21世纪电话行销.ppt

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21世纪电话行销电话行销的11个信念1、你所接听或拨出的每通电话都是最重要的；2、你所接听或拨出的每通电话对方，都是你生命中的贵人或将成为你生命中贵人；3、我喜欢打电话的对方，我喜欢我打电话的声音；4、电话是全世界最快的交通工具；5、我打电话可以达成我想要的结果；6、我下一通电话比上一通电话都有进步；7、因我帮助他人成长，所以我打电话给他；8、我充满热忱，我会自己感动，一个感动自己的人，才能感动别人；9、我会成为电话行销的顶尖高手；10、没有人会拒绝我，所谓拒绝只是他不够了解，角度不够好；11、电话是我终生朋友，我爱电话。

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三种不同的笔（削好铅笔、蓝笔、红笔）电话记录本（序号、日期、空格大些）计算器电话号码簿（永久性的）产品资料竞争对手资料电话前准备心态准备注意力=事实电话行销顾客信息表顾客名称：

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