网银对账客户端操作图示升级文档格式.docx

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1.管理员为操作员进行“对账权限”设置

★智博版、智信版客户至少需要两个操作员才能进行对账操作，且需一人对账录入，一人对账复核方可完成对账。

2.管理员为操作员进行“功能权限”设置

2、操作员部分（普及版客户进行网银端对账操作前，需在柜面进行操作员对账权限分配）

1.银企对账登录提醒

（1）操作员登录网银首页，给予“对账处理”提示

（2）操作员点击链接，进入账单详细信息页面

★账单状态是“未对账”账单、“复核被拒绝”账单、“暂存”账单可由具备对账录入权限的操作员通过“对账提醒”链接进行后续操作，其中“暂存”账单只能由进行前次暂存的操作员进行再次录入。

★账单状态是“已录入待复核”账单，须由具备复核权限的操作员选择“余额对账复核”交易进行后续操作

（3）操作员点击“对账单编号”，进入对账录入页面

2.银企对账在线签约

（1）操作员选择”银企对账在线签约“，页面显示该客户所有签约对账单（客户需先在柜面签约纸质账单）

★智博版客户需管理员为操作员分配功能权限后，方可使用此功能。

★智锐版只有主操作员具备此功能。

★智信版被分配了对账权限的操作员均具有此功能。

（2）操作员选择“签约”，显示该账单详细信息

（3）操作员选择“签约”，经数字签名后，显示签约成功提示。

（4）一个账单签约完成后，再次选择“银企对账在线签约”交易，进行下个账单签约

★已在柜面签约纸质账单的客户，通过本交易将其非网上银行对账方式的账单（不含现金管理客户端对账方式），改为网上银行对账方式，自助实现账单对账方式的转变。

★客户若需将网银对账方式更改为其他对账方式的，须到柜台办理。

3.余额对账录入

（1）点击“对账单编号”进入账单详细信息页面

（2）操作员核对账户余额，勾选“相符”或者“不相符”

（3）选择“相符”或者“不相符”后提交，点击“确定”

★此功能仅支持具备“对账录入”权限的操作员操作

★若账户余额不相符，可选择“不符”。

“不符”的对账结果可再次修改为“相符”。

（由具备对账录入权限的操作员到“银企对账”》“对账余额录入”点击相应账单编号，进行再次录入及复核提交。

2.余额对账复核

（1）进入“余额对账复核”页面

（2）点击“待复核对账单列表”中账单编号，查看对账单录入情况

（3）复核员复核通过或拒绝

（4）复核通过并提交后，客户网银端对账完成

（5）对账完毕后，客户可通过”对账记录查询”，查询该账单

3.对账记录查询