社交口才案例5篇Word下载.docx

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3、篇章3：

案例四：

一问一答，都有内涵

4、篇章4：

案例五：

善于提问

5、篇章5：

社交口才txt文档

从前总是很羡慕那些很健谈的人，也喜欢和他们一起交流，因为他们总是能够将周围的环境弄得一团火热，原以为是自己的性格内向，其实这是客观原因，掌握交谈的技巧才是交流的关健。

技巧一旦有了固定的模式就失去了一半意义。

技巧的最高层次应该是领悟和应变的能力。

下面是小泰总结的一些关于社交口才的案例，供你参考。

篇章1:

一次老同学聚会，大家见面分外亲热，聊得十分高兴。

这时，一位男士对一位女士信口开河地说道：

“你当初可是主动追求我的，现在还想我吗?

”按理说，在老友重逢迎的气氛中，这些话虽然有些不妥，但也无伤大雅。

但这位女士由于某种原因心情不好，竟然脸色一变，气呼呼地说：

“你神经病!

谁会追求你这种心理龌龊的人。

”她的声音很大，在场的人惊讶地看着她，都觉得很尴尬，场面一下子冷下来。

时，另一位女士站了起来，笑着说：

“我们小妹的脾气还没变啊，她喜欢谁，就说谁是神经病，说得越厉害越让人受不了，就表明她越喜欢。

小妹我说得对吧?

”一番话，让大家都想起了大学时的美好生活，不由得七嘴八舌，互相开起玩笑来，一场风波也就平息了。

　　从这一事例可以看到，在交际中遇到的尴尬的场面时，做到审时度势，准确把握双方的心理，然后运用说话技巧，借助恰到好处的话语及时出面打圆场，化解尴尬，维护交际活动的正常进行，就显得十分重要和宝贵，也确实是十分必要和值得重视的。

要想成功地打圆场，可以针对实际情况，灵活对待，或用幽默的话语转移话题，制造轻松气氛;

或指各方观点的合理性，强调尴尬事件有其合理性;

也可以故意歪曲对方话里的意思，而做出双方都能接受的解释;

还可以肯定双方看法的合理性，找到双方都能接受的解决方法。

篇章2:

避免争吵，让双方都满意【按住Ctrl键点此返回目录】

一次，学校举行文娱活动，教师和员工分成两个组，自行编排和表演节目，然后进行评分。

表演刚结束，坐在下面的人就分成两派，吵得不可开交。

眼看活动要陷入僵局，主持人灵机一动，对大家说：

“到底哪个组能得第一，我看应该具体情况具体分析。

教师组富有创意，激情四溢，应该获得创作奖;

员工组富有朝气，精神饱满，应该获得表演奖。

”随后宣布两个组都获得了第一名。

这位主持人清楚文娱活动本身的目的并不在于真正分出高下，重要的是激发教职员工参与文娱活动的激情。

基于这一点考虑，在评比出现矛盾的局面时，他并没有和人们一起争论孰优孰劣，而是强调了两个小组的不同特点和优势，对两个组的努力给予肯定。

结果就很容易地被大家所接受了。

篇章3:

一问一答，都有内涵【按住Ctrl键点此返回目录】

1、交代工作却不破坏对方情绪!

———“能不能抽空过来一下……”

2、托付他人重任时!

———“有件事要拜托给你才行……”

3、被他人表扬穿的西装很有品位，该如何回应呢?

———“你的领带也相当不错嘛!

”

4、检验好感度的法则!

———“是‘我们’还是单单‘你和我’两个人?

5、讷于言反而能展现内心的真诚!

———“我的嘴，其实很笨……”

6、直截了当询问想要得到的信息!

———“请直说能给我便宜多少?

7、“欲擒故纵”战胜法的使用诀窍!

———“我明白了，但是……”

想要发言时的完美切入法!

———“话又说回来了……”

9、“推敲意向型”请求，让对方无法拒绝!

———“你可不可以帮我做×

×

啊?

10、表明对对方的期待会得到意外的效果!

———“完成这项工作，非你莫属……”

篇章4:

善于提问【按住Ctrl键点此返回目录】

提问是引导话题、展开谈话或话题的一个好方法。

提问有三种功能：

一是通过发问来了解自己不熟悉的情况;

二是对方的思路引导到某个要点上;

三是打破冷场，避免僵局。

发问首先应注意内容，不要问对方难于应对的问题。

如超乎对方知识水平的学问、技术问题等;

也不应寻问人们难于启齿的隐私，以及大家都忌讳的问题等等。

其次是注意发问的方式。

查户口式的一问一答只能窒息友善的空气。

提问的人应对发问进行方式设计。

比如大家中来了一位东北客人，你若这样问：

“你是东北人吧?

”“你刚到北京吧?

”“东北比北京冷吧”等等，对方恐怕只好一次又一次地重复“是”。

这不能怪客人不健谈，而是这种笨拙的发问也至多能回答到这个程度。

如果你换一个问法：

“这次到北京有什么新的感触?

”“东北现在建设得怎么样?

有什么新闻?

”等，这样的话，对方不但可以介绍一些你所不了的新鲜事，还会使客人能充分叙述自己的感受而使空气自然融洽。

如果你提的问题对方一时回答不上来，或不愿回答，不宜生硬地追问或跳跃式地乱问，要善于调换话题。

如果对方仅仅是因为羞怯而不爱谈话，你就应先问点无关的事，比如问问他工作的情况或学习的情况，等紧张的空气缓和了，再把话题纳入正轨。

篇章5:

社交口才txt文档【按住Ctrl键点此返回目录】

交谈是建立良好人际关系的基础，是促进人与人之间感情进一步融洽的润滑剂，是传递信息的重要渠道。

当今社会，生活节奏越来越快，人员流动越来越频繁，人际交往越来越广泛，和陌生人交谈的机会也越来越多。

但怎样与陌生人交谈，并取得交朋友的效果，却是值得我们学习和注意的。

下面是小泰整理的一些关于社交口才的资料，供你参考。

一、同陌生人交朋友，必须勇于交谈

生活中有些人，一见到陌生人就感到周身不自在，“不好意思”交谈;

有人则感到无从启齿，“没有办法”交谈。

他们或是局促一角，尴尬窘迫;

或欲言又止，吸蠕迂泊;

或说话生硬，使人误解…发生这种现象的原因之一就是缺乏和陌生人交谈的勇气。

试想一下，一个没有勇气同陌生人交谈又怎能回满地求人办事呢?

二、要掌握沟通的技巧

与人沟通时，要注意倾听，倾听的时候，要面带微笑，最好别做其他的事情，并给予以表情、手势、点头等方面适当的反馈，特别是当对方有怨气和不满需要发泄时的倾听，更能显示一个人的素质和修养水平;

在表达自己思想时，要讲究含蓄、幽默、简洁、生动，给他人提意见、指出错误时，要注意场合，措词要平和，以免伤及他人自尊心;

与他人谈话时要有自我感情的投入，这样才会以情动人。

三、见面问好，相互寒暄

与他人交往少不了见面问好以及问好之后的寒暄，问好我就不多说了，关键的是寒暄。

寒暄就需要引出话题，比如“今天的天气很好”“你的这身衣服不错”“今天的课堂上你的表现不错”等等，结合所处的环境顺手牵羊，就地取材来引出话题。

这其实并不是实质性的交流沟通，但却是融洽气氛、创造交流沟通条件之必须，这一类话最好是以赞美对方为主，这样就会有良好的下一步沟通和交流。

四、要学会倾听

因为沟通中，“听”比“说”重要得多，这就是人为什么只有一个嘴巴而有两只耳朵的原因所在。

如果每个人在讲话以前，都能够站在对方的角度想一下，相信许多失败的沟通都可以避免了。

注意倾听别人说话--多听，有助于我们了解别人、理解别人、与别人沟通，富有同情心，愿意帮助别人，这样的人别人乐意交往。

五、要遵循人际交往的原则

①充分尊重对方的内心秘密或隐私;

②会话交谈时，目光注视对方;

③在听到对方的内心秘密后不要把内容泄露给他人;

④不在背后批评别人，保住对方的面子。

您对人真诚，相信别人也会以诚相待。

六、发现自己的弱势，虚心向他人学习

因为每个人都是学而知之，只要您虚心向他人学习，真诚接受他人的指点，就没有办不到的事情，所以要做到这一点就需要请教或提问。

请教或提问是引导话题、展开谈话或话题的有效方式，同时也是表示尊重显示诚意，讨人喜欢的好方法。

七、要克服自卑心理

自卑心理是由于自我认知发生偏差，过多地低估自己，怀疑、轻视或看不起自己，而形成的。

比如常受他人指责或限制、自我消极暗示、性格内向、自尊性过强等。

这就需要正确地评价自己，多看看自己的优势，尝试与活泼开朗的人交谈，通过一次次成功的体验和尝试来增强自己交往的自信心，同时勇敢地接纳和接受自己，扬长避短，坦荡地与他人接触和交流。

八、要有意识地去选择和培养一些兴趣爱好

共同的兴趣和爱好也是我们与朋友建立深厚感情的途径之一。

很多在事业上有所建树的人都不是只会闭门造车的呆子，他们大多都有自己的兴趣和爱好。

业余爱好不仅是人际交往的一种方式，还可以让大家发掘出自己在工作以外的潜能。

例如，体育锻炼既可以发挥我们的运动潜能，也可以培养我们的团队合作精神。

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