员工绩效考核表Word文档下载推荐.docx
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自评
上司评
本栏得分/平均分
权重系数
财务
1.销售额
计划
实际完成
完成率
3
客户
2.客户开发
3.老客维护
根据需要定期拜访或电话问候老顾客，深化客户关系
4.客户满意
对客户服务完善，客户满意度高，无埋怨及投诉现象。
内部运营
5.计划性
及时制订综合计划，完成率高，工作成果良好，并及时形成书面总结。
（在会议记录及备忘录进行记录）
6.工作量
月职责内工作及公司整体配合工作总量基本饱和,无长时间空闲现象。
7.工作速度
完成工作迅速、及时，无浪费时间或拖拉现象。
8.合作性及沟通性
在人际关系及与其他部门配合方面顺畅和谐；
为了有效工作，能及时与其他同事进行科学的工作沟通。
团队合作性强。
9.纪律性
严格要求自己遵守公司各项规章制度，纪律性强，无随意违纪、违规现象。
（参考日常考勤及规范记录）
10.执行性
对上级指示、决议、计划坚决执行并督促跟进下级工作。
11.流程缜密
工作认真细致，考虑问题的全面、流程遗漏率低，出错率低。
学习成长
12.综合素质
主动学习各种学科知识，积极参加各类培训，拓宽知识面，提高综合素质。
1
13.专业技能
对所任职务所需的专业知识和业务技能掌握熟练，积极组织培训与自我学习，并能运用自如。
14.职业素质
职业意识强，有职业道德，言谈举止符合职业特点。
15.工作态度
乐观、积极的工作心态，对工作充满热情，有进取精神、勤奋、责任感强。
评价得分
（第1项平均分）×
3+（第2项平均分）×
3+（第3项平均分）×
3+（第4项平均分）×
1=分
奖惩加/减分
事由：
分值：
加/减分，总计本月得分：
分
评价等级
□优秀90分以上□良好70～89.99分□一般40～69.99分□差40分以下
评价者
综合意见
评价者签名/日期：
注：
1、此表由自评及上司考评相结合进行，填写时务必认真、客观，实事求事；
2、员工自评须于每月5日前完成，上司评价根据当月实际情况进行综合打分，平均分计算时精确到0.01；
3、评价后统一存于行政部，综合打分后由行政部复印一份反馈给本人，以便自勉提高。
总经理助理
月职责内工作、上级交办工作总量基本饱和,无长时间空闲现象。
在人际关系及与其他部门配合方面没有不满或怨言；
项目部经理
及时制订工作计划，完成率高，工作成果良好，并及时形成书面总结。
每月职责内工作、上级交办工作总量基本饱和,无长时间空闲现象。
加/减分，总计本月得分分
□优秀90分以上□良好70～89分□一般40～69分□差40分以下
4、第1项销售额指标主要对业务人员而设，若全年总的任务完成，则对每月所扣部分进行年终返还。
行政部经理
1.财务帐务管理
办公用品合理预算、及时采购，出入登记清晰；
协助做好应仓库管理，出、入库明确，帐面与库存相符
2
工资、业务提成计算准确及时，
2.客户维护
维护客情关系，节假日短信祝贺等，配合业务员提供客户相关信息，为深化客户关系想方设法。
3.客户档案
对各类业务伙伴资料建档，便于查阅及持续服务
4.计划性
4
5.工作量
6.工作速度
7.合作性及沟通性
8.纪律性
9.执行性
10.流程缜密
11.综合素质
12.专业技能
13.职业素质
14.工作态度
2+（第2项平均分）×
2+（第3项平均分）×
4+（第4项平均分）×
2=分
财务部会计
1.财务管理
会计凭证、帐薄、报表等资料及时准确、真实；
指导员工合理避税；
会计档案科学归档与保管。
与银行、税务等相关部门建立良好关系，及时处理相关事务。
3.计划性
4.工作量
5.工作速度
6.合作性及沟通性
7.纪律性
8.执行性
9.流程缜密
10.综合素质
11.专业技能
12.职业素质
13.工作态度
4+（第2项平均分）×
2+（第4项平均分）×
项目主管
5
5+（第2项平均分）×
客户代表
对上级指示、决议、计划坚决执行并督促配合同事共同执行公司工作。
行政助理
1.物资管理
公司接待用品完善，i清理及时，
报刊杂志整理及时、利用充分，不缺失
2.来访客户
包括来电来访，接待规范、用语标准、转达准确
3．审报客户
熟悉办事流程，深化客户关系，定期拜访或问候相关客户。
客户配合度高，相关手续办理顺利。
4.业务咨询
熟悉公司业务，解答准确，持续开展业务的可能性强
5．计划性
日常及时制订计划，完成率高，工作成果良好，并及时形成书面总结。
对上级指示、决议、计划坚决执行并督促配合同事跟进相关工作。
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