XX区域市场诊断解决方案.ppt

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XX国际资讯（集团）公司汽车市场研究所HuicongInternationalGroupAutomobileResearch0XX区域市场诊断解决方案区域市场诊断解决方案XX国际资讯（集团）公司汽车市场研究所HuicongInternationalGroupAutomobileResearch1*问题问题*分析研究分析研究目的目的*分析研究内容分析研究内容*XXXX汽车市场研究所简介汽车市场研究所简介*区域市场诊断区域市场诊断XX国际资讯（集团）公司汽车市场研究所HuicongInternationalGroupAutomobileResearch2？

某款车某款车0202年年66月月0303年年1212月在月在AA地区销量地区销量03年年712月在月在A地区销量与地区销量与02年同期对比年同期对比说明此款车在A地区03年销量与去年相比有所下降，03年下半年销量比去年同期下降约25。

03年下半年在A地区的每个月的销量均低于去年同期的销量。

XX国际资讯（集团）公司汽车市场研究所HuicongInternationalGroupAutomobileResearch3*问题问题*分析研究分析研究目的目的*分析研究内容分析研究内容*XXXX汽车市场研究所简介汽车市场研究所简介*区域市场诊断区域市场诊断XX国际资讯（集团）公司汽车市场研究所HuicongInternationalGroupAutomobileResearch4通过对短期内市场各种影响因素的分析研究，找出该款车在A地区销量下滑的原因，及时给出应对措施方案，迅速止住下滑势头，重新占领A地区市场，提高销量，同时预防销量下滑现象在其他区域市场出现。

1各种相关因素调查统计23综合数据分析研究全方位诊断4方案实施提高销量XX国际资讯（集团）公司汽车市场研究所HuicongInternationalGroupAutomobileResearch5*问题问题*分析研究分析研究目的目的*分析研究内容分析研究内容*XXXX汽车市场研究所简介汽车市场研究所简介*区域市场诊断区域市场诊断XX国际资讯（集团）公司汽车市场研究所HuicongInternationalGroupAutomobileResearch6企业自身分析企业自身分析现有产品的优缺点（价格、性能、包装），市场占有率与市场地位，企业形象，企业的“情感占有率”，企业广告费用与密度，广告与促销回馈效果，与媒体的关系等。

潜在用户分析潜在用户分析潜在用户至用户间的障碍（价格、性能、不知晓和理解差异等），其购买行为特点和购买决策过程，潜在用户对竞争者产品的选择因素（价格、性能、年龄、偏好等）等。

竞争者分析竞争者分析同业竞争者采取何种行动，同业竞争者采取行动的效果，形式竞争者的优劣势，竞争市场的格局，主要竞争对手的市场占有率等。

用户用户分析分析用户满意度，用户期望值，用户收入阶层及其他背景，用户对现有产品性能的认知程度，用户对品牌的理解等。

区域市场区域市场分析分析区域市场分析区域市场分析XX国际资讯（集团）公司汽车市场研究所HuicongInternationalGroupAutomobileResearch7区域销量下降产品因素服务因素竞争因素其他产品性能产品价格产品生命周期售前服务售中服务售后服务新产品已有产品是否已经进入衰退期？

顾客是否对产品性能满意？

顾客对产品价格是否满意？

顾客购买渠道是否畅通？

顾客是否可以得到广告信息？

顾客对售后服务零配件供应是否满意？

竞争对手同类产品是否有促销活动？

是否有竞争对手同类产品进入市场？

。

区域市场分析区域市场分析XX国际资讯（集团）公司汽车市场研究所HuicongInternationalGroupAutomobileResearch8通过调查问卷调查本款车在通过调查问卷调查本款车在AA区域用户满意度调查区域用户满意度调查步骤步骤1步骤步骤2步骤步骤3调查问卷设计。

根据测试调查反映出的问题修改和完善调查问卷。

对研究人员、调查督导和调查员进行项目培训，内容包括调查要求、样本选择、问卷内容、专业知识、调查方法和技巧等调查员考核合格后方可实施问卷调查工作分阶段实施问卷调查，及时检查和总结，发现问题随时解决。

审核整理回收的问卷，并通过电话回访和面访的方式，随机抽查20%的问卷，剔除无效问卷，保证问卷数量和质量真实可靠。

查证项目研究分析过程中所需的各种数据和信息资料。

国际通行的spss统计分析软件。

基于多种分析预测方法，建立分析模型，结论相互印证。

研究小组集中讨论分析研究的工作方法。

区域市场分析用户区域市场分析用户XX国际资讯（集团）公司汽车市场研究所HuicongInternationalGroupAutomobileResearch9A地区用户满意度调查结果地区用户满意度调查结果【示例示例】分析与研究分析与研究【示例示例】用户对因素5和因素6满意度较低，这将直接影响该款车在A地区的销售。

因素3因素6因素5因素4因素3因素2因素1区域市场分析用户区域市场分析用户XX国际资讯（集团）公司汽车市场研究所HuicongInternationalGroupAutomobileResearch10利用利用XXXX的媒体监测数据获得竞争对手在的媒体监测数据获得竞争对手在AA地区的广告投放信息（示例）地区的广告投放信息（示例）区域市场分析竞争者区域市场分析竞争者XX国际资讯（集团）公司汽车市场研究所HuicongInternationalGroupAutomobileResearch11竞争者广告及促销活动调查结果竞争者广告及促销活动调查结果【示例示例】分析与研究分析与研究【示例示例】品牌品牌广告广告价格优惠价格优惠新产品新产品进入进入展会展会竞争竞争车型车型1.竞争竞争车型车型2竞争竞争车型车型3竞争对手的促销活动，竞争对手同类型新产品的进入区域市场将对A产品产生很大影响。

区域市场分析竞争者区域市场分析竞争者XX国际资讯（集团）公司汽车市场研究所HuicongInternationalGroupAutomobileResearch12A地区以及周边地区销量调查结果地区以及周边地区销量调查结果【示例示例】分析与研究分析与研究【示例示例】A地区和周边区域售价比较由于对经销商控制能力不够造成某些A周边地区经销商私自降价将会直接影响A地区的销量。

区域市场分析企业自身分析区域市场分析企业自身分析XX国际资讯（集团）公司汽车市场研究所HuicongInternationalGroupAutomobileResearch13*问题问题*分析研究分析研究目的目的*分析研究内容分析研究内容*XXXX汽车市场研究所简介汽车市场研究所简介*区域市场诊断区域市场诊断XX国际资讯（集团）公司汽车市场研究所HuicongInternationalGroupAutomobileResearch14众多消费者对产品价格和售后服务不满意，造成不好的口碑；结结论论配件供应012345品牌产品性能品牌知名度价格售后服务产品信息提供用户企业自身分析竞争者分析全方位综合诊断（示例）全方位综合诊断（示例）A地区以及周边地区的实际售价品牌品牌广告广告价格价格优惠优惠展展会会竞争车竞争车型型1.竞争车竞争车型型2竞争车竞争车型型3XX国际资讯（集团）公司汽车市场研究所HuicongInternationalGroupAutomobileResearch15改进难改进难易程度易程度对区域销量对区域销量的影响程度的影响程度B因素因素C因素因素第二象限：

根据实际情况尽量改进第一象限：

马上改进第三象限：

暂时不考虑改进第四象限：

及时改进高低易难全方位综合诊断（示例）全方位综合诊断（示例）D因素因素A因素因素F因素因素E因素因素XX国际资讯（集团）公司汽车市场研究所HuicongInternationalGroupAutomobileResearch16*问题问题*分析研究分析研究目的目的*分析研究内容分析研究内容*XXXX汽车市场研究所简介汽车市场研究所简介*区域市场诊断区域市场诊断XX国际资讯（集团）公司汽车市场研究所HuicongInternationalGroupAutomobileResearch17XX国际资讯集团所属XX汽车商务网（）是专门针对汽车零配件、汽车保修设备、汽车相关用品和整车生产厂商及经销商进行网上贸易而运作的网络平台，是目前国内汽车及配件信息量最大的一个电子商务网站。

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XX国际资讯（集团）公司汽车市场研究所HuicongInternationalGroupAutomobileResearch18u戴姆勒-克莱斯勒东北亚地区u加德士公司北京办事处u国宝马汽车公司北京代表处u美国通用汽车海外公司北京办事处u日本铃木汽车公司北京代表处u日本大发汽车公司北京办事处u美国AT科尔尼管理顾问咨询公司uWCJ北京办事处（福特汽车客户服务部）u一汽-大众汽车有限公司u上海汽车工业销售总公司u上海通用汽车有限公司u一汽贸易总公司u上海大众汽车有限公司u神龙汽车有限公司u江铃汽车有限公司u韩国SK商社北京办事处u三江雷诺汽车有限公司u贵州云雀汽车有限公司u北京轻型汽车有限公司u美国胜牌润滑油公司北京代表处u湘火炬汽车零部件股份有限公司u东风十堰车身部件有限公司u中国石化长城润滑油公司u更多慧聪汽车市场研究所主要客户XX国际资讯（集团）公司汽车市场研究所HuicongInternationalGroupAutomobileResearch19慧聪在全国的分支机构北京天津上海广州南京石家庄大连青岛济南沈阳哈尔滨长春呼和浩特太原包头郑州合肥南昌厦门武汉长沙桂林西安柳州重庆成都贵阳南宁兰州福州昆明吉林襄樊杭州荆州苏州常州无锡唐山邯郸十堰深圳宜昌XX在全国拥有45家分支机构XX每周出版的刊物超过60种XX的刊物订阅者和网络用户合计超过3万XX国际资讯（集团）公司汽车市场研究所HuicongInternationalGroupAutomobileResearch20南方大区：

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