《冠军团队执行风暴》学习心得分享.ppt

《冠军团队执行风暴》学习心得分享.ppt

《《冠军团队执行风暴》学习心得分享.ppt》由会员分享，可在线阅读，更多相关《《冠军团队执行风暴》学习心得分享.ppt（24页珍藏版）》请在冰豆网上搜索。

冠军团队执行风暴冠军团队执行风暴学学习心得分享习心得分享一、正能量心态模式一、正能量心态模式教育对生命的敬畏教育工作者必须要有两颗心“爱心”、“责任心”也许我培养不出爱迪生，但我决不会让爱迪生在我手中泯灭“责任心”孩子没有缺点，只有特点，也是未来孩子发展的专长激情从来不是一种性格而是一种习惯；一、正能量心态模式一、正能量心态模式工作能力决定收入水平，收入水平决定生活品质；生命的意义就是学习、创造；但凡是热爱的，就是你最专长的，但凡你坚持不够，说明你热爱不够；一个人在一个环境中只能有一个身份（正位），工作、家庭角色身份要转换担当不能混乱；家长永远不会把学生交给一个三心二意的老师二、阳光心态二、阳光心态1、无论发生什么，总能看到背后正面、积极的一面所有的事物都是一阴一阳一整体2、压力挑战（能力）A、一旦有压力，说明是对能力的挑战，你的能力该升级了压力代表能力的不足B、讨厌、厌烦工作，是本质上讨厌无能的自己无能造成无成就感C、不要拒绝压力，那是你穿越、成长的机会3、被吵就是指导，是帮助你成长穷人思维就是受害者思维、富人思维就是强者思维痛才有印象，痛的很就会有烙印，有烙印就不会再犯错。

）二、阳光心态二、阳光心态4、顾客是最好的老师m经常抱怨、投诉的家长就是最好的家长，所有的投诉和挑剔都是我们服务和产品不断精进的过程。

解决好这些家长，让这些家长感动，他们就会成为你忠诚的顾客。

感动才会忠诚。

三、阳光心态四大技法三、阳光心态四大技法1、动作创造情绪（动作、肢体、状态）微笑、亲和力（相由心生）“使命，就是使用好自己的命”我的生命，我选择，我的选择我负责！

m2、智慧反转情绪（反应、允许、谁痛谁改）没有任何人、任何事能带给你情绪，情绪来自于你对事物的反应；没有任何人、任何事能伤害得了你，除非你允许他这么干。

成功的速度，取决于调整情绪状态的速度。

心态：

打电话时，对方没有接电话或拒绝电话，只能说明我们没有帮助到他三、阳光心态四大技法三、阳光心态四大技法3、销售帮助给顾客一套解决方案不为利益推产品，只为真心帮助人对学生的教育一定要设计学业规划图，小学到高中的一套长期培养规划（实现梦想的方案）不敢销售：

A、不相信自己的产品、不自信、心虚；B、没爱心，没有助人之心因为“好”，所以才“贵”只有成交才能帮助到顾客。

打折就是贱卖，不打折可以增加附加值只有销售才能产生利润，其他都是成本老师是最好的销售员，因为你是产品的代言人三、阳光心态四大技法三、阳光心态四大技法好老师6、2、2法则：

60%的精力做教学，20%做销售，20%做服务（创造顾客的感动）做感动式的服务例：

统计班里学生的生日，给孩子生日祝福，给家长发照片、发信息，孩子的生日就是妈妈的受难日，您辛苦了，祝福你有这么优秀的孩子用爱和帮助去做销售，成交才能帮助人A、一开口拼命卖老板的理念B、一开口拼命卖产品（课程、帮助到人）C、一开口拼命卖团队（展示团队，我们是一个有使命有责任的团队）仪式感，公开课结束时要有仪式感，公开承诺，用我们的爱和责任，托起孩子的明天m4、全家福（每个老师办公桌上张贴全家福，学期开始分享家庭梦想）点燃员工的野心和对梦想的热情四、富人思维四、富人思维VS穷人思维穷人思维富人思维（积极者）富人思维（积极者）穷人思维（消极者）穷人思维（消极者）它可能是困难的，但有可能到达它可能到达，但是困难的总是会有行动计划；总找不到行动理由总是有解决的办法：

信念：

凡事必有三个以上解决方案总是找得到困难的借口和理由总是答案的的一部分总是问题的一部分他会说我一定要完成，我要这么做他会说要给我，我才干给予索取注意力焦点始终在达成上注意力焦点始终放在问题上五、好老师做好五个一五、好老师做好五个一1、第一次课让孩子喜欢上你；m2、第一周让孩子喜欢上你的班；m3、第一个月让家长看到孩子的成绩（有变化）成果输出（汇报）m4、第一学期让家长和孩子爱上我们的学校m5、第一年让家长成为你的铁杆粉丝（转介绍）老师要会跟家长说话，懂事、会办事学到的都是假的，干出来才是真的。

负出足够就值得享受产能师就是精英，产能高、带班多、续班高的老师一定要树典型，成为学校的学习目标，收入最高。

当竞争开始时，团队才有活力，管理才简单。

我是问题的终结者，到我这里就是句号，我的地盘你放心！

汇报工作说结果，结果数字化；请示问题提供至少三种方案，老板只做选择题。

活出自己，就是活出自己的雌雄同体在群里每天晚上分享工作、生活的收获、反思、计划。

把职场变成游乐场这是大智慧。

群分享、每个月要让团队有绽放的机会六、冠军团队职业化思维

（一）六、冠军团队职业化思维

（一）m职业化九大心态，成为职场达人m责任的大小决定报酬的多少m你享受工作带来的荣誉收入，就要接受工作的责任、不理解、甚至委屈m心理疆域财富疆域六、冠军团队职业化思维

（二）六、冠军团队职业化思维

（二）m思考品质决定工作品质m领导者核心能力是思维创新，凡事必有三个以上解决办法m觉醒日志成长曲线成功目标+态度+方法觉醒日志：

今天的工作成果，明天工作计划，今日反思、反醒，今日骄傲六、冠军团队职业化思维（三）六、冠军团队职业化思维（三）m你存在的价值就是解决问题m单位找你来就是解决问题，没有问题你立刻失业m问题机会抢问题抢？

六、冠军团队职业化思维（四）六、冠军团队职业化思维（四）m服从是职业化的第一关键m服从效率，是企业发展核心命脉m身心合一结果导向六、冠军团队职业化思维（五）六、冠军团队职业化思维（五）m成熟源自于担当责任m一有问题就找借口，归责于外，你就原地跑步，简称自杀m告别巨婴走向独立六、冠军团队职业化思维（六）六、冠军团队职业化思维（六）m忠诚大于能力m白天在单位上班，私下说单位不好，就是出卖身体和灵魂；心不定，神不在m忠于选择才会幸福六、冠军团队职业化思维（七）六、冠军团队职业化思维（七）m成功源自热爱m工作与事业的区别就是发自内心的热爱m事业是没有退休年龄的六、冠军团队职业化思维（八）六、冠军团队职业化思维（八）m付出才会杰出，用心才会开心m你得到的，就是你所付出的m问题的难点决定收入的高度六、冠军团队职业化思维（九）六、冠军团队职业化思维（九）m合作精神就是团队精神m合作共羸团队智慧拼图智慧m贡献最好的自己，只要有我在，就是100%m无能的人只关注做事的情绪，成熟的人只关注做事的结果七、冠军团队有效沟通系统七、冠军团队有效沟通系统1、团队的有效沟通就是达到共识2、沟通就是一种能量的博弈3、沟通态度大于沟通内容4、修正自己的行为即为修行5、好女人懂得示弱，好男人懂得认错6、怎么说比说什么更重要7、说你想说的，用别人喜欢的方式8、懂得尊重、赞美、认可9、越鼓励越卖力10、想批评人的时候先赞美再指出改进方向，把“但是”换成“同时”八、沟通技巧：

八、沟通技巧：

m1、羸得（达成）共识法a）点头、微笑、说：

是的，我了解b）话多不如话好，话好不如问的好，避免“自杀式”问答，学会框式问答，合理引导客户做选择题。

（加强话术培训）c）我可以不同意你的观点，但我坚决捍卫你把话说完的权力m2、有效赞美法a）说出真实感受，理由，好奇请教八、沟通技巧：

八、沟通技巧：

m3、焦点转移法a）把注意力焦点永远放在“如何”上b）20%的时间说问题，80%的时间说方案c）沟通高手永远不问为什么，直接沟通如何达到想要的结果m4、重复确认法（请重复一遍）a）领导下达工作任务（命令）后一定要问下属“明白了吗？

”“请重复一遍”b）工作中最怕“我以为”c）信息对等，工作才会高效重要语言重要语言ma）太好了！

mb）你真棒！

mc）我了解！

md）我帮你！

me）你能行！

mf）抱一下！

mg）加油！