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好的贯彻。

但是随着对这一职位的慢慢适应和不断实践以及在部门领导的

悉心帮助之下,我渐渐开始胜任这一职位并开始有了很多自己的想

法。

在日常工作中,部门内勤遇到困惑时,我会根据自己的经验给她

做适当的分析,引导她自己将问题很好的解决。

我会站在一个初级管

理者的角度上审视很多问题,并及时地与领导和业务人员沟通收集意

见反馈,根据实际工作情况适时调整内勤工作流程和提出一些解决方

案。

也会在日常的工作中不断的引导和调整部门内勤的工作态度及业

务能力,逐步建立对团队和公司的归属感、责任感。

在这三个月中,为保证地产事业部内勤工作逐步有序的开展,我

为各位内勤分配了相应的岗位,明确了各自的岗位责任,真正做到了

责任落实到岗,岗位落实到人。

但在实际工作中我也渐渐发现了内勤

定岗的弊端——内勤工作定岗导致内勤业务能力单一,比如做报价的

内勤安排出库协调能力不够强,安排出库的内勤报价细心度又不够,

所以我的下一步工作重点就是实施内勤轮岗制度,并进一步细化岗位

职责,保证地产事业部的每一位内勤都是优秀的多面手。

在未来的工作中,我会以一个管理者的标准来要求自己,努力提

高管理水平,为部门内勤做好榜样,为业务人员签单解除后顾之忧,

为公司领导做好助手!

请领导监督。

沈阳*********有限公司

地产事业部

20XX-9-22

篇二:

内勤主任总结

20XX年,我在上级领导的正确指导和全体同志的支持下,按照总体工作部署和目标任务要求,以科学发展观为指导,认真执行信用社的工作方针政策,围绕中心,突出重点,狠抓落实,注重实效,认真履行岗位职责,较好地完成了自己的工作任务,取得了一定的成绩。

下面,根据上级领导的安排和要求,就我这一年来的工作情况总结如下:

一、政治思想

古语说:

“德若水之源,才若水之波”。

要做好信用社内勤主任工作,必须要有正确的政治思想。

我认真学习党的理论,特别是学好邓小平理论、“三个代表”重要思想、科学发展观和十八大精神,用党的理论武装自己的头脑,提高自身政治素质,在思想上与信用社保持一致,坚定理想信念,树立正确的世界观、人生观和价值观,树立全心全意做好内勤工作的思想,做到无私奉献。

在工作上我养有吃苦耐劳、善于钻研的敬业精神和求真务实的工作作风。

紧密结合岗位实际,完成各项工作任务。

二、业务能力

我是一个喜欢学习的人,总觉得人的一生是学习的一生,特别在当今发展迅速的时代,学习就更加重要,一个人不学习,就跟不上时代的需要,必定被时代所淘汰。

我在工作上除了学习党的理论知识和国家方针政策外,重点是学习内勤管理知识,做到学深学透,掌握在脑海中,运用到实际工作中,为自己做好信用社内勤主任工作打下坚实的基础。

通过学习,我熟悉和掌握了党和国家的方针政策、法律法规和内勤管理知识与技能,能较好地结合实际情况加以贯彻执行,具有较强的工作能力,能完成较为复杂、繁琐的工作任务,取得良好成绩。

三、工作态度

实际工作中,我始终坚持“精益求精,一丝不苟”的原则。

具有很强的事业心、责任心,奋发进取,一心扑在工作上;

每件小事都会当成大事来做;

当天事当天完成,不拖拉;

不计名利和得失。

来往接待有礼有节,平和待人。

四、工作业绩

(一)落实岗位责任,强化管控机制

按照会计内部控制条例,结合柜员具体分工和操作内容,参照“十个必须、三十条严禁”等会计制度,明确员工各自岗位职责、工作内容及责任和义务,确保员工在实际操作中严格执行,使各岗位间相互制约、员工各施其职、责任事故明确到人。

信用社内处处呈现严谨的工作氛围,员工具备良好的职业操守。

(二)提高风险意识,杜绝违规操作

据不完全统计,银行业内大部分业务差错和违规操作案例的发生,均由柜员思想意识淡薄,风险防范意识不强引起。

故柜员的思想教育工作就显得十分重要,灌输合规操作理念,提高风险意识。

对于新柜员,要强化业务知识和业务技能的练习,在老柜员的帮带下顺利上岗。

平时勤加考核技能,征求柜员意见并合理制订各自技能考核最低标准,激励柜员自行练习。

并建立相应奖罚机制,柜员年底测试时必须达到经协商同意的最低标准。

(三)贯彻文件精神,提高安防意识

及时贯彻上级安全保卫工作的有关文件精神,每月组织柜员召开安全保卫会议、学习法律法规知识;

结合网点实际,查漏补缺;

将安全隐患消灭在萌芽状态,全面提升柜员的安防意识。

成立“三防一保”综合治理工作领导小组,并签订责任书。

采取群防群治,与邻近有关单位和个人签订周边朋友关系,加强对网点保安的管理,防止各类事故及案件的发生,实现安全经营无事故。

(四)加强防护设施的管理,建立台帐做好安防

组织安全员和消防员定期检查和突击检查相结合,加强对柜员制度执行、安防设施维护情况进行检查。

发现问题及时整改,保证各网点的安全运营。

落实柜员每天**次监控回放、每月**次入侵报警测试,每月***次110报警测试。

同时做好记录,确保监控、报警等安防设施保持良好运行状态。

强化aTm检查维护及夜间巡查,切实加强风险防范。

加强安全保卫档案管理。

根据安全保卫档案目录,充实安全保卫纸质档案和电子档案,对辖内各网点的重要部位安全防范档案建立电子台帐。

五、廉洁工作

今年以来,我认真学习了《廉政准则》、《关于党员领导干部报告个人有关事项的规定》和《党政领导干部选拔任用工作责任追究办法(试行)》、《党政领导干部选拔任用工作有关事项报告办法(试行)》等,切实加强了党性修养和作风建设,提高了廉洁自律和自觉接受监督的意识。

特别是通过认真学习《廉政准则》,我进一步明确了新准则所要解决的突出问题。

新准则分为四大部分,十八条;

涉及八方面的禁止和五十二个不准。

落脚点是要解决全党内部各级领导干部中可能存在的六个方面的突出问题:

利用职务和权力谋取不正当利益的问题;

私自从事营利活动的问题;

违反规定干预和插手市场经济活动的问题;

利用职务和权力上的影响为亲属及其身边的工作人员谋取利益的问题;

在选拔领导干部工作中任人唯亲的问题;

干部在工作和生活中的作风问题。

这些问题,我从思想上的进一步理清,增强了我个人自觉执行《廉政准则》的信心和决心,提高了廉洁勤政意识。

通过不断地认真学习,使我认识到了党风廉政建设的重要性和紧迫性,作为一名党员领导干部,我在日常工作、学习、生活当中,严格要求自己。

加强自我约束,要求自己努力做到:

按守则自律,上级规定不准做的我绝对不做,上级要求达到的我争取达到,不违章、不违纪、不犯法,做个称职的领导干部。

在考虑问题、处理事情当中,凡是要求职工做到的,自己首先做到。

不求索取,讲求奉献,珍惜信用社和职工给予的荣誉和权力。

通过加强作风建设,落实民主集中制原则,我认真查找和解决影响党群和干群关系的突出问题,为党、为社会、为信用社做好自己的工作,为深化信用社的改革、促进信用社的稳定、推进信用社的发展自觉贡献力量。

我能按照廉政责任制的要求,坚持廉洁自律,率先垂范,严格执行上级党委关于党风廉政建设的各项规定,牢固树立廉政勤政意识,时时处处严格要求自己,时刻做到“自重、自省、自警、自励”。

生活上、工作上坚持做到艰苦朴素、勤俭节约,不讲排场,不挥霍浪费。

我还经常听党课进行廉政主题教育,“以案为鉴”、做到警钟常敲,筑起党员干部思想上防腐拒变的心里防线。

六、工作中的不足

回顾一年的工作,工作中的风风雨雨时时在眼前隐现,我不仅能在工作时埋下头去忘我地工作,吃苦耐劳,富有团队合作精神,具有一定的组织、协调和交际能力,且面对困难从不气馁,能够冷静、果断和全面的去处理,有着强烈的上进心和永不服输的干劲。

虽然在工作上取得了一定成绩,但同时,我也清醒地认识到自己的不足,主要是综合分析危机的能力离上级的要求还是有一定的差距。

七、今后努力方向

今后,我要继续加强学习,掌握做好内勤管理工作必备的知识与技能,以科学发展观的要求对照自己,衡量自己,以求真务实的工作作风,以创新发展的工作思路,奋发努力,攻坚破难,把各项工作提高到一个新的水平,为信用社的发展,做出我应有的贡献。

(一)加强自身业务学习。

今后,我要继续加强学习,掌握做好内勤管理工作的知识和技能,提高自身工作本领,努力按照政治强、业务精的复合型高素质的要求对待自己,做到爱岗敬业、履行职责、公正公平、廉洁自律。

(二)加强**人员管理。

贯彻“以人为本”的管理思想,做好人的工作,制定合理的学习教育规划和切实可行的措施,在不影响正常业务工作的前提下,积极开展从业人员的思想政治工作和学习教育活动,整顿思想,增强工作责任心,学习有关规章制度和业务知识,提高业务技能和综合素质。

可借鉴“三讲”教育经验开展类似的学习教育活动,并加强考核,把学习效果与工资、资金挂钩,努力营造积极向上的学习氛围。

篇三:

销售内勤工作总结

个人工作总结

尊敬的领导:

您好!

我是销售部内勤×

×

不知不觉中,我加入公司已经六个月了。

我非常荣幸能够成为公司的一员。

在这里,我首先要感谢公司领导对我的信任和工作上给予的肯定,同时也非常感谢各位同事对我工作的支持和帮助。

公司给了我一个发现自我、认识自我的平台,以及在工作实践中不断完善自我的机会。

在这段时间的工作过程中,对我自身的改变和影响很大,从中也让我学到了许多,懂得了许多。

下面就这段时间的工作情况做一总结,如下:

一、内勤岗位工作

作为公司销售内勤,我深知本岗位的重要性,内勤是一个服务于销售部全体员工的职位。

对部门同事必须做到有求必应,有需必帮,我始终本着“公司利益第一,把工作做到最好“的目标,认真积极的完成了以下本职工作:

1、负责部门内部销售人员的服务工作,包括协助修改方案、合同等文件资料,协助查询相关资料及其他工作的协调,登记确认部门资料及物品的发放、整理、保管与领取。

2、负责记录部门考勤以及绩效考核,包括每天追踪确认部门外出人员的所在方位、统计确认每月部门人员的绩效考核成绩(每月按时将部门考勤记录表及绩效考核表交部门领导审核)。

3、负责部门销售人员的费用报销问题,包括确认所报销费用是否合

理,是否有依据,协助报销单的规范化贴涂及报销,统计记录每月的报销费用总额并定期做汇总(每月将当月部门报销费用汇总表交由部门领导审核)。

4、负责整理

业务员日工作报告及每月业务客户信息跟踪表等资料(每月按时将汇总好的业务员工作报告及客户信息资料表提交给部门领导)。

5、负责公司部门内部文件、制度等的传达、执行。

6、负责与客户和集团各公司之间的业务及其他工作的沟通协调(尤其是销售部、工程部及技术采购三部门之间的工作沟通及协调)。

7、负责部门合同、员工档案、客户信息等重要文件的整理归档及保管。

8、部门周会及月会前,负责及时通知参会人员;

会议时则负责做好会议记录。

9、为壮大销售团队,协助人事部招聘人员。

10,协助领导完成部门规章制度、绩效考核表、购销合同等的制定及员工日工作报告格式和销售合同的修改确认。

二、简述工作情况

1、在内勤工作岗位工作过程中,能够积极主动全心全意地对待每一项工作,对于刚刚开始工作的我,始终保持谦虚、谨慎的工作态度,虚心向同事学习,积累经验,努力把工作做到最好。

2、在工作期间,丰富业务知识、提高工作能力,不断地给自己充电,积累产品的专业知识及业务知识。

在做好本职工作的基础上,另外协

助其他部门的一些日常工作事务。

为了做好本职工作,我尽可能提高自己的工作效率,争取为部门同事做好服务保障工作。

结合上述内勤工作经历,我也深刻认识到:

作为公司的一员,无论在哪个岗位,都应该有强烈的敬业心、高度的责任感、求真务实的工作态度和任劳任怨的忘我精神。

任何时候都应该以公司利益为重,切实履行自己的岗位职责,与此同时,更应该发扬主人翁精神,将公司的每一件事情当做自己的事情来做,坚决杜绝“事不关己,高高挂起”的工作心态。

总结这段时间以来的工作,自身在许多方面还存在着不足。

对于刚刚步入社会参加工作的我,由于工作经验的缺乏,导致一些问题考虑得还不够周全,在处理问题上方法不够得当,缺乏创造性的工作思路。

在以后的工作中要求自己做到五勤:

眼勤、手勤、嘴勤、腿勤、脑勤。

在工作实践中不断完善自我,鞭策自己,努力为公司的发展贡献自己的微薄之力。

报告人:

20XX.×

 

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