小区清洁Word文件下载.docx

小区清洁Word文件下载.docx

《小区清洁Word文件下载.docx》由会员分享，可在线阅读，更多相关《小区清洁Word文件下载.docx（19页珍藏版）》请在冰豆网上搜索。

1）室内部分:

1.1）早6:

00-8:

00时,清运生活垃圾至转运站；

1.2）上午8:

00-11:

30时清运楼道,拖抹楼道,保洁墙面,清扫杂物。

1.3）下午1:

00-15:

30时,擦抹扶手、对讲门、信报箱、电表箱、窗户、消防栓管、开关、灯具等。

2）室外部分:

2.1）早6:

00清扫马路、草地、公共场地、停车场各一遍;

清运垃圾池、箱内的垃圾,并用清水冲洗,将垃圾拖运到垃圾中转站。

2.2）垃圾运走后及时清洗中转站及各自的手推垃圾车,并用喷雾器对中转站地面及周围地面消杀喷药。

2.3）上午8:

30时,对各自责任区内的马路、草地、污、雨水井、散水坡全面保洁,每小时循环一遍。

2.4）下午13:

30时,清运各责任区垃圾箱内的垃圾对各自责任区进行保洁,每小时循环一遍。

4、标准:

符合《保洁工作检验标准》。

二、保洁工作应急措施

1、目的:

对影响住宅区环境卫生的意外情况制定应急处理措施,为业主提供始终如一的保洁服务。

2、适用范围:

住宅区出现突发性火灾,污水井、管道、化粪池严重堵塞,暴风雨,户外施工,新入住小区业主（住户）装修期间等现象。

3、应急措施:

1）发生火灾后的保洁工作应急处理措施:

1.1）救灾结束后,保洁班长组织全体保洁员参加清理现场的工作。

1.2）用垃圾车清运火灾遗留残物,打扫地面。

1.3）打扫地面积水,用拖把拖抹楼梯。

1.4）检查户外周围,如有残留杂物一并清运、打扫。

2）污水井、管道、化粪池堵塞,污水外溢的应急处理措施:

2.1）维修工迅速赶到现场,进行疏通,防止污水外溢造成不良影响。

2.2）该责任区保洁员将垃圾车,扫把等工具拿到故障点,协助维修工处理。

2.3）将从污水井、管捞起的污垢,杂物直接装上垃圾车,避免造成第二次污染。

2.4）疏通后,保洁员迅速打扫地面被污染处,并接水管或用桶提水清洗地面,直到目视无污物。

3）暴风雨影响环境卫生的应急处理措施:

3.1）暴风雨后,保洁员及时清扫各责任区内所有地面上的垃圾袋、纸屑、树叶、泥、石子及其他杂物。

3.2）发生塌陷或大量泥水沙溃至路面、绿地、保洁员协助项目部维修,及时清运、打扫。

3.3）保洁员查看各责任区内污、雨排水是否畅通,如发生外溢及时报告项目部处理。

4）户外施工影响环境卫生的应急处理措施小区设施维修以及供水、供电、煤气管道、通讯设施等项目施工中,保洁员配合做好场地周围的保洁工作。

5）新入住装修期应急、处理措施:

5.1）各责任区保洁员加强保洁,对装修垃圾清运后的场地及时清扫,协助管理处将装修垃圾装车外运。

5.2）及时清理住户搬家时遗弃的杂物,并清扫场地。

4、标准:

保洁处理后符合《保洁工作检验标准和办法》中对应的标准。

5、注意事项:

1）清理火灾场地时,应在消防部门调查了解情况后,经同意方可进行清理。

2）暴风雨时,保洁员不要冒险作业,防止发生意外。

三、楼道的保洁

保持楼道的整洁

2、范围:

楼道踏步、扶手、墙面、对讲门、信报箱、配电箱、消防栓、消防管道、楼道门窗、楼道感应灯及其它灯具的保洁。

1）备扫把、垃圾铲、塑料袋、胶桶、拖把各一种,从底层至顶层自下而上清扫楼道踏步,将果皮、烟头、纸屑收集于垃圾袋内用胶桶装清水,洗拖把,拧干后用拖把从顶层往下逐级拖抹楼梯,拖抹时,清洗拖把数次。

2）备抹布一块,胶桶（装水）,自下而上擦抹楼梯扶手及栏杆,擦抹时,清洗抹布数次。

3）保洁消防栓、管:

备扫把一把,胶桶（装水）,抹布二块（干、湿各一块）。

先用扫把打扫消防管上的灰尘和蜘蛛网,再用湿抹布擦抹消防栓玻璃,然后用干抹布擦抹玻璃一次,按上述程序逐个保洁。

4）保洁墙面、宣传板:

备干净的长柄胶扫把、胶桶（装水）,抹布和刮刀。

先用扫把打扫墙上的蜘蛛网、再撕下墙上贴的广告纸。

如有残纸时,用湿抹布抹湿残纸,慢慢用刮刀刮去,撕下宣传板上过期的资料和通知,用湿抹布擦抹干净。

5）保洁对讲门:

备梯子一个,胶桶和抹布。

用湿抹布从上往下擦抹对讲门和信报箱一遍。

擦抹时,清洗抹布数次,然后用干抹布抹信报箱以及对讲门上的号牌和按钮。

6）用干抹布擦抹配电箱、电表箱上的灰尘和污迹。

7）保洁窗户玻璃:

备玻璃刮,清水一桶,按《玻璃门、窗、镜面的、保洁》进行作业。

8）每小时巡视楼道内外卫生1次,将广告纸、垃圾清扫干净。

1）每星期清扫、擦抹二次。

踏步每月用拖把拖抹一次,窗户玻璃每月保洁一次。

2）目视楼道:

无烟头、果皮、纸屑、广告纸、蜘蛛网、积尘、污迹等。

5、注意事项

擦抹配电箱时禁用湿抹布,不得将配电箱门打开以防触电造成意外。

四、值班室、岗亭的保洁

保持值班室、岗亭的清沽,为上岗人员创造一个良好的工作环境。

项目部各值班室和治安、车辆岗亭。

3、职责:

值班室、岗亭值班人员分别负责值班室、岗亭的卫生。

4、作业程序:

1）备抹布、胶桶、玻璃剂、扫把、拖把等工具。

2）按从上往下,从里到外的程序进行保洁。

3）扫去墙上的灰尘和蜘蛛网,再扫去桌椅上的灰尘。

4）用扫把打扫地面:

用湿抹布擦抹值班桌椅,洗干净抹布,在抹门、窗及岗亭外墙。

5）用干抹布重抹一次桌椅和门、窗玻璃。

6）用洗干净的拖把拖抹地面及过道。

7）值班室如有其他办公设备时同时保洁。

8）保洁岗亭后用抹布擦抹道闸。

5、标准:

1）目视:

无灰尘、无污迹、无烟头、无杂物,门窗玻璃透明,无污迹。

2）每天保洁一次。

6、注意事项:

保洁道闸时应注意行驶车辆,防止撞人。

五、玻璃门、窗、镜面的保洁

确保玻璃门、窗、镜面的保洁。

项目部办公室、岗亭、活动场所和楼道里的玻璃门、窗、镜面。

1）先用铲刀铲除玻璃边缘上的污垢。

2）将玻璃清洗剂按1:

5加入清水稀释。

3）把浸有玻璃水的毛巾裹在玻璃刮上,然后用适当的力量按在玻璃顶端,从上往下垂直刮。

4）除掉毛巾,用玻璃刮刮去玻璃上的水分。

5）一洗一刮连贯进行,当玻璃的位置与地面较接近时,可以将刮横向移动。

6）用无绒毛巾抹去玻璃框上的水珠。

7）最后用拖把抹净地面上的污水。

8）保洁高处玻璃时,可以把玻璃刮套在伸缩杆上。

玻璃上无污迹、水珠、无明显灰尘。

六、员工食堂的保洁

保持员工食堂的保洁卫生,防止病从口入。

项目部员工食堂及器具的保洁

炊事员负责食堂员工的全面保洁工作:

清运、消杀由保洁班负责,下水由维修班负责。

1）早餐后清抹桌面、椅子。

2）拖洗食堂地面,来回拖洗两遍。

3）清理洗水池内的沉淀物,用清水冲洗两遍。

4）清倒垃圾桶内的垃圾,清洗垃圾桶后,套上黑色垃圾袋放回原处待用。

5）用洗洁净清洗灶台、厨具。

6）下午上班后工作程序向上。

7）定期对食堂进行灭蚊蝇、灭虫蟑蝉,老鼠消杀。

5、标准

1）天花板、灯口无污迹,无蜘蛛网。

2）门窗玻璃清晰、明亮、墙壁无浮尘、污迹。

3）地面无积水、油污、纸屑、牙签、烟头等杂物。

4）桌面无油污,椅子干净无尘。

5）柜架飞台、盆光亮无油渍。

6）水池内无杂物。

7）消杀每周进行一次。

6、注意事项

1）生食、熟食分开保管:

2）消杀喷药时注意药液不要喷在食品和厨具上,防止食物中毒。

七、灯具的保洁

1、目的

确保公共场所灯具的保洁

2、适用范围

住宅区内的路灯、草坪灯、楼道灯、走廊灯、办公室和各活动场所的灯具。

3、作业程序

1）准备梯子、螺丝刀、抹布、胶桶等工具。

2）关闭电源、架好梯子,人站在梯子上,一手托起灯罩,一手拿螺丝刀,拧松灯罩的固定螺丝,取下灯罩。

3）用湿抹布擦抹灯罩内外污迹,再用干抹布抹干水分。

4）将抹干净的灯罩装上,并用螺丝刀拧紧固定螺丝。

5）保洁日光灯具时,应先将电源关闭,取下盖板,取下灯管,然后用抹布分别擦抹灯管和灯具及盖板,重新装好。

保洁后的灯具、灯管无灰尘,灯具内无蚊虫,灯盖、灯罩明亮保洁。

5、注意事项:

1）在梯上作业时应注意安全,防止摔伤。

2）保洁前应首先关闭电源,以防触电。

3）作业时应注意防止灯具和工具掉下碰伤行人。

4）用螺丝刀固定灯罩时,应将螺丝固定到位,但不要用力过大,防止损坏灯罩。

八、公共场所和马路的保洁

1、目的:

确保公共场地和路面的保洁

2、范围:

小区的汽车道、人行道及其他公共场所。

3、作业程序:

1）用长扫把将道路中间和公共活动场所的果皮、纸屑、泥沙等垃圾扫成堆。

2）用垃圾袋装好放入垃圾手推车。

3）对有污迹的路面和场地用水进行冲洗。

4）雨停天晴后,用扫把将马路上的积水泥沙扫干净。

1）每日打扫二次,每小时循环保洁一次,从早上6:

00-18:

00时,保持整洁。

2）公共场地,路面无泥沙,无明显垃圾,无积水,无污迹。

九、绿地的保洁

保持草地和绿化带的保洁。

住宅区内草地和绿化带。

1）用扫把仔细、清扫草地上的果皮,纸屑、石块等垃圾。

2）对烟头、棉签、小石子、纸屑等用扫把不能扫起来的小杂物,弯腰用于捡入垃圾斗内。

3）在清扫草地的同时,仔细清理绿篱下面的枯校落叶。

1）每天早晨、上午、下午各清扫一次,每小时循环保洁一次,保持保洁干净。

2）目视无枯枝落叶,无果皮,无饮料罐,无3cm以上石块等垃圾和杂物，烟头控制在100平方米1个以内。

十、雕塑装饰物、宣传栏、标识宣传牌的保洁

1、目的

保持雕塑装饰物、宣传栏、标识宣传牌的保洁。

2、不适用范围

小区内、外的雕塑、宣传栏、标识宣传牌。

1）雕塑装修物的保洁:

1）备长扫把、抹布、保洁剂、梯子等工具,用扫把打扫装饰物上的灰尘,人站在梯子上,用湿抹布从上往下擦抹一遍,如有污迹用保洁剂涂在污迹处,用抹布擦掠,然后用水清洗。

2）宣传栏的保洁:

用抹布将宣传栏里外周边全面擦抹一遍,玻璃用玻璃剂保洁,按《玻璃门、窗、镜面的保洁》操作。

3）宣传牌、标识牌的保洁:

有广告纸时先撕下纸后,用湿抹布从上往下擦抹牌,然后用干抹布抹一次。

宣传牌每周清洗一次,室内标识每一天保洁一次,雕塑装饰物每月保洁一次。

保洁后检查无污迹、积尘。

1）梯子放平稳,人勿爬上装饰物,防止人员摔伤。

2）保洁宣传栏玻璃时,小心划伤手。

3）保洁工具不要损伤被保洁物。

十一、水池的保洁

1、目的:

保持水池内外的干净保洁。

住宅区内的水池。

1）平时保养:

地面保洁工每天用捞筛对水池水面漂浮物打捞保洁。

2）定期保洁:

2.1）打开水池排水阀门放水,待池水放到二分之一时,保洁工人入池保洁。

2.2）用长柄手刷加适量保洁剂由上而下刷水池壁。

2.3）用毛巾抹池内的灯饰、水泵、水管、水表层的青苔飞污垢。

2.4）排尽池内污水并对池底进行拖抹。

2.5）注入新水,投入适量硫酸铜以净化水质,并清洗水池周围地面污迹。

眼看水池清澈见底,水面无杂物,池底洗净后无沉淀物,池边无污迹。

1）清洗时应先断开电源。

2）擦洗电线,灯饰不可用力过大,以免损坏。

3）保洁时,不要摆动喷头,以免影响水观赏效果。

4）注意防滑,跌倒。

十二、化粪池的清理

确保住宅区化粪池畅通

住宅区内所有化粪池。

1）雇佣专业队伍清理化粪池。

2）清理至化粪池内无结块物。

3）盖好化粪池井盖,用清水冲洗工作现场。

每年清理一次,一级池清运90%,二级池清运75%,三级池硬的表面全部清运。

清理后,目视井内无积物浮于上面,出入口畅通,保持污水不溢出地面。

5、注意事项

1）化粪池盖打开后工作人员不能离开现场,保洁完毕后随手盖好井盖,以防行人或小孩掉入井内发生意外。

2）作业时,防止弄脏现场和过往行人的衣物。

十三、垃圾桶（箱）的保洁

保持垃圾桶（箱）的保洁。

2、范围

住宅区内的垃圾桶,果皮箱。

1）将垃圾桶（箱）内的垃圾装入垃圾袋,将桶搬到有水源的地方用水冲洗一遍,然后对污迹处倒少许去污粉擦洗,再用水冲洗干净,搬到原处放好。

1）每天清运、清洗两次:

垃圾箱每周用去污粉清洗一次。

2）垃圾箱周围地面无污迹。

十四、垃圾中转站的保洁

保持垃圾中转站的保洁和正常使用。

管理处的垃圾中转站。

1）清扫掉在地面上的垃圾,并装上压缩车。

2）冲洗中转站地面,打扫墙壁。

3）用喷雾器配敌敌畏药水对垃圾中转站及周围10米进行消杀。

1）目视垃圾站:

内外清沽,无明显垃圾,水沟无积污水,无臭味。

2）日产日清100%。

3）垃圾站工具房间每周保洁一次。

十五、娱乐设施的保洁管理程序和标准

保持娱乐设施保洁干净。

适用于娱乐设施的管理。

3、保洁程序:

1）娱乐设施的保沽员每天随时保持娱乐设施场地的整洁、舒适。

2）随时准备维护娱乐设施使用和活动秩序,活动结束后及时清理场地。

3）随时检查娱乐设施的使用及安全情况,并按设施规定做好设施日常管理工作。

4）每天擦拭设施的常用部位和设施标识,保持设施保洁干净。

4、保洁标准

1）地面无泥沙、杂物、无污染、无积水。

2）地面无痰迹、无弃物、无土石。

3）所有设施无乱堆乱放、无蜘蛛网。

4）设施无泊迹、无油污、无锈蚀。

十六、消杀工作程序

消灭害虫,预防虫害发生,确保人员安全。

适用于保洁消杀作业的管理。

3、程序

1）进行消杀活动时,要做好消杀工作的标识,以便通知住户明确注意事项。

2）配制药液必须按药方比例配制,容器不得随意放置,使用过后要清洗干净,确保无药液残留。

3）药液需存放在阴凉处,盖紧瓶盖,贴上明显标识以免误用。

4）作业时,工作人员要戴好手套、口罩。

注意风向,先喷高处后喷低处。

5）喷洒完后要用香皂洗手和暴露部位,防止损伤皮肤和眼睛。

6）室外灭蚊蝇时应使用适量药液,以免污染四周环境,或引致人和宠物中毒。

7）对于雨水井、污水井、化粪池内的蚊、蝇、虫消杀时,只需将井盖移开一条缝,将喷头插进井内进行喷杀。

喷杀时不可将整个井盖翻开,以防蚊、虫、虫草大量飞出,进内喷杀完成后需及时将井盖复位盖实。

8）楼层灭蚊虫是时间应定于17:

00-19:

00最佳,灭蚊蝇药液一般喷洒在阴暗角落里。

9）灭鼠药一般投洒在各阴暗角落及鼠洞口附近,放药后第二日早上7:

00前将收捡的死老鼠用垃圾袋装好送至垃圾箱内。

十七、保洁设备使用程序

正确使用保洁设备,延长设备使用寿命,防止不当操作。

2、范围

适用于洗地机、吸水机、抛光机的使用。

1）吸水机

1.1）手握把手用力按动机体,使机体头部向上倾斜,然后在机底部转盘正中装上地毯刷。

1.2）把机体放平,使转盘连同地毯刷紧贴地面。

1.3）拉动右手边的高度控制杆调好手柄高度和角度。

1.4）按一份地毯水兑五份清水的比例,兑好地毯水溶剂,装入水箱内。

1.5）拉动左手边的水箱控制杆,将起泡的水喷在地毯上。

1.6）按动右手边的机身电源开关,地毯刷开始移动。

当手柄提升时,机身向右移动,当手柄向下时,机身向左动。

1.7）右行与左行连贯进行,上行与下行之间要重叠。

2）抛光机

2.1）手握把手用力按动机体,使机体头部向上倾斜,然后在机器底部安百洁垫。

2.2）把机体放平,使转盘连同百洁垫紧贴地面。

2.3）启动电源开关,即可进行地面抛光。

2.4）抛光时,速度不可太快,应保持在10CM/秒的速度。

2.5）行与行之间要重叠1/3,以免漏抛。

十八、室外部分保洁工作检验标准和办法:

1、马路和人行道:

无明显泥沙、污垢,每100平方米内烟头、纸屑平均不超过5个,无1厘米以上的石子。

抽查3处,取平均值。

2、散水坡和排水沟：

无明显污垢、泥沙,每50平方米烟头、纸屑在2个以下；

抽检2栋房屋的坡和沟,取平均值。

3、停车场、岗亭：

无杂物、纸屑、油污、门窗玻璃无灰尘,棚上无垃坡、蜘蛛网。

目视抽检3处（保洁后抽检）

4、绿化地:

无明显大片树叶,纸屑、垃圾袋等杂物,房屋阳台下每100平方米烟头在5个以内,其他地面100平方米在1个以下。

目视,每区抽检3处,取平均值。

5、垃圾箱:

清运及时,清运率100%,周围无污垢飞无积水,清运后及时冲洗,离箱2米无嗅味。

6、垃圾中转站:

清运率100%,周围无明显污垢,排水畅通,无污水。

每日保洁后目视检查。

7、污水井及化粪池:

排水畅通,无外溢,盖上无污垢。

目视,每责任区抽检3个,取平均值。

8、宣传栏、雕塑:

无污迹,无明显积尘,无乱张贴。

目视检查。

9、水池:

无纸屑、杂物,水无变色或异味。

10、标识牌、路灯:

无积尘,无乱张贴,无污迹。

十九、室内部分保洁工作检验标准和办法

1、楼道梯级和走廊地面:

无杂物、明显纸屑、污迹,每个单元楼梯烟头不超过2个,走廊100平方米烟头不超过2个。

2、墙面、窗、扶手、对讲门、消防栓管、电表箱、信报箱、宣传栏、感应灯:

无广告,无蜘蛛网,无痰迹,无积尘。

目视,每责任区抽查2处。

3、值班室、办公室

整洁、无杂物,墙面无灰尘、蜘蛛网,地面无污迹；

桌椅、沙发、

柜无灰尘。

目视，全面检查。

4、卫生间:

无痰迹、烟头、杂物,无严重嗅味。

目视,全面检查。

5、水池:

无明显沉淀,池边无明显结垢。

二十、基本拖地工作程序

1、用手按在投净拧干的拖布上（拖布不能过湿）,仔细擦净脚踏板。

2、采取先两边,后中间,前后循环的方式,边擦边后退,不在踩踏己擦过的地方。

3、先擦边角落,后拖擦中间。

4、原则上从里面开始作业渐返向入口处。

5、不要使拖布碰到墙壁。

6、拖布经常清洗,不可用脏拖布拖擦。

7、不能扛在肩上或拖在地上行走,以免碰到他人或墙壁。

8、保洁完毕后,必须将拖布洗净拧干,晾干放好备用,否则易腐烂和损坏。

二十一、基本扫地程序

1、为了不踩踏垃圾,不断向前方清扫。

2、从狭窄处向宽处清扫,从边角向中央地方清扫。

3、室外内清扫,原则上白里面向门口清扫。

4、将台下的垃圾向宽广的地方清扫。

5、清扫楼梯时,站在下一阶,从左右两端往中间集中,然后再往下扫,要注意灰尘、垃圾不要从楼梯旁掉下去。

6、工作完毕后将扫把的毛保洁干净,并摆放好。