PMP项目管理十大知识领域Word文件下载.docx

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制定项目管理计划

其他过程输入

●核对单

项目管理计划

●子管理计划：

范围管理计划

需求管理计划

进度管理计划

成本管理计划

质量管理计划

资源管理计划

沟通管理计划

风险管理计划

采购管理计划

相关方参与计划

●基准：

范围基准

进度基准

成本基准

●其他组件

指导与管理项目工作

●任何组件

项目文件

●变更日志

●经验教训登记册

●里程碑清单

●项目沟通记录

●项目进度计划

●需求跟踪矩阵

●风险登记册

●风险报告

批准的变更请求

项目管理信息系统

可交付成果

工作绩效数据

问题日志

变更请求

项目管理计划更新

项目文件更新

●活动清单

●假设日志

●需求文件

●相关方登记册

组织过程资产更新

管理项目知识

●所有组件

●项目团队派工单

●资源分解结构

●供方选择标准

知识管理

●积极倾听

●领导力

●人际交往

●政治意识

经验教训登记册

监控项目工作

*

项目管理文件

●估算依据

●成本预测

●问题日志

●质量报告

●进度预测

工作绩效信息

数据分析

●备选方案分析

●成本效益分析

●挣值分析

●根本原因分析

●趋势分析

●偏差分析

决策

会议工作

工作绩效报告

任何组件

实施整体变更控制

●变更管理计划

●配置管理计划

●范围基准

●进度基准

●成本基准

变更控制工具

（配置管理活动↓）

●识别配置项

●记录并报告配置项状态

●进行配置项核实与审计

（变更管理活动↓）

●识别变更

●记录变更

●做出变更决定

●跟踪变更

●投票

●独裁型决策制定

●多标准决策分析

结束项目或阶段

●质量控制检测结果

验收的可交付成果

采购文件

●文件分析

●回归分析

最终产品、服务或成果的移交

最终报告

项目范围管理

规划范围管理

●质量管理计划

●项目生命周期描述

●开发方法

收集需求

●范围管理计划

●需求管理计划

●相关方参与计划

●问卷调查

●标杆对照

数据表现

●亲和图

●思维导图

●名义小组技术

●观察、交谈

系统交互图

原型法

需求文件

●业务需求

●相关方需求

●解决方案需求

●过度和就绪需求

●项目需求

●质量需求

需求跟踪矩阵

定义范围

产品分析

项目范围说明书

●产品范围描述

●可交付成果

●验收标准

●项目的除外责任

创建WBS

●项目范围说明书

分解

确认范围

核实的可交付成果

检查

控制范围

●绩效测量基准

项目进度管理

规划进度管理

定义活动

●进度管理计划

滚动式规划

活动清单

活动属性

里程碑清单

排列活动顺序

●活动属性

紧前关系绘图法

确定和整合依赖关系

●强制性依赖关系

●选择性依赖关系

●外部依赖关系

●内部依赖关系

提前量和滞后量

项目进度网络图

估算活动持续时间

●资源日历

●资源需求

类比估算

参数估算

三点估算

自下而上估算

●储备分析

持续时间估算

估算依据

制定进度计划

●持续时间估算

●项目进度网络图

进度网络分析

关键路径法

资源优化

●资源平衡

●资源平滑

●假设情景分析

●模拟

进度压缩

●赶工

●快速跟进

敏捷发布规划

项目进度计划

●横道图

●里程碑图

进度数据

项目日历

控制进度

●项目日历

●进度数据

●迭代燃尽图

●绩效审查

进度预测

项目成本管理

规划成本管理

成本管理输出

估算成本

成本估算

制定预算

成本汇总

历史信息审核

资金限制平衡

融资

项目资金需求

控制成本

完工尚需绩效指数

成本预测

*项目质量管理

规划质量管理

●风险管理计划

●质量成本

●流程图

●逻辑数据模型

●矩阵图

测试与检查规划

质量测量指标

管理质量

●质量控制测量结果

●质量测试指标

●过程分析

●因果图

●直方图

●散点图

审计

面向X的设计

问题解决

质量改进方法

质量报告

测试与评估文件

控制质量

●质量测量指标

●测试与评估文件

●核查表

●统计抽样

测试/产品评估

●控制图

质量控制测量结果

项目资源管理

规划资源管理

●层级型

●责任分配矩阵

●文本型

组织理论

团队章程

估算活动资源

●资源管理计划

●成本估算

资源需求

资源分解结构

获取资源

●采购管理计划

●谈判

预分派

虚拟团队

物质资源分配单

项目团队派工单

资源日历

事业环境因素更新

建设团队

●团队章程

集中办公

沟通技术

人机关系与团队技能

●影响力

●激励

●团队建设

认可与奖励

培训

个人和团队评估

团队绩效评价

管理团队

●制定决策

●情商

控制资源

●物质资源分配单

●物资资源分配单

项目沟通管理

规划沟通管理

沟通需求分析

沟通模型

沟通方法

●人际关系与团队技能

●沟通风格评估

●文化意识

●相关方参与度评估矩阵

管理沟通

●沟通管理计划

沟通技能

沟通胜任力

●反馈

●非言语

●演示

项目报告

项目沟通记录

监督沟通

●观察/交谈

项目风险管理

规划风险管理

●相关方分析

识别风险

●成本管理计划

采购文档

●假设条件和制约因素分析

●SWOT分析

提示清单

风险登记册

风险报告

实施定性风险分析

●风险数据质量评估

●风险概率和影响评估

●其他风险参数评估

风险分类

●概率和影响矩阵

实施定量风险分析

不确定性表现方式

●敏感性分析

●决策树分析

●影像图

规划风险应对

威胁应对策略

机会应对策略

应急应对策略

整体项目风险应对策略

实施风险应对

●经