PMP项目管理十大知识领域Word文件下载.docx
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制定项目管理计划
其他过程输入
●核对单
项目管理计划
●子管理计划:
范围管理计划
需求管理计划
进度管理计划
成本管理计划
质量管理计划
资源管理计划
沟通管理计划
风险管理计划
采购管理计划
相关方参与计划
●基准:
范围基准
进度基准
成本基准
●其他组件
指导与管理项目工作
●任何组件
项目文件
●变更日志
●经验教训登记册
●里程碑清单
●项目沟通记录
●项目进度计划
●需求跟踪矩阵
●风险登记册
●风险报告
批准的变更请求
项目管理信息系统
可交付成果
工作绩效数据
问题日志
变更请求
项目管理计划更新
项目文件更新
●活动清单
●假设日志
●需求文件
●相关方登记册
组织过程资产更新
管理项目知识
●所有组件
●项目团队派工单
●资源分解结构
●供方选择标准
知识管理
●积极倾听
●领导力
●人际交往
●政治意识
经验教训登记册
监控项目工作
*
项目管理文件
●估算依据
●成本预测
●问题日志
●质量报告
●进度预测
工作绩效信息
数据分析
●备选方案分析
●成本效益分析
●挣值分析
●根本原因分析
●趋势分析
●偏差分析
决策
会议工作
工作绩效报告
任何组件
实施整体变更控制
●变更管理计划
●配置管理计划
●范围基准
●进度基准
●成本基准
变更控制工具
(配置管理活动↓)
●识别配置项
●记录并报告配置项状态
●进行配置项核实与审计
(变更管理活动↓)
●识别变更
●记录变更
●做出变更决定
●跟踪变更
●投票
●独裁型决策制定
●多标准决策分析
结束项目或阶段
●质量控制检测结果
验收的可交付成果
采购文件
●文件分析
●回归分析
最终产品、服务或成果的移交
最终报告
项目范围管理
规划范围管理
●质量管理计划
●项目生命周期描述
●开发方法
收集需求
●范围管理计划
●需求管理计划
●相关方参与计划
●问卷调查
●标杆对照
数据表现
●亲和图
●思维导图
●名义小组技术
●观察、交谈
系统交互图
原型法
需求文件
●业务需求
●相关方需求
●解决方案需求
●过度和就绪需求
●项目需求
●质量需求
需求跟踪矩阵
定义范围
产品分析
项目范围说明书
●产品范围描述
●可交付成果
●验收标准
●项目的除外责任
创建WBS
●项目范围说明书
分解
确认范围
核实的可交付成果
检查
控制范围
●绩效测量基准
项目进度管理
规划进度管理
定义活动
●进度管理计划
滚动式规划
活动清单
活动属性
里程碑清单
排列活动顺序
●活动属性
紧前关系绘图法
确定和整合依赖关系
●强制性依赖关系
●选择性依赖关系
●外部依赖关系
●内部依赖关系
提前量和滞后量
项目进度网络图
估算活动持续时间
●资源日历
●资源需求
类比估算
参数估算
三点估算
自下而上估算
●储备分析
持续时间估算
估算依据
制定进度计划
●持续时间估算
●项目进度网络图
进度网络分析
关键路径法
资源优化
●资源平衡
●资源平滑
●假设情景分析
●模拟
进度压缩
●赶工
●快速跟进
敏捷发布规划
项目进度计划
●横道图
●里程碑图
进度数据
项目日历
控制进度
●项目日历
●进度数据
●迭代燃尽图
●绩效审查
进度预测
项目成本管理
规划成本管理
成本管理输出
估算成本
成本估算
制定预算
成本汇总
历史信息审核
资金限制平衡
融资
项目资金需求
控制成本
完工尚需绩效指数
成本预测
*项目质量管理
规划质量管理
●风险管理计划
●质量成本
●流程图
●逻辑数据模型
●矩阵图
测试与检查规划
质量测量指标
管理质量
●质量控制测量结果
●质量测试指标
●过程分析
●因果图
●直方图
●散点图
审计
面向X的设计
问题解决
质量改进方法
质量报告
测试与评估文件
控制质量
●质量测量指标
●测试与评估文件
●核查表
●统计抽样
测试/产品评估
●控制图
质量控制测量结果
项目资源管理
规划资源管理
●层级型
●责任分配矩阵
●文本型
组织理论
团队章程
估算活动资源
●资源管理计划
●成本估算
资源需求
资源分解结构
获取资源
●采购管理计划
●谈判
预分派
虚拟团队
物质资源分配单
项目团队派工单
资源日历
事业环境因素更新
建设团队
●团队章程
集中办公
沟通技术
人机关系与团队技能
●影响力
●激励
●团队建设
认可与奖励
培训
个人和团队评估
团队绩效评价
管理团队
●制定决策
●情商
控制资源
●物质资源分配单
●物资资源分配单
项目沟通管理
规划沟通管理
沟通需求分析
沟通模型
沟通方法
●人际关系与团队技能
●沟通风格评估
●文化意识
●相关方参与度评估矩阵
管理沟通
●沟通管理计划
沟通技能
沟通胜任力
●反馈
●非言语
●演示
项目报告
项目沟通记录
监督沟通
●观察/交谈
项目风险管理
规划风险管理
●相关方分析
识别风险
●成本管理计划
采购文档
●假设条件和制约因素分析
●SWOT分析
提示清单
风险登记册
风险报告
实施定性风险分析
●风险数据质量评估
●风险概率和影响评估
●其他风险参数评估
风险分类
●概率和影响矩阵
实施定量风险分析
不确定性表现方式
●敏感性分析
●决策树分析
●影像图
规划风险应对
威胁应对策略
机会应对策略
应急应对策略
整体项目风险应对策略
实施风险应对
●经