交通文明礼仪知识Word文件下载.docx
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谈话的姿势往往反映出一个人的性格、修养和文明素质。
所以，交谈时，首先双方要互相正视、互相倾听、不能东张西望、看书看报、面带倦容、哈欠连天。
否则，会给人心不在焉、傲慢无理等不礼貌的印象。
4、站姿：
站立是人最基本的姿势，是一种静态的美。
站立时，身体应与地面垂直，重心放在两个前脚掌上，挺胸、收腹、收颁、抬头、双肩放松、双臂自然下垂，眼睛平视，面带笑容。
站立时不要歪脖、斜腰、曲腿等，在一些正式场合不宜将手插在裤袋里或交臂在胸前，更不要下意识地做些小动作，那样不但显得拘谨，给人缺乏自信之感，而且也有失仪态的庄重。
5、坐姿：
坐，也是一种静态造型。
端庄优美的坐，会给人以文雅、稳重、自然大方的美感。
正确的坐姿应该：
腰背挺直，肩放松。
女性应两膝并拢；
男性膝部可分开一些，但不要过大，一般不超过肩宽。
双手自然放在膝盖上或椅子扶手上。
在正式场合，入座时要轻柔和缓，起座要端庄稳重，不可猛起猛坐，弄得桌椅乱响，造成尴尬气氛。
不论何种坐姿，上身都要保持端正，如古人所言的“坐如钟”。
若坚持这一点，那么不管怎样变换身体的姿态，都会优美、自然。
6、起姿：
行走是人生活中的主要动作，走姿是一种动态的美。
“行如风”就是用风行水上来形容轻快自然的步态。
正确的走姿是：
轻而稳，胸要挺，头要抬，肩放松，两眼平视，面带微笑，自然摆臂。
二、见面礼仪
1、握手礼：
握手是一种沟通思想、交流感情、增进友谊的重要方式。
与他人握手时，目光注视对方，微笑致意，不可心不在焉、左顾右盼，不可戴帽子和手套与人握手。
在正常情况下，握手的时间不宜超过3秒，必须站立握手，以示对他人的尊重、礼貌。
握手也讲究一定的顺序：
一般讲究“尊者决定”，接待女士、长辈、已婚者、职位高者伸出手来之后，男士、晚辈、未婚者、职位低者方可伸出手去呼应。
若一个人要与许多人握手，那么有礼貌的顺序是：
先长辈后晚辈，先主人后客人、先上级后下级，先长辈后晚辈。
2、鞠躬礼：
鞠躬，意即弯身行礼，是对他人敬佩的一种礼节方式。
鞠躬时必须立正、脱帽，以表尊重的诚意。
3、致意：
致意是一种不出声的问候礼节，常用于相识的人种场合打招呼。
在社交场合里，人们往往采用招手致意、欠身致意、脱帽致意等形式来表达友善之意。
三、公共礼仪
（一）特定公共场所礼仪
1影剧院:
观众应尽早入座.如果自己的座位在中间应当有礼貌的向已就座者示意合其让自己通过通过让座者时要与之正面想对切勿让自己的臀部正对着人家的脸这是很失礼的.应注意衣着整洁即使天气炎热袒胸露腹也是不雅观的.在影剧院万不可大呼小叫，笑语喧哗，演出结束后观众应有秩序地离开不要搡.
2、图书馆、阅览室：
图书馆、阅览室是公共的学习场所。
①要注意整洁，遵守规则。
不能穿汗衫和拖拉鞋入内、不要为别人预占位置，阅目录卡片时，不可把卡片翻乱或撕坏或用笔在卡片上涂抹划线。
②要保持安静和卫生。
走动时脚步要轻，不要高声谈话，不要吃有声或带有果壳的食物，这些都是有悖于文明礼貌的。
3、对图书馆、阅览室的图书桌椅板凳等等属于公共财产，也应该注意爱护，不要随意刻画，破坏。
（二）乘车礼仪*
1、骑白行车：
要严格遵守交通规则。
不闯红灯，骑车时不撑雨伞，不互相追逐或曲折竞驶，不骑车带人、遇到老弱病残者动作迟缓，要给予谅解，主动礼让。
2乘火车、轮船：
在候车室、候船室里，要保持安静，不要大声喊叫。
上车、登船时要依次排队，不要乱挤乱撞。
在车厢、轮船里，不能随地吐痰，不能乱丢纸屑果皮，也不能让小孩随地大小便。
3、乘公共汽车：
车到站时应依次排队，对妇女、儿童、老年人及病残者要照顾谦让。
上车后不要抢占座位，更不要把物品放到座位上替别人占座。
遇到老弱病残孕及怀抱婴儿的乘客应主动让座。
（三）旅游观光礼仪
1、游览观光：
凡旅游观光者应爱护旅游观光地区的公共财物。
对公共建筑、设施和文物古迹，甚至花草树木，都不能随意破坏；
不能在柱、墙、碑等建筑物上乱写、乱画、乱刻；
不要随地吐痰、随地大小便、污染环境；
不要乱扔果皮纸屑、杂物。
2、宾馆住宿：
旅客在任何宾馆居住展p不要在房间里大声喧哗或举行叫司的聚会，以免影响其他客人。
对服务员要以礼相待，对他们所提供的服务表示感谢。
3、饭店进餐：
尊重服务员的劳动，对服务员应谦和有礼，当服务员忙不过来时，应耐心等待，不可敲击桌碗或喊叫。
对于服务员工作上的失误，要善意提出，不可冷言冷语，加以讽刺。
四、学校礼仪
学校，作为教书育人的专门场所，礼仪教育是德育、美育的重要内容。
（一）学生礼仪
学生是学校工作的主体，因此，学生应具有的礼仪常识是学校礼仪教育重要的一部分。
学生在课堂上，在活动中，在与教师和同学相处过程中都要遵守一定的礼仪。
1、课堂礼仪：
遵守课堂纪律是学生最基本的礼貌。
（1）上课：
上课的铃声一响，学生应端坐在教室里，恭候老师上课，当教师宣布上课时，全班应迅速肃立，向老师问好，待老师答礼后，方可坐下。
学生应当准时到校上课，若因特殊情况，不得已在教师上课后进入教室，应先得到教师允许后，方可进入教室。
（2）听讲：
在课堂上，要认真听老师讲解，注意力集中，独立思考，重要的内容应做好笔记。
当老师提问时，应该先举手，待老师点到你的名字时才可站起来回答，发言时，身体要立正，态度要落落大方，声音要清晰响亮，并且应当使用普通话。
（3）下课：
听到下课铃响时，若老师还未宣布下课，学生应当安心听讲，不要忙着收拾书本，或把桌子弄得乒乓作响，这是对老师的不尊重。
下课时，全体同学仍需起立，与老师互道：
“再见”。
待老师离开教室后，学生方可离开。
2、服饰仪表：
穿着指穿衣裤，着鞋袜。
其基本要求是：
合体；
适时；
整洁；
大方；
讲究场合。
3、尊师礼仪：
学生在校园内进出或上下楼梯与老师相遇时，应主动向老师行礼问好。
学生进老师的办公室时或宿舍，应先敲门，经老师允许后方可进入。
在老师的工作、生活场所，不能随便翻动老师的物品。
学生对老师的相貌和衣着不应指指点点，评头论足，要尊重老师的习惯和人格。
4、同学间礼仪：
同学之间的深厚友谊是生活中的一种团结友爱的力量。
注意同学之间的礼仪礼貌，是你获得良好同学关系的基本要求。
同学间可彼此直呼其名，
但不能用“喂”、“哎”等不礼貌用语称呼同学。
在有求于同学时，须用“请”、“谢谢”、“麻烦你’’等礼貌用语。
借用学习和生活用品时，应先征得同意后再拿，用后应及时归还，并要致谢。
对于同学遭遇的不幸，偶尔的失败，学习上暂时的落后等，不应嘲笑、冷笑、歧视，而应该给予热情的帮助。
对同学的相貌、体态、衣着不能评头论足，也不能给同学起带侮辱性的绰号，绝对不能嘲笑同学的生理缺陷。
在这些事关自尊的问题上一定要细心加尊重，同学忌讳的话题不要去谈，不要随便议论同学的不是。
5、集会礼仪：
集会在学校是经常举行的活动。
一般在操场或礼堂举行，由于参加者人数众多，又是正规场合，因此要格外注意集会中的礼仪。
升国旗仪式：
国旗是一个国家的象征，升降国旗是对青少年爱国主义教育的一种方式。
无论中小学还是大学，都要定期举行升国旗的仪式。
升旗时，全体学生应列队整齐排列，面向国旗，肃立致敬。
当升国旗，奏国歌时，要立正，脱帽；
行注目礼，直至升旗完毕。
升旗是一种严肃、庄重的活动，一定要保持安静，切忌自由活动，嘻嘻哈哈或东张西望。
神态要庄严，当五星红旗冉冉升起时，所有在场的人都应抬头注视。
6、校内公共场所礼仪：
应该自觉保持校园整洁，不在教室、楼道、操场乱扔纸屑、果皮、不随地吐痰、不乱倒垃圾。
不在黑板、墙壁和课桌椅上乱涂、乱画、乱抹、乱刻，爱护学校公共财物、花草树木，节约用水用电。
自觉将自行车存放在指定的车棚或地点，不乱停乱放，不在校内堵车。
在食堂用餐时要排队礼让，不乱拥挤，要爱惜粮食，不乱倒剩菜剩饭。
（二）教师礼仪
教师是学校工作的主体，不仅是科学文化知识的传播者，而且是学生思想道德的教育者。
老师在传播知识的同时，以自己的言行举止、礼仪礼貌对学生进行着潜移默化的影响，从而对学生的言行举止发生作用。
因此，老师要十分注意自己给学生留下的印象，要使自己从各方面成为一个优秀的、学生能够仿效的榜样。
1、教师的行为举止：
一个人气质、自信、涵养往往从他的姿态中就能表现出来。
作为塑造人类灵魂工程师的老师，更要注意自己在各种场合的行为举止，做到大方、得体、自然、不虚假。
（1）目光：
在讲台上讲课时，教师的目光要柔和、亲切、有神，给入以平和、易接近、有主见之感。
当讲话出现失误被学生打断、或学生中出现突发事情打断你的讲课时，不能投以鄙夷或不屑的目光，这样做有损于你有学生心目中的形象。
（2）站姿：
老师站着讲课，既是对学生的重视，更有利于用身体
语言强化教学效果。
站着讲课时，应站稳站直，胸膛自然挺起，不要耸肩，或过于昂着头。
需要在讲台上走动时，步幅不宜过大过急。
（3）手势：
老师讲课时，一般都需要配以适度的手势来强化讲课效果。
手势要得体、自然、恰如其分，要随着相关内容进行。
讲课时忌讳敲击讲台、或做其他过分的动作。
2、教师的言谈：
教师承担的主要任务离不开语言表达。
因此，作为一名教师，要注意表达语言时应遵守的礼仪礼节。
（1）表达要准确：
学校中设置的每一门课程都是一门科学，有其严谨性、科学性。
老师在教授时应严格遵循学科的要求，不可庸俗化。
（2）音量要适当：
讲课不是喊口号，声音不宜过大，会给学生以声嘶力竭之感。
如果声音太低又很难听清，导致影响教学效果。
（3）语言要精练：
讲课要抓中心，不说废话和多余的话，给学生干净利索的感觉。
（4）讲课可以适时插入一些风趣、幽默的话，以活跃课堂气氛，提高学生学习的兴趣。
3、与学生谈话：
（1）提前通知，有所准备。
谈话最好提前与学生打招呼，让学生有一个思想准备，这既是一种礼貌，又是对学生的尊重。
（2）热情迎候，设置平等气氛。
举止端正，行为有度。
谈话时，语气要平和，要有耐心，不要高音量、不反唇相讥，应表现出良好的道德修养。
（3）分清场合，人情人理。
老师的表情要与谈话对象、内容协调一致。
在与学生进行谈话时，不要言过其实，故意夸大事实，也不应传播不利团结或道听途说的事情。
五、公务礼仪
（一）当面接待扎仪
上级来访，接待要周到。
对领导交待的工作要认真听、记；
领导了解情况，要如实回答；
如领导是来慰问，要表示诚挚的谢意。
领导告辞时，要起身相送，互道“再见”。
下级来访，接待要亲切热情。
除遵照一殷来客礼节接待外，对反映的问题要认真听取，一时解答不了的要客气地回复。
来访结束后，要起身相送。
（二）电话接待礼仪
电话接待的基本要求：
（1）电话铃一响，拿起电话机首先自报家门，然后，再询问对方来电的意图等。
（2）电话交流要认真理解对方意图，并对对方的谈话作必要的重复和附和，以示对对方的积极反馈。
（3）应备有电话记录本，重要的电话应做记录。
（4）电话内容讲完，应等对方结束谈话再以“再见”为结束语。
对方放下话筒之后，自己再轻轻放下，以示对对方的尊敬。
（三）引见时的礼仪
到办公室来的客人与领导见面，通常由办公室的工作人员引见、介绍。
在引导客人去领导办公室的路途中，工作人员要走在客人左前方数步远的位置，忌把背影留给客人。
在陪同客人去见领导的这段时间内，不要只顾闷头走路，可以随机讲一些得体的话或介绍一下本单位的大概情况。
在进领导办公室之前，要先轻轻叩门，得到允许后方可进入，切不可冒然闯入，叩门时应用手指关节轻叩，不可用力拍打。
进入房间后，应先向房里的领导点头致意，再把客人介绍给领导，介绍时要注意措词，应用手示意，但不可用手指指着对方。
介绍的顺序一般是把身份低、年纪轻的介绍给身份高、年纪大的；
把男同志介绍给女同志；
如果有好几位客人同时来访，就要按照职务的高低，按顺序介绍。
介绍完毕走出房间时应自然、大方，保持较好的行姿，出门后应回身轻轻把门带上。
（四）乘车行路
办公室的工作人员在陪同领导及客人外出时要注意：
（1）让领导和客人先上，自己后上。
（2）要主动打开车门，并以手示意，待领导和客人坐稳后再关门，一般车的右门为上、为先、为尊，所以应先开右门，关门时切忌用力过猛。
篇二：
交通文明礼仪
3-2班20XX交通安全教育暨文明礼仪教育教案
20XX
年交通安全暨文明礼仪教育教案
三
（2）班
活动目的：
1、知道各种交通信
号、标志和标线的作用，知道有关的交通法规，懂得应自觉遵守交通法规。
2、知道校园文明礼
仪的要求，懂得做一个讲文明，懂礼仪的好孩子。
活动过程：
一、交通安全教育
交通安全是人人要
注意的。
我们小学生年龄小，如果上街不遵守交通规则，遇到了紧急情况更会不知所措，所
以，为了自身的安全，我们一定要切记安全第一，规则第一。
1、介绍常见的交通
标志及相关的法规，红绿灯、斑马线、指示牌等。
2、介绍乘车、乘船
的有关知识。
（1）乘车、乘船的
基本要求和注意事项。
（2）要求学生要文
明乘车、乘船。
3、行走时应怎样注
意交通安全，并联系实际当前学生行走时存在问题。
（1）在道路上行走，
要走人行道，没有人行道，靠路右边走。
（2）集体外出时，
要有组织有秩序列队行走。
（3）穿越马路，要
走斑马线。
（4）遇到“红灯”
要停止，做到“红停绿过”。
红灯停，绿灯行，黄灯请你等一等。
红灯停，黄灯等，绿灯才
能向前行。
（5）要学会避让机
动车辆。
（6）不能在马路上
逗留，玩耍、打闹、追逐。
4、骑自行车安全常
识，并指出学生骑自行车存在的问题。
①不在人行道上骑
车，应在非机动车道上靠右行驶。
②横穿马路减速、
观察或下车推车过路。
③转弯时减速，观
察并打手势。
④不要双手离把，
不要并肩行驶。
⑤骑车不打闹，不
追逐。
⑥骑车不要攀扶机
列举一两个重大交通事故案例，教育学生重视交通安全，遵守交通规则。
5、小结：
教师小结：
交通既
为我们生活提供了极大的方便，但如果忽视交通规则，也会给很多家庭带来不幸，所以，我
们应该遵守交通规则，时刻重视交通安全。
二、文明礼仪教育
1、谈身边故事，树
立正确形象。
（1）引导学生发现
身边亮点
师：
我们中国是一
个有着五千年悠久历史的文明古国，有着礼仪之邦的美称，几千年源远流长的是我们祖辈世
世代代传承下来的文明礼仪，这是我们的骄傲和财富。
现在，在我们身边，
在我们的校园，在我们的课间，就有许许多多活动有秩序、文明礼让的好孩子。
他们是校园
课间的文明之星、礼仪之星。
下面，我想请大家
说一说发生在课间的小故事，说说那些活动有序、文明礼让的好孩子在课间都是怎么做的？
2、学习文明礼仪教
育的主要内容:
（1）个人礼仪：
知道常用的礼貌用
语。
掌握正确的形体姿态，养成良好的坐、立、行的习惯，保持正确的读书、写字姿势。
知
道保持服装整洁，爱清洁、讲卫生。
（2）交往礼仪：
能恰当、得体地称
呼他人。
懂得尊敬父母，对长辈有礼貌。
尊敬老师，尊重老师的劳动。
遇到老师，要有礼
貌的微笑点头示意。
知道同学之间应互
相关心、互相帮助，友好相处。
知道待客、做客的基本礼节。
遵守秩序，轻声交谈，不打扰
他人。
遵守公共交通规则，不闯红灯。
掌握肃立、注目礼、少先队队礼等礼仪。
（3）组织交流
在交流中，引导学
生通过身边实例，明确课间应做些什么，怎么去做。
如：
a准备下节备
品。
b有秩序上下楼,
不在楼梯上蹦跳，跨台阶，滑楼梯扶手。
c爱护公物，节约
用水，去厕所不打闹。
d室内文明休息，
不大声喧哗，微笑点头与老师和同学打招呼示意，保持教室及校园安静。
e室外安全游戏，文明礼让，不追跑打闹，互帮互助。
不乱动他人物品。
f尊重他人劳动，
保持校园卫生。
g排路队时服从管
理，队列整齐，不拥挤打闹，不说话。
h不从教室窗户往
外观望，探头，打扫卫生时不上窗台。
3、联系实际，选择
适度礼仪
（1）讲述礼仪现象
（2）讨论、交流
4、提高认识，商讨
共创和谐课间。
（1）师：
我们都是
校园的主人，课间的主人，和谐课间需要我们共同创建。
要创建和谐课间，你有什么好办法
吗？
（学生独立思考）
（2）共同商讨
归纳共创和谐课间
的措施，并促进学生选择自己喜欢的措施，积极参与。
（3）集体说儿歌：
同学们，都知道，
礼貌用语记得牢。
对待长辈要用“您”，
早晨见面说声“早”，
平时互相问问“好”。
分别“再见”别忘了。
若要求人帮，“请”
字先用上，
得到别人帮，“谢谢”
口中讲。
无意影响人，忙说
“对不起”，
回答“没关系”，文
明好孩子。
（4）商讨编写我班
《课间礼仪常规》，创文明礼仪特色班级。
三、总结激励
在这节课中，大家
交流了许多交通安全和共创和谐课间的想法，这多么令人欣喜！
清脆的下课铃声马上就要响
起，欢声笑语即将在校园飘荡。
相信我们从现在做起，从自身做起，从一点一滴做起，共同
努力，我们的校园一定会充满阳光。
交通安全教育文明礼仪教育总结
通过开展安全教育，
让学生了解危险的存在；
知道躲避危险和求生、求助的简单方法、技能；
强调个人安全，逐
步形成安全意识，掌握必要的安全行为的知识和技能，养成在日常生活和突发安全事件中正
确应对的习惯，最大限度地预防安全事故发生和减少安全事件对孩子造成的伤害，保障孩子
健康成长。
通过各种形式活动，
进一步增强我班全体学生的感性认识，也使到安全工作逐步完善，让每一个学生都认识到安
全的重要性。
我会将此工作长抓不懈，确保每一个孩子的健康成长。
本次文明礼仪养成
教育活动，内容丰富，形式多样，成效显著，达到了预期的教育效果，涌现了一批文明礼仪
之星。
但也还有极少数同学有骂人说粗话的现象，希望其他表现还不够好的同学以文明礼仪
之星同学为榜样，努力争做讲文明、懂礼貌的好少年；
也希望同学们再接再厉，戒骄戒躁，
百尺竿头，更进一步。
文明礼仪教育，是一种养成教育。
通过教育训练，持之以恒，使学生
逐步形成文明识礼的好习惯。
对学生出现反复的现象，老师始终对学生充满信心，抓反复、
反复抓、扎扎实实，坚持不懈。
坚持正面教育，注意树立典型，让礼仪榜样去影响带动他们。
平时老师注意跟踪，随时发现礼貌突出的同学，进行及时的肯定。
总之，我班通过礼
仪教育，对学生身心健康的发展、树立自信心、建立良好的人际关系及提高学习主动性、自
觉
性等都产生积极的影响，形成了良性循环。
通过礼仪教育，促进我校形成了更好的校风，
同时也促进了教育教学质量全面提高。
我班将为之不懈的努力，尝试更好的教育策略，促进
文明礼仪的养成教育再上一个新台阶。
《遵守交通规则文明礼仪出行》
《遵
守交通规则文明礼仪出行》
——六
（1）中队交
通安全主题队会活动方案
一、活动目标
通过这次主题队会，
引导学生学习一些交通安全知识，掌握一些交通法律法规，增强学生交通安全意识，培养学
生自我保护能力，有文明礼仪出行的好习惯，为他们的健康成长打下基础。
二、活动形式：
认
识常见交通标志、小品表演、相声表演、交通法规知识竞答、小组合唱、舞蹈、击鼓传花、
赠送卡片等。
三、活动过程
（一）、活动开始
1、个小队整队报告。
2、中队长向辅导员
老师报告，并邀请学校领导、辅导员、老师参加队会活动。
3、队会仪式
第一项：
出旗、敬
礼、奏乐。
第二项：
唱队歌。
4、请主持人。
（甲、
乙）
（二）、活动过程
（主持合）：
各位老
师、各位同学，大家好！
今天由我俩为大家主持这次《遵守交通规则文明礼仪出行》的主
题队会。
第一篇章：
惨痛教训，触目惊心
1
同学给我们讲述小学生发生交通意外事例
2
示搜集来的违反交通法则的图片
3
投篮》
4
历险记》
规，牢记在心
图片
赛
小交警》
安》
卡片，宣传交规
“交通宣传语”
共产主义事业而奋斗！
（时刻准备着）
篇三：
交通礼仪、请听第一小队的、第二小队代表展、欣赏小品《如此、欣赏相声《上学第二篇章：
学习交、学习交通标志、交通法规竞答、欣赏舞蹈《我是、小组唱《祝你平第三篇章互赠、击鼓传花铭记、各小组互赠卡片（三）队会结束、辅导员讲话。
、呼号。
准备着为、退队旗，敬队礼。
、宣布队会结束。
市民文明礼仪知识
前言
中国素以“礼仪之邦”著称于世，讲“礼”重“仪”是中华民族世代相传的优秀传统，源远流长的礼仪文化是先人留给我们的一笔丰厚遗产。
在中国更加向世界开放的今天，礼仪不仅体现出丰厚的历史优秀传统，更富有鲜明的时代内涵。
随着人与人、国与国之间交往的日益频繁，讲究礼仪，礼尚往来，对营造和谐的人际关系，显得尤为重要。
什么是礼仪？
即：
人与人交往时，把待人接物的内心尊敬之情通过美好的仪表、仪式表达出来。
从社会交往来说，礼仪不仅是立身处世之本，也是一门待人交友的学问。
每个人只要置身社会，无论是从政还是经商、日常工作还是出入
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