销售的经典名言及语录Word文件下载.docx
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8、专业卖专业；
9、豪客卖仗义；
10、小气卖利益。
【销售不跟踪，最终一场空】美国专业营销人员协会报告显示：
80%的销售是在第4至11次跟踪后完成！
如何做好跟踪与互动?
1、特殊的跟踪方式加深印象；
2、为互动找到漂亮借口；
3、注意两次跟踪间隔，建议2－3周；
4、每次跟踪切勿流露出急切愿望；
5、先卖自己，再卖观念。
【销售人员必须要会回答的问题】
销售心理学中，站到客户的角度，客户都有以下几个疑问：
1、你是谁？
2、你要跟我介绍什么？
3、你介绍的产品和服务对我有什么好处？
4、如何证明你介绍的是真实的？
5、为什么我要跟你买？
6、为什么我要现在跟你买？
营销大师语录
1从本质上讲，营销是一门研究“买”和“卖”的科学和艺术===对消费者、渠道成员、公众以及相关群体的关注与研究，其根本目的仍旧是为了把自己的产品（服务）卖的更好。
===联纵智达咨询集团董事长、首席营销顾问何慕
2如果你一直觉得自己在后面，那么你肯定一直在向前看；
如果你一直觉得自己在前面，那么你肯定一直在向后看，目光决定不了位置，但位置却永远因为目光而不同。
――《位置》
3与其费尽心思琢磨如何击倒客户，不如站在客户的立场上为对方多着想。
――《拒绝是客户的天性》
做第一，只有做第一才有大赢的机会。
不能成为第一，就要寻找可以成为第一的战场。
――《浪莎：
从袜业大王到内衣大王》
4如果想法改变，态度就会改变；
如果态度改变，行为就会改变；
如果行为改变，习惯就会改变；
如果习惯改变，人格就会改变；
如果人格改变，命运就会改变；
如果命运改变，人生就会改变。
只要决心成功，失败永远不会把我击垮！
===奥格•曼狄诺《世界上最伟大的推销员》
5营销活动的根本目的与价值是能够帮助企业高额而持久地增值获利，简单地说就是要让企业的产品或服务“畅销、长销、高价地销”，离开这一目的，营销工作与营销咨询都将失去存在的意义。
6营销活动80％是科学与经验，20％是艺术与创意。
市场是实践者的天地，而非狂想者的乐园。
7肯定的想法不迫使你做任何事情，但它比消极的想法能更好地帮你把任何事情都做好。
===美国著名营销大师齐格•齐格拉
8过程是态度问题，结果是业绩问题；
好过程一定有好结果，但好结果不一定都有好过程。
如果你觉得你有好过程但没有好结果，那一定是你的过程还不够好；
如果你觉得曾经不好的过程也产生了好结果，但你能否把那个好结果再演绎一次呢？
如果不能，那就说明你的结果是偶然得之，不具有必然性。
因此，我们说，态度决定一切。
===联纵智达咨询集团营销专家石章强
9我拼命工作不是三餐。
人生就是一连串面临克服挑战的过程，克服了一个挑战，再面临另一个新的挑战，再去克服它，在这连续不断克服挑战的过程中，我获得人生最大的快乐！
=日本推销大师
原一平
10销售管理其实并不复杂，如果我们能把每天的销售工作做好，每周就是好的，每周都做好，每月就是成功的，而每季度乃至每年就不成问题了。
===某位资深销售经理在公司销售经理会上这样讲
每天分析哪里做对了哪里做错了，明天如何做得更好。
===陈安之
11在现今的市场环境中，单点突破的成功概率已越来越小，完整营销体系才是企业长久获胜与发展的根本保证。
企业在市场上拼比的是全面竞争能力，而非一招一式。
12销售经理的工作是创造英雄，而不是自己做英雄。
===美国著名营销人员培训机构“哈里国际营销公司”总裁
罗伯特•哈里
13仅凭激情是撞不开市场成功的大门的。
===某培训师
14经销商做产品有两个主要目的，一是赚钱，二是学习成长。
企业管理经销商也一定要从这两个方面出发来考虑。
===广东唯美陶瓷公司营销总监
王尚平
15市场的机会点，在市场里一定能找到。
===营销实战专家俞雷
16营销队伍与营销管理就像电脑的Windows基础平台，策划、广告、公关等只是Word、PowerPoint等操作软件，离开基础平台，任何软件都将失去作用。
17市场就像人一样，不在于大、不在于高，而在于健康、在于市场的运作质量。
===佚
名
没有商品这样的东西。
顾客真正购买的不是商品，而是解决问题的办法。
===美国著名营销专家 特德•莱维特
18一个基本的价格定律：
一是市场上卖得最好的绝不是价格最低的产品，而是市场表现最活跃的产品。
怎样才能活跃？
肯定要求产品的渠道利润空间大。
二是便宜的产品未必好卖，让消费者、销售者觉得占了便宜的产品才好卖。
怎么让他们觉得占了便宜？
肯定少不了价格设定策略。
===杨永华
19有困难就是能力不足；
有麻烦就是努力不够。
===台湾长鸿益集团厂训
20如果一个经理连熟悉的、企业内部的资源都拉不过来，到市场上竞争也肯定会打败仗。
从营销上来说，向上边要资源、讲条件是区域经理对内营销水平的一种体现。
===北京富亚公司总经理蒋和平
满足消费者的“急迫需求”，是快速赚取利润的最佳途径；
满足消费者的“必然需求”，是长久获利的最佳选择；
激活消费者的“潜在需求”，则是获得市场先机的有效手段。
21产品（服务）良好品质、性能和优势的客观存在，与被消费者知晓、了解和认可完全是两码事，后者比前者更重要。
这一点上，企业主的自恋癖往往是将企业送进坟墓的助力器。
22要想让客户记住你，你得先记住你的客户；
要想让客户想着你，你得总是想着你的客户；
要想让客户帮助你，你得总是帮助你的客户
===某业务高手的经验
23朋友不一定是生意伙伴，但你一定要把生意伙伴变成朋友。
===佚名
24客户拒绝你，只是因为你的工作还没有做完或是没有做到位。
===培训师王鹏辉
25一个优秀的管理者，应该把少于一半的注意力用于对付当前问题，而把多于一半的注意力用于策划未来的发展。
26做市场要沉住气，不要吹气球，要稳健上升。
在旺季提升销量不叫能力，关键是看淡季，淡季做好了才是真英雄。
===中旺集团总裁王忠旺
27在产品到达消费者手中之前，先让中间商赚到钱！
===可口可乐公司的营销30个准则之一
销售人员要将渠道销售数据装到自己的脑子里。
详细地搜集经销商的渠道销售数据是销售人员的本职工作之一，是区别业务水平高低的分水岭。
同样是在市场上跑3个月，有人将每家批发、超市乃至代表性小店的销售数据都装在脑子里，对市场的状况了如指掌，而有人却一问三不知，知道的也是含糊其词。
===营销专家史贤龙
28我们未来的富有不在于财富的积累，而在于观念的更新。
===彼得•德鲁克
29在一个变化越来越快、越来越复杂的世界里，企业应该通过不断学习发展自身的适应能力。
在将来，只有那些懂得如何激发组织内各个层次人学习热情和学习能力的组织，才能傲视群雄。
===彼得•圣吉
30做市场工作要有“一览众山小”的气魄，从大局出发慎思细节，把工作精、准、狠地做到实处。
===某食品公司销售经理张方
31产品（服务）与品牌是形影相伴的共生体。
离开产品的品牌是孤魂野鬼，而离开品牌的产品则是行尸走肉。
32从根本上讲，品牌是企业持久获利的最有效工具之一，但决不是企业经营的目的！
“为了品牌而品牌”的主张与作法是，坑害企业的甜蜜毒药。
33、21世纪的工作，已经从做一份工作、追求一项事业，转变到建立专业品牌。
===美国著名营销专家
汤姆•彼得斯
34你说什么客户不会记多少，但你带给他们的感受，他们却永远忘不了。
===西门•海尔
35不要过度承诺，但要超值交付。
===戴尔
36那些能够赚大钱的人，都是懂得如何让别人赚钱的人。
===宗庆后
37一个优秀的企业输出的不仅仅是优质的产品，更有优秀的管理优质产品的方法。
===美国通用公司前总裁瓦格
38好经销商是培养出来的，而不是找出来的。
===唯美陶瓷公司营销总监
39营销只有围绕消费者的注意力转，才能获得市场。
===小天鹅集团销售公司经理 徐源
40我深知客户需要我们的时间是短暂的，但我们的声誉将永远取决于客户！
===营销专家路长全
41具体的问题成千上万，不过绝大多数可以归结为如下一句话：
怎样才能赢？
===前GE公司CEO
杰克•韦尔奇
42诚实的代价最低、风险最小，所以诚实最划算。
===希望集团总裁陈育新
销售，卖的是什么–销售的最高境界2010-09-2709:
33:
16
销售，卖的是什么–销售的最高境界
在构思这个话题行文框架的时候，想了很多，想到了销售是一个企业的母亲河，想到了“管理”这个永无止境的话题理论和实际究竟有多远，想到了企业是永远有问题的，想到了职业价值想到了职业寿命，……又想到了自己之前写的一些文章想到了其中的问题，想到了自己的经历，想到了公司很多人都说自己适合做销售，想到了自己纸上谈兵写了那么些理论上的文章，到底销售又是什么？
一位关系不错的同事也是我很佩服的一位销售人员给我推荐了他当初看过的一本书《成交》，书是以IT销售和项目开发为背景的小说，让我产生了很多共鸣也悟到了很多，决定在写管理的话题之前，先总结一下，再写一篇和销售有关的文章：
销售，卖的是什么–销售有几重境界？
粗浅的说，销售分为三重境界，初级销售卖产品，中级销售卖公司，高级销售卖思想。
关于高级销售，甚至有大白话，高级销售就是你到什么公司人家跟你买什么。
这点我听过身边的很多真实的例子，当一位销售从A公司跳到B公司，他的老客户立刻跟着换产品，也见过很多公司把高级客户的资料设为公司高级机密。
进一步说，三流销售靠产品，二流销售靠理念，一流销售靠人格。
有人看着轻松地过关斩将，就能创造优良业绩；
有人却费尽心机、徒劳无功，而且承受着巨大的心理压力，究其原因正是销售境界的差别。
前者达到的显然是跟高境界，他们已经不是在销售产品，而是再向客户充分展示自己的人格魅力。
以人为本，按水平阶段分级，从这个角度来说，销售的境界也可以分为三重。
初级的销售多半是处于“围人”阶段，就是能够将客户围住，然后进行死缠烂打的推销，在这期间他们会掌握一些粗浅的技巧，比如客户挖掘、接近客户、推荐购买等能力，他们更像一个生意人，只要有钱赚不管再难对付的客户，他们也会不断地围追堵截。
中级销售是“维人”，就是要建立长期稳定的关系，不是简单的买卖关系，他们之间很有可能是朋友、伙伴、合作关系。
这个层次无疑要比上一个层次前进很多。
善于维人的销售人员，他们掌握的技能除了初级销售具备的能力之外，有了更高的要求，比如需求分析、关系把握、决策流程管理、危机处理等能力，这种维人的方式被很多销售人员甚至是企业所推崇，特别是需要复杂技术及售后服务的产品，这样的销售内涵显得格外重要，他们不鼓励“涸泽而渔”，而是强调“放长线钓大鱼”，他们的最终目的仍然是为了获得更多的意外惊喜。
所有的大客户和大项目销售，都是“维人”的高手。
销售的最高境界是学会“为人”，销售人员不光是要把产品销售出去，更重要的是要把自己销售出去。
对于一个产品的评价是相对容易的，但是对于一个人的评价是非常困难的。
通过一个人的为人处世能够彻底地了解一个人的人品，为人的问题归根结底就是销售人员应当追求什么的问题，就是为什么客户能够尊重我们的问题。
为人的核心就是：
君子爱财，取之有道，就是无论挣谁的钱都会挣得问心无愧，真正能够帮到对方。
他们看中的成交，不是做成一两个单子，也不是赚了多少钱，而是通过买卖的交易过程彼此交心，从而达到相互尊重相互为对方创造价值，因此这种成交是他们追求的最终目的，也是销售的最高境界。
销售的最高境界是，买卖双方都没有把它当做是一种销售行为，但实际销售却已经完成了；
销售的最高境界是感动，你本性必须是善良的，你在每时每刻都设身处地为他人着想，才能真正感动别人；
销售的最高境界是研究客户的心理与购买动机，准确把握买卖双方对彼此的需求及心理博弈；
销售的最高境界是合作共赢……
销售和管理一样既是一门技术，更是一门很高深的艺术。
销售这个职业有个特点，入门相对容易，门槛也很低，但越往上走越艰难，而且没有止境。
“天外有天，山外有山，人外有人”，因此每个人对销售的理解都不相同，特别是对销售最高境界这个话题的理解，更是见仁见智。
道生一，一生二，二生三，三生万物，清醒的认清自己所处的阶段。
初级，中级，高级，还是最高境界，都是人成长应该经历和追求的阶段。
做单子做人做事，最怕的是不知道自己为什么会赢，也不知道自己为什么会输。
做人，最怕的是妄自尊大，也怕妄自菲薄，时刻要保持空杯的心态，跟别人学习，不停地学不停地悟，慢慢地，你就会升华，悟道就会生一，生二，生三，甚至生万物。
谦虚和自信的关系比较乱，因为“自信过度就会骄傲”，而“虚心使人进步骄傲使人落后”，进步就会成功落后可能失败，“失败是成功之母”，甚至还有人说“谦虚过度就是虚伪”，这么算下来你能说清楚“他们”是什么关系，哈哈，又扯远了！
扯回来，本文是和销售有关的，题目是：
销售，卖的是什么–销售的最高境界，自己写得和销售相关的文章有如下列表，欢迎花时间阅读然后批评指导，共同进步！
1.攻心销售五法：
（1）相信自我。
（2）相信产品。
（3）相信客户相信你。
（4）相信客户现在就需要。
（5）相信客户使用后会感谢你。
2.说服使用的语言1.简单回答的问题。
2.问是的问题。
3.问二选一的问题。
如“成功是靠个人还是团队？
”“你想不想扩大自己的团队？
”“你想不想扩大自己的团队的人数？
”“你想不想学习把团队做大做强的方法？
”“你觉得一对一销售和公众说服行销，哪一个比较有生产力？
”“你想不想提升自己成交客户的比例？
”“你想不想成为行业的第一名？
”“如果投资1000元，可以获得以上所有好处，你觉得值不值？
”“如果不需要投资1000元，只需250元，你是否愿意立刻行动。
？
”学习是成功的开始，说服是一种信心的传递，情绪的转移。
成功只是意愿和决心的问题。
3.说服力的十大步骤
（1）作充分的准备。
（2）使自己的情绪达到颠峰的状态。
（3）建立信赖感。
（4）了解顾客的问题.需求.和渴望。
（5）提出解决方案，并塑造产品价值。
（6）竞争对手的分析。
（7）解除顾客的反对意见。
（8）成交。
（9）要求转介绍。
（10）做好顾客的服务。
4.点燃内心激情，感悟快乐人生。
通于做人原则。
精于销售技巧。
皆因领先投资一秒！
读书万卷不如行万里路，行万里路不如阅人无数，阅人无数不如跟上成功者的脚步！
机会永远留给那些有准备的人。
5.出丑才会成长，成长就会出丑。
6.如果你说的话，对别人没有帮助，那就闭嘴。
7.私下说公司不好，白天又来上班，就代表你在出卖自己（身体+灵魂）。
8.先跳起来，在找落脚点！
9.只要你敲们就有人开门，只要你问，就有人回答。
10.人一生的知识，经验和能力大部分都是在工作学习中积累起来的，只要树立终生学习的决心，抱着谦虚诚恳的态度且有学而不厌的精神，善于在工作中学习，在书本上学，向同事学习，向竞争对手学，就一定能不断提高自己，成就一番事业。
11.只有傻瓜或自愿把自己的企业推向悬崖峭壁的人，才会对教育置若罔闻。
12.什么叫不容易，把一项工作重复做千万次不出错，叫不容易。
生活中很多事情要立刻去做，落实到行动中才会有结果。
13.一粒种子，如果内在不饱满，生命力不旺盛，外在怎样施肥加水，环境再好，它也无法发芽长高！
汽车发动机出现了故障，没有动力，外力再大，它也跑不起来！
孩子的内心，没有动力，没有梦想，又怎么能成功？
14.假如我不能，我就一定要。
假如我一定要，我就一定能。
15.每个人，无论他从事的是什么行业，最终来说从事的都是销售===—销售自己或销售产品
16.物有物性，人有人性，销售是人与人之间的沟通，交流的活动，人心的把握对于销售成败有着至关重要的作用。
17.管理的根本是给员工创造自由的氛围，从而让他们呈现出智慧。
18.
（1）有两种人永远无法超越别人，一种是只做别人交代的事，一种是做不好别人交代的事。
（2）习惯去做失败者不做的事，这就是成功。
（3）没有想象那么难，没有像想象那么可怕。
（4）任何伟大的事在事前都有明确的目标。
（5）只有学会应对不公平你才学会了生存。
（6）自信是不断的拒绝，有不断坚持的反复的过程中建立起来的。
（7）面队异议要用行动证明，要坦诚沟通，一味抱怨，逃避和冷战就是懦夫。
（8）没有人比你更有资格来告诉你应该如何生活。
===无论任何事情勇敢的尝试后才能获得成功。
===不满足于今天所做到的任何事，明天将是更美好的一天。
===没有人会失败，只有人会放弃。
打电话时你的声音将包涵你的全部。
===一个伟大的概念诞生之后，要马上付诸行动，否则恐惧会乘虚而入。
19.不值得做的事情，就不值得去做好。
一个人如果从事的是一件自认为不值得做的事，那他还会不会全力以赴啊？
他往往会保持敷衍了事的态度。
不仅成功率小，而且即使成功，也不会有多大的成就感。
因此企业的领导要合理的分配
工作，比如：
让一个权利欲望较强的职工担任一个与之能力相合适的主管工作。
让依附欲较强的职工更多的参与到某个团体中共同工作，这就关注到一个选人，用人，留人方面的问题。
20.成功守则中最伟大的一条定律：
待人如己。
21.有智慧的人，就是善于与人沟通。
22.抱怨是不成熟的表现。
23.任何事情的发生都有其目的并有助于我。
24.培训是企业需要的，中国的公司过去的生存更多的靠机会，未来的生存更多的靠智慧。
25.点燃内心激情感悟，快乐人生，通于做人原则，精于销售技巧，皆因领先投资一秒。
26.学会相信别人，因为相信别人就是给自己一个重生的机会。
27.真实的面对自己，只有这样才可以做到真实的面对别人。
28.没有一件值得做的事情可以在你的一生中完成，因此你需要希望。
没有一件美丽的东西可以在瞬间展现他的华彩，因此你需要信心。
没有一件值得做的事情可以一个人完成，因此你需要爱。
29.挣得更多的钱，必须努力的充实自己，多与朋友接触提升自己的气质。
30.合理的要求是训练，不合理的要求是磨练。
31.要有意思的做事情，要做有意思的事情。
32.我笑遍世界，我用笑声点缀今天，让歌声照亮黑夜，以笑容感染别人。
我要使生活保持平衡，记住无论失败绝望，还是成功欢乐，这一切都会过去。
33.同流才能交流，交流才能交心，交心才能交易。
34.公司得养一个好玩儿的人，带动整体气氛。
35.某一员工在某一时期背叛公司，肯定有难言之隐。
36.能力不够的情况下，人才会发火，发火的成本极高。
37.什么是爱，爱就是爱他所爱。
38.员工做错了要承担责任，不是接受领导批评、指责、谩骂。
39.招聘之道：
拼命展示自己，把认可的人留下。
40.紧张带来尸体，放松什么都有。
41.一般公司做决策都是领导发布，这样员工不敢讨论或者丧失权威，正确做法是相关人发布。
42.一个老板宁可错也不能丧失权威。
43.维护老板的权威是高层经理人的责任，贤人推举方为圣。
44.一种动物如果没有对手就会消亡，一个人如果没有对手就会变得慵懒，一事无成。
-----鲶鱼效应
45.人有一个手表知道几点，有两个以上就不知道几点了，员工有一个观念知道怎么做事，有两个以上就不知道做什么事情了----手表效应
46.领导抓好效率自然有效果。
47.普通人就是那成功者的缺点当下酒菜，因而它就是普通人。
48.常做紧急事情，紧急事情越来越多，最后忙到消失。
老板消失有两种：
一种忙死，一种气死。
49.问题太多是因为高度不够，高度决定思路，思路决定程序，程序决定效率，效率决定效果。
50.低头向钱看，抬头向前看，只有向前看，才能向钱看。
51.制造大国，品牌小国，是当前中国各行业的最新写照。
52.事业成功的人在学校读书的时候虽少，但本身自强不息努力学习精神不减。
53.没有人缘就没有财缘。
54.绝对不能改变那些改变不了的，必须改变那些能改变的博一波教育博希来。
55.中国的企业家太累，创业阶段白天当老板，晚上睡地板；
站稳脚跟后一位沉没在事业中，缺乏运动。
没有持续的爱好，没有家庭的幸福。
。
心灵孤独是他们最大的杀手
63.婚姻好比一个股份制公司。
夫妻都股份要不断有幸福的利润产生。
否则就会亏本，迟早要倒闭。
64.时间高效管理的13个方法：
1.使命优先2.生命规划3.明确目标4.要争第一5.一生就是一天6.马上行动
65.当你横加指责时，你的注意力集中在过去。
如果你承担了责任，你才会将眼光投向未来。
66.好习惯是开启成功的钥匙，坏习惯则是一扇向失败敞开的门
67.激发员工意志力的7大问句
（1）你多大年龄/学历？
（2）5年后同学聚会你想怎么去？
（3）有谁曾看不起你？
（你喜欢过谁他却冷落你？
）
（4）每个月打算孝敬父母多少钱？
（5）你打算什么时候买车？
（6）你认为现在的工作状态能达到上述目标吗？
（7）你打算什么时候开始行动？
生命是盛开的花朵，它绽放得美丽，舒展，绚丽多资；
生命是精美的小诗，清新流畅，意蕴悠长；
生命是优美的乐曲，音律和谐，宛转悠扬；
生命是流淌的江河，奔流不息，滚滚向前
销售励志格言
众所周知，销售是一个极具挑战性的职业，它总是在拒绝与被拒绝中磨炼销售人员的意志。
昨天很残酷，今天很残酷，明天很美好，但是大部分人死在今天晚上！
这一句话诠释了销售职业的真谛。
一个自我不愿提升的销售人员得到在的发展的机率是多少，我想一定不超过百分之三，所以说销售人员想要发展自己必定要有此“志”，并且能够很好地进行自我提升，经验得以积累，技能得以提高，心态得以稳定坚韧，具有大将之风，才能成就大将之事。
那么想要做一名成功的销售人员，必须要不断的激励自己，下面六句励志名言能够帮助销售人员奋进。
【励志名言：
成名要抢早。
】
少年成名是捷径，大器晚成几人行？
要自我提升一定要抢时间完成，你不但要抢前位的比较优势，还要抢年龄的前位优势，政治上如此，商业上如此，销售业务过程中也如此，看着那些年轻的后来居上者，指点江山，你想过没有，成名要抢早这一箴言的重要性。
勤能补拙是良训，一分辛劳一分材。
一个勤奋的人，能从小面包师变成高尔基，从小学徒工变成胡雪岩，一个懒惰的人能从财神变成穷光蛋，每况必愈下。
销售人员每天以忙碌的工作为主，如果你得以清闲，必然失去很多机会，你自我提升将变成自甘堕落。
知难而进。
问题就像是太阳，每天都是新的，是躲不过去的，销售人员更是如此，所以知难而进，就是主动出击，视问题为
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