酒店常用中英文对照及缩写Word文档格式.docx
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CON
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GM
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EXECUTIVE
AEM
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SECRETARY
------
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FINANCIAL
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OF
SALES
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RECEPTION
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EH
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SUM
人力资源部经理
HR
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保安部经理
保安主管
SECURITY
经
理
MANAGER
MGR
主
任
SUPERVISOR
SUP
领
班
CAPTAIN
CAP
秘
书
SECRETARY
文
员
CLERK
服务员
WAITER
行政值班经理
ON
DUTY
EOD
值班经理
DM
酒店常用术语：
中文
英文
缩写
接待处用语：
入
住
CHECK-IN
C/I
退
房
CHECK-OUT
C/O
预
订
BOOKING、RESERVATION
BKG
预期抵店
ARRIVAL、DUTE
IN
ARL
提前抵达
EARLY
ARRIVAL
预期离店
DEPARTURE、DUTE
OUT
确
认
CONFIRMATION
CONFIRM
再次确认
RE-CONFIRM
RE-CFRM
取
消
CANCELLATION
CANCELL
订
金
DEPOSIT
价
格
RATE
RTE
钱
PRICE
封
BLOCK
续
EXTENSION
EXTEN
客类：
顾客、宾客
CLIENT、GUEST
散
客
WALK
W/I
、FIT
团
GROUP
GRP
商务客
COMMERCIAL
GUEST
COMMGST
商务合同
CORPORATE
CONTRACT
长住客
LONG
STAY
L/SGST
贵宾
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IMPORTANT
PERSON
VIP
旅行社
TRAVEL
AGENT
TVLAGT
自用房
HOUSE
USE
H/U
公
司
COMPANY
COM
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信用卡
CREDIT
CARD
现
CASH
尽
快
AS
SOON
AS
POSSIBLE
ASAP
资
料
电
话
TELEPHONE
TEL
传
真
FACSIMILE
FAX
传
TELEX
TLX
报
CABLE
CBL
地
址
ADDRESS
ADD
复印（机）
COPY（MACHINE）
网
络
INTERNET
脑
COMPUTER
打印机
PRINTER
机
票
FLIGHT
TICKET
打
字
TYPING
充
电
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BATTERY
充电器
CHARGER
留
言
MESSAGE
内播电影
IN-HOUSE
MOVIE
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IDD
国际长途
DDD
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机
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COUNTER
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MORNING
请勿打扰
DO
NOT
DISTURB
DND
天
气
WEATHER
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TAXI
面包车
VEHICLE
巴
COACH
报
纸
NEWSPAPER
信
件
MAIL
视
TELEVISION
TV
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MUSIC
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MINI
冰
箱
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客房保险箱
SAFE/PERSONAL
SAFE
吹风筒
HAIR
DRYER
电热水壶
ELECTRIC
HEATING
KETTLE
中央空调
INDIVIDUAL
CONTROLLEDAIR-CONDITION
洗
衣
LAUNDRY
干
洗
DRY-CLEANING
熨
烫
VALET
失物招领
LOST
AND
FOUND
早
餐
BREAKFAST
B’FAST
美式早餐
AMERICAN
BREAKFAST
ABF
欧陆式早餐
CONTINENTAL
CBF
东方式早餐
ORIENTAL
OBF
午
LUNCH
LNH
晚
DINNER
DNR
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港
币
HKD
美
元
USD
按
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MASSAGE
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礼仪
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AVERAGEROOMRATE
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TANZANIA
TZ
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TURKEY
TR
赞比亚
ZAMBIA
ZM
津巴布韦
ZIMBAWE
ZW
也门共和国
YEMENREPUBLIC
YE
市场营销部sales&
MarketingDivision
销售部SalesDepartment
公关部PublicRelationDepartment
预订部ReservationDepartment
客务部RoomDivision
前厅部FrontOfficeDepartment
管家部HousekeepingDepartment
餐饮部Food&
BeverageDepartment
康乐部RecreationandEntertainmentDepartment
工程部EngineeringDepartment
保安部SecurityDepartment
行政部Rear-ServiceDepartment
商场部ShoppingArcade
人力资源开发总监DirectorofHumanResources
人事部经理PersonnelManager
培训部经理TrainingManager
督导部经理QualityInspector
人事主任PersonnelOfficer
培训主任TrainingOfficer
财务总监FinancialController
财务部经理ChiefAccountant
成本部经理CostController
采购部经理PurchasingManager
采购部主管PurchasingOfficer
电脑部经理EDPManager
总出纳ChiefCashier
市场营销总监DirectorofSalesandMarketing
销售部经理DirectorofSales
公关经理P.R.Manager
宴会销售经理BanquetSalesManager
销售经理SalesManager
宴会销售主任BanquetSalesOfficer
销售主任SalesOfficer
高级销售代表SeniorSalesExecutive
销售代表SalesExecutive
公关代表P.R.Representative
ExecutiveOffice总行政办公室
宾客关系主任GuestRelationOfficer
公关部经理PublicRelationManager
公关部主任PublicRelationSupervisor
客户经理AccountManager
高级客户经理SeniorAccountManager
资深美工SeniorArtist
美工Artist
销售部联络主任SalesCoordinator
资深销售中心预订员SalesCenterSeniorReservationClerk
销售中心主任SalesCenterSupervisor
礼宾部经理ChiefConcierge
行李员Bellboy
女礼宾员DoorGirl
礼宾司DoorMan
Accounting财务部
Sales&
MarketingDept.营销部
GeneralManager总经理
HumanResource&
TrainingDept.人力资源及培训部
DeputyGeneralManager常务副总经理
RoomDivision房务部
Food&
BeverageDept.餐饮部
PurchasingDept.采购部
ElectronicDataProcessingDept.电脑部
SecurityDept.保安部
EngineerDept.工程部
客房总监DirectorofHousekeeping
前厅部经理FrontOfficeManager
前厅部副经理Asst.FrontOfficeManager
大堂副理AssistantManager
礼宾主管ChiefConcierger
客务主任GuestRelationOfficer
接待主管ChiefConcierge
接待员Receptionist
车队主管ChiefDriver
出租车订车员TaxiServiceClerk
行政管家ExecutiveHousekeeper
行政副管家AssistantExecutiveHousekeeper
办公室文员OrderTaker
客房高级主任SeniorSupervisor
楼层主管Floorsupervisor
楼层领班FloorCaptain
客房服务员RoomAttendant
洗衣房经理LaundryManager
餐饮总监F&
BDirector
餐饮部经理F&
BManager
西餐厅经理WesternRestaurantManager
中餐厅经理ChineseRestaurantManager
咖啡厅经理CoffeeShopManager
餐饮部秘书F&
BSecretary
领班Captain
迎宾员Hostess
服务员Waiter,w
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