1.“定位管家”业务介绍.ppt
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湖南联通湖南联通LBSLBS业务业务“定位管家定位管家”介绍介绍(20112011年年11月)月)1一、业务概述一、业务概述二、功能介绍三、营销指引四、业务使用说明五、平台支撑方信息2|业务概述业务概述位置服务位置服务3|业务概述业务概述“定位管家定位管家”定位管家是湖南联通重点打造的集团位置服务类增值业务,2010年9月正式上线运营。
业务基于联通基站及GIS平台,为用户提供具有人员位置管理和移动资源实时监控等功能的位置综合服务平台。
定位管家通过“统一平台、快速定位”的形式对集团人、车、物等移动资源进行定位、监控、跟踪和调度,实现“移动资源精确数字化”。
4|业务概述业务概述位置服务关键词位置服务关键词LBS:
基于位置的服务(LocationBasedService),是指通过运营商的无线通讯网络或外部定位方式(如GPS)获取移动终端位置信息,在应用平台支持下,为用户提供相应服务。
GPS:
全球定位系统(GlobalPositioningSystem)是一种基于卫星的定位系统,具有全球性、高精度、抗干扰能力。
GIS:
地理信息系统(GeographicInformationSystem)是获取、存储、分析和管理地理空间数据的信息系统。
5|业务概述业务概述基站定位与基站定位与GPSGPS定位对比定位对比优势:
定位精确,误差在10米以内的定位。
缺点:
GPS受天气和位置的影响较大。
当天气不佳,或处于高架桥/树荫下、或在地下车库(简单地说当见不到天空的时候),GPS的定位就会受到相当大的影响,甚至无法进行定位服务。
GPS定位优势:
使用方便,只要用户手机处于联通通信网络的有效范围之内,即可定位.缺点:
通过基站信号差异确定位置,精准度稍差。
定位终端超出信号服务范围,或所处基站数量不足,则无法进行定位。
基站定位6|业务概述业务概述定位管家定位模式定位管家定位模式定位精准度:
城区800米内,农村1200米内;长沙市内定位精准度约在400米内。
定位频度:
10分钟至1小时可设定;定位速度快,定位范围:
全国基站定位定位精准度:
10米内;定位速度较慢,定位范围:
全国定制终端:
儿童手机、老人手机、宠物定位器、车载定位终端等GPS+基站定位7一、业务概述二、功能介绍二、功能介绍三、营销指引四、业务使用说明五、平台支撑方信息8|功能介绍功能介绍定位管家通用版功能定位管家通用版功能定位管家定位管理定制模块行业解决方案地图监控9|功能介绍功能介绍功能描述功能描述(定位定位)10|功能介绍功能介绍功能描述功能描述(监控监控)11|功能介绍功能介绍功能描述功能描述(管理管理)12|功能介绍功能介绍功能描述功能描述(地图地图)13|功能介绍功能介绍与用户信息系统耦合与用户信息系统耦合可根据用户需求将定位数据和用户内部信息系统进行数据对接。
(二次开发)定位管家内部信息系统14|功能介绍功能介绍功能特点功能特点1.高效与低成本:
通过互联网访问定位管家,使用简单,无需平台建设费,成熟可靠无维护压力。
电信级的运营维护管理标准,支持海量数据访问。
2.新定位技术:
涵盖移动终端GPS及基站定位技术的综合利用,实现全环境动态定位与监控3.多应用方式:
平台除支持互联网方式应用外,还支持wap访问。
同时业务支持多类型终端接入;支持多业务类型。
提供适应集团需求的个性化服务。
4.全国地图数据及系统可扩展性强提供全国及442个地级市地图数据应用,地图数据更新及时。
同时系统支持终端的扩展应用,支持特殊行业的定制应用。
系统特色15一、业务概述二、功能介绍三、三、营销指引五、业务使用说明六、平台支撑方信息16|业务办理业务办理定位管家业务资费定位管家业务资费平台开通:
免费功能定制(二次开发):
根据需求收取开发费功能费:
每终端10元/月,按号码收取17|业务办理业务办理业务办理(集团开户)业务办理(集团开户)集团开通定位管家业务,需与当地联通签订定位合作协议,由当地联通业务接口人统一提交定位名单给联通定位管家项目中心进行开通及管理;集团名称、地址、企业执照集团接口联系人姓名、电话管理员帐号、密码、管理员联系方式定位对象人员名单(部门、姓名、手机号码)18|业务办理业务办理业务应用对象业务应用对象“定位管家“应用广泛,应该说,有外勤人员和车辆的单位,都有定位管理的需求。
随着我国经济发展和政企管理的精细化,对车辆/人员管理的需求将更为突出:
需要对企业外勤人员考勤、调度、管理的各类单位;需要对车辆进行管理、调度的单位;需要对贵重移动资源进行定位、调度的单位;交警、公安、消防单位;医疗救援单位;学校、旅行社等行业单位;需要对公共交通的指挥调度(公交车、长途客运、出租车等);需要对特种车辆的监控(110、119、运钞车、危险品运输等)。
19|营销指引营销指引典型行业需求分析典型行业需求分析企业人员/车辆是企业的重要资源且流动性强,需要统一管理和调配。
商务活动比较频繁,业务范围往往覆盖多个城市,需要加强管理。
行政单位工商、市政、税务等部门对人员/车辆的日常管理需求明显。
公安、消防、城管等部门对人员/车辆的实时调度需求明显,需资源最优配置。
道路运输对公交车、货运车、长途客车、出租车等进行实时位置监测,掌握车辆行使路线、速度等信息对司机安全和车辆运行提供保障,及时获知、处理车辆的报警。
制造业制造业的车辆数目较大,对工作效率和时间的要求很高企业内部办公系统比较完善,需要嵌入人员/车辆管理功能,提高自动化水平|业务办理业务办理需求共性需求共性高精度or低精度高频度(间隔小于2分钟,甚至连续)or低频度全环境or室外开阔空间本地区or全国漫游根据用户对于位置服务的要求不同可将位置服务分为:
21|业务办理业务办理用户需求对策用户需求对策在定位、查询等普遍需求的基础上,不同行业对车辆及人员管理的需求特点有所不同。
因用户需求各异,须用最合适的技术(未必是最先进)和商务解决方案为用户提供价值最大化的服务,我们将在技术及解决方案上不断创新,不断满足不同行业用户需求。
22|业务办理业务办理外勤管家典型用户外勤管家典型用户湖南泰格信移动通讯有限公司株洲太子奶集团长沙腾扬工程机械有限公司长沙可可槟榔屋有限公司宁乡县诚名汽车运输有限公司长沙博鹏电子科技有限公司长沙浩盛食品有限公司长沙华泰涂料有限公司长沙恒旺工程机械有限公司湖南鑫冠科贸有限公司浏阳市贵美食品有限公司长沙联通集团客户部及市场部人员23|业务办理业务办理用户案例用户案例(11)湖南泰格信移动通讯有限公司湖南泰格信移动通讯有限公司是目前湖南省最大的手机代理商之一,由于公司快速发展,在管理上存在三大难题:
(1)销售及服务人员外出办公时间长、流动性大、活动范围广、难以考勤管理;
(2)销售及服务人员不能切实落实执行公司的营销战略、销售计划;(3)如何提高车辆的作业效率,实现对车辆更加有效的管理调度,降低车辆的运营成本;“定位管家”正好满足了泰格信对公司移动资源位置查询、监控、业务调度的需求,提供了实时定位、轨迹跟踪、考勤管理等多种信息服务,帮助泰格信管理者及时准确的了解所关注的重要资源的位置信息,为公司的管理和领导的决策支持提供了更全面的信息来源,拓展企业管理的方式,提高企业管理的力度和效率,达到加强管理力度、优化资源、节约成本、提高效率的目的。
目前泰格信全省100多位市场及售后人员,均已纳入“定位管家”管理平台。
24|业务办理业务办理用户案例(用户案例(22)长沙可可槟榔屋有限公司长沙可可槟榔屋有限公司是台湾可可槟榔屋连锁企业集团旗下的大型槟榔生产企业,集科研、生产、销售于一体,公司在全国范围内建设了营销渠道,针对这样庞大的营销团队的管理是可可槟榔的一项挑战。
可可槟榔对于大量营销人员,无法进行有效的绩效考核,对于营销的关键环节和渠道也缺乏有效管理和控制。
因此集团公司决定采用“定位管家”,建立一套基于手机定位和LBS系统的外勤人员管理系统,并与现有业务管理系统结合,利用移动信息化技术加强企业的营销管理。
通过采用“定位管家”,管理人员可通过手机/WEB终端迅速地了解外勤人员的出勤情况、当前位置情况、业务路径等信息。
按外勤的实际情况提供考勤的功能,管理人员根据需要定制适合的访客计划,成倍提外了外勤人员的工作效率。
25|营销指引营销指引市场策略市场策略11首选客户:
首选客户:
满足以下任何一个条件都是位置服务的首选客户,可优先攻克:
n当前或未来有明确位置信息交互需求n要求用手机进行定位服务n要求在室内外可进行定位服务n处于某些原因倾向于使用联通技术一般客户:
一般客户:
不满足上述条件的客户,在资源有限的情况下,暂不花精力开发,靠成功案例和口碑效应影响客户。
|营销指引营销指引市场策略市场策略22n充分利用信息化的有利时机,对当前有明确位置信息交互需求的行业用户,应反复强调联通位置服务解决方案对于客户的独特价值;n充分利用手机定位的业务优势,如便携、多功能、低价格等优势;n大力宣传基站定位的业务优势。
强调业务的可扩充性。
n根据目前产品对定位精准度存在的问题,可以先期开拓对定位精准及定位频率要求不高的行业或单位。
|业务办理业务办理产品产品FAQ1FAQ1QQ:
定位管家是什么?
:
定位管家是什么?
A:
“定位管家”是一款基于联通LBS基站定位系统的定位业务,致力于为集团用户提供定位管理方案。
QQ:
我是企业,如何开始使用?
:
我是企业,如何开始使用?
A:
集团单位需与当地联通签订定位合作协议,申请开通集团帐号,在要求需要进行定位的员工开通业务或授权当地联通批量开通业务,并对员工进行分组管理。
添加完毕后登陆www.wo-使用。
28|业务办理业务办理产品产品FAQ2FAQ2QQ:
现在定位精准度是怎么样?
:
现在定位精准度是怎么样?
A:
纯基站定位精准度市区约0.8km内,农村约1.2km内。
开通带GPS模块的终端定位精准度约10m内。
QQ:
手机什么情况不能进行定位?
:
手机什么情况不能进行定位?
A:
手机关机;手机号码呼叫转移;手机不在服务区内;QQ:
什么样的用户可以使用湖南联通定位管家业务?
:
什么样的用户可以使用湖南联通定位管家业务?
A:
目前主要针对行业用户,个人用户业务暂不受理。
QQ:
在使用过程中遇到问题怎么办?
:
在使用过程中遇到问题怎么办?
A:
联系办理此业务的联通营销经理;致电10010;联系定位管家支撑厂家(15576696635)。
29|业务办理业务办理其他问题其他问题:
不会的。
无论是国家法律针对隐私权,还是劳动人事部对劳动合同都有明确规定,企业在正常的工作时间有对员工进行监督考勤和管理的权利,在被提前告知的前提下,在工作时间对员工进行位置管理是完全合法的管理行为。
是公司知情权的体现;位置管理不仅仅是企业对员工的监督管理,同时也是对员工的促进,员工自身勤奋度的提升,同时也是其业绩的提升、销售提成的提升和职务的提升;30一、业务概述二、功能介绍三、产品系列四、营销指引五、五、业务使用说明业务使用说明六、平台支撑方信息31|业务使用说明业务使用说明通用版通用版WEBWEB地址地址www.wo-www.wo-32|业务使用说明业务使用说明WEBWEB前台前台33|业务使用说明业务使用说明查询界面查询界面11、地图位置显示、地图位置显示22、位置信息说明、位置信息说明33、人员管理、人员管理及功能操作及功能操作34|业务使用说明业务使用说明实时查询实时查询11223335|业务使用说明业务使用说明位置信息说明位置信息说明36|业务使用说明业务使用说明历史轨迹历史轨迹37|业务使用说明业务使用说明历史轨迹文本数据历史轨迹文本数据38|业务使用说明业务使用说明WAPWAP站点站点39|业务使用说明业务使用说明WAPWAP站点实时定位站点实时定位40|业务使用说明业务使用说明车管家客户端界面车管家客户端界面41|业务使用说明业务使用说明车管家实时位置车管家实时位置在地图上显示查询车辆的位置,时间及速度等信息42|业务使用说明业务使用说明车管家历史轨迹车管家历史轨迹43|业务使用说明业务使用说明