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(一)5级认证实操要求9

(二)4级认证实操要求10

(三)3级认证实操要求11

(四)2级认证实操要求12

(五)1级认证实操要求12

基础理论类教材大纲

一、课程介绍

基础理论类教材包括:

ATM原理、帧中继原理、 

DDN原理、规范与规程等;

适用于各岗位维护人员。

二、教材知识点分布及掌握要求

(一)ATM原理

1、ATM概述

♦电路交换和分组交换的区别

♦ATM交换

2、ATM技术基本概念

♦ATM信元结构

♦虚连接

♦ATM的交换过程

♦ATM地址

♦ATM的统计复用

3、ATM协议栈

♦ATM的分层结构

♦物理层

♦ATM层

♦ATM适配层

4、ATM业务类型

♦CBR业务

♦rt-VBR类型

♦nrt-VBR业务

♦UBR业务

♦ABR业务

5、流量控制和拥塞控制与算法

♦ATM网络的拥塞管理

♦漏桶算法

♦ATM流控原理的实际应用

♦流控算法分析

6、ATM信令

♦ILMI的基本概念

♦UNI信令简介

7、IMA协议

♦IMA概述

♦初步实现方案

8、ATM网络维护

♦ATM网络运行维护管理

(二)帧中继原理

1、帧中继基本概念

♦帧中继业务

♦帧中继的基本功能

2、帧中继的协议结构和核心功能

♦协议结构

♦帧中继的核心功能

3、帧中继的协议

♦数据链路层帧方式接入协议(LAPF)

♦数据链路层核心协议

♦DLCI值的分配和帧中继的寻址机制

4、虚电路的带宽控制和拥塞控制

♦虚电路带宽控制

♦网络容量配置

♦拥塞控制

(三)DDN原理

1、DDN原理

♦DDN定义

♦DDN特点

♦主要承载业务

♦用户接入方式

♦复用方式

♦DDN的交叉连接

(四)IP原理

♦IP路由技术原理与设计

♦IPv6基本原理

♦IP地址概念和子网规划方法

♦IP数据网概况

♦基本路由原理与协议

♦以太网基础及协议

♦三层交换基本原理

♦TCP/IP协议族相关知识

♦ISO/OSI网络体系结构

♦基于IP的增值业务网

♦隧道技术

(五)BRAS原理

♦BRAS功能与原理

(六)DNS原理

♦DNS和域名基本概念

♦DNS基本原理和组网

(七)GPON、EPON原理

♦GPON和EPON技术与应用

(八)BGP原理

♦BGP路由属性

♦大型BGP网络原理

♦BGP协议基本原理

♦设计规划BGP网络

(九)Qos原理

♦IPQoS的基本概念

♦QoS的分类与标记

♦QoS的拥塞管理及避免

♦QoS流量监管及整形

♦QOS技术原理与部署

(十)ISIS、OSPF原理

♦ISIS协议的工作原理

♦ISIS协议基本原理

♦OSPF和ISIS的比较

♦OSPF协议基本原理与组网

♦OSPF协议的工作原理

♦设计规划OSPF网络

(十一)VLAN原理

♦LAN原理及组网

♦VLAN原理及组网

♦WLAN技术原理与应用

♦RADIUS协议原理

(十二)MPLSVPN原理

♦MPLS/VPN技术原理与业务部署

♦MPLS及MPLSLDP协议原理

♦VPN基本概念和工作机制

♦三层MPLSVPN协议原理

(十三)组播原理

♦组播基本原理

♦组播路由协议

♦组播业务模型和路由转发

(十四)xDSL原理

♦xDSL原理及应用

基础数据网教材大纲

设备维护类课程包括:

日常维护操作、仪表(误码仪、ATM仪表、smartbits)功能及应用。

适用于设备维护岗维护人员。

(一)日常维护操作

1、基本维护技能

(1)现场维护基础

♦DDF、ODF架的使用常识;

♦机房检查注意事项(环境检查、电源检查)

♦防止激光伤害常识

♦光接口和尾纤接头处理注意事项;

♦光接口板环回操作和更换操作注意事项

♦防静电措施

♦单板电气安全注意事项

♦设备温度、风扇检查及风扇更换;

(2)基本维护操作

♦同轴电缆头制作;

♦电路环路、调度与测试

♦使用万用表测试中继电缆

♦环回

♦尾纤的插拔

♦光功率测试、误码测试

♦单板的插拔、更换和复位

♦设备告警声音切除

♦设备及光接口清洁操作

2、局站巡检

♦巡检人员必备资料

♦巡检周期

♦巡检内容

3、常见故障处理

♦常见告警和性能事件的产生原因及处理步骤

♦常见故障现象的类型、产生原因和处理方法

♦故障定位的原则、基本方法

三、实操要求

(一)5级认证实操要求

1、设备板卡的更换;

2、设备风扇的清洁;

3、光口、光纤的清洁;

4、设备电源的检查;

5、尾纤的安装、更换,包括光纤、同轴电缆;

6、光功率、误码等指标的测试;

7、环回操作;

8、基础数据网设备的相关告警信息

9、基础数据网网管的告警查询功能

10、查询设备可见的版本标志;

11、能够使用误码仪对电路进行测试

12、可以完成板卡更换的操作

13、能够在指导下在进行DDN,帧中继,IP业务的简单配置

14、能够完成简单故障的判断并进行初步处理。

15、能够完成5级网络监控岗位实操要求的职责

16、工单系统的操作使用

17、DDN、ATM、IP专业和综合网管系统、相关支撑系统的简单操作

18、机房原始资料,电路开放资料,日常维护资料的使用和查询手段

19、网管客户端的启动、关闭;

20、网管用户的密码修改;

21、设备节点、板卡、端口的查找;

22、设备性能的查看,如误码等;

23、设备告警的查看;

24、设备时钟的查看;

25、电路的查看;

26、路径的查看;

27、设备端口环回的查看;

28、能够在指导下进行设备板卡的复位操作;

29、能够在知道下进行设备数据配置的上载;

30、能够在指导下通过省市的DDN、ATM、IP等网管查看设备软硬件信息;

31、能够在指导下进行DDN、ATM、IP交换机设备的端口、电路复位、激活、释放,配合处理一般故障;

32、熟悉基础数据网维护岗位的工作流程和各项规章制度(通用)

(二)4级认证实操要求

1、能够完成5级基础数据网操作认证实操要求的职责

2、本地维护终端软件的登陆/退出;

3、通过命令行完成对设备告警查看、通过命令行对设备端口环回

4、能够查询板卡保护特性;

能够在指导下配置板卡的保护特性

5、能够完成时钟特性的选择及查看;

6、能够独立完成DDN,帧中继,ATM及IP一般业务的配置;

7、能够独立完成一般故障的判断并进行完成故障处理;

8、在故障处理时,可以通过支撑系统对资源进行查询

9、能够通过网管或巡查监视发现网络设备的可见异常情况

10、能够查看设备的配置情况;

能够进行简单的设备数据的制作和修改等操作指令

11、能够使用误码仪对电路开通,及故障处理进行测试,能够在指导下使用ATM仪表。

12、能够完成光电转换器和协议转换器的一般配置,能够在指导下处理光电转换器和协议转换器的一般故障

13、独立完成板卡更换的相关工作;

14、在故障处理时,可以通过支撑系统对资源进行查询

15、熟悉设备硬件更换的要点及操作规范

17、DDN、ATM、IP专业和综合网管系统、相关支撑系统的操作

18、机房原始资料,电路开放资料,日常维护资料的使用和查询

21、网元信息的查询:

如网元名称,网元ID,IP地址等

22、设备节点、板卡、端口的查找;

23、设备性能的查看;

24、设备告警的查看;

25、设备时钟的查看,配置;

26、电路的查看和简单配置;

27、路径的查看;

28、设备端口环回的查看;

29、设备板卡的复位操作;

30、设备数据配置的上载;

31、能够通过省市的DDN、ATM、IP等网管查看设备软硬件信息和端口类型等信息;

32、能够独立进行DDN、ATM、IP交换机设备的端口、电路复位、激活、释放,对简单故障进行初步判断;

33、能够完成DDN、ATM、IP专业和综合网管系统、相关支撑系统的简单操作

34、能够在指导下执行设备业务板卡和端口的业务配置操作

35、熟悉基础数据网维护岗位的工作流程和各项规章制度(通用)

(三)3级认证实操要求

1、能够完成4级基础数据网操作认证实操要求的职责

2、设备电源的检查、电源模块的更换;

3、设备、板卡状态、告警的检查;

4、现场的工程随工;

5、检查机房环境和设备,能独立完成更换电路板工作。

6、能够了解网络拓扑及组织结构;

7、能够完成时钟特性的选择及查看;

8、能够独立完成ATM所有业务的配置;

9、能够独立完成IPOA所有业务的配置

10、能够独立完成IP所有业务的配置

11、能够独立完成各类型用户电路故障的判断并进行故障处理;

12、能够独立完成各类型网络故障的判断并进行故障处理

13、能够查看设备的配置情况;

14、能够进行基本设备数据的配置和修改等操作指令

15、能够使用误码仪及ATM专业仪表完成对电路开通,及故障处理进行测试

16、能够完成光电转换器和协议转换器的所有配置,能够在指导下处理光电转换器和协议转换器的各种类型故障

17、独立完成板卡更换的相关工作,并指导其他维护人员进行操作;

18、熟悉掌握资源系统,并能指导其他维护人员使用资源系统进行查询

19、掌握基础数据网用户终端设备的安装调试工作

20、熟练掌握用户电路和中继电路的相关指标和测试方法;

21、熟悉维护作业计划,独立完成各种维护测试,进行定期设备清洁,

22、熟悉所维护设备的维护技术指标

23、能够熟悉网络的运行情况,掌握一般分析方法,对数据网络性能进行简单分析;

24、能够对网络设备进行监视,发现告警及故障信息;

对一般故障进行处理;

完成故障报告,并进行分析;

25、设备的配置情况,掌握设备的较复杂指令,按照调度工单制作和修改设备数据

26、熟悉设备硬件更换的要点及操作规范

27、熟悉基础数据网维护岗位的工作流程和各项规章制度(通用)

(四)2级认证实操要求

1、能够完成3级基础数据网操作认证实操要求的职责

2、能够完成对设备及网管的登陆用户管理

3、能够独立完成MSTP业务配置及调测;

4、能够对基础数据网络进行分析与评估;

5、能够完成对设备疑难故障的处理,并为其他维护人员提供技术支撑;

6、能够在指导下完成网络优化方案

7、能独立实施网络优化方案改造;

8、参与维护教材的编写,指导培训;

9、应急预案的制定及调度指挥,与其他专业协调组织。

10、基础数据网各种设备硬件的维护

11、熟悉IPOA业务,能够完成对VR业务的测试及故障处理,并对其他维护人员进行培训

12、能够指导其他维护人员对设备进行软件版本升级。

13、熟悉基础数据网维护岗位的工作流程和各项规章制度(通用)

(五)1级认证实操要求

1、能够完成2级基础数据网操作认证实操要求的职责

2、能够完成基础数据网的组网

3、熟悉本省基础数据网本省网网络概况

4、熟悉基础数据网设备的软硬件信息,并能独立完成网元及网管的升级工作

5、熟悉基础数据网测试仪表的设置和使用,并能为其他维护人员提供培训

6、掌握设备的远程登陆方式,并能通过该种方式完成对设备的控制

7、能够使用命令行对设备及网络进行操作和控制

8、能够完成ATM网络协议的配置

9、根据网络的实际情况,完成应急预案的制定。

10、独立制定基础数据网的优化方案并加以实施。

11、熟悉基础数据网维护岗位的工作流程和各项规章制度(通用)

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