SWOT分析与西南航空公司巧寻战略机会.ppt

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以及竞争优势的定位。

总部设在美国德州达拉斯的航空公司。

在载客量上是美国第一大航空公司，2007年共运送10191万乘客。

它是以“廉价航空公司”而闻名，从1973年起每年都盈利。

西南航空西南航空SouthwestAirlines该公司维修人员对其机队飞机进行维修检查时，没有检查到裂痕，遭到美国航管当局的高额罚款。

体重约为227公斤的乘客被西南航空以“体型过于庞大”为由，拒绝让她登机，除非她多买一张机票。

战略性机会窗口是存在于市场上的一种难得机遇，它往往被竞争对手所忽视，但恰恰与某些公司所具备的能力、特点和条件相符，或者把握和利用这种机会的能力和条件可以比较容易获得。

战略性机会窗口持续的时间往往都不长，因为那些虎视眈眈的竞争对手在你采取行动后会恍然大悟，并跻身其中，加入竞争，从而使这种机遇不复存在。

优势优势StrengthStrength竞争竞争对手对手强大强大没有额外服务没有额外服务公司财力不足公司财力不足远程航线的增设远程航线的增设外包外包升值性服务升值性服务进行垄断性试验进行垄断性试验增加行业竞争力增加行业竞争力竞争者开展类似短途业务竞争者开展类似短途业务威胁威胁Threats行业竞争导致的利润下滑行业竞争导致的利润下滑善于利用狭小的战略机会窗口，坚持自己的特色短航线、票价低、且班次频繁。

另外，西南航空公司的经营成本远远低于其他大型公司，因而它的票价也大大低于市场平均价格，吸引了大批乘客。

这都让西南航空公司在激烈的市场竞争中生存下来，并且不断地发展壮大。

西南航空公司的优势西南航空公司的优势公司建立之初在激烈的市场竞争中，甚至受到其他航空巨头的价格战威胁，但是他们发现战略性机会窗口，抓住市场机遇，充分利用自己票价低的优点，并始终坚持稳健的发展策略始终坚持短途航空业务，不盲目的发展长途航运。

公司的成本控制、职工尽职尽责和公司的低廉简朴专一的理念也帮助公司在激烈的市场竞争中处于不败之地。

西南航空公司不会受到威胁西南航空公司盲目扩张会削弱自己的核心西南航空公司盲目扩张会削弱自己的核心竞争力，拖累短途航运业务竞争力，拖累短途航运业务，还会，还会受到长途航运受到长途航运巨头的联合打压。

巨头的联合打压。

依赖其优秀的声誉和增长的用户可以尝试缓依赖其优秀的声誉和增长的用户可以尝试缓慢进入长途客运，在其他航空公司收缩业务时蚕慢进入长途客运，在其他航空公司收缩业务时蚕食其份额，近年来，西南航空的业务领域由短途食其份额，近年来，西南航空的业务领域由短途航运业务逐步扩展至更多的长途航运市场。

航运业务逐步扩展至更多的长途航运市场。

若西南航空公司若西南航空公司将业务扩展到长途航运上将业务扩展到长途航运上将会出现的后果将会出现的后果