工作计划地产主管工作计划Word文档格式.docx
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2.上门客户（多少人）姓名电话
3.置业顾问约客姓名电话
4.定金交款人姓名电话收取
4.成交人姓名电话付款方式付
款多少。
及根据付款方式的优惠
5.每天销售总款项是多少
6.每天总客户有多少
7.剩余房源多少
8.当日完成任务多少距离本月任务差多少。
1篇二：
房地产销售经理工作总结及工作计划在不知不觉中，XX年已经过了一半，加入公司的时间拼拼凑凑也有不少的时间了。
在
这段时间里，从一名置业顾问一步步晋升为销售经理，我不断的学习的知识并积累了很多的
经验，也同时锻炼和提高了业务能力，这让自己的人生多了一份激动，一份喜悦，一份悲伤，
最重要的增加了一份人生的阅历。
可以说在九阳的这段时间中，收货颇多，感触颇多。
在这
里，非常感谢公司的每一位领导和同仁的帮助和指导，现在已能独立完成本职工作，现对目
前的工作做以下总结。
一、任务完成
今年实际完成销售认购签约回款佣金的情况和竞争对手易居的对比的情况。
2、团队管理方面
1、招聘面试方面
自己在招聘面试的时候缺少精心的设计和安排，有时候自己也不加重视，总是奔着你情
我愿的想法，没有必要跟着面试者讲太多，正是因为自己的不重视应聘这个环节从而导致一
部分优秀人员的流失，也给人事部部门增添了不少麻烦。
没有计划的培训，培训目的的不明确，培训前没有系统的准备对团队的打造目标不够明确比较笼统，培训的计划做的也比较笼统，因此在培训工作开
展时想到什么就培训什么，感觉团队缺少什么就培训什么，有的时候很少培训，有的时候天
天都在培训也达不到预期的效果。
不但增加了置业顾问的负担更影响大家的心情。
对于培训没有一个长期统筹安排和布置，自己也没有提前做好充足的准备工作。
自己不
但没有得到锻炼，更使整个团队褒足不前。
也没有研究过老的置业顾问和新人进行区别培训，
导致新人学习难度增大，老的置业顾问也感觉付出了时间却得不到较好的效果。
3、监督、督促工作方面的很多事情都是及时的安排下去，但是没有给予及时的督促和监督，导致安排下去的事情
做的不理想甚至是基本上没有完成。
例如置业顾问的约电约客问题，自己很少去督促和检查
他们的来电来客，导致置业顾问在这方面的工作开展的不是很理想。
有的置业顾问甚至很长
时间对客户都不进行约访，损失了公司难得的客户资源。
4、及时总结学习方面的当工作期间遇到一定难题的时候，自己很少去总结学习更谈不上将自己总结的东西传授
给团队，有时候难题过去就过去了，不再过多的进行回顾总结和传授。
当遇到问题客户的时
候，总是想尽一切办法给予解决但总是忽略产生这些问题的根源在那，因而重复的问题不断
出现，如何将该问题在前期解决掉或避免该问题的产生自己却不做总结和传授。
5、公司制度的执行和落实方面的例如有的工作人员偶尔迟到三五分钟，但出于不忍心就不再严格按照公司制度给予其罚
款，从而导致了其它置业顾问心理不平衡，给管理工作带来了一定的困难。
究其原因做为一
名销售部负责人首先必须严格按照公司的管理制度进行相应的处罚，对其违纪行为视而不见
于心不忍不给予其进行罚款可实际上就是在纵容其行为，因此对于我来说是一种失职行为。
公司最基本的管理制度自己都因为种种原因执行和落实不到位，更谈不上让自己的团队按照
制度去严格要求自己。
6、销售一线工作出现的问题敏感性。
由于销售一线工作灵活多变，因此需要根据实际情况及时制定出相应的制度策略。
方面自己的主动积极意识存在很大的欠缺，总是习惯于领导将工作安排完事以后自己才去执
行，不动脑子去想过多事情，从而使很多工作做起来很被动。
7、团队之间的沟通。
曾经也认真制定过与工作人员之间的沟通计划，但是实施一段时间后便抛向脑后，因为
各种原因落下了，在置业顾问提成方面因为没有事先沟通，向团队说明公司的情况，导致了
一些小的情况发展，不仅仅影响了团队的士气也影响了正常工作的进行。
通过这件事才让我
深刻的意识到及时的沟通是多么的重要。
、
三、案场管理方面的
1、案场谈客监督及把握方面当问题客户出现的时候，自己都想办法及时给予解决，在案场自己也时常全程并及时的
给予置业顾问的谈客进行指导，同时提示或组织其它置业顾问给予适当的造势来创造氛围，
常组织置业顾问交流谈客过程的关键点把握，从而提高了部分置业顾问的成交率。
尤其是对
新的置业顾问谈客自己都及时给予点评，并组织其它置业顾问给予及时的旁听来提高谈客技
巧。
2、案场问题客户处理方面当出现问题客户的时候自己都很有耐心的给予解释和解决，减少了异议客户，增加了客
户对公司的信任感和认同感。
我深刻的意识到自己办事比较拖沓，总有一种不到最后一刻绝不完成的想法，因此对领
导安排或者其其它的事情总是能往后拖就往后拖，深知自己拖沓的习惯害人害己，自己也要
努力改掉这样拖沓的坏毛病。
在公司工作的这段时间里，深知自己身上存在各种各样的问题和不足，在以后的日子里
我要给自己进行重新定位，振奋信心、保持本色、重燃激情，在改掉自己不足的前提下努力
学习知识提高自身各方面的能力，并做出了以下工作计划。
1、首先在个人心态方面不仅好好调整，无论在任何的困境下都要和公司和团队荣辱与
共，共渡难关。
用自己的良好的心态去影响身边的人和公司的团队。
2、其次对于个人在团队管理上存在的不足自己要制定出详细的团队管理目标和实施方
案。
3、学习招聘面试方面的技巧，重视每次的招聘面试工作，每次在面试之前都要设计出
面试的方案，尽最大可能为公司吸纳和留住优秀人才。
4、在培训工作方面，制定出详细的培训方针和大纲，每个月末都要根据实际情况做出下
个月详细的培训计划，针对新人和老人区别做出培训计划。
并尽最大努力严格按照培训计划
执行。
落实项目部日常的管理制度，并严格按照管理制度去执行，无论任何人只要触犯公司
的原则问题都一视同仁绝不姑息，牢牢记住“管理即是严格的爱”。
5、针对自己的沟通不足问题。
每周固定两次和置业顾问进行有效沟通。
及时的了解并掌
握置业顾问的心态和动态。
。
6、关于监督督促工作在春节前也要形成制度，有奖有罚奖罚分明。
7、关于执行力不足问题，制定出关于执行力不到位的奖罚措施，争取任何事情达到第一
时间，高质量的去完成。
关于做事拖沓问题，自己要从每天上班开始锻炼，要求自己每天上
班必提前20分钟到项目部，制定出处罚措施由秘书监督进行处罚。
都说公司是自己的第二个家，既然是家，没有谁有理由不爱自己的家，在这个家里我一
直都是，忠诚可靠，乐于奉献，一切以公司利益为出发点，忠于职守，不以权谋私，敢于管
理，尽心尽力，尽职尽责，管的公平、公正、一视同仁，心胸宽广，宽容善待他人，任人为
贤。
积极热情、充满活力。
用自己的热情去感染自己的下属，关心他们的工作和生活。
当然
没有谁是十全十美的，我也有很多的不足之处，在执行力方面的欠缺，有时候性格的过于温
和，对团队管理经验的不足，以及和下属沟通的欠缺，都给工作的进行带来了一定的困扰。
作为一名销售经理，想好更好的发展，这些缺点和不足都需要一一的克服和解决，我有信心能够很好的解决。
学习犹如逆水行舟，不进则退，深刻的认识到自身知识水平有限及能力的不足，对未来
我充满着期待和信心，相信在公司领导不断的批评和指导下我会进步的更快，变的更加成熟。
篇三：
房地产销售主管工作职责篇四：
房地产销售主管工作总结房地产销售主管工作总结XX年是紧张的一年，也是忙碌的一年，也取得了一定的收获。
回顾这一年的经历，经
历了公司从来没有的策划模式，也完成了开始觉得不太现实的销售任务。
让我对营销策划有
了新的认识，也看到了大胆的广告推广方式。
回顾这一年的工作，我在公司领导和同事们的
支持与帮助下，提高自己的工作要求，按照公司的要求，认真的去完成了自己的本职工作，
一年转眼即将结束，现对一年的工作情况总结如下：
最重要的是工作重心的转变，其次是自
己心智的成熟。
今年的销售任务从年初的11亿销售目标下达下来，就觉得确实是一个重担压了下来，为
了去实现这一个目标，我全力以赴的去配合公司的每一个销售节点。
我把自己的销售业绩放
到了一边，重点放在了整个销售团队的销售业绩上面，我们把每一天都当成了开盘日，庆幸
的是今年公司的策划部门为我们销售做出了强有力的销售宣传，保证每天我们的销售中心的
人气都非常的旺，而这个时候我的工作就放到总控上面，做好现场的销售氛围，而自己确实
在今年也没有赚到钱，有的时候心里确实感觉到不平衡，拿不到钱（我没有销售总提成），有
时候确实想放弃这个工作岗位，说实在话干销售就是吃的青春饭，拿高工资，别的同行也觉
得今年我们卖这么好，我应该赚好多钱，但事实我根本没有，而幸运的是林总、刘经理真的
也很理解我，对我关怀和帮助，同事们也非常配合我的工作，我应该感谢他们。
XX年的主要工作内容如下：
一、销售部日常管理工作销售部门是公司对外展示的形象窗口，代表的是一个公司外表，也是公司最赚钱的一个
部门，是一个先锋部队。
销售部工作也是最直接的，拿业绩说话。
天天跟形形色色的人打交
道也是最难的一件事情，特别有些客户不讲道理，死缠烂打。
面对这些工作，为了完成任务
目标，自我强化工作意识，提高工作效率，细化工作内容，冷静处理客户问题，力求达到客
户的满意度，创造良好的客户口碑，力求各项工作准确，避免疏漏和差错，至今基本做的还
是比较完善。
1、认真做好市场调研工作。
对洛阳市场的信息掌握，对竞争对手的产品细致分析，每周调研做好记录，及时和团队分享，给公司产品定价提供依据，做到知己知彼
百战不殆。
2、营造火爆的销售氛围促进销售。
配合策划部门的活动作出应对调整，在销售现场做好总控，盯紧销售案场的每一组客户做出调整，应对突发情况，核对房源、价
格、优惠等确保准确，避免疏漏和差错。
（我把自己的时间全部放在了为团队服务上面，而自
己却没有了客户，没有提成，收入也是在这个团队里最低的一个人）。
3、做好客户问题的处理。
客户多了什么样的情况都有，要退房的、要优惠的、有对合同条款不满意的等等。
在保证公司的利益不被侵犯的前提下，与客户周旋，洽谈，
不但要完成签约，还需要客户满意，提高公司的美誉度，提升老客户推介率。
4、做好与其他部门的工作协调。
加强与公司各个部门的沟通，向行政部申请办公用具，车辆使用计划等；
与客服部做好合同备案，贷款政策信息等相关信息的及时
掌握；
请工程部工程师为销售人员解答专业知识等工作，提高工作效率，掌握更全面的知识。
5、做好臵业顾问的培训学习工作。
及时捕捉政策信息，专业知识，课外知识等信息给销售人员分享。
组织召开专题分享会使销售团队共同学习，共同进步。
新员工
的培训学习安排，考核。
2、加强自我学习，提高自身素养在XX年里，公司加大了推广力度，更新了推广方式，不同新异的推广方式让我目不暇
接，在这一年里我不断加强自身的学习，专业非专业知识不停地学习，在这一年里我看完了
5本畅销书（《货币战争》2本、《激荡30年》2本、《从优秀到卓越》），为自己充电。
向周围
的领导、同事进行学习，尤其是林晋春老总和刘中举经理的循循善诱、孜孜教诲下，感觉到
了今年自己还是有点进步。
经过不断地学习充电，不断地积累，我在日常的管理能力、问题
客户的处理能力、销售案场的销售氛围营造能力等等，在这一年里又有了新的提高，保证了
本部门各项工作的正常运行，能够以正确的态度对待各项工作任务，热爱本职工作，认真努
力贯彻到实际工作中去。
积极提高自身各项业务素质，争取工作的主动性，具备较强的专业
心，责任心，努力提高工作效率和工作质量。
三、工作中存在的问题在这一年来，取得了一些成绩，但也存在一些问题和不足，主要表现在：
第一，脾气太
急躁，个人心理承受能力不是很好，对某些事情个人感观较浓，说话的尺度把握有所欠缺，
办事的分寸掌握的不够完美。
这中性格会造成本部门和其他部门的同事造成误解，亟待改之；
第二，不细心，考虑问题太少不够精细，该考虑的问题没考虑到，有些工作还不够过细，一
些工作协调的不是十分到位；
第三，管理方式有些“粗犷”，不够细腻，管理制度的严密性与
连续性没有监管到位。
四、今后努力的方向新的一年开始了，又是一个新的纪元，XX年的任务目标15亿也已经下达，又是一个
挑战，一个新的开始。
自己决心认真提高业务、工作水平，为公司跨越式发展，贡献自己应
该贡献的力量。
我我应努力做到：
1、加强学习，拓宽知识面。
努力学习房产专业知识和相关法律常识。
加强对房地产发展脉络、走向的了解，加强周围环境、同行业发展的了解、学习，要对公司
的统筹规划、当前情况做到心中有数；
2、本着实事求是的原则，做到上情下达、下情上报；
真正做好领导的助手；
做好臵业顾问问题的解决者“拆弹专家”。
3、注重本部门的工作作风建设，加强管理，团结一致，勤奋工作，形成良好的部门工作氛围。
4、不断改进销售部团队成员工作积极性，团队凝聚力，做好部门任务分解，并全力以赴去完成年度任务指标。
5、遵守公司内部规章制度，维护公司利益，积极为公司创造更高价值，力争取得更大的工作成绩。
“人生伟业的建立，不在能知，乃在能行。
”我也深信不疑，在此提出与大家共勉，共
同进步！
篇五：
年度房地产销售经理个人工作总结与计划XX年个人工作总结在不知不觉中，XX年已经过去，在这一年里，根据公司安排我经历了三个项目的销售
管理，这对我个人来讲是一种成长，一份磨练、一种自我完善，同时也是一份沉甸甸的责任。
在这一年当中经历了太多的物是人非，经历了每个项目具有的困难与挑战，收获颇多，感触
颇多。
现就我XX年的工作做如下总结，回顾XX，展望XX。
一、任务完成情况
（一）**项目销售回款情况如下：
小结：
**项目自XX年12月10日进场，截止XX年7月16日结案，共计销售住宅
36套，销售额万元，回款额万元，剩余款项均交接与开发单位办理后
续手续，佣金结算正常。
（二）**项目销售回款情况如下：
**项目截止XX年*月*日进场，截止XX年*月*日结案，共计销售住宅*套，销
售额*万元，回款额*万元，佣金目前为止尚未结算。
（三）*项目销售回款情况如下：
**项目截止XX年*月下旬进场，截止XX年*月*日共计销售住宅22套，销售
额*万元，回款额*万元，佣金结算正常。
总结：
三个项目截止XX年*月*日合计销售住宅*套，签约*套，实现总销售额*万元，
实现总回款额*万元。
与年初指定的销售任务相差较大，目标任务未完成。
1、团队招聘工作
本年度因公司服务项目较多，销售人员需求量大，但目前因房地产市场大环境影响，导
致很多房地产销售从业人员都已经放弃从事本行业而转型，其他想从事销售的人员对房地产
销售前景又不太看好，导致合适的销售人员非常难招。
所以销售人员招聘工作一直是一件让
人头疼，但又不得不面对的事情。
在招聘途径上，我们在大学校园、市中心街道发过招聘单
篇二：
篇一：
地产销售主管工作计划书
一.对内对外，自己的角色
1自己对内，首先是作为一名管理者管理好自己的团队。
是公司与当地置业顾问的一个沟通桥梁。
2.对客户和甲方（开发商）作为客户的置业顾问，帮助客户去推荐他所需要的房子，并帮助置业顾问引导客户成交。
对于甲方，是作为公司与甲方在当地的沟通人物，并及时和公司反映甲方的一些问题，保证本公司的利益不受到甲方的损害。
4.做出置业顾问每天附近楼盘信息的收集和当地政府对房地产的政策调整收集，并及时反映给公司做出销售计划的调整。
自身职责对置业顾问的管理，及时向公司反映工作安排和计划。
并做好和甲方的沟通协调。
4.成交人姓名电话付款方式付款多少。
1篇二：
房地产销售经理工作总结及工作计划
在不知不觉中，XX年已经过了一半，加入公司的时间拼拼凑凑也有不少的时间了。
在这段时间里，从一名置业顾问一步步晋升为销售经理，我不断的学习的知识并积累了很多的经验，也同时锻炼和提高了业务能力，这让自己的人生多了一份激动，一份喜悦，一份悲伤，最重要的增加了一份人生的阅历。
在这里，非常感谢公司的每一位领导和同仁的帮助和指导，现在已能独立完成本职工作，现对目前的工作做以下总结。
自己在招聘面试的时候缺少精心的设计和安排，有时候自己也不加重视，总是奔着你情我愿的想法，没有必要跟着面试者讲太多，正是因为自己的不重视应聘这个环节从而导致一部分优秀人员的流失，也给人事部部门增添了不少麻烦。
2、团队培训工作
没有计划的培训，培训目的的不明确，培训前没有系统的准备
对团队的打造目标不够明确比较笼统，培训的计划做的也比较笼统，因此在培训工作开展时想到什么就培训什么，感觉团队缺少什么就培训什么，有的时候很少培训，有的时候天天都在培训也达不到预期的效果。
对于培训没有一个长期统筹安排和布置，自己也没有提前做好充足的准备工作。
自己不但没有得到锻炼，更使整个团队褒足不前。
也没有研究过老的置业顾问和新人进行区别培训，导致新人学习难度增大，老的置业顾问也感觉付出了时间却得不到较好的效果。
3、监督、督促工作方面的
很多事情都是及时的安排下去，但是没有给予及时的督促和监督，导致安排下去的事情做的不理想甚至是基本上没有完成。
例如置业顾问的约电约客问题，自己很少去督促和检查他们的来电来客，导致置业顾问在这方面的工作开展的不是很理想。
有的置业顾问甚至很长时间对客户都不进行约访，损失了公司难得的客户资源。
4、及时总结学习方面的
当工作期间遇到一定难题的时候，自己很少去总结学习更谈不上将自己总结的东西传授给团队，有时候难题过去就过去了，不再过多的进行回顾总结和传授。
当遇到问题客户的时候，总是想尽一切办法给予解决但总是忽略产生这些问题的根源在那，因而重复的问题不断出现，如何将该问题在前期解决掉或避免该问题的产生自己却不做总结和传授。
5、公司制度的执行和落实方面的
例如有的工作人员偶尔迟到三五分钟，但出于不忍心就不再严格按照公司制度给予其罚款，从而导致了其它置业顾问心理不平衡，给管理工作带来了一定的困难。
究其原因做为一名销售部负责人首先必须严格按照公司的管理制度进行相应的处罚，对其违纪行为视而不见于心不忍不给予其进行罚款可实际上就是在纵容其行为，因此对于我来说是一种失职行为。
公司最基本的管理制度自己都因为种种原因执行和落实不到位，更谈不上让自己的团队按照制度去严格要求自己。
由于销售一线工作灵活多变，因此需要根据实际情况及时制定出相应的制度策略。
在这方面自己的主动积极意识存在很大的欠缺，总是习惯于领导将工作安排完事以后自己才去执行，不动脑子去想过多事情，从而使很多工作做起来很被动。
曾经也认真制定过与工作人员之间的沟通计划，但是实施一段时间后便抛向脑后，因为各种原因落下了，在置业顾问提成方面因为没有事先沟通，向团队说明公司的情况，导致了一些小的情况发展，不仅仅影响了团队的士气也影响了正常工作的进行。
通过这件事才让我深刻的意识到及时的沟通是多么的重要。
1、案场谈客监督及把握方面
当问题客户出现的时候，自己都想办法及时给予解决
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