提升领导力的12种方法Word格式.docx
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谁是属下喜欢的领导者谁就
是最有魅力的领导者。
、领导行为的影响力远远地胜过权力以身作则
领导者的管理模式为人处世的方式往往会直接影响企业的发
展。
诚恳待人以身作则才能使下属信服并获得下属的支持和爱戴。
①凡是能够带领团队取得成功的领导者必定是以身作则的领导
者。
树立了榜样下属会自觉执行并且会把工作做得更好。
②领导者只有严格要求自己很好地起带头表率作用。
要求下属
做到的自己首先做到这样才能够具备说服力才能增强自己的凝
聚力。
③领导者最重要的任务就是树立榜样。
④领导者能够预料到下属可能会遇到的困难并且在做事的过程
中鼓励帮助甚至为他所犯的错误承担责任。
⑤领导者对下属给予宽容和谅解能够体现出领导者的高度修
养更有利于取得下属的信任和尊重。
、负责任的表现能让你显得更加卓越勇于负责
没有责任感的领导者不是合格的领导者责任意识就是领导者表
现卓越形象最佳的着力点。
具有强烈的责任心是做好各项工作的基
础。
①领导有相应的权力也要承担相应的责任。
②当工作中出现问题和出现失误时领导者要勇于承担责任领
导只有具备了高度的责任感才能塑造出强大的人格魅力下属才能
发自于内心地拥护你。
③责任感是一个人思想境界和道德品质的核心体现更是检验领
导者是否称职的试金石。
、让下属感觉到你的高明之处精明强干
一个思维敏捷、洞察力强、抓问题一针见血、办事老练周到的领
导者会获得追随者更多的钦佩和拥戴还会增加员工对你的敬畏。
①精明强干是领导者最重要的内在气质之一。
无论是说话、办事
还是决策领导者都要干脆、利落不犹豫不决不拖泥带水不朝
令夕改。
②领导者说话、决策不能模棱两可明明是正确的意见却让他
人产生模糊的感觉会让人对领导者的权威性产生怀疑。
③领导者的肢体语言不能表现出缺乏自信不能做到坚决果断的
领导者会给人以懦弱无能的感觉领导者在下属内心里的印象就会大
打折扣。
④领导者应该是一个生活取向高生命体验深生命能量强的人。
⑤领导者要有独特的风格也就是特质。
⑥领导者具备了非凡的才识才能展现出不同凡响的魅力。
、用“舍小我保大我”去感动部属克已奉公
领导者取信于人不仅要靠出色的决断力和高超的领导艺术更
要在品格上深孚众望。
要诚恳待人才能让下属信服获得下属的支
持和爱戴。
①当单位利益与部门或个人利益发生冲突时要有勇气作出有利
于单位利益的决定。
因为领导者的责任是站在集体利益之上的因此
要克已奉公。
②领导者与被领导者是一对矛盾体如何能够使得部属服从命
令、听从指挥、令行禁止领导者在处理矛盾时就应该缓和化解矛盾
而不是激化矛盾。
③管理者不要对下属求全责备不要对有错误和缺点的下属吹毛
求疵。
、领导者要学会说“我错了”承认错误
简单的“我错了”是领导者最难以启齿的也是他们最有必要
学会的。
领导者勇于承认错误并及时改正错误领导者才会更加有魅
力团队才会建立起信任。
①不小心犯了错误最好的办法就是坦率地承认和检讨并尽可
能快地对事情进行补救。
否认错误的时间越长后果会越发严重。
②强势不可以超越规则权力不可以压制批评。
③领导者承认自己错了反而能够使自己处于清醒的境地使自
己更能走好未来的路。
“人非圣贤孰能无过过而能改善莫大焉”。
、让自己看起来更像个“领导者”外在形象
无论在什么场合一名领导者每时每刻都应该清楚地意识到要
想实现强有力的领导自身形象的塑造绝对是至关重要的。
①对于领导者来说外表形象就是你给员工和下属的第一印象
形象气质佳的领导者能直接激发员工工作的兴趣。
②人们总是坚信第一印象。
员工了解领导者往往是通过一些小事
情或领导的一举一动来做判断。
③领导者在跟下属在一起时更应该适当地表现出自己的“身
份”。
④领导者一定要使自己表现出一种有力的姿态这是让人肯定的
基础也是增加自信的一种有效方法。
、发自内心的关切能赢得拥护和爱戴细心关怀
没有哪个下属喜欢、追随一个冷冰冰的、没有人情味的领导者
生命的意义不在于索取而在于更多的给予。
①领导者在工作中要善于观察下属说话与做事都应该考虑下属
的特点不然很容易造成上下级关系的僵持工作也会因此难以顺利
进行。
②忽视下属的情绪和感受勉强让他们做他们并非心甘情愿做的
工作受挫折的还是领导自己。
③对情绪状态差的员工重要的方法应该是引导而不是将其调
离工作岗位。
④对于员工发自内心的关切换位思考和感受、体验下属的心理
并且理解、体谅下属这样才能开发下属的潜能。
⑤过分地强调个人的感受不能顾及别人的感受这是产生很多
问题的根源。
领导者必须摸清下属内心的愿望和需求并予以适当的
满足才可能让众人追随。
⑥领导者要及时地激励下属激发他们工作的主动性、创造性。
二、“为官”必须练好“嘴上功夫”提升讲话魅力用高超的
语言艺术鼓舞员工士气会说
作为领导者担负着激励员工、教育员工的任务一次成功的讲
话既是自身知识能力、文化修养的展示也是一个思维敏锐度、头
脑灵活度的展现。
、不加薪也能激励员工夸奖
要想很好地驾驭下属就要把话说到点子上做事做到下属的心
坎里。
尊重员工、尊重员工的工作就是尊重自己就是尊重公司。
①员工在工作上取得了成绩哪怕很小领导者也应该给予积极
的肯定和鼓励这样就会使员工感受到工作的重要性和荣誉感从而
使工作热情大幅度提升。
②人类本性最深的需要是渴望得到别人的欣赏从而让自己的自
尊心和荣誉感得到满足。
领导者一定要尽可能多地夸奖别人。
夸奖可
以使员工愉悦、使人振奋甚至可以改变一个人的一生。
③一句轻轻的夸奖就能使别人如沐春风一声诚意的致谢就
能使别人飞腾上天。
领导者要学会使用夸奖的诀窍这既能取悦于别
人又能使自己如愿以偿。
④打动人心最好的方式就是真诚的欣赏和善意赞许能够真诚赞
美下属的领导者能使员工们的心灵需求得到满足并能激发他们的
潜能。
、教育下属不要“婆婆妈妈”不啰嗦
人们都喜欢自己说而不喜欢听人家说。
因此说话婆婆妈妈就
会使人产生让人心烦、受不了的感受。
①说话婆婆妈妈主要原因一是使用了不恰当的表达方式。
二是领
导者性格、能力和水平上的欠缺对员工的生活、工作的细节管的太
细或总是看到别人的缺点和毛病。
②讲话没有中心、没有重点重复拖沓过分认真细致过分追
求完美大事小事管的全容易讲话啰嗦。
③讲话要内容充实具体言之有物说服别人的时候要做到话
越少越好而且说话要有内容不要空洞要力求条分缕析、脉络清
晰。
④领导者讲话前一定要做到“知己知彼”要把下属的心理活动、
心理状态、兴奋点、心理疑点、心理需求、心理特点和弱点弄清楚
才能抓住要害一语中的使其产生心理震撼。
⑤领导者讲话在于少而不在于多在于精而不在于繁说话要根
据不断变化的情况适时地进行调整把握住“火候”力求恰到好处
从而构建出领导者的威严。
、精辟而诚恳的语言最受人欢迎少而精
言不在多达意则灵。
讲话越精辟才能够越精彩讲话越短
才能容易给人留下深刻印象。
①感情、真情就是语言的灵魂。
真挚而健康的情感可以感染听众
良好真诚的语言才能够产生亲切感才能让人感受到你的魅力受到
你的鼓舞最终按你的指示行动。
②唯有真诚才能进行有效的沟通唯有真诚合作关系才可能
持久唯有真诚团队才会有真正意义上的团结和凝聚力。
③领导者要在认真思考、锤炼语言上下功夫讲话是内容上的高
度凝练话少而是内涵丰富的体现。
④讲话生动才能使人爱听说得真诚才能融入听众心中。
讲
话讲得越具体、真诚、坦率就越能赢得下属们的信赖要讲一些大
家最关心、最想了解、最想得到帮助的问题也就能够抓住人心。
、朴素的话语更能够使人产生亲近感朴素语言
放下领导架子、与下属真心交流这是讲话朴素易懂的一个基石。
领导要把与下属谈话像与朋友谈心一样才会被下属接受。
①通过人们喜闻乐见、有丰富表现力的语言表达自己的意思会
使人一听就懂让听众倍感亲切给人留下深刻的印象。
②朴素的语言最能够表达心意也常常蕴含着巨大的感染力。
把
话说得朴素一些真诚一些会给下属带来亲近感。
③朴素的语言没有概念没有术语没有修饰平白朴实让
人一听就懂自然会在人们中间更容易引起反响让人更觉得亲切
必然带来交流上的成功。
、要多说“我们”而不是“我”忘我
“我们”表明是对同事的认同感和真诚可以消除与同事的心理
隔阂使得同事更容易与自己形成一种合作的意识和共鸣。
①一个独占“我”字、随时随地说“我”字的人是一个不受欢
迎的人。
“我”字讲的太多只会在领导与下属之间筑起一道心理意
识防线影响别人对领导者的认同。
②谈话讲“我们”才会使员工同领导者站在同一条战线上为
团体的目标而共同努力。
③要提高领导力就发让自己和他人在感觉上同时变得更强大、
更有力量、更投入这就要运用好“我们”而不是“我”、“我的”。
、讲话要“一是一二是二”绝不含糊果断
讲话掷地有声这是人们对于领导者最高的评价。
领导最为重要
的内在素质之一就是要果断无论说话办事都要干脆利落、坚定不
移既不拖泥带水也不犹豫不决。
①讲话要响亮可以提高自己的说话水平增添自己的说话魅力。
②讲话缺乏有力的语气缺少了阳刚之气总会给人留下不果断
的印象。
③说话是一门艺术也是一门学问。
领导讲话应该是“一是一、
二是二”坚定果断切不可含糊不清。
④在办公室谈话可以采用亲切自然的态度不要使下属过分紧
张在公开场合讲话要有威严有力有震慑力。
⑤假如谈话中下属处于主动地位也不要表现得唯唯诺诺被对
方左右对方错了明确反对对方有道理不急于表态。
、善于用“鞭子”能使人保持头脑清醒批评
人们都喜欢被夸奖不喜欢批评。
有错误就要指正错误批评错
误。
作为领导者对于下属的错误假若总是视若无睹、不加以批评
就不能使下属形成高度的警惕心很可能还会重蹈覆辙。
适当地给予
批评刺激才能够使人长久地保持清醒头脑才能够促使其不断奋斗
进取但批评要讲究艺术。
①批评就像“打鞭子”只要适时适度地运用好批评这根“鞭子”
不仅不会挫伤员工的积极性还会对员工起到警示和激励作用还能
达到批评一个人教育一群人的目的。
②批评对事不对人。
批评的是他所做错的事或某个缺点而不是
否定他的成绩。
批评要使用得当的词语不可含有讽刺、嘲笑、污辱
的意思。
③批评要客观。
对下属的错误要深入了解查请情况通过研究
分析后对人的思想行为作出实事求是的评价并给予公正合理的批
评。
④批评语言要委婉。
要保持冷静切勿急躁不要有训斥、威胁
的口气更不要瞪眼睛、拍桌子、大声叫嚷。
要帮助找出错误的关键
所在对错误进行分析指正。
⑤批评要讲策略。
也可采用先表扬后批评的方法。
要公开的赞美
私下的批评。
⑥不当众批评人。
当众批评他人是不明智的会使人自尊心受到
极大伤害可能引起抵触情绪或当众反驳也使在场的人感到十分尴
尬从而影响到领导者的威信。
、正式场合不好说在闲谈时达到目的闲谈
要提高领导者的效能组织好内部成员之间有关系需要进行有
效的交流交流信息的渠道、沟通方式有多种而闲谈实际上就是一
种不错的沟能方式。
①闲谈是一种非正式的承受性交谈是一种看似平常却又有利于
心灵沟通的交际艺术。
闲谈多在八小时以外进行是否能够更好地善
于利用闲谈的方式也常常影响到众人对领导者的看法。
②批评是激励下属的有力武器但也有副作用。
因此批评要尽量
多地采用闲谈的方式进行。
、用“欲擒故纵”的方法把话说明白动脑
说话并不是一件简单的事情要经过大脑。
想说就说想什么时
候说就什么时候说想说什么就说什么对领导者来说是十分有害的。
①领导者的表达就是要让对方明白你的意思。
②领导者要驾驭组织成员的情绪就必须像注意天气预报那样
随时随地地注意组织成员的表情掌握他们的情绪状况。
③讲话水平不仅是“嘴上功夫”的体现更是“脑上功夫”的体
现。
④领导者要有一个聪明的大脑。
具有聪明、机灵的头脑和极强的
应变力与判断力这是领导者必备的素质之一。
三、伟大的“领袖”是伟大的造梦者用美好的愿景鼓舞人心
点燃人们激情的火花愿景
领导力的提升是靠一生中不断地确立目标不断地实现目标而
达到的。
描绘愿景、寄托希望就是领导者必做的功课。
领导者就要给
大家带来希望、带来梦想依靠梦想引导大家前进。
、领导者的眼光要放在未来远见
一个伟大的领导者就是一个伟大的“梦想制造者”他会努力给
大家描绘一幅美好的愿景并把这个愿景灌输到每个团队成员的心
中让大家朝着这个方向迈进。
①一个伟大的领导者就是一个能给人们带来希望的领导者。
领
导者的生活就是永远处于未来为自己的团队创建美好的愿景创造
出前人没有创造的奇迹。
②能够寄予希望就是领导者所必须做的功课。
如果你不能给他人
带来希望和愿景你就不是一个好的带队者你的队伍迟早要垮或
者你被人所取代。
③从某种意义上来讲领导者就是商人只不过他卖的不是一般
的商品而是希望我把希望给你你把支持给我。
④一个领导者给人的希望有多大大家就会对这俱悄无声息是的
评价有多高。
所以要做好一个领导者就要把眼光永远放在未来。
、清晰的愿景能推动着人前进目标
愿景是能够激发和满足人们需要的外在设定用清晰的愿景去激
励员工是实施目标管理的重要手段。
领导者要让下属了解工作计划
的全貌要让他们看到努力的。
愿景可以团结人激励人但愿景必
须能反映出企业的核心价值。
①员工是在公司构架下建立的理想平台上为组织设定的共同目
标而工作并因为向着目标前进一步而充满喜悦和自豪。
②成功的领导者会让员工感觉到这不是他个人所要达到的目
的而是大家的共同目的出自于整个团队的愿望和行动。
③当人们有意识地明确了自己的行动目标并把自己的行动与目
标不断地加以对照看到目标在缩小时他们行动的积极性也会高涨。
④作为领导者要为每个员工指明方向让他们都清楚自己所处
的位置并找到自己的未来。
⑤没有清晰的目标和愿景人们就会深陷于不安和无能感之中
甚至会对自我的能力而持有怀疑的态度。
、领导者“心动”员工才会“行动”激情
要想成功就必须对自己的工作充满热情没有热情是不会成功
的。
领导者的行为、心态会影响到其他人可以辐射至整个企业和组
织。
①优秀的领导者都对追求成功充满了激情。
②有激情的领导者不仅自己渴望成功还会鼓励员工能取得成
功。
③领导者的激情能够激励整个组织领导者对目标充满信心员
工才能跟着你一起把工作做好。
④有时候很难说是领导者的激情感动了员工还是员工的激情感
动了领导者成就感和归属感让二者之间关系融洽。
、找到一个能让人们为之而“献身”的理由信仰
信仰就是深信不疑的一种判断。
要管好人就必须有信仰。
①给员工更具体、更真切、更人性化的需要才能调动起他们的
欲望。
②要想员工一心为企业工作就必须有能力给员工回报。
③领导的艺术就是把多数人互相矛盾的欲望统一到一个共同的
目的上来统一到一个他们总是会偏离开的共同的中心上来。
、愿景越有感染性越能引起共鸣教化
“愿景”是人们在愿望中渴求看到的景色是人们所向往的前景。
所以这个景色和前景一定要吸引人一定要有感染力也才会有影响
力。
愿景是一种无声的命令对员工的行动就是一种极大的激励。
①愿景最关键的是一定要跟听到者有关系如果没关系就不会
有感染性。
②领导者一定要了解其追随者的梦想、希望、抱负、愿景和价值
用他们的语言去说话使他们接受组织的愿景。
③领导者要通过描绘团体的愿景点燃众人的激情使大家努力
向着目标前进。
④要使愿景发挥最大的激励作用必须使愿景本身有重要的意义
和实现的可能性。
⑤让愿景活起来用故事点燃众人的激情。
领导者不仅要学会用
语言描述愿景而且还要学会绘声绘色地用故事来描述愿景。
、用共同的愿景强化组织的“一体感”共性
志同道合是组织的首要条件。
领导者能够制定出与员工共同的
愿景才能激发出员工对愿景的参与感才能让整个团队保持激昂的
斗志和坚定的方向。
①性格多样化容易导致彼此之间产生矛盾。
而共同的愿景就是
一群人共同相信的目标。
②对个人来说愿景就是个人在脑海中所持有的意象或景象。
③对组织来说愿景必须是共同的共同的愿景就是组织成员所
共同持有的意象或景象。
④共同的愿景的目的就在于为组织的发展指明了一个方向并让
员工把自己跟企业的命运牢牢地栓在一起也就会创造出众人是一体
的感觉。
、用愿景来促使部属自动自发地去行动自觉
领导力就是动员大家为了共同的愿景而努力奋斗的艺术。
领导
者的主要任务之一就是不断地向员工提出意愿凝聚人气让员工永
远充满希望使得企业顺利成长。
①领导者所提出的愿景一定要和团队成员的利益相关领导者一
定要站在团队成员的角度而不是仅仅站在领导者自己的角度提出愿
景。
②伟大的目的产生伟大的毅力正确的动机可转化为坚持到底的
决心。
③让每位成员都很明白自己的角色、责任和任务。
④要激发员工的使命感。
具有使命感的人会具有钢铁一般的意
志他们战胜挑战、完成使命的过程可使他们的个性特长进一步加
强。
使命感是一种促使人们采取行动实现自己理想的心理状态
是决定人们的行为取向和行为能力的关键因素。
、用正确的价值观才能有基业常青做人
领导者必须有明确的价值观以及做人做事的理念并能督促大
家都依照团队的理念去努力工作。
①价值观决定一个人看待事物的标准。
如果一个人的价值观有偏
颇就很难要求他具备忠诚、正直等品质如果一个人的价值观与企
业提倡的价值观有很大的差别就很难融入到企业的整体氛围中去。
②绩效考核的四种不同的方式和结果。
四、培养职业化的员工团队打造专家型队伍用职业化精神凝
聚基业常青的原动力。
职业化
木桶理论要求领导者成为桶的圆心领导者只有把员工的心关在
木桶里面木板才能够形成向心力才能紧紧地结合在一。
、做好团队中间的协调者协调
“天时不如地利地利不如人和”人和是第一位的而“天时”
和“地利”都是通过“人和”才能发挥作用。
①领导者不是强调个人实现而是“与别人一起”或“通过别人”
去实现。
领导者主要不是靠自己干事情而是团结大家合作干事情
是推动别人干事情将自己的想法通过别人来实现。
②领导就是指挥、协调一些人来共同实现某一目标的过程。
所以
领导者在团队中应该扮演起一个“团队合作协调者”的角色而不能
只顾着突出自己或某个人的才干而忽视了团队的合作。
③在一个组织当中领导者不一定是最聪明的人但他却可能是
一个擅长于协调和激发起其他人才能的人。
领导者要与员工放在同一
平等位置上把自己视为激励者、协调