社区平台操作手册Word文档下载推荐.docx

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车辆、电脑等等）进行了全方位的综合管理。

6党建信息管理：

对辖区党员信息、组织活动信息、组织机构信息等进行了管理，自动生成了直观的组织机构图。

7规章制度管理：

对社区相关的法规、政策、规章、制度等，进行了分类管理。

8自动备份和恢复数据库的功能：

随时随地备份或恢复数据库，保障了系统的安全。

9照片的处理功能：

提供了视频拍照以及单张一寸照片的生成和多张照片统一处理功能，及视频拍照功能。

10其它功能：

权限设置功能、口令修改功能、记事本和计算器功能。

第二章软件安装

一、软件安装

1单机版：

网上发布的都是单机试用版，已经绿化，不需安装，直接解压即可使用，建议用户将文件夹拷贝到系统盘以外的其他盘符（如：

D:

\）后，打开文件夹，右键点击“家雀社区平台.EXE”，将快捷方式发送到桌面，以后即可双击桌面上的快捷方式进入系统

2网络版

与单机版的功能完全一致，网路版需要配置数据库服务器（SQLSERVER2005），需要的用户请配置好数据库服务器后，我们会将网络版单独发给用户的。

具体配置方法，请用户的计算机专业人员与我们联系。

我们把配置方法和注意事项单独发给用户

二、软件设置

1、显示器的分辩率请调整为至少1024*768

2、主窗口界面图片可以按用户的需要设置，方法是点击【系统功能】-【软件信息】打开软件信息窗口，在此指定一个背景图片即可。

3、界面上的用户名称设置：

点击【系统功能】-【用户信息】打开用户信息窗口，把“用户名称”改成自己的名称即可。

4、登录设置：

打开登录窗口，选择一个操作员后输入密码，关于操作员的设置：

以系统管理员的身份登录后，在权限管理窗口中设置。

初次使用时，系统默认系统管理员密码是“000”，请登录后及时更改。

5、在正式使用前，请点击【系统设置】-【数据初始】将测试记录清空。

6、使用时，首先设置辖区信息，请将街道>

社区>

小区信息全部设置完毕后，再开始录入住户居民信息。

第三章软件登录：

打开系统登录界面，输入操作员姓名和登录密码，如下图：

进入家雀社区平台管理系统，如下图：

第四章使用说明

一、信息采集

信息采集包括“社区信息采集”、“住户居民信息采集”、“营业场所信息采集”、“大宗财产信息采集”“组织机构”、“规章制度”，主要实现了辖区地图设置、系统信息的数据采集、修改和简单的查询。

1、辖区信息采集

辖区信息采集，实现了街道信息、社区信息、小区三级管理结构的信息采集、修改、以及社区、小区的地图录入。

系统在正式使用前需首先设置好辖区三级管理结构信息。

点击【信息采集】-【辖区信息采集】打开辖区信息采集窗口:

此窗口集街道信息、社区信息、小区信息三层管理结构的采集、维护于一体，点击“街道信息维护”按钮，可以对街道信息进行维护，包括街道的基础信息和地图信息。

在社区信息窗口中选中一个社区后双击或点击“社区信息维护”按钮，打开社区信息维护窗口：

该窗口可以对社区的信息进行新增、删除、修改等操作。

其中，图片字段是用来设置社区地图的，该地图将用来设置小区的地理位置定位。

请将地图设置为800*600像素、72dpi后，在此选定。

设置完毕后，点击“保存社区”按钮即可。

另外，红色字体部分是社区在街道地图上标注定位的参数，除非必须，请不要随意修改。

需要特殊说明的是“社区编码”字段，该字段默认是系统截取“社区名称”前两个汉字的首字母组合。

请一定要确保所有社区记录中，该字段的值是不重复的。

如果系统自动生成的值重复，请手工改成一个不重复的值，因为在信息采集（包括房屋人员信息采集、营业场所信息采集等）时，各个模块的（编号）字段的作用是为了标识记录的唯一性，比如房屋信息模块中的“房屋编号”。

场所信息模块中的“场所编号”，这些字段的记录是不允许重复的，为了保证各个社区分别录入的数据编号不重复，系统在运行时默认自动截取小区编码字段作为编号字头。

而小区编码默认是社区编码与小区名称前两个汉字的首字母组合，所以，在社区信息采集时，一定要保证各个社区的编码不能重复。

该窗口对当前小区的基本信息进行了设置。

其中图片字段用来设置小区地图，该地图将用来设置房屋住户或营业场所的坐标定位，所以，请将地图设置为800*600像素、72dpi后，在此选择。

另外，红色字体部分是小区在地图上的位置标注参数，除非必须，请不要随意修改。

需要特殊说明的是“小区编码”字段，该字段由系统自动生成的，默认的规则是社区编码与小区名称前两个汉字的首字母组合，该字段的作用是这样的：

在信息采集（包括房屋人员信息采集、营业场所信息采集等）时，各个模块的（编号）字段的作用是为了标识记录的唯一性，比如房屋信息模块中的“房屋编号”。

场所信息模块中的“场所编号”，这些字段的记录是不允许重复的，为了保证各个辖区分别录入的数据编号不重复，系统在运行时默认自动截取小区编码字段作为编号字头。

所以，在小区信息采集时，一定要保证每个小区的小区编码不能重复

2、住户居民信息采集

住户居民信息采集窗口，实现了小区中的住户、人口信息的采集、修改以及图片资料的选取、截图、现场拍照的功能。

点击【信息采集】-【住户居民信息采集】打开住户居民信息采集窗口:

左侧小窗口是全部社区-小区的树形列表，点击一个小区，右侧窗口即显示当前小区的所有住户列表，点击一个住户，下面窗口即显示当前住户的人口信息，为了防止误操作，此窗口不允许修改，如需修改或添加，请选中一行，双击或点击窗口上面的“住户编辑”或“居民编辑”按钮。

“点击“住户编辑”按钮，或在“住户信息”窗口中双击，打开“住户信息维护“窗口：

此窗口可以对当前住户信息进行新增、修改、删除等操作，点击新增住户按钮，新增一条住户信息，其中，户籍编号是系统自动生成的，其生成的原则是社区编码+小区编码后，产生的字符串+三位递增数字。

带有下拉箭头的字段，录入时可以点选，其显示的内容可以自己修改，请点击【智能取词设置】-【词典设置】打开“智能取词管理”窗口进行设置。

关于照片的录入：

为了降低数据库的负担，本系统在录入照片时，数据库均存储照片的路径，请用户将需要的照片在本地电脑中保存好，在程序运行时选择即可。

本系统内置了视频拍照功能，该功能可以使用摄像头，在现场进行拍照。

在使用此功能前，请先录入户主姓名，因为在拍照时，系统会跟据当前的户主姓名自动为拍照照片命名，同时还要保证视频摄像功能运行正常。

录入完毕后，点击“保存住户”按钮后，即可以在该住户中录入居民信息了。

在“住户居民信息采集”窗口中点击“居民编辑”按钮或在当前住户人口信息窗口中双击，打开居民信息维护窗口：

此窗口对人员的基本信息进行维护，窗口上面显示的是当前人员的住户信息。

点击“新增人员”按钮，增加一条居民信息，其中“常住编号”是系统自动生成的，原则是按该住户的“户籍编码”自动增加。

录入时请注意：

每个住户在录入第一条人口信息时，请录入户主信息，当在“与户主关系”选择“1户主”时，系统自动将当前住户的户主姓名添加到“姓名”字段中。

依次录入其他信息即可。

身份证号录入完毕后，点击“身份证号”旁边的小按键，系统自动录入“出生日期”、“性别”、“籍贯”、“出生地”等相关信息，当然，这些都可以手动修改。

1）使用电脑中已有的电子照片，首先需要将所有的照片输入到计算机，放到一个指定的文件夹中，当录入信息时，点击“照片”字段旁边的小按键，打开“选择图片文件夹”窗口,选择一张照片即可。

照片的格式为JPG格式（.jpg扩展名）的一寸照片）。

2）使用软件本身的屏幕截图功能：

点击“屏幕截图”按扭，在需要截取的地方按住鼠标左键并拖动鼠标，选中截取区域后松开鼠标即可，截取的区域自动显示在照片预览框中，同时打开“另存为”对话框，并以姓名和身份证号自动为该照片命名。

该功能为用户在屏幕上直接截取照片提供了方便，需要说明的是，在截取照片前，一定要填入姓名和身份证号，因为截取的照片会以姓名好身份证号自动命名，并自动保存并关联到该人员的照片路径下。

3）视频拍照：

此功能为现场办公的用户提供了方便，在使用此功能前，请先录入人口姓名和身份证号，因为在拍照时，系统会跟据当前人口的姓名和身份证号自动为拍照照片命名，同时还要保证视频摄像功能运行正常。

需要说明的是，网络版的用户在存取照片时，需要将照片存储到服务器的电脑上，只有这样，其他客户端使用系统时，才能正常显示照片。

本系统会自动判断版本信息，如果是网络版本，只要用户不人为干预，系统会自动把照片存储到服务器上的。

为了提高系统运行效率，本系统加入了信息的导入、导出及辖区、房屋、人员的关联功能。

在“住户居民信息采集”窗口中选择一个小区信息后，点击“导入导出”按钮，打开“导入导出及信息关联窗口”，如下图：

左上窗口是当前辖区信息，左中窗口是与当前辖区-小区关联的所有住户信息。

左下窗口是与当前住户关联的所有人员信息。

右上窗口是所有的住户信息，可以在住户过滤选择框中点选一个选项对住户进行过滤。

右下窗口是所有的人员信息，可以在人员过滤选择框中点选一个选项对人员进行过滤。

在窗口中可以点击“导入住户”按钮或“导入人员”按钮，导入一张外部的EXCEL表（扩展名为.xls）在导入时，请注意以下几点：

1）导入住户表时，请将要导入的EXCEL表的工作表名（注意：

这里说的是工作表名，而不是EXCEL表的文件名）改成"

户籍表"

，同时确认导入的表列名称与软件的列字段名称相同，如果你无法确定是否相同，请按"

导出住户采集表"

按扭，导出一张参考表，在参考表上编辑后，再导入即可。

另外，请将EXCEL表的"

户籍编号"

、"

社区名称"

小区"

、房屋左起点、房屋上起点，这几个列字段置空，因为在导入时，户籍编号由系统按编码规则自动生成，社区名称、小区在设置关联时，从辖区信息中截取，房屋左起点，房屋上起点是房屋在地图上定位参数，此窗口不用设置，需要时在地图标注模块中设置。

而"

户主姓名"

字段不要为空。

2）导入人员EXCEL时，请将要导入的EXCEL表的工作表名（注意：

常住人口信息表"

导出人员采集表"

另外，请将人员EXCEL的户籍编号、常住编号、社区名称、小区、楼号、门牌号、户主姓名列置空，因为常住编号、户籍编号由系统按编码规则自动生成，社区名称、小区、楼号、门牌号、户主姓名在设置关联时，从户主信息中截取，场所编号在设置营业场所关联时从营业场所中截取。

3）户籍表在导入时，"

重复的值视为重复记录，将不被导入，人员信息表在导入时，"

常住编号"

重复的值视为重复记录，将不被导入。

4）导入后的住户信息或人员信息，需要与辖区或住户关联，关联的方法如下：

在"

房屋住户选择"

小窗口中选中一个住户后双击或点击“关联房屋”按钮，即可将选中的住户添加到当前辖区中，反之，在“当前小区住户信息”窗口中选中一个住户后双击或点击“解除关联”按钮，即可将选中的住户从当前辖区中删除。

同理，在"

人员信息选择"

小窗口中选中一个人员后双击或点击“关联人员”按钮，即可将选中的人员添加到当前住户中，反之，在“当前住户人员信息”窗口中选中一个人员后双击或点击“解除关联”按钮，即可将选中的人员从当前住户中删除。

3、组织机构信息采集

点击【信息采集】-【组织机构信息采集】打开组织机构信息采集窗口:

左侧窗口是对组织机构的名称（也就是在机构图中的大标题）进行维护。

右面的两个窗口是该机构全部内容，其中，中间的窗口显示该机构的最高层（比如：

主任、书记等），右面的窗口显示该机构的最低层（比如：

委员等），下面的功能按钮，分别对应各个级别，实现信息维护功能。

4、辖区地图

1）地图标注设置

地图标注设置，是在辖区地图（已在辖区信息维护中录入）上设置各个社区、小区的地理位置，以及各小区中的住户、营业场所等在小区地图（已在小区信息维护中录入）上的坐标位置的设定。

点击【辖区地图】-【地图标注设置】打开地图标注窗口:

该窗口打开时，可以对已有的小区在地图中的坐标位置进行设置，窗口右侧是当前社区地图，其设置是在“辖区信息维护”窗口中设置的，地图上的小区图标标注控件（事实上是一些透明按钮），是系统根据小区信息的设置自动生成的，其坐标位置如果不合适，点击拖动到适合的位置即可，系统会按当前的坐标自动储存。

左边就是当前社区的所有小区信息列表，其内容设置是在“小区信息维护”窗口中设置的。

需要特殊说明的是：

窗口左下脚是设置小区标注控件（事实上是一些透明按钮）的参数，如果窗口中小区标注控件的大小不合适的话，请在此设置，设置好后，点击“保存”按钮，再点击“刷新地图”按钮，即可浏览设置效果。

在窗口中选中一个小区（在地图中选中和在小区信息列表中选中均可），点击窗口上面的“住户居民标注”按钮，打开“房屋住户坐标定位窗口”

窗口左侧显示当前小区的所有住户信息，以及当前住户的人口信息。

右侧的五星图片，是当前住户在小区的坐标位置，按如图所示的步骤，即可实现住户在地图中的位置设置，如对多个住户设置，重复第2到第3步即可。

窗口中的“坐标移动”选择框，是为了防止误移动而设置的，因为五星坐标的移动，就会引起数据库中住户坐标值的改变，该选择框如果不选中，五星坐标是无法移动的（相当于人为设置了个开关）。

“坐标复原”按钮，是将五星坐标自动复原到地图的左上角。

“户主姓名定位”编辑框，实现了在海量的住户中焦点定位（查找）功能，其使用方法是在编辑框中输入或点选一个关键字后按“回车”键即可。

在“社区地图标注”窗口中，选中一个小区，单击窗口上面的“营业场所标注”按钮，打开“营业场所坐标定位窗口”

窗口左侧显示当前小区的所有营业场所信息，以及当前场所的人口信息。

右侧的五星图片，是当前场所在小区的坐标位置，按如图所示的步骤，即可实现场所在地图中的位置设置，如对多个场所设置，重复第2到第3步即可。

“场所名称”查询框，实现了在海量的场所中焦点定位（查找）功能，其使用方法是在编辑框中输入或点选一个关键字后按“回车”键即可。

2）住户居民分布图

住户居民分布图，直观显示辖区内的小区信息，以及小区内的住户居民分布情况图，该窗口是浏览窗口，不允许修改。

点击【查询浏览】-【住户居民分布图】打开住户居民分布窗口:

窗口打开时，在辖区地图上，自动显示当前辖区内全部小区的位置坐标，双击小区图标或双击小区列表中的小区名称，打开小区地图窗口，如下图：

左边的小窗口是当前小区的住户及人口信息，点击一个住户，在右边的小区地图上星号图标即自动标出当前住户的坐标位置。

鼠标移动到图标上，系统自动显示该住户的信息。

在住户列表中选中一行双击或点击“住户详细信息”按钮，打开当前住户详细信息窗口。

在人口列表中选中一行双击或点击“人口详细信息”按钮，打开当前人口的详细信息窗口。

3）营业场所分布图

营业场所分布图，直观显示辖区内的小区信息，以及小区内的营业场所分布情况，该窗口是浏览窗口，不允许修改。

点击【查询浏览】-【营业场所分布图】打开营业场所分布窗口:

窗口打开时，在辖区地图上，自动显示辖区内全部小区的位置坐标，点击小区图标，打开小区地图窗口，如下图：

左边的小窗口是当前小区的所有场所及场所中的人员信息，点击一个营业场所，在右边的小区地图上星号图标即自动标出当前场所的坐标位置。

鼠标移动到图标上，系统自动显示该场所的信息。

在小区场所列表中选中一行双击或点击“营业场所详细信息”按钮，打开当前场所详细信息窗口。

在从业人员信息列表中选中一行双击或点击“场所从业人员”按钮，打开当前场所的人员详细信息窗口。

5、查询浏览

1）综合查询及报表

点击【查询浏览】-【综合查询及报表】打开综合查询及报表窗口:

该窗口对系统的全部信息（包括居民信息、房屋信息、场所信息等）进行了全方位的查询、汇总以及生成报表功能。

窗口第一次打开时，左侧小窗口将显示社区-小区树形列表结构，当选择了一个小区后，右面选项卡内容（住户信息、居民信息、场所信息等）将根随选定的小区而变化。

窗口打开时，“统计报表”

栏中并不显示统计结果，当需要统计时，点击“统计”按钮即可。

2）居民房态图

点击【查询浏览】-【居民房态图】打开住户居民房态窗口:

此窗口以图形的方式直观的显示了住户与人口状态。

窗口查询分两种模式：

精确查询是参与查询的字段必须全字匹配，字段之间的逻辑关系是“而且”。

比如按图示中构造的查询条件，点击“执行查询”按钮后，系统将按：

“社区名称=‘红旗社区’而且小区=‘第一小区’”的条件在数据库中查询记录。

需要说明的是，输入查询条件之前请点击一下“条件重置”按钮，否则，系统会将上次的查询条件一并构造到查询条件中。

模糊查询就是关键字查询，输入或点选一个关键字后回车，系统将按关键字，以“包含”的格式查找。

点击“详细信息”按钮，系统打开当前住户的详细信息窗口：

第五章系统功能设置

一、修改密码：

需要说明的是，每个人只能修改自己的密码。

为了系统的安全考虑，密码请输入两次。

二、权限管理

工作中，我们需要对使用此系统的人设置权限，因为具有相同权限的人可能不止一个，比如：

具有信息录入权限的人员可能有几个或更多，这样就需要对所有使用该系统的人员进行分组，把具有相同权限的人员编为一组，然后对该组设置相应的权限。

点击新增按扭，输入或点选一个权限组名、操作员姓名、初始密码及代码后，点击【权限设置】打开权限设置窗口：

点击一个权限组，如果要为该组设置菜单的操作权限，则点击上面的菜单项按键，在右侧窗口中显示的是全部可设置权限的菜单，如图所示，设置完成后，点击完成按钮。

注意，新设置的权限要在重新启动程序后生效。

三、数据备份

点击【系统功能设置】-【数据备份】，打开如下窗口：

选择一个合适的备份目录后，输入一下便于记忆的备份名字（如年月日的字符串）后，点击“保存”按扭后即可，数据备份成功后，会弹出“备份成功”对话框，否则弹出“备份失败”对话框。

四、数据恢复

点击【系统功能设置】-【数据恢复】，打开如下窗口：

此功能使用时，一定要慎用，因为数据恢复时会覆盖现有的数据。

点击“确定”按扭后，打开如下窗口：

选择想要恢复的备份文件后，点击“打开”按扭即可，数据恢复成功后，会弹出“恢复成功”对话框，否则弹出“恢复失败”对话框。

五、数据初始

软件在使用前，需要清除在测试或试用时输入的无用记录，方法是点击【系统功能设置】-【数据初始】，打开如下窗口

该窗口一定要慎用，因为一旦清空数据后，将不能恢复。

六、数据上报

数据上报是为上级管理下级的数据而设计的，有时上级需要对下级多个部门的数据进行汇总分析，这就需要下级生成一个上报数据，然后在上级的计算机中执行“数据接收”就可以了，操作方法如下：

点击“数据上报”后，系统会提示你选择一个上报文件的存储位置，如图：

点击“保存”即可。

七、数据接收

点击“数据接收”菜单，打开窗口如下

选择一个下级上报的数据后，点击“打开”按扭即可，接收数据只是接收不重复的记录，所以原来的数据不会被覆盖。