3客户关系管理案例选择：亚航.ppt

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亚航航空市场定位明确，是低成本定位战略。

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需要年龄证明材料。

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亚航的费用与其他航空公司相比极为低廉。

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亚航不提供免费饮料和用餐。

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除了一些不完善的地方需要改善外。

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通过更快的回航时间、提高飞机优价廉的服务。

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