9-领导理论.ppt

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2022/10/281第九章第九章领导理论领导理论王娟经济管理学院工商管理系中国石油大学经济管理学院中国石油大学经济管理学院2022/10/2822一、一、特质理论特质理论二、二、行为与作风模式理论行为与作风模式理论三、三、权变理论权变理论第十一章第十一章领导理论领导理论中国石油大学经济管理学院中国石油大学经济管理学院2022/10/2833一、特质理论一、特质理论又叫又叫性格理论或品质理论，主要研究有效领导者的个性格理论或品质理论，主要研究有效领导者的个人特性，以期预测有什么样人格特性的人充当领导最为合人特性，以期预测有什么样人格特性的人充当领导最为合适。

性格理论又分为传统性格理论和现代性格理论。

适。

性格理论又分为传统性格理论和现代性格理论。

传传统统性性格格理理论论认认为为：

领领导导者者的的品品质质是是天天生生的的而而不不是是造造就的。

就的。

现现代代性性格格理理论论认认为为：

除除了了得得自自遗遗传传的的身身体体特特征征外外，没没有有天天生生的的品品质质，领领导导是是一一个个动动态态的的过过程程，领领导导者者的的特特性性或或品品质质是在实践中形成的，可以通过培训和训练而造就。

是在实践中形成的，可以通过培训和训练而造就。

中国石油大学经济管理学院中国石油大学经济管理学院2022/10/2844二、行为与作风模式理论二、行为与作风模式理论11、四分图理论四分图理论22、管理方格理论管理方格理论返回返回中国石油大学经济管理学院中国石油大学经济管理学院2022/10/2855定规维度定规维度关关怀怀维维度度返回返回关心生产关心生产关关心心人人234567891987654321团队型管理团队型管理乡村俱乐部乡村俱乐部型管理型管理中庸之道型中庸之道型管理管理贫乏型管理贫乏型管理任务型管理任务型管理返回返回中国石油大学经济管理学院中国石油大学经济管理学院2022/10/2877三、权变理论三、权变理论领领导导的的权权变变理理论论是是在在特特性性理理论论和和行行为为理理论论的的基基础础上上发发展展起起来来的的，所所关关注注的的是是领领导导者者与与被被领领导导者者的的行行为为和和环环境境的的相相互互影影响响。

该该理理论论认认为为，并并不不存存在在一一种种普普遍遍适适用用的的“最最好好的的”或或“不不好好的的”领领导导方方式式，领领导导的的行行为为若若想想有有效效，就就必必须须随随着着被被领领导导者者的的特特点点和和环环境境的的变变化化而而变变化化。

我们可用下面这个公式来表示这一观点：

我们可用下面这个公式来表示这一观点：

有效的领导有效的领导ff（领导者，被领导者，环境）（领导者，被领导者，环境）中国石油大学经济管理学院中国石油大学经济管理学院2022/10/2888

（一）费德勒模型

（一）费德勒模型1.1.费德勒关于领导风格的分类费德勒关于领导风格的分类以一种以一种“你最不喜欢的同事你最不喜欢的同事”（LPCLPC）量表来反）量表来反映和测定领导魅力的领导风格。

他把领导方式假设映和测定领导魅力的领导风格。

他把领导方式假设为两大类：

以人为主和以工作为主。

一个领导者如为两大类：

以人为主和以工作为主。

一个领导者如果对其最不喜欢的同事能给以好的评价，则被认为果对其最不喜欢的同事能给以好的评价，则被认为对人宽容、体谅，注重人际关系和个人的声望，是对人宽容、体谅，注重人际关系和个人的声望，是以人为主的领导；如果领导者对其不喜欢的同事批以人为主的领导；如果领导者对其不喜欢的同事批评得一无是处，则被认为惯于命令和控制，是只关评得一无是处，则被认为惯于命令和控制，是只关心工作的领导。

心工作的领导。

中国石油大学经济管理学院中国石油大学经济管理学院2022/10/28992.2.费德勒关于环境因素的分类费德勒关于环境因素的分类费德勒费德勒把影响领导者有效性的环境因素归结为：

把影响领导者有效性的环境因素归结为：

领导者与下属的相互关系领导者与下属的相互关系。

职位权力职位权力。

任任务务结结构构。

指指下下属属所所从从事事的的工工作作或或者者任任务务的的明确性。

明确性。

费费德德勒勒将将这这三三个个环环境境变变数数有有意意组组合合成成八八种种群群体体工工作作情情境境，对对12001200个个团团体体进进行行了了观观察察，收收集集了了把把领领导导风风格格与与工工作作环环境境关关联联起起来来的的数数据据，得得出出了了在在各各种种不不同同情情况况下下使使领领导导有效的领导方式，其结果如下图所示。

有效的领导方式，其结果如下图所示。

中国石油大学经济管理学院中国石油大学经济管理学院2022/10/281111费费德德勒勒的的研研究究结结果果表表明明：

根根据据群群体体工工作作情情境境，采采取取适适当当的的领领导导方方式式可可以以把把群群体体绩绩效效提提高高到到最最大大限限度度；当当情情境境非非常常有有利利或或非非常常不不利利时时，采采取取工工作作导导向向型型领领导导方方式式是是合合适适的的；但但在在各各方方面面因因素素交交织织在在一一起起且且情情境境有有利利程程度度适适中中时时，以以人人为为重重的的领领导导方方式式更更为为有效。

有效。

根根据据费费德德勒勒的的观观点点，领领导导行行为为是是和和该该领领导导者者的的个个性性相相联联系系的的，所所以以领领导导者者的的风风格格或或领领导导方方式式基基本本是是固固定定不不变变的的。

当当一一个个领领导导者者的的风风格格或或方方式式与与情情景景不不相相适适应应时时，解解决决的的办办法法是是改改变变情情景景，使使之之与与领领导导者者的风格相适应。

的风格相适应。

中国石油大学经济管理学院中国石油大学经济管理学院2022/10/2812121.1.基本思想和概念基本思想和概念该该理理论论把把注注意意力力放放在在下下属属的的研研究究上上，认认为为成成功功的的领领导导者者要根据下属的成熟程度选择合适的领导方式。

要根据下属的成熟程度选择合适的领导方式。

所所谓谓成成熟熟度度是是指指人人们们对对自自己己的的行行为为承承担担责责任任的的能能力力和和愿愿望的大小。

它取决于两个方面：

任务成熟度和心理成熟度。

望的大小。

它取决于两个方面：

任务成熟度和心理成熟度。

任任务务成成熟熟度度是是相相对对于于一一个个人人的的知知识识和和技技能能而而言言的的，若若是是一一个个人人具具有有无无须须别别人人的的指指点点就就能能完完成成其其工工作作的的知知识识、能能力力和和经验，那么他的工作成熟度就是高的，反之则低。

经验，那么他的工作成熟度就是高的，反之则低。

心心理理成成熟熟度度与与做做事事的的愿愿望望或或动动机机有有关关，如如果果一一个个人人能能自自觉觉地地去去做做，而而无无须须外外部部的的激激励励，则则认认为为他他有有较较高高的的心心理理成成熟熟度。

度。

（二）领导的生命周期理论

（二）领导的生命周期理论中国石油大学经济管理学院中国石油大学经济管理学院2022/10/2813132.2.关于领导风格的分类关于领导风格的分类何塞和布兰查提出了四种领导方式：

何塞和布兰查提出了四种领导方式：

命命令令式式（高高工工作作-低低关关系系）：

领领导导者者对对下下属属进进行行分分工工，指点下属应当干什么、如何干、何时干等，它强调直接指挥。

指点下属应当干什么、如何干、何时干等，它强调直接指挥。

说说服服式式（高高工工作作-高高关关系系）：

领领导导者者既既给给下下属属以以一一定定的指导，又注意保护和鼓励下属的积极性。

的指导，又注意保护和鼓励下属的积极性。

参参与与式式（低低工工作作-高高关关系系）：

领领导导者者与与下下属属共共同同参参与与决策，领导者着重给下属以支持，促其搞好内部的协调沟通。

决策，领导者着重给下属以支持，促其搞好内部的协调沟通。

授授权权式式（低低工工作作-低低关关系系）：

领领导导者者几几乎乎不不加加指指点点，由由下属自己独立地开展工作，完成任务。

下属自己独立地开展工作，完成任务。

中国石油大学经济管理学院中国石油大学经济管理学院2022/10/2814143.3.关于领导环境的分类关于领导环境的分类同同时时，何何塞塞和和布布兰兰查查把把成成熟熟度度分分成成四四个个等等级级：

即即不不成成熟熟MM11、初步成熟、初步成熟M2M2、比较成熟、比较成熟M3M3、成熟、成熟M4M4MM11：

下下属属缺缺乏乏接接受受和和承承担担任任务务的的能能力力和和愿愿望望，他他们们既既不不能胜任又缺乏自信；能胜任又缺乏自信；MM22：

下下属属愿愿意意承承担担任任务务但但缺缺乏乏足足够够的的能能力力，他他们们有有积积极极性但没有完成任务所需的技能；性但没有完成任务所需的技能；MM33：

下下属属具具有有完完成成领领导导者者所所交交给给的的任任务务的的能能力力，但但没没有有足够的动机；足够的动机；MM44：

下属能够而且愿意去做领导要他们做的事。

下属能够而且愿意去做领导要他们做的事。

根根据据下下属属的的成成熟熟度度和和组组织织所所处处的的环环境境，领领导导的的生生命命周期理论如下图所示。

周期理论如下图所示。

中国石油大学经济管理学院中国石油大学经济管理学院2022/10/281616基本内容基本内容（11）一个有效的领导者能够：

）一个有效的领导者能够：

A.A.激励下属完成组织目标；激励下属完成组织目标；B.B.使下属在工作中得到满足。

使下属在工作中得到满足。

（22）下属能否完成组织目标，主要在于其努力的程度，）下属能否完成组织目标，主要在于其努力的程度，而其努力程度则取决于其是否对于完成目标的方法（而其努力程度则取决于其是否对于完成目标的方法（途径途径）有一个清楚的认识。

有一个清楚的认识。

（33）因此，有效领导者的主要任务就根据具体情况的不）因此，有效领导者的主要任务就根据具体情况的不同，采取不同的领导方式，为下属指明实现工作目标的途径。

同，采取不同的领导方式，为下属指明实现工作目标的途径。

（44）与菲德勒理论不同的是，途径）与菲德勒理论不同的是，途径目标理论认为领导目标理论认为领导人的风格和行为是能改变的，并使之适应于特定的情景，有人的风格和行为是能改变的，并使之适应于特定的情景，有时一领导人根据不同的情况可分别采用不同的领导方式。

时一领导人根据不同的情况可分别采用不同的领导方式。

（三）豪斯的目标（三）豪斯的目标途径理论途径理论2022/10/2817学有所得学有所得