关于服务顾问实习周记Word文件下载.docx
《关于服务顾问实习周记Word文件下载.docx》由会员分享,可在线阅读,更多相关《关于服务顾问实习周记Word文件下载.docx(9页珍藏版)》请在冰豆网上搜索。
第二周实习快结束了,来这里有一段时间了,虽然同事们都很好,工作也轻松,对工作的环境有一定的了解,但真正在这里生活了,还是会觉得有些不适应。
与当初想象中的职场状态似乎有些差距,我相信我会适应职场生活。
经过2个多星期的正式实习工作,我已经慢慢适应这样的作息和工作方式了。
以前在学校的时候,有时候偷懒或者身体不适,就会请假或者逃课,老师也会很理解很包容我们这群他眼里的“没长大的孩子”。
但是现在开始上班,同事中没有人再会把我们当成孩子,也不会像老师那样宠溺和包容我们。
不管是谁,迟到都是会受到领导的批评。
所以每天早上都不敢偷懒,准时起床去上班,有时候为了不迟到,不吃早饭都是常态。
为了给大家留下好的印象,我都要提早去办公室,把办公室清扫一下,再给大家打上热水。
虽然都是一些微缺乏道的小事情,但是也算是给这个办公室做出的一些奉献。
第三周实习快结束了,我相信下个星期我能做得更好,每天进步一点点。
第4周这周头一天星期一,我终于接到实习以来的第一个真正的工作任务。
虽然在这儿实习了快一个月了,但是工作的内容无非是协助同事,帮帮助,打打杂。
大局部的时间都是闲着的,我的师父今天终于分配给我第一个工作任务,我充分利用了大学里面学习的汽车技术效劳与营销专业相关知识,把第一个任务圆满完成。
师父说,通过他的观察,说我态度积极,并且耐的住性子,已经初步通过了他的考验,所以分配给我一个工作任务,对我进行进一步的考验。
这个看似简单的工作任务就是耐心和细心,一个小小错误就会导致所有的错误。
我想说,师父,我准备好了,我会认真完美的完成这个任务的,一定不会让您失望。
接下来几天,开始正式接手相关工作,因为是新人,所以在实际执行过程中有很多的缺陷与缺乏,还好有师傅的指导,我顺利地完成了工作任务。
几天的实习加学习使我深刻感觉到,以前自己对课本的知识掌握的不够透彻,也不能很好的将理论与实际相结合。
感觉有很多东西要学习,所以总是感觉时间不够用。
因此,我给自己制定了一些方案和目标,首先了解现行的一些标准、看汽车技术效劳与营销专业相关书籍、学会熟练使用办公软件,掌握工作方面的细节问题,努力提高自己的工作修养。
第5周转眼之间,实习已经过去了一个多月。
经过几天的忙碌,终于完成了实习以来的比拟大工作任务,而且是比规定的时间提前了一天。
为了确保这个工作任务完成的更加完美,我对任务的各个环节进行了不下十遍的检查,确保不出现一个错误。
星期三的早上,因为紧张又因为兴奋,很早的就跑去上班,将做好之后的数据放在师父的桌子上,等待师父的检查。
在等待师父到来的这段时间里,时间好似变得特别慢,每一分钟都好似在跟我作对,就是过不去的感觉。
后来师父终于来到了办公室,我假装镇定的跟师父说,任务已经做好了,放在你桌子上了。
师父只是微微的点了点头,说,知道了。
这多少有点让我失望和担忧,师父完全没有说什么时候会去检查,也没有布置给我下一个工作任务。
之后我又再次陷入了无所事事的工作状态。
在空闲时间,结合汽车技术效劳与营销专业,我努力学习与岗位相关的知识,为以后的工作打下牢固的根底。
要多想多思考多问、多问why;
对知识要学精学透,不能广而不精。
最重要的是建立起自信,相信自己。
给自己准确定位,并朝着这个方向不懈努力。
记得一定要言出必行,说到做到!
第6周这一周,我开始深入学习与自己岗位相关业务知识,得到同事的帮助下,我先从标准下手,就是熟悉下当前汽车技术效劳与营销专业行业方面的标准,再就是记各种工作相关的必备知识。
经过两天的苦研,我终于能根本看懂结构施工了。
经过前期实习后,我大概了解了整个工作程序。
今天我开始正式参与局部核心工作了,师傅给我布置了一个任务。
大学里面学习的汽车技术效劳与营销专业的知识能真正得到实际应用,我很快乐,这是他对我的一次考验,同时也给了我一次时机。
因此,我要尽力做好它。
工作过程我得出了一些体会:
我工作过程要相信自己,如果做不到这一点,你就无法成为一个好的职员或者好的领导。
一个相信自己的人,才会在走路时神采飞扬,让老板看上去你有无穷的精力;
一个相信自己的人,才会在待人接物时落落大方,这一切能帮助老板培养对你的信心,必要时才会委你以重任。
你怎么对待别人,别人就会怎么对待你。
在工作中,要待人如待己。
在你困难的时候,你的善行会衍生出另一个善行。
在别人遇到困境时,热情地伸出援手。
在职场上,尽可能地做一个与人为善的好人,这样,当你在工作上不小心出现纰漏,或当你面临加薪或升职的关键时刻,可尽可能减少别人放冷箭的危险。
第7周今天指导师父说十分钟后让我和陪他一起去其他单位参观学习,让我带上笔和笔记本,
他还跟我说了一句,“上次的那个任务完成的很漂亮,圆满到达了我的要求,我很满意。
”他还表扬我汽车技术效劳与营销专业相关根底知识非常扎实,是他见过汽车技术效劳与营销专业学生中动手能力比拟强的学生。
当时我差一点儿兴奋得尖叫出来。
几天的努力总算我的努力没有白费,没有什么能比得上得到师父的认可更加让我冲动了。
通过这段时间的了解,原来师父并不是看上去那样一个不起眼的人,听同事说了很多他厉害的事迹,如果能从他身上学到东西,对我这次实习所得和以后的职业开展之路一定有很大的帮助。
在外面的路上,师父说,这几天我的任务就是在上次的根底进行扩展。
本周我总结出:
在职场上取胜的黄金定律之一便是要有责任心,凡事尽力而为,并且要任劳任怨。
在工作上,永远不要试图去敷衍自己的老板。
有人曾经访问过许多在事业上功成名就的人,他们一个共同的特点便是,在工作上投入的时间及精力,远远要比工作本身所要求的多。
我相信我能做的更好。
[关于效劳参谋实习周记]
汽车售后效劳参谋实习周记
第1周
一周的时间很快就过去了,原以为实习的日子会比拟枯燥的,不过老实说第一周的实习还是比拟轻松愉快的,嘿嘿,俗话说万事开头难,我已经迈出了第一步了,在接下去的日子里我会继续努力的。
第2周
过一周的实习,对自己岗位的运作流程也有了一些了解,虽然我是读是汽车技术效劳与营销专业,但和实习岗位实践有些脱节,这周一直是在给我们培训那些业务的理论知识,感觉又回到了学校上课的时候。
有时候遇到工作过程中的棘手问题,心里会特别的憋屈,但是过会也就好了,我想只要积极学习积极办事,做好自己份内事,不懂就问,多做少说就会有
意想不到的收获,只有自己想不到没有做不到。
第3周
第4周
这周头一天星期一,我终于接到实习以来的第一个真正的工作任务。
师父说,通过他的观察,说我态度积极,并且耐的住性子,已经初步通过了他的考验。
[汽车售后效劳参谋实习周记]
置业参谋实习周记范文
篇一:
大学生房地产生产实习周记、
第一周第一篇
今天是第一天来到实习单位实习的日子,所以只是了解公司的建立与我所在职位。
桂林冠泰企业是一家集团化性质的企业,成立于20某某年,下辖桂林市冠泰房地产开发有限责任公司、桂林市冠泰大酒店、桂林市冠泰物业效劳有限责任公司、桂林市冠泰高尔夫俱乐部、桂林市泰德玻璃等.企业以“诚信、务实、创新、卓越”为经营理念;
以“老实守信、效劳社会”为企业宗旨;
以“自强不息,脚踏实地,爱岗敬业,团结协作”为企业精神;
以“能者上、弱者下、平者让”的用人标准;
“以德为先、德才兼备”的用人原那么。
公司的成功取决于诸多因素,但却基于每一位员工的努力和高素质的表现。
我来到桂林市冠泰房地产开发有限责任公司旗下产业――冠泰水晶城进行实习,地理位置位于桂林市七星区环城北二路36号。
因为是实习,所以实习负责人把我安排在普通实习的位置。
我所在单位主要以销售楼房为主和拆迁户主协商。
第一周第二篇
今天是来到公司实习的第二天,怀着好奇的心理打算开始这一天的生活。
早上8:
:
00接到我们实习负责人的通知,要给我们实习生进行几天的培训、主要是
让我们学习下面的相关内容,要求会熟练运用:
房地产介绍、公司架构、现场架构、销售人员根本概念、房地产根本知识、认识媒体及销售工具、市场调研、如何掌握顾客等。
我比拟感兴趣的是现场架构和如何掌握顾客两个模块的内容。
同时,记与背房地产销售说辞。
比方:
为何购置高档住宅划算?
答复:
廉价无好货,好货不廉价,无论从投资角度,还是从居住角度,要买就买最好的,与买车相比,购房的折旧少,升值潜力巨大,配套设施齐备,周围环境佳,户型设计优,居住方便,房价的组成,地价点的比重最大,越是好的房子,地价越贵,升值的潜力与速度越大。
初步掌握了房地产市场的大概情况,了解了贷款政策,学习了利率的计算,能独立计算税费,熟练使用公司内部网。
就在这个过程中也遇到了很大的困难、但最终在前辈的帮助下均得到了解决。
在这几天的培训中感觉学到的知识蛮有用的、挺好的,对我有很大的促进作用。
第二周第一篇
今天是生产实习第二周的星期一,今天的实习的内容是:
上门客户接待。
在接待客户时应该注意一下几点:
1、上门客户接待的着装要求。
2,上门客户接待的语言运用和其技巧。
3、身体语言运用及技巧。
4、合理运用场景礼仪与技巧。
5、接待中的核心为:
通过以上四个方面与客人接触,我相信客人一定会有坐下来与你细谈的必要。
为什么?
他会认为你专业,言行举止得体,买房子的事值得托付给你;
反之,他会抬腿走人。
好啦!
客人已经坐下来了,标志着良好的沟通开始、通过我们进一步交谈,就其关心的问题进行交流,最终了解客人的真实需求而切
在这个局部的实习中,我遇到了很大的困难――在给客户推荐房源的时候信心缺乏,担忧自己不够专业,无法取得客户信任。
结果真的无法取得客户信任。
第二周第二篇
房源配对。
是指将适宜的房源和适宜的客户进行匹配,为客户选择符合其需求的房屋,为业主选择对应的购置对象。
配对及约看步骤。
(1)与客户核实房源的具体情况,确定信息真实性;
(2)向客户推荐房源,讲解推荐原因;
(3)客户决定看房时与双方确定看房时间、地点、联络方式,自己和客户的体貌特征;
(4)感谢顾客;
(5)再次与业主联络,确定看房时间,联络方式。
篇二:
置业参谋周记
来到建业10多天了,这段时间伴随着很多的欣喜,也带着一些困惑,一个多月实习生活的开局还算顺利,比照刚过去的一周,我之前的一些困惑得到了解答:
我来到建业实习到底想学到些什么?
在这里我应该去做些什么?
又应该怎样去做然而短暂而珍贵的时间容不得我再去多想,我迫不及待想甩掉自己彷徨的脚步。
周四那天,苏总给我们几个安排了任务,或者说是指了一个方向。
这确实让我们明确了这次实习的定位。
一个多月的时间确实无法让我们真正学会怎样去做好一个置业参谋。
我们要做的,更多的是去观察、去了解,去体会、去思考。
当然,问题被提出只是开始,后面的过程才真正需要努力用功。
还剩一个月左右的时间,我们已经有了大概的方案,相信自己能找到想要找的答案。
另外,这周以来,我和同事们渐渐熟识,感觉自己真正融入到了这个组织中来,和大家都有了更多的交流。
每一个人都是一本书,用心去读,总会有所收获。
在这样一个过程中,我对房地产行业,对销售这个职业有了更深的理解。
师傅们说的一些话和她们说那句话时的表情我都深有印象:
“销售,要耐得住寂寞,也要经得起辉煌。
”“对待客户,要讲求策略,必要的时候可以给他‘一巴掌’,但一定得马上给他‘揉揉’。
”“置业参谋,要对企业负责,更要对客户负责!
‘参谋’两个字不是随便说的。
”很多很多,这些不经意间流露出来的至理名言让我受益无穷。
还有一个月的时间,我还能听到他们更多的心声,通过深入的交流,相信对自己的职业规划一定会有很大的帮助。
除了以上两方面,还有一方面让我找到了一种渐渐明朗的感觉。
我一直以来对营销筹划都很感兴趣,在学校也有过这方面的经历,还曾获得过全国大学生广告艺术大赛筹划类的奖项。
但是一直没时机在一个企业中真正接触到这一工作。
通过对步行街营销筹划的参与〔虽然只是间接参与〕,我似乎又找到了那种创意与筹划的感觉。
我想,除了完成方案内的工作任务,我会向筹划专案小魏姐讨教,通过各种时机,参与到筹划这一项工作中来,希望在自己感兴趣的方面,也能学到一些东西。
总的说来,这周以来我真正融入到了公司的环境之中,彷徨少了很多,反之有了一种逐渐明朗的感觉。
这种感觉不只是因为我对剩下的时间有了一个大概的方案和安排,还因为自己对房地产,对销售行业有了更深入的了解。
明天又是一个新的开始,我已经甩掉了彷徨,脚步将会迈得更加坚决,更加迅速。
效劳员实习周记