率或效能应符合GB50034规定的要求。
4.2.2.2采取合理措施改善室内人工照明质量的，收款台、货架柜等设局部照明，且货架柜的垂直照度不低于200LX。
4.2.2.3商场应采用能源效率等级达到2级以上的高效照明设备并配备智能控制系统。
4.2.2.4商场中庭等大空间区域平均天然采光系数不小于2%，具有合理的控制眩光、改善天然采光均匀性的措施。
4.2.3
暖通空调设备
4.2.3.1空调采暖系统的冷热源机组能效均应符合GB50189、GB21454、GB19577、GB19576中规定值的要求。
4.2.3.2集中供暖系统热水循环泵的耗电输热比和通风空调系统风机的单位风量耗功率符合GB50189等的规定。
4.2.3.3冷热源宜安装集中优化控制系统和余热余冷回收装置。
44.2.3.4采取措施降低商场在过渡季节以及部分冷热负荷和部分空间使用下的供暖、通风与空调系统能耗，应达到GB/T17981的相关要求。
4.2.4
电梯设备
载客占比不超过50%的商场扶手电梯应加装变频变载感应装置，优化运行。
4.2.5
制冷、冷藏、冷冻、保鲜设备
4.2.5.1超市、大型超市和保鲜仓库中一级或二级能效的冷冻冷藏陈列柜使用比率不低于80%。
4.2.5.2冷冻冷藏主机房靠近冷柜、冷库位置设计，应减少高差，冷凝器位置与冷冻冷藏主机房选择最近位置安装，远离其它热源；
冷库底部应作隔热处理。
4.2.5.3
通过对冷冻冷藏岛（立）柜进行加盖或加门封闭式改造等多种技术手段降低冷链系统能耗；
柜内照明采用LED减少发热对冷链食品的影响。
4.2.5.4商场制冷系统中环保型制冷剂的使用比率不低于80%，采用低温室效应的制冷剂和冰蓄冷技术、优化制冷系统设计和制冷剂管理模式，定期对制冷系统进行维护和维修，减少制冷剂泄漏。
4.2.6
水资源
4.2.6.1采取合理的节水措施，非常规水源利用率不低于5%。
4.2.6.2采用水效等级达到二级及以上的卫生器具，且使用比率不低于90%；
采用节水的绿化灌溉方式。
4.2.6.3洗手间等用水区显着位置设置节水提示或宣传标识5建设绿色供应链
5.1绿色采购与物流
5.1.1采购产品和选择供应商应符合商务部等部门颁布的《企业绿色采购指南》的有关要求，并满足GB/19001中采购的要求。
5.1.2坚持索证制度，开展并参与绿色低碳生产企业对接采购活动，建立稳定的产销关系；
商场销售的可追溯商品比例不低于80%。
5.1.3购买符合国家相关标准的高效节能设备、产品的比例不低于10%。
5.1.4销售能效三级以上的节能产品、环境标志产品和绿色产品的比重，商超类不低于10%，电器专卖店不低于90%。
5.1.5建立智能化的物流系统，物流车辆尾气排放应不低于相应国家标准。
5.1.6在仓储和物流运输等环节推行节能减排的措施。
5.2绿色生产与包装
5.2.1要求供应商在产品设计生产过程中采用绿色设计技术，减少环境污染和能源消耗，使产品和零部件能够回收循环利用。
5.2.2食品和化妆品包装应符合GB23350的相关要求。
5.2.3
要求供应商不使用有害物质作为包装物，在满足需求的前提下尽量减少包装物的材料消耗，不过度包装，包装物可循环利用、可降解或者可以无害化处理。
6
实施绿色服务
6.1设有绿色环保商品销售专区或专用货架（柜）。
6.2
禁止销售明显破坏生态环境或者不利于珍稀动植物保护的商品。
6.3夏季室温不低于26摄氏度，冬季室温不高于20摄氏度。
6.4洗手间等用水区显着位置设置节水提示或宣传标识。
6.5提供步行路线引导标识。
6.6自行车停车设施位置合理、数量适宜、出入方便，有醒目的停车设施引导标识，提供电动自行车充电设施。
6.7机动车停车场有明确的停车引导标识，逐步配备电动汽车充电设施。
6.8充分利用移动互联网、云计算等现代信息技术展开营销和服务，提高运营效率。
7
引导绿色消费
7.1运用各种方式开展绿色消费宣传，营造市场营销的绿色氛围，传播绿色消费、环保、节能的理念，引导科学、适度、可持续的消费行为。
7.2在节能产品、低碳产品、环境标志产品和绿色产品销售区设置醒目标签标识，引导消费者购买。
7.3禁止使用厚度小于0.025毫米的塑料购物袋，并提供可降解的环保包装物。
7.4向消费者宣传资源节约和垃圾分类等知识，商场内设立回收箱、回收机或者回收柜台，利用以旧换新、积分奖励等方法向消费者回收废电池、废灯管、废塑料瓶、废旧衣物、废电器电子产品、废弃包装物等固体废弃物，提高废弃物回收利用率。
8
资源循环利用与环境保护
8.1
固体废弃物回收
8.1.1合理布局固体废弃物回收装置，并定期清扫收集。
8.1.2
商场固体废弃物应分类收集。
8.1.3生物可降解或可燃垃圾应单独收集。
8.1.4与供应商或专业第三方建立废弃物回收处理合作关系，危险废弃物按法律规定处理。
8.2水资源循环利用
减少污水排放，禁止污水排入雨水管网，采取合理措施处理污水。
污水排放应符合相应的国家标准和行业标准。
鼓励利用再生水。
8.3
其他废弃物排放和处理应符合国家相关标准的规定。
附件1-2：
绿色商场创建申请推荐表
申请单位名称
地
址
邮编
法人代表
职务
电话
联系人
职
务
手机
电
话
传
真
Email
网
申请材料清单
1、绿色商场创建资质材料2、企业创建绿色商场自评整改报告及证明性材料申请单位意见
（单位签章）
年
月
日市（区）级商务主管部门意见
日省（直辖市、自治区、计划单列市）级商务主管部门意见
日
附件1-3：
绿色商场（购物中心）创建资质材料
以下材料按顺序分项提供序号资料内容强度备注1企业法人营业执照（副本）/税务登记证（国、地）/组织机构代码证必备复印件2消防部门的验收意见书或年检合格证明文件必备复印件3特种设备近期监察检验报告（如电梯、锅炉等）
必备直梯、扶梯和锅炉等分项抽样提供复印件4技术职称证明---应包括电工、锅炉工、空调工等必备说明技工数量、级别并提供资格证（电子版）
5环保部门的出具的排污许可证明或近期检验报告（最近一次）
必备
复印件6固废及餐余垃圾清运协议和合作方资质证明必备复印件7餐饮服务许可证、卫生等级证书（入驻餐饮企业）
必备电子版8近期卫生部门的检验报告（如：
餐具、食品、个人卫生等）
可选电子版9企业获奖证书（包括省部级以上近二年的综合性先进证书）
可选电子版10质量/能源/环境管理文件（包括管理手册、程序文件、作业指导书等）可选电子版
附件件11--44：
绿色商场（购物中心）创建
自评整改报告及证明性材料
一、商场绿色运营和基础管理自评整改和证明性材料
1、商场所属企业的成立时间、经营业态、业务规模、员工数量、门店数量等基本情况（200字以内）；
2、商场地理位置（某省某市某路某号，及周边四至）、周边环境、开业时间、经营定位，营业面积（营业场所+室内停车场，公寓酒店商业写字楼一体的综合体仅计算商业部分面积，其它板块作为周边环境描述）、业态种类、在岗职工人数（不含入驻商家员工）、部门设置和部门职能简介（1000字以内）；
3、商场制定的地震、消防、暴恐、踩踏和食物中毒等突发事故安全预案、演习记录和适用性报告（字数不限，三项缺一不可，另提供演习现场照片）；
4、商场2016年年度营业额、用电量和用水量数据统计以及近三年同比变化情况及原因分析；
商场近三年照明、空调和电梯等主要能耗项目数据对比分析，若企业营业不足三年，则提供开业以来的数据统计分析情况（500字以内，另提供主要耗能设备年度能源消费信息统计台帐）；
5、商场公区和入驻商户的能源管理方式、激励制度和审计情况介绍，能源计量器具种类、数量和使用情况（1000字以内，计量器具提供现场照片）；
6、商场近三年节能技改资金安排及使用情况，采用合
同能源管理方式进行节能改造的企业，提供相关改造项目和效果分析报告（300字以内，另提供资金预算使用表）；
7、商场开展消防安全知识培训、职工行为规范培训、《绿色商场》标准宣贯、绿色商场创建和节能环保知识培训的情况，当地新闻媒体对企业开展绿色商场创建工作的相关报道（500字以内，另提供培训计划、现场签到表、考核结果报告、培训现场照片和媒体宣传报道照片）。
8、商场配电室、中控室、水泵房、锅炉房、垃圾房等运营保障区域上岗操作规范是否张贴有序并得到有效执行（1000字以内，另提供相关区域环境照片和近期巡检记录照片）
二、设备设施自评整改情况和证明性材料：
1、商场建筑土建和装修情况（500字以内，另提供商场室内室外整体照片）；
2、商场配电系统的品牌、效能等级、投入使用时间以及使用维护情况（1000字自以内，另提供照片）；
3、商场照明灯具的品牌、数量、能效等级、布局、投入使用时间以及使用维护情况（1500字自以内，另提供照片）；
4、商场暖通空调系统的品牌、能效等级、投入使用时间以及使用维护情况（1500字自以内，另提供照片）；
5、商场客货电梯的品牌、数量、能效等级、布局、投入使用时间以及使用维护情况（1500字自以内，另提供照片）；
6、商场给排水系统的品牌、效能等级、投入使用时间以及使用维护情况（1000字自以内，另提供照片）；
7、商场计算机软件系统的品牌、效能等级、投入使用时间以及使用维护情况（1000字自以内，另提供照片）；
8、商场消防设备的数量、布局、使用维护情况以及消防中控运行情况（1000字自以内，另提供照片）；
9、商场及入驻商户冷链设备品牌、数量、效能等级、投入使用时间及使用维护情况（1000字自以内，另提供照片）。
三、建设绿色供应链自评整改情况及证明行材料：
1、商场确保入驻租赁商户、联营商户以及自营商户供应商关注产品服务质量和绿色环保的招商运营政策措施（2000字以内，另分类提供盖章生效的相关协议复印件，制表格提供所有入驻商户/品牌名称、自营/联营/租赁等合作方式、营业面积和2016年年度营业额排名情况）；
2、商场办公区和营业公共区域所使用的高能效设备品牌、数量、能效级别以及在全部能耗设备中的占比（1000字以内，另分类提供相关高能效设备的代表性照片）；
3、商场对入驻商超和电器专营店所销售的能效三级以上的节能产品、环境标志产品和绿色产品比例统计分析情况（500字以内，另提供相关产品代表性照片和完成工作的照片）
4、商场及所属企业与上游生产、仓储、物流等方面合作企业共同采取的减少一次性包装物，确保商品质量和绿色
环保的有效措施（500字以内，另提供相关证明性材料）。
四、实施绿色服务自评整改情况和证明性材料：
1、商场内突出“绿色、环保、天然”主题的商户名称或销售专区位置、数量以及营业情况（1000字内，另提供证明性照片）；
2、商场出入口数量、位置，无障碍通道设置，楼层业态布局，购物导视系统，母婴室数量、位置，不同区域温湿度控制，卫生间数量和内部设备等情况（3000字以内，全面描述便利消费者的商场动线布局和实际效果，另提供相关照片）；
3、商场停车场面积，停车位数量，出入口收费方式，停车定位、车流导视系统以及电动车充电桩等便利消费者的管理措施（1000字以内，另提供相关照片）；
4、商场在所有卫生间（包括办公区和营业区）、餐厨操作间、商超生鲜区等重点用水位置使用节水器具并设有节水提示（500字以内，另提供相关区域代表性照片）；
5、商场在合理位置设有非机动车停车区域，方便员工和消费者使用（200字以内，另提供相关照片）
6、商场在促销打折、会员服务、收银结算、商品销售和配送等方面使用移动互联网、大数据和云计算等现代信息技术的情况（500字以内，另提供相关证明性材料）。
五、引导绿色消费自评整改情况和证明性材料：
1、商场组织或参与“绿色、环保”主题公益活动，联合入驻商户开展旧物置换，公益售卖等营销活动的情况（500
字以内，另提供活动现场照片和媒体相关报道）；
2、商场结合自身装修风格和运营需要充分利用电子屏、视频、台卡、吊幔、移动展板、购物袋、桌贴、壁画等媒介在公共区、餐饮区、卫生间、收银台等醒目位置常态化宣传绿色环保概念（500字以内，另提供相关证明性材料）；
3、商场禁止使用超薄塑料袋，禁止销售虎皮、象牙等珍稀动物制品，通过标识引导和商品陈列便利消费者购买可重复使用的优质商品，减少一次性低廉商品的销售（500字以内，另提供相关标识和陈列照片）；
4、商场通过在出入口等区域设置回收机（废旧手机/笔记本电脑/易拉罐/塑料瓶）等方式提高消费者环保意识（200字以内，另提供相关照片）。
六、资源循环利用与环境保护自评整改和证明性材料：
1、商场垃圾箱数量和布局使用情况（200字以内，另提供代表性照片）；
2、商场范围内所产生的固废物体（废旧纸箱、淘汰的老旧设备、餐余可降解垃圾、危险废弃物等）分类收集方式、收集时间、处理流程和效果等（500字以内，另提供工作中的垃圾桶、垃圾房和垃圾车照片）；
3、商场范围内污水处理排放和中水循环利用情况（300字以内，另提供现场相关照片），。
说明：
1.企业须按上述要求全面对照检查，没有开展或者开展不完善的项目须结合实际补充完成后方可申报，不走形式，确保实效。
2.企业应对相关设备设施使用状况进行全面检查，对老旧设备及时淘汰更换，存在故障及时维修，存在问题及时整改，出具自评整改报告（另附整改费用支出清单），并将检查整改对比情况拍照留存并提交，检查没有问题的则提供目前在用设备照片。
3.商场所提交自评整改材料应真实完整、数据准确、语言简练，体现绿色商场创建前后的成效对比。
再生资源回收行业相关工作方案
一、征集回收领域创新案例
（一）
创新重点及内容
11、回收方式创新方面。
互联网+回收、两网融合发展、新型交易平台、智能回收模式等。
22、经营管理方式创新方面。
全产业链经营模式、连锁经营模式、社区服务合作模式等。
33、技术及设施方面。
自主研发分拣加工设备、改进分拣加工工艺流程、研发具有自主知识产权的分拣加工技术及设施等。
（二）
工作程序
11、模式征集。
各设区市、省直管试点县（市）
商务主管部门要充分调动各方面积极性，广泛征集筛选理念先进、技术领先、可复制可推广的创新模式。
22、市县推荐。
设区市、省直管试点县（市）商务主管部门在企业申请的基础上，加强指导，于2017年4月10日报送省厅。
3、、省级推荐。
省商务厅收到材料后经过初审，于2017年4月15日统一汇总向商务部报送推荐企业。
44、专家审核。
商务部将委托中国物资再生协会组织专
家进行审核。
55、编制案例集。
专家审核通过后，商务部将委托中国物资再生协会编制行业创新案例集。
66、发布推广。
案例集编制完成后，将适时发布并进行宣传推广。
（三）
推荐材料要求
1、创新回收模式材料主要包括企业基本情况、创新案例描述、先进性分析、创新点产生原因及可推广性分析等相关内容。
2、各设区市、省直管试点县（市）
商务主管部门要指导企业认真撰写创新模式材料。
创新模式材料字数不少于5000字，创新点应聚焦在2-3个方面，创新点特征突出，思路清晰，要有定量分析和数据支撑。
二、征集再生资源回收分拣加工先进适用技术
申报条件
1、符合国家产业政策、技术政策；
2、技术先进、具有创新性、工艺成熟、经济合理；
3、已有应用实例，且连续正常运行一年以上；
4、技术和工艺适应性强，具有广泛推广应用前景；
5、知识产权或专有技术权属明确；
6、近三年来曾获得国家科学技术进步奖的相关技术优先。
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