五项提升领导能力的技术.ppt

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工程经济系工程经济系李柏林李柏林2006.42006.4项目管理的经济学基础项目管理的经济学基础及其发展及其发展n项目管理的经济学基础项目管理的经济学基础n项目管理的发展项目管理的发展项目管理的经济学基础及其发展项目管理的经济学基础及其发展一、项目管理的经济学基础一、项目管理的经济学基础人类欲望的相对无限人类欲望的相对无限资源的相对有限性资源的相对有限性矛盾矛盾经济学经济学EconomicsEconomics宏观经济学宏观经济学Macro-EconomicsMacro-Economics微观经济学微观经济学Micro-Micro-EconomicsEconomics社会内的资源配置社会内的资源配置管理管理ManagementManagement对赢利对赢利事业的管理事业的管理BusinessBusiness对非赢利对非赢利事业的管理事业的管理AdministrationAdministration组织内的资源配置组织内的资源配置1.1.经济学理论的基本框架经济学理论的基本框架经济学理论的基本框架经济学理论的基本框架2.2.宏观经济学宏观经济学稀缺性稀缺性矛盾矛盾解决解决选择选择产生三个问题产生三个问题产生三个问题产生三个问题生产什么：

供求理论生产什么：

供求理论怎样生产：

生产理论怎样生产：

生产理论为谁生产：

分配理论为谁生产：

分配理论稀缺资源稀缺资源配置与利用配置与利用价格机制如价格机制如何配置资源何配置资源研究方法（边际分析、均衡分析）研究方法（边际分析、均衡分析）研究方法（边际分析、均衡分析）研究方法（边际分析、均衡分析）国民收入国民收入决定理论决定理论宏观经济政策宏观经济政策宏观经济中存在的宏观经济中存在的四四四四个重大问题个重大问题：

失业理论失业理论失业理论失业理论通货膨胀理论通货膨胀理论通货膨胀理论通货膨胀理论经济波动理论经济波动理论经济波动理论经济波动理论经济增长理论经济增长理论经济增长理论经济增长理论1.1.微观经济学微观经济学2.经济发展政策经济发展政策社会与经济发展的动力是社会与经济发展的动力是需求与供给的矛盾需求与供给的矛盾策略策略1.扩大需求扩大需求鼓励消费者消费鼓励消费者消费鼓励社会投资鼓励社会投资扩大公共支出扩大公共支出减税、降息减税、降息加大政府投资力度加大政府投资力度策略策略2.改善供给改善供给企业机制创新企业机制创新企业不断推出新产品企业不断推出新产品,改善收获服务改善收获服务推出个性化服务与商品推出个性化服务与商品降低价格降低价格,提高功能提高功能我国尚处于采取第一个策略的时代我国尚处于采取第一个策略的时代,对第二个策略理论上准备对第二个策略理论上准备不足，政府放任。

但是第二个策略终究要采用，因此也向项目管理不足，政府放任。

但是第二个策略终究要采用，因此也向项目管理提出了新的要求。

提出了新的要求。

基本假设：

基本假设：

人际关系理论人际关系理论个体行为理论个体行为理论团体行为理论团体行为理论组织行为理论组织行为理论管理过程学派管理过程学派社会系统学派社会系统学派决策理论学派决策理论学派系统管理学派系统管理学派经验主义学派经验主义学派权重管理学派权重管理学派组织行为学组织行为学管理科学学派管理科学学派经济人经济人社会人社会人决策人决策人（1950-1970）科学管理科学管理一般管理一般管理行政管理行政管理古典管理理论古典管理理论战略管理战略管理知识与创新管理知识与创新管理迈克尔波特迈克尔波特企业重构再造企业重构再造代理与公司治理结构代理与公司治理结构业务流程重组业务流程重组薪酬管理薪酬管理核心竞争力理论核心竞争力理论客户关系管理客户关系管理现代管理理论现代管理理论行为科学行为科学人性行为学派人性行为学派管理科学学派管理科学学派技术系统学派技术系统学派比较管理比较管理非理性主义非理性主义后现代管理理论后现代管理理论企业文化企业文化传统管理理论复兴传统管理理论复兴（1980-今）今）（1920年后）年后）（1911年年前后）前后）复杂人复杂人3.管理学理论框架管理学理论框架4.管理的过程管理的过程（对象对象）什么是管理？

什么是管理？

管理的职能管理的职能法约尔的五职能论法约尔的五职能论计划、组织、指挥、协调、控制计划、组织、指挥、协调、控制）管理的过程管理的过程计划计划组织组织领导领导控制控制目标与目标管理目标与目标管理计划计划决策决策战略管理战略管理组织结构组织结构变革变革人力资源管理人力资源管理领导行为领导行为沟通沟通激励激励控制目标控制目标计划计划控制控制5.对项目管理属性的讨论对项目管理属性的讨论1）1）工具说：

认为项目管理是一种管理工具（方法）解决特定问题工具说：

认为项目管理是一种管理工具（方法）解决特定问题2）2）过程说：

认为项目管理是管理的过程之一过程说：

认为项目管理是管理的过程之一3）3）管理分支说：

认为项目管理是与管理分支说：

认为项目管理是与BusinessBusiness和和AdministrationAdministration并列的一种管理分支并列的一种管理分支ProjectManagementProjectManagementManagementBusinessAdministrationPM常规的管理常规的管理应用于：

一般制造业应用于：

一般制造业常规的行政管理常规的行政管理应用于非营利机构应用于非营利机构包括服务管理包括服务管理及典型的项目及典型的项目GMPMSM现代项目现代项目管理管理M-PM二、项目管理的发展二、项目管理的发展（一一）项目管理理论的现状项目管理理论的现状1.1.历史回顾历史回顾项目管理理论在上世纪中叶美国登月计划中成熟。

项目管理理论在上世纪中叶美国登月计划中成熟。

成熟的标志成熟的标志CPMCPM关键线路法诞生关键线路法诞生2.2.项目管理理论在中国的发展项目管理理论在中国的发展约翰约翰.宾宾8080年代初在中美大连企管培训中的讲授年代初在中美大连企管培训中的讲授项目项目管理管理并出版，标志着中国引入。

同时，并出版，标志着中国引入。

同时，丁士昭丁士昭8080年代末出版年代末出版工程项目管理工程项目管理19871987年国家计委施工司总结鲁布革工程经验（日本大成公司）年国家计委施工司总结鲁布革工程经验（日本大成公司）项目管理经验，进而提出项目法施工，其基本思路：

项目管理经验，进而提出项目法施工，其基本思路：

按项目组织生产，按项目核算按项目组织生产，按项目核算企业内部管理层，劳务层分开，建立后方企业内部管理层，劳务层分开，建立后方企业内部建立设备租赁市场和劳务市场企业内部建立设备租赁市场和劳务市场19841984年国家计委成立国际工程咨询公司，试图取代年国家计委成立国际工程咨询公司，试图取代A/EA/E中的可中的可研功能，为国家建设提供决策提供支持研功能，为国家建设提供决策提供支持19981998年建设部设立建设监理司，倡导建设监理制年建设部设立建设监理司，倡导建设监理制和监理工程师制度和监理工程师制度缺陷：

按照国际惯例，缺陷：

按照国际惯例，A/EA/E是负责设计与工程管理全过程，但是是负责设计与工程管理全过程，但是我国由于各部门按职能把我国由于各部门按职能把A/EA/E分割为几部分，各管一段分割为几部分，各管一段（二二）国际上项目管理的发展国际上项目管理的发展1.特征：

一般管理大量借鉴项目管理一般管理：

批量性、连续性、对象具有流动性一般管理：

批量性、连续性、对象具有流动性项目管理：

单件性、一次性、对象具有固定性项目管理：

单件性、一次性、对象具有固定性2.2.两大项目管理组织：

两大项目管理组织：

美国美国PMIPMI美国项目管理学会给出美国项目管理学会给出PMPPMP标准标准PMBOKPMBOK形形成九大知识领域成九大知识领域欧洲IPMA国际项目管理协会给出IPMP标准ICB3.PMBOK3.PMBOK内容内容v项目集成管理项目集成管理v项目范围管理项目范围管理v项目时间管理项目时间管理v项目费用管理项目费用管理v项目质量管理项目质量管理v项目人力资源管理项目人力资源管理v项目沟通管理项目沟通管理v项目风险管理项目风险管理v项目采购管理项目采购管理项目和项目管理的定义项目和项目管理的定义项目管理的环境项目管理的环境项目管理过程项目管理过程项目管理的九大知识领域项目管理的九大知识领域项目管理框架项目管理框架ICB（IPMACompetenceBaseline）4.国际项目管理协会专业资质认证标准国际项目管理协会专业资质认证标准（28（28项项）11、项目与项目管理、项目与项目管理22、项目管理的实施、项目管理的实施33、按项目进行管理、按项目进行管理44、系统方法与综合、系统方法与综合55、项目背景、项目背景66、项目阶段与生命周期、项目阶段与生命周期77、项目开发与评估、项目开发与评估88、项目目标与策略、项目目标与策略99、项目成功与失败的标准、项目成功与失败的标准1010、项目启动、项目启动1111、项目收尾、项目收尾1212、项目结构、项目结构1313、范围与内容、范围与内容1414、时间进度、时间进度1515、资源、资源1616、项目费用与融资、项目费用与融资1717、技术状态与变化、技术状态与变化1818、项目风险、项目风险1919、效果度量、效果度量2020、项目控制、项目控制2121、信息、文档与报告、信息、文档与报告2222、项目组织、项目组织2323、团队工作、团队工作2424、领导、领导2525、沟通、沟通2626、冲突与危机、冲突与危机2727、采购与合同、采购与合同2828、项目质量管理、项目质量管理5.5.中国建设部、质量监督局发布中国建设部、质量监督局发布建设工程项目管理规范建设工程项目管理规范GB/T50326-2001GB/T50326-2001知识体系与操作要点（知识体系与操作要点（1616条）条）1.1.项目管理内容与程序项目管理内容与程序2.2.项目管理规划项目管理规划3.3.项目经理责任制项目经理责任制4.4.项目经理部项目经理部5.5.项目进度控制项目进度控制6.6.项目质量控制项目质量控制7.7.项目安全控制项目安全控制8.8.项目成本控制项目成本控制9.9.项目现场管理项目现场管理10.10.项目合同管理项目合同管理11.11.项目信息管理项目信息管理12.12.项目生产要素管理项目生产要素管理13.13.项目组织协调项目组织协调14.14.项目竣工验收阶段管理项目竣工验收阶段管理15.15.项目考核评估项目考核评估16.16.项目回访保修管理项目回访保修管理1.1.项目管理目标的变化项目管理目标的变化投资投资/成本、成本、工期工期/进度、质量控进度、质量控制制投资投资/成本成本CC工期工期/进度进度TT质量质量QQ综合目标区综合目标区（三三）现代项目管理的发展现代项目管理的发展项目经理追求三大目标在一定项目经理追求三大目标在一定约束约束条件下的优化条件下的优化业主（顾客）的需求未得到充分的尊重业主（顾客）的需求未得到充分的尊重在推式（在推式（push）push）方式的串行工程实施时业主的需求不断扭曲方式的串行工程实施时业主的需求不断扭曲逐级放大，逐级放大，PMPM的结果可能与业主的原始需求有较大的差异。

的结果可能与业主的原始需求有较大的差异。

业主业主需求需求可研可研设计设计招标招标施工施工运行运行结果结果较大差异较大差异原因：

串行的推式方式逐级放大误差原因：

串行的推式方式逐级放大误差传统方式的弊病：

传统方式的弊病：

现代现代PM目标目标优点：

优点：

业主的需求得到尊重，价值得到保障业主的需求得到尊重，价值得到保障为保证业主需求得到尊重，必须更新思维和工作方式为保证业主需求得到尊重，必须更新思维和工作方式采用拉式（采用拉式（PULL）及并行工程及并行工程看板管理看板管理初始：

初始：

业主业主目标目标分包商分包商业主目标业主目标（价值）（价值）并行工程并行工程监理工程师监理工程师承包商承包商设计院设计院供货商供货商建建筑筑师师结构工程师结构工