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例如,同乘一辆公交车的乘客,候诊的患者,车站的旅客。

虽然他们也存在

一些最基本的共识--乘客遵循先下后上,残疾人、老年人或孕妇可以得到特殊的关照,但总体看来,集合中的人们之间几乎没有什么社会互动,也没有任何意义上的团结和普

遍认同,更没有任何共同的目标和期望。

0

与社会类属一样,如果集合中的成员因某种原因而开始发生互动,社会结构就可能由此而发

展起来,一个真正的社会群体就可能得以产生。

比如,公共汽车上的乘客合力去救助一个发病的

老人,这样的集合就可能转变为一个群体。

集群(crowd)。

除集合外,还有一些结构松散、更具自发性和临时性的集群此类

集群中所发生的行动被称为集合行为”。

参见第五章第三节的内容。

通过以上分析,我们不禁要问什么是社会群体呢?

”,如何把社会群体与其他人

群区分开来呢?

”下面就对这些问题进行具体分析。

一、什么是社会群体

(一)怀特的街角帮”研究

美国著名社会学家威廉富特怀特(WilliamFooteWhyte)在20世

纪上半叶,对波士顿市一个意大利人贫民区的街角帮”进行了研究,《街

角社会》国(《StreetCornerSociety》)就是对这一观察过程、所获资

料及结论的翔实而生动的记述,

此书被奉为一部

社会学的经典

角帮”是由20岁、30出头的年轻人组成的群体,怀特加入了其中的诺顿帮

并与其

领袖多克成为朋友。

下面我们就从诺顿帮内部成员及其日常行为具体分析社会群体具有

哪些特点。

如下图所示:

诺顿帮

1937年春季和夏季

匚二I街角

蘇If?

~卢

青年

作用线

方框的位置表示相对地位

我们首先来看诺顿帮的内部成员:

在帮派等级的顶部是该帮伙的头儿,叫多克

(Doc),多克

F面有三个直接助手,在这三个助手下面则是九个左右的成员

街角青年的生活按固定的、范围限制很窄的路线运行。

他们经常在一块,群体内部成分稳定,由于其成员缺少社会保障,故而群体内部有较高的社会相互作用率,进而产生群体结构。

相互之间具有义务,成为该群体凝聚力的基础。

群体的规则包括:

(1)相互帮助

 

要求力所能及地帮助他的朋友们,不做伤害朋友的事,这些责任在成员之间有所不同。

这种义务使成员们彼此联系,当成员间平安无事时,不那么明显,当关系破裂时就明显表现出来。

(2)传统惯例成员每晚要在同一个酒吧聚会,无论在哪天,都要坐在同一张桌子的同一个位置。

坐这些位置的权利为其他科纳维尔群体所认可……”。

(3)地位上的差异领袖:

地位低下者违背了他应尽的义务,可能不会使他的地位发生改变,但领袖不

能履行自己的义务,就可能危及他的地位。

其义务是,一个帮伙的头儿必须出手大方,即使没钱,也会经常为地位低的成员付帐。

领袖反过来接受来自地位低的成员的礼物,被认为是有损尊严的(从不向手下借钱)。

领袖能独立判断,让成员感到满意就是“正确”。

领袖根据形势采取行动,不会食言,比其他任何人更多地得到信任,更

了解群体内情况,并且必须在群体感兴趣的某个方面有些本事(如打保龄球等)。

只有

当领袖出现时,成员们才感到这个帮真正聚在了一起。

领袖代表整体利益,在群体外更受尊重,名气大。

在群体外的声望与在群体内的地位相辅相成。

领袖副手:

领袖权威靠他们取得。

群体与外界的互动:

与其他帮、理发店、便餐馆、非法团伙以及政治组织等之间既有有竞争与合作,又有冲突。

从以上对诺顿帮的分析,我们总结出群体所具有的共同特征。

(二)群体的共同特征

(1)有明确的成员关系。

通过群体之间区分的标志如服装、说话的风格、行为作派等来判断一个人的群体所属。

跟在多克后面出出入入的就是诺顿帮的成员,他们在群内得到认同,称自己为该群体成员,期望本群体成员做出某种行为;

也有来自群体外的认同,他不期望本群体外的成员界入其行为中。

(2)有持续的相互交往。

在诺顿帮看不出已婚男子与单身汉的区别,他们每周留一个晚上与妻子出去,或有一些机会一起外出,招待客人,除此之外,几乎可以一周内每个晚上在街角找到他们的

踪迹,活动路线大致是:

下班回家-f出去闲逛-f回家吃饭-f回街角-f去洗澡-f再闲逛,他们的交往不是临时性的,是比较长久的。

(3)有一致的群体意识和规范。

相互交往中形成彼此遵守且具有约束力的义务、规范,对领袖,对下属要求都很明确。

长期交往形成彼此很深的情感,通过一些特殊的意义和规范产生群体文化。

通过共享群体的意义和规范,群体中的人就产生了一种作为群体成员身份的认同感。

(4)有一定的分工协作。

在内部活动以及与外界交往时,群体将按不同地位予以明确任务,进行分工协作。

(5)有一致行动的能力。

在群体意识与规范影响下,能够由群体中地位高的人发起群体活动。

(三)社会群体的定义

由以上群体的共同特征,我们来总结一下群体的定义。

社会群体是指两个或更多的

人,他们有共同的认同及某种团结一致的感觉,对群体中每个人的行为都有相同而确定

的目标和期望。

它展示的是人们相互联系的独特模式,是人们在社会活动中形成的基本

的具体的社会结构。

二、群体的类型

研究者在实际研究中可依据不同标准将社会群体划分成不同类型。

一般而言,社会

学界通常采用以下五组分类,它们分别是初级群体与次级群体;

正式群体与非正式群体;

们重点来学习第一种类型--初级群体与次级群体。

(一)初级群体与次级群体社会学家很早就区分了群体的这两个基本类型:

体,依据成员间关系的亲密程度。

1初级群体与初级关系

(1)初级群体。

初级群体”primarygroup)一词是由查尔斯霍顿库

社会群体),它是一个相对较小,有多重目的的群体,在那里,互动是亲密无间的,并存在一种强烈的群体认同感。

请同学思考:

哪些是初级群体,试举几例。

最重要的初级群体是家庭,其他初级群体包括同辈群体,如小时候的玩伴儿和青少年帮伙;

一些邻居朋友圈和成人社会俱乐部;

在复杂组织中的非正式群体,如工厂工人的派系,学生的朋

友群体,军队里战友等。

(2)初级关系(PrimaryRelationships)

这种类型的关系不仅可以在所有的初级群体中找到,而且几乎在每一种组织和所有

社会场景中也都存在。

初级关系是一种个人的、情感的、不容易置换的关系,通常是情感表达与使人满足的重要来源。

它包括每个个体的多种角色与利益。

它以大量的自由交

请同学们思考:

初级群体对我们的重要作用是什么?

正面作用:

①在人们与其他人或群体发生冲突时,初级群体是主要的认同来源和安全来源。

因为初级群体接纳的是整个个人,它给人以某人站在我这边”的感觉一一这是一种必要的情感支

持;

②在日常生活中,初级群体和初级关系如此重要,以至当个人遇到不幸或打击时,都可以从

初级群体那里获得安慰和理解。

负面作用:

一些初级群体会压抑个体的个性,从而限制个人的自由发展。

所以一些人不得不从他们的家庭中挣脱出来,寻求自己的独立发展,我们不难在现实生活中找到这样的例子,也许

你就是其中一个。

2、次级群体与次级关系

尽管库利没有使用过这两个词,但它们却为今天的社会学家所广泛使用

次级群体是为达到特殊目标而特别设计的群体,其成员主要以次级关系来相互联系。

典型人类社会组织,如军队、大学、商业公司和政府机构都是次级群体。

次级群体的普通成员,主要是依据既定的角色关系而互动,感情联系很少。

这种非人格特征,反映了次级群体的目的,达到务实的目标,而不是提供情感支持或作为自我表达的工具。

与初级关系相比,次级关系是一种特殊的、缺乏情感深度的关系,它所包含的只是一个人人格的某些有限方面。

次级关系在现代社会中越来越普遍,在商业往来方面更为有效,它是现代城市与工业社会独特特征。

三、我们为什么形成群体

可以简单地说,基于我们的共同需要,我们形成群体。

都是哪些需要呢?

所有社会

成员的需要有两类:

即工具性需要(instrumentalneeds)和表意性需要(expressiveneeds)。

社会学家认为,这两方面的差异,就是人们为什么形成社会群体的两个基本原因。

一些群体满足工具性需要,也就是说,群体帮助其成员去做那些个体不容易单独完

成的工作。

次级群体更多满足工具性需要。

另一些群体的形成主要是为了满足表意性需要,即群体帮助其成员实现情感欲望,通常是提供情感支持和自我表达的机会。

初级群体更多满足表意性需要。

实践中,许多社会群体都能满足这两种需要。

工具性群体也经满表意的需要。

长期

接触后可能产生密切的关系。

四、社会群体结构及群体运作

人们若有一段长时间的相处,几乎总会产生社会结构,也就是说人们会形成统一的规范、地位、及角色系统。

这些都是群体结构模式中的要素。

本节所讨论的问题主要集

中在两个方面,即群体结构表现及群体是如何运作的。

(一)群体结构

请大家思考:

群体结构产生的原因?

罗伯特贝尔斯(RobertBales),是一个小群体研究的先驱者,他认为:

◊社会结构的产生在于人们对稳定的社会环境的需要。

当两个或更多的人第一次相遇,都会有一定程度的紧张。

每个个体都试图通过建立相对稳定

的群体互动模式来减少这种紧张。

模式一旦建立,其成员就开始知道哪些行为是相互期待的;

过来,成员也可以在群体中形塑自己的行为。

这样,该群体结构就解决了每个群体成员都面临的

问题:

我应当在他人面前如何表现?

◊群体成员不同的天赋和个人特征也有助于社会结构的产生。

有些人发现当领导容易,有些人发现服从容易,有些人认为自己社交能力强,可以主持聚会,

那些智慧的人可能更容易影响其他成员的意见。

渐渐地,群体角色逐步发展起来。

什么是群体结构呢?

群体结构也就是群体内部各要素相互联系的方式,它有以下几

方面的表现:

1群体规模

群体规模就是指群体成员的数目。

群体规模的大小直接影响群体成员间关系数量和

形式,也会影响成员的感情和行为。

群体规模怎样影响其成员的行为呢?

许多社会学家对这个主题感兴趣。

(1)二人群体与三人群体

可能最小的群体是两人群体(

二人群体的特点:

1任何一个退出,导致群体解体;

2能够产生较大群体中所没有的团结感和亲密感;

3二人群体依赖的是一种单一联系,成员必须总是相互考虑到对方,彼此责任感强;

4在二人群体中,没有任何让别人参加互动的机会,第三者出现就会破坏关系。

有三个成员的三人群体(triad),某种程度上说,是所有小群体中最不稳定的群体。

三人群体的特点:

1在三人群体中,有一位可能扮演中间人的角色,起居间调停的作用。

也可能有一

2三人群体容易出现少数服从多数的局面。

但如果第三个人试图成为主导者,那他

(她)可能就是关系紧张的来源;

3三人的相互依存感没有两人那么强烈,彼此可以推卸责任。

(2)群体越大,它就越复杂,越正式。

群体每增加一个新成员,群体中可能的社会关系数量呈几何级数增长

社会心理学家沙波特提出一个公式,来计算群体内人际关系的数目:

就一个2人家庭而言,关系是单一的,他们有了小孩,成为3口之家,关系数量为3,小孩

长大娶了媳妇,变成了四口人,关系数量变为6,后来又添了孙子,家庭扩大成5人,关系数量

变为10。

人数由3人增加到5人,群体规模只是增加了两人,而其中可能的关系则已由三个上升到十个。

没有哪两个人会有同样的需要,所以,不会有对每个人都会是最好的群体规模。

但研

究表明,一个小群体的最合适的规模是五个人。

群体规模扩大,对群体成员的心理和行为有哪些影响呢?

影响之一:

影响成员的参与程度。

群体大了,成员平均参与群体活动就少了。

群体

越大,群体对成员的约束感进一步增强,促使人们收敛自己的行为,进一步影响参与度;

影响之二:

群体规模扩大后,人们参与机会减少,可能导致机会分配不平衡,容易

产生群体内派别,出现少数人一统天下的局面;

影响之三:

群体规模扩大到一定程度,影响群体功能的发挥。

群体扩大,会使成员间差异增大,摩擦增加,再加之沟通机会少,人际关系会转向群内关系,成员间的亲密感下降。

大群体与小群体相比,既可能成效更大,也可能更小,这取决于群体的任务。

1当群体任务的完成受到群体中最弱的或效率最低的成员的局限时,在解决问题方面,它就

通常比一两个有创性的个体的效率还要低。

2当群体任务仰赖于一致的群体努力,每个人的投入都对该任务有价值时,群体任务更容易

完成。

所以,群体的目标会影响群体规模的恰当”与否。

2、群体规范

一套共享的规范是社会群体与仅是人群的集合相区分的一个特征。

群体规范规定了

成员应该如何行动以及违规会意味着什么,它是群体所确立的一种标准化观念。

粽群体规范具有哪些作用呢?

(1)它在群体成员的共同活动中一经形成,便具有一种公认的社会力量,并不断

内化为人们的心理尺度,成为对各种言行的判断标准,规定了人们日常行为的范围和准则。

(2)在群体规范的作用下,群体成员的行为达到一致与协调,完成群体目标,以维持群体生存。

从另一方面看,群体规范的效用也有一定范围,若群体规范的压力超出群体多数成员所能承受的程度,规范的效力就会减弱乃至消失。

就拿诺顿帮来说,这些小伙子们严格遵守着自己群体的规范,按照等级规定和传统惯

例行为,并且相互间严格恪守互相帮助的复杂规则。

Q

诺顿帮的小伙子们是二十多岁、三十出头的年轻人,他们几乎每天晚上都纠集在一起外出。

他们有着严格的群体规范,包括:

(1)相互帮助。

要求力所能及地帮助他的朋友们,不做伤害朋

友的事,这些责任在成员之间有所不同。

这种义务使成员们彼此联系,当成员间平安无事时,不那么明显,当关系破裂时就明显表现岀来。

(2)传统惯例。

成员每晚要在同一个酒吧聚会,无论

在哪天,都要坐在同一张桌子的同一个位置。

坐这些位置的权利为其他科纳维尔群体所认

可……”。

一个帮伙的头儿必须岀手大方,即使没钱,也会经常为地位低的成员付帐。

领袖反过

来接受来自地位低的成员的礼物,被认为是有损尊严的(从不向手下借钱)。

【1】

3、群体角色

许多群体规范是以角色期待的形式出现的,有了角色,围绕它就产生了规范,规定

该角色如何行为。

假设我们发现自己身处一个紧急事件中,如车祸事故,我们每个人都可能会自动地假定一种不同角色,有人可能成为送信者,打电话叫警察,有人可能成为医生的帮手,有人可能成为维持秩序者,这样,由这个偶然事件,一群人就转化为一个群体了。

所以说,群体角色可以自然地出现。

任何一个群体都有着各种角色,如《街角社会》中的小伙子们有的是领袖,有的是助手,有的是随从,这些角色也是产生群体结构的基础。

O

许多社会学者对小群体中产生的一般角色感兴趣。

(二)群体的运作

群体的运作包括群体是怎样决策的以及什么因素决定了群体所要做的选择。

1、决策

群体是怎样决策的呢?

在一个有影响的研究中,贝尔斯与弗雷德斯多特贝克(Fred

开始了。

在这个阶段,群体试图重新回复到开时的和谐关系。

比如为缓和紧张气氛并重

建群体的统一,可能相互开开玩笑。

群体决策最终是想找到解决问题的办法,那么是什么因素导致群体作出某种决策呢?

要回答这一问题,必须首先探讨一下群体遵从的性质。

2、遵从(conformity)

指与习惯、规则或普遍意见一致的行动。

这里介绍两个经典的社会心

许多实验都表明了群体内部的遵从压力是如何强大的。

理学实验。

为自己判断的参考系。

阿希于1951年设计了一个经典的相符实验。

阿希的研究表明,即使目标不是模棱两可的情况下,被试也有明显地遵从群体期望的倾向,而不是表达自己亲眼见到的事实。

遵从行为的表现:

①信息遵从(informationalconformity),谢里夫

和阿希向我们提供了这样的例子,这些研究中的被试并未明确感到对群体成员的意见和判断的遵从压力,而只是感到群体成员所表达的选择一定有很好的理由,他们才决定接受群体的观点。

②规范遵从(normative

conformity),包括来自他人真实的或想象的压力。

例如,有人在朋友圈中常有一些与他人相似的行为或表现出独处时所没有行为,平常不爱喝

酒这时也喝,因为他们相信如果不这样做就会被认为不够朋友,可能遭到朋友们的拒斥

③服从(obedienee),是遵从行为的第三种表现,即认同于现实的或者想象中的领导或权威的期望。

20世纪60年代早期,耶鲁大学心理学家斯坦雷米尔格拉姆(StanleMilgram)进行了一项著名的、然而却很有争议的有关权威服从

(obedieneetoauthority)的研究。

米尔格拉姆通过广告和邮递征求信,请人们报名参加在耶鲁大学进

行的一次有偿的学习实验,结束后付给每人4.5美元。

结果有40位年龄在20—50岁之间,从事多种职业的男性应招入选,这些人被告知说,他们将参加一些研究惩罚与学习效果的实验,需要两人组成一个小组,并由抽签决定一个人当老师,一个人当学生。

老师的任务是朗读配对的关联词,学生则要记住这个词。

然后由老师提出一个词,让学生从给出的4个词中选出一个正确的,如果选错了,他就要受到电击惩罚。

老师是坐到一台巨大吓人的控制台前,那上面有30个电钮,每个电钮上都标出它所控制的电压强度,从15伏到450伏。

学生被带到另一间屋子,为了防止他中途逃走,还用带子把他拴在椅子上,然后在他胳膊上绑上电极。

老师与学生之间通过有线电讯保

持联系。

在实验过程中,学生多次出错,老师在指出他的错误前,随即给予电击。

开始

电击时,学生发生呻吟声,随着电压增高,学生则叫喊怒骂,尔后哀讨求饶,再后又猛

击桌子,踢打墙壁,最后停止叫喊,似乎昏厥过去了。

在整个实验过程中,实验者不断

地督促老师说:

你必须继续下去,必须予以电击。

”实验者还说,一切责任由他承担,

与老师无关。

实验的目的是想了解,当给别人施加痛苦时,人们还会多大程度上服从米尔格拉姆

的命令。

结果令人惊愕,即使学生痛苦地尖叫,甚至似乎昏迷,仍有不少于65%的被试不折不扣地执行了米尔格拉姆的命令。

为什么被试会服从命令,对他人施与电击呢?

社会心理学家经过进一步研究,认为下列因素与服从权威有关:

◊命令者的权威性。

如果主持试验的人不是一位很有威望的专家,服从率会降低许多。

被试认为服从命令是因为他们尊重正在进行实验的科学家的权威。

◊被试的道德水平。

被试是否服从权威,不是单纯地取决于服从心里,尤其涉及到道德等问

题时。

研究进一步发现,被试道德水平越高,越可能拒绝服从电击的命令。

◊诱骗入门的策略。

被试在实验中发现与当初认为仅仅是一项学习实验完全相反,自己很内

疚,但由于已经被骗入门,身不由己越陷越深。

他从答应参加实验一开始,就受到必须遵守诺言

的压力,否则就是不守信用,除非认定实验者凶暴,与之闹翻。

◊权威的靠近程度。

在实验中,实验者站在被试旁边和他在隔壁房间下达命令,或者干其他的事,没有注意被试的操作,被试的服从率会下降很多,有的还会作假,谎称正在进行最高水平

的电击。

◊受害者的靠近程度。

在实验中,学生”被绑在隔壁的房间里,以及被试与学生”同处一室,或者必须把学生”的手按在一块金属上才能实施电击,不同情况下,被试的服从率大不相同。

个人对他人造成的伤害越直接,他感受到的压力就越大,越可能不服从。

实际上,学生是由实验助手扮演的,老师则都是由被试充当。

学生”受到电击时的

反应,发出的声音,都是先前排练好的,并且录了音,实验时只是放录音而已。

而老

师”对这一切却一无所知。

虽然米尔格拉姆的实验引起了有关社会科学中伦理道德的严肃争论,但是对于人们将在多大程度上服从权威指令,它仍然是一个经典性的解释。

(三)风险转移(theriskyshift)

遵从压力明显地影响了群体决策。

请大家想想,群体决策与单个人决策,哪个

要冒更大的风险?

几位学者研究发现,群体决策比单人决定要冒更大的风险。

群体决策时,风险承担者不再是个人,而作出一致决策的群体,这一现象叫做风

险转移”。

为什么会发生这种现象呢?

◊一种解释:

人们在群体中进行集体决策比个人单独决策承担了更少的个人责任,群体可以作出更大风险的决策。

◊另一种解释:

风险转移来源于对群体压力的遵从(与谢里夫的实验有关)。

在群体讨论过程中,个体将自己的观点与别人的观点进行比较,然后修改自己的观点,从而达到一致的群体决策。

但是为什么群体决策与个体决策相比总要冒更大的风险呢?

这可

能是因为群体最初持极端观点的人在群体讨论过程中似乎改变得最少。

一致性的共同决策,别的群成员自然朝极端观点方向转移。

极端观点通常具有冒险性。

但是,并非所有的群体决策都包含了风险转移。

当涉及到每个成员切身利益的时候,在群体成员都有机会表达的情况下,群体决策比个人决策更慎重。

(四)群体意见(groupthink)

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